商场专柜利用抽奖骗人买东西，现在不能退货。怎么办。 问题补充： 购买过程如下：走出超市外面，有一个_百度知道长沙精神：心忧天下，敢为人先！
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老人去超市购物完被拉去抽奖 居然中了2000块钱，但是最后...
槐荫网友“清风十月”发帖：& & && 家里年纪大的老人去超市买东西，买完东西走出超市那个出口。有个导购员就说什么购物小票可以抽奖。想着这种抽奖总有，就没有怀疑。然后把小票给她看，可以抽一次奖。这不，我奶奶抽了个一等奖，说可以抵现金2000元。还真的以为自己中奖了，喜拆了。被导购员领到一个卖首饰珠宝的柜台，然后不知怎么的滴，最后花了480块钱买了一个价值2480的银饰项链，还以为自己拣了便宜。回到家还很高兴的跟我说，给我买的，问我喜不喜欢。我问了我奶奶在哪儿买的，她就把过程告诉我了。& & & &&我一听就知道上当了被骗了，唉。我说天底下哪有这好的事，一等奖还被您抽到了。估计谁抽都是一等奖，您老是被人忽悠了。这时候又觉得她心理肯定也不好受，就没多说，说我明天给你一起去那个店看看。& & & & 第二天去了超市（哪个超市就不曝光了，孝感就那几个），然后店员一看我奶奶就知道，还问怎么了。我说要退货，你们这一看就是欺骗消费者，抽奖就抽奖最后还让她消费。扯了一会，店员说不退不换。我马上说打电话到工商局问这种情况该怎么处理，这时候店员就怕了，说可以退，要扣手续费24块钱。想着店员也是个打工的，不想难为她。最后扣了手续费，找了456给我。& & && 我就想说，这种在超市出入口搞这种抽奖欺骗消费者行为的小动作。年轻人还懂的分辨，年纪大的老人真的是蛮容易上当受骗。一不留神，就被惑了买了。跟被拉去买什么保健品性质一样，真的蛮脑壳痛。回到家，我又再三跟我奶奶说“以后都要小心这种活动，天下没有免费的午餐。”网友回复：@不开的玫瑰：有的超市出口，搞个柜台，总有人拉：说凭小票二十元买洋酒（一看是不知名快过期的酒）。哎@空留名姓至：诚信的消费环境可节省各方的成本，否则各方都受损！@带来永恒的光明：好早就有这种骗局，那些打折奖品基本上是劣质商品，但不是假冒商品......@南栀倾寒：时刻都要警惕，天上不会掉馅饼，地上不会长金砖。便宜莫贪。@杨汪杨汪：我也遇到过类似的情况，世道太乱，自己多长点心，还是那句老话，不摊便宜就不会上当！@梦想之海：领个指甲刀什么的还是可以的， 不过老人确实很容易上当。买回来了也是老人的一片心意，真的很为难。小编提醒：在面对商家五花八门的促销时，一定擦亮眼睛，切勿轻信天上掉馅饼的好事，同时，一旦遭遇消费陷阱，可拨打12315进行投诉。
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