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车险电子保单保单贷款是什么意思？怎么通过保单贷款？利息是多少？
保单贷款是什么意思？怎么通过保单贷款？利息是多少？
& & &如果借款人已经有一份商业保险，可以向保险公司借款，最多可以借到保单现金价值的80%，利率与银行6个月的借款利率相同（目前银行6个月贷款年利率为5.6%）。只要保单缴费有效，每次期满时都可以通过偿还利息使借款续借，每次续借同样是六个月。如果六个月不还利息，利息就会滚入借款本金，接着自动续借也是六个月。不同保险公司对续借的次数限制也不同。
& & &并不是所有的保单都可以向保险公司申请借款，只有具有保单借款功能的保险比如：储蓄性质的人寿保险、分红型保险及养老保险、年金保险等人寿保险合同，而意外险、健康险、投资连结保险及万能寿险，由于不存在现金价值或现金价值波动不可控制，因此不具备质押贷款的功能。
1）利用保单借款，避免了退保带来的现金价值的损失；不影响保险的保障功能，即使在借款期，投保人出现保险中的意外，保险公司按保险合同正常理赔（扣除借款本金和利息）。
2）手续简便：不需要对借款人进行资信审查，也不需要指定贷款用途，一般保单借款3-5个工作日资金即可到账。
3）借款利息都是按&天&计算，借款到期后可以续借，可以只还利息，不还本金，减轻还款压力。
4）如果借款人满足保单现金价值10万且保单具有借款功能，这种方式的借款放款速度快，利率低。
& & &保单借款不但对保单现金价值有要求，比如要想借款10万元，需要保险的现金价值至少达到12.5万元。而且对保险的种类也有明确要求，并且只有保单具有借款功能才可以利用这种方式借款。
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中国人寿保单售后服务是指您在购买中国人寿保险后可享受到的保险服务，中国人寿售后保险服务指南对保单合同变更、合同复效/换发/转移、合同借款/还款、保险金领取等保险服务内容进行了详细说明。
一、客户信息变更
1、变更联系方式（通讯地址、邮编、电话、电子邮箱等）：
方式一：通过95519客服电话变更
拨打95519客服电话提出变更要求
客服人员核实相关信息
客户告知新联系方式
审核后变更
1 您可以拨打中国人寿，提出变更要求。
2 客服人员会核实您的相关信息。
3 核实之后，您告知新的联系方式。
4 待审核确认后我公司将予以变更。
方式二：客户服务中心办理
到公司客户服务中心
填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
1 在中国人寿网站在线自助服务频道查询，找到就近的中国人寿客户服务中心，您需要携带本人及被更正人身份证件等（建议您携带&国寿鹤卡&以便快速办理相关手续）。
3 公司对变更信息进行审核。
4 变更完毕，我们会以书面或短信等方式告知您。
方式三：在e宝账（公司官网、APP、微信）自助办理
选择服务并录入
1 注册并登录e宝账，完成保单绑定。
2 选择客户联系信息变更服务项目，勾选对应保单，录入新的联系信息。
3 输入服务密码或短信动态验证码，确认并完成信息变更。
2、变更姓名、文字、出生日期、性别、证件类别或号码：
携带相关资料到公司客户服务中心
填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
1 在中国人寿网站在线自助服务频道查询，找到就近的中国人寿客户服务中心，您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等（建议您携带&国寿鹤卡&以便快速办理相关手续）。
3 我们进行审核，可能需要提供进一步相关资料。
4 审核通过后，我们将变更相关内容，并以书面方式告知您。
3、变更职业：
携带相关资料到公司客户服务中心
填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
1 在中国人寿网站在线自助服务频道查询，找到就近的中国人寿客户服务中心，您需要携带被更正人有效身份证件、投保人有效身份证件等（建议您携带&国寿鹤卡&以便快速办理相关手续）。
3 我们进行审核，可能需要提供进一步相关资料。
4 审核通过后，我们将变更相关内容，并以书面方式告知您。
二、受益人变更
携带相关资料到公司客户服务中心
填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
1 在中国人寿网站在线自助服务频道查询，找到就近的中国人寿客户服务中心，被保险人携带被保险人有效身份证件、投保人有效身份证件等。
2 您需要填写，并由被保险人亲笔签名。
3 我们进行审核，可能需要提供进一步相关资料。
4 审核通过后，我们将变更相关内容，并以书面方式告知您。
三、付款方式变更
携带相关资料到公司客户服务中心
填写《银行自动转账授权书》
公司审核确认
方式一：现金付款变更为银行自动转账
1 投保人填写，并携带投保人有效身份证件、账户所有人有效身份证件、账户首页复印件，到公司客户服务中心办理。
2 公司审核确认。
方式二：变更银行转账账号
1 投保人填写，并携带投保人有效身份证件、新账户所有人有效身份证件、新账户首页复印件到公司客户服务中心办理。
2 公司审核确认。
（建议您携带&国寿鹤卡&以便快速办理相关手续。）
专家提示：
您可以委托销售人员或他人到公司客户服务中心办理客户信息变更。委托他人办理时，请您填写，并备齐上述所需资料，交给受托人。受托人凭授权委托书、本人身份证件及上述所需资料到公司客户服务中心办理有关手续。
为保证我们与您的顺利联系，维护您的权益，请您在通讯地址或电话发生变更时，及时以电话或书面形式通知我们；否则，您可能无法收到我公司发送的重要通知。
受益人变更必须以被保险人生存为前提，并且在申请时应尚未发生保险事故。
投保人在进行受益人变更时，需取得被保险人的书面同意。
若您办理本项业务是在当期保费转账期间，该项变更将不能立即生效。新授权转账账号或撤销转账账号将自下一次保险费转账时发生效力，此前公司仍按原有授权账号划转续期保险费。
银行自动转账变更为现金交费，您拨打提供相关信息即可直接变更。
携带相关资料到公司客户服务中心
填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》及《补充告知问卷》
补齐欠交保费及利息
保险合同恢复效力
1 在中国人寿网站在线自助服务频道查询，找到就近的中国人寿客户服务中心，作为投保人，您需要携带本人有效身份证件；
2 填写及；
3 保险合同复效审核期间，请您配合我们提供相关资料或进行体检；
4 保险公司同意复效的，您需要在规定的时间内补交齐欠交的保险费及利息；
5 保险合同恢复效力。
专家提示：
按保险条款规定，若您未在保险合同宽限期（一般为60天）结束前足额交纳续期保险费，将导致保险合同效力中止（或称&失效&）。在合同失效期间发生的保险事故，公司不承担保险责任。保险合同失效两年内，您可以向公司申请复效。
按照我国保险法的规定，失效两年以上的保险合同保险公司有权解除合同。
在办理保险合同复效时，请您在和中如实、详细填写有关情况，我们需要重新核保，必要时请您进行体检或提供有关的就诊资料等文件。
您可以委托销售人员或他人到我公司客户服务中心办理复效手续。委托他人办理时，请您填写，并备齐上述所需资料，交给受托人。受托人凭授权委托书、本人身份证件及上述所需资料到我公司客户服务中心办理有关手续。
一、保险合同补发、换发
1、保险合同挂失补发：
拨打95519客服电话进行挂失登记
投保人填写相关单证，并持本人有效身份证件到客户服务中心办理
交纳工本费
公司出具新保险合同
1 请您首先拨打公司进行口头挂失登记；
2 投保人填写，并持本人有效身份证件到客户服务中心办理；
3 经我们审核同意；
4 您需要交纳工本费；
4 我们重新出具新保险合同或构件交给您。
2、保险合同污损补发：
持相关资料到公司客户服务中心
填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》
交纳工本费
公司收回污损合同并出具新保险合同
1 在中国人寿网站在线自助服务频道查询，找到就近的中国人寿客户服务中心，您需要携带污损的保险合同或构件、投保人有效身份证件；
3 经我们审核同意；
4 您需要交纳工本费；
4 我们收回被污损的原保险合同或构件，重新出具新保险合同或构件，交给您。
专家提示：
保险合同补发或换发需由投保人提出申请并办理，我公司原则上不受理委托。
保险合同构件是指投保单影印件、批单、收据、现价表等保险合同的构成凭证。
遗失的保险合同可能会被他人利用，造成您的损失。所以若您的保险合同不慎遗失，您应及时到我公司申请办理挂失补发手续；或者拨打我公司进行口头挂失，并在口头挂失后72小时内到我公司办理正式挂失补发手续。
二、保险关系转移
携相关资料到公司客户服务中心
公司审核出具《保险关系转移确认书（兼批单）》（客户联）
若转移至外省，相关手续完成后，公司售后服务人员将与投保人联系，以便提供后续服务
1 您携带保险合同、投保人有效身份证件到公司客户服务中心；
2 经我们审核确认后向您出具《保险关系转移确认书（兼批单）》（客户联）；
3 转入手续完成后，我公司售后服务人员将与投保人联系，提供后续服务，请注意保持通讯方式畅通。
专家提示：
申请时效：
您既可以到您原来居住地的我公司分支机构申请办理保险关系转移，也可以在您新居住地的我公司分支机构申请办理。
请您妥善保管我公司给您出具的《保险关系转移确认书（兼批单）》（客户联），以作为在转入地领取办理手续的凭证。
您在办理保险关系转移时，请确认您的保险合同无欠交保险费、无借款未还。
您可以委托销售人员或他人到我公司客户服务中心办理保险关系转移手续。委托他人办理时，请您填写《授权委托书》，并备齐上述所需资料，交给受托人。受托人凭授权委托书、本人有效身份证件及上述所需资料到我公司客户服务中心办理有关手续。
一、保险合同借款流程
您可携带相关资料到公司客户服务中心办理，或通过e宝账（公司官网、APP）自助办理
1 作为投保人，您需要填写《借款申请书》，并携带保险合同、本人有效身份证件，和本人银行卡到公司客户服务中心办理，或在开通相关权限后通过e宝账（公司官网、APP）自助办理；
2 我们进行审核，可能需要您进一步提供相关资料；
3 您可以领款。
二、保险合同还款流程
您可携带相关资料到公司客户服务中心办理，或通过e宝账（公司官网、APP）自助办理
公司告知还款本息
交纳相应款项
1 作为投保人，您可携带本人有效身份证件和银行卡到公司客户服务中心办理，或通过e宝账（公司官网、APP）自助办理；
2 我们将计算还款本息；
3 您可以根据公司服务人员或e宝账提示，交纳相应款项。
专家提示：
仅对于有借款服务内容的保险合同，在保险合同有效期内，您可以以不超过申请借款时保险合同现金价值余额的一定比例（一般为80％）向公司申请借款。
保险合同借款由投保人本人提出申请并办理，我公司原则上不受理委托。领取借款时，建议您选择银行转账方式并提供您本人的银行账户，以保证资金的安全性。
借款时间一般不超过六个月，请您在借款到期之前及时还款。若您未及时偿还借款，所有借款利息将被并入原借款本金中，视同重新借款。累积到一定额度时将有可能致使您的保险合同效力中止。
生存金领取/年金/红利
携带相关资料到公司客服中心
填写《个人保险合同变更申请书（付费类）》
公司确认应付生存金/年金/红利
客户领款生存金/年金/红利
1、生存金领取流程
1 作为生存金受益人，您可携带保险合同、被保险人及您本人的有效身份证件，到我保险公司客户服务中心填写；
2 我们将确认到期应付生存金；
3 您可以进行领款。
专家提示：
在保险合同有效期内，被保险人生存至保险期满或约定领取年龄、约定领取时间，我公司将按合同约定向生存金受益人（一般为被保险人）给付满期保险金或生存保险金。
您可选择的领取方式有现金领取和银行转账领取，建议您选择银行转账领取，请同时提供本人银行账户复印件，以保证转账划款的准确性。
您领取的生存金可留存在我公司，以复利方式累积生息。实际累积生息的年利率由本公司每年宣布。
2、年金领取流程
1 作为年金受益人，您携带保险合同、被保险人有效身份证件及本人有效身份证件到公司柜台办理（首次领取时需被保险人亲自到公司客户服务中心办理，需填写《个人保险合同变更申请书（付费类）》）；
2 我们将确认到期应付年金；
3 您可以进行领款。
专家提示：
您可选择的领款方式有现金领取、银行转账领取，建议您选择银行转账方式领取。若您选择银行转账领取，请同时提供银行账户复印件，以保证转账划款的准确性。
对于没有10年固定年金责任或有10年固定年金责任、但领取期限已超过10年的保险合同，每次领取养老年金时均需提供被保险人的生存证明。
3、红利领取流程
1 作为保单投保人，您需要填写，并携带本人有效身份证件到公司客户服务中心办理；
2 我们将确认到期应付红利；
3 您可以进行领款。
专家提示：
您可以选择的领取方式有：现金领取（可采取现金或银行转账方式）、累积生息、银行转账、抵交保费，若保险合同有约定的按照约定方式领取。建议您选择银行转账领取，请同时提供银行账户复印件，以保证转账划款的准确性。
若您选择累积生息，红利将由我公司管理，并按我公司每年公布的利率，从应给付日起以条款规定方式计算利息。
1我没有收到你公司寄发的交费...
2我买了你公司的保险，现在交...
3退保金为什么会这么少？
用于办理个人保险理赔业务
用于办理代办个人保险理赔业务}