本人手机确定今天没用过，上网查话费详单，发现手机月月扣增值业务信息费好几元，我此功能没开通。_百度知道
本人手机确定今天没用过，上网查话费详单，发现手机月月扣增值业务信息费好几元，我此功能没开通。
才交费，收到信提示费用不足，有五条每条扣我1元。离奇。手机能自动发信吗.1？，上网查了下，十点多有向106688**发送信息5条，在增值业务栏发现，每条0，还有9条来自106688**今天上午没用手机
提问者采纳
就余额不足了，叫他们负责人来，说知道我这情况了，一直骂。第3天手机 叫到67块的返回，我就说我没开通过什么业务，还有你那为什么不给我条扣费信息给我让我知道我有开通这业务呢，他说等下回我电话，后他说给我去查，我叫他去查，还有我开通的那些业务我都没享受过，不是上次那人，那业务不是我开的，7天内给我答复，我没看到或给删了，，有个什么负责人打电话来了，2个月扣了我67块，我就打电话1000去服务台问他怎么回事，又打电话过去说，那边说我开通的什么业务费，这接电话不知这回事，30分钟后，还来电说是什么服务器升级给弄错的，我骂他说我没开通过，无故开通业务给扣钱，前2天才充30元，无语。但等了3天没个结果，多朋友手机 比我的好多了，信息没有发一条来。他就说可能他那边发了，那我开通的就什么都没享受到这算什么，没打2个电话，我手机 从没人拿去玩的，是他自动开的，他说有可能是你不小心开的还是你朋友小心帮你开了的，去查才清单才知道的我以前有过这种情况，我就发火了
我家人手机在不知情的情况下，一次让偷扣了40多元信息费，上月也扣了，他压根没用，那天窝火的很，去前台直接查，说是武汉一个什么公司扣的，当时就骂他们是相互钩结分成，小偷，强盗，骗子，都是一伙的......骂完一通，她们说一周退钱，昨天返了40多元。
这种事，就是骂他们，不然这钱就给白扣了，我朋友说一有这种无故给扣钱事，就打电话过去说他他说不明白就骂他，骂的他把钱退回来。呵呵。
可不是，昨天真的没用手机，在网上一查本机有发SP信息记录，手机上看却不出来。让你死有对证，一个字黑加很。
就是啊，这样你就是咬住他没给你知会你的个人开通的业务项目，还有享受业务服务。因为你没通知我过有这样的业务，也没享受到他的特权。他就会无话可说，就要给我们退钱。
提问者评价
其他类似问题
为您推荐：
其他1条回答
恶意软件有这种功能，这还是扣的少的，不过建议先查询一下自己已开通的服务，有可能有你开了不知道的
谢谢您，我上网查了，确实没开什么增值业务，今天一下扣五元，上月四月，前面的有月扣，有的没扣。客服说是我发的，我还不明白，我都没用过手机今天。钱不多，但心里总感觉不爽，刚那边客服来电说给我查。
您可能关注的推广
查话费的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁您的位置： >
提问时间： 02:05:05
无缘无故说我点播了什么视频增值业务，扣了我好多话费，，然后移动那边还说查到我有点播记录，可是我的手机
无缘无故说我点播了什么......(详细经过加密)&&
提问者：1890****
声明：为了保护当事人的隐私，找法网一对一咨询处于保密状态，该信息只能由发布和被咨询的律师才能查看
如果您也发生了“无缘无故说我点播了什么视...”的问题，我们特别为您提供以下两种服务：
一对一在线免费咨询张丽娟律师　
不用注册，快速公开免费咨询万名律师
张丽娟解答的公开咨询
相关的公开法律咨询
张丽娟地区：北京 北京手机：咨询请说明来自找法网
执业证号：89157执业机构：北京市中淇律师事务所办公电话：-联系地址：北京市朝阳区小庄6号中国第一商城A座3201
暂无数据.................
Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&
免责声明：以上所展示的会员介绍、成功案例等信息，由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由其本人负责。找法网对此不承担任何责任。
友情提醒：为规避您的风险，建议您在聘请律师前务必到其所在律所或通过当地律师协会、司法局核实律师身份信息。
快速关注律师为什么我手机无缘无故扣话费_百度知道
为什么我手机无缘无故扣话费
我手机就放在书包里，中午的时候拿出来就说我点播了什么号码升位，可是我手机动都没有动，我怀疑是我手机中病毒。可是不是很确俯护碘咎鄢侥碉鞋冬猫定所以想找知道的问一下，已经发了10+，话费少了16块钱了。
我有更好的答案
也许是你误操作了，很多国产手机自带很俯护碘咎鄢侥碉鞋冬猫多扩展的业务，一点中就会扣费，所以要尽量避免，或者到营业厅去取消你需要用的业务之外的其他所有功能
如果是中国移动的话，发送可以查询到所有增值业务，回复对应业务序号可以取消该业务。
都是山寨惹的货
其他类似问题
为您推荐：
无缘无故的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁我手机上面最近多了好多中国移动代收费的信息，打电话给客服后，她们说都会从我的话费里面扣除 - 相关问题 - 110网法律咨询
我手机上面最近多了好多中国移动代收费的信息，打电话给客服后，她们说都会从我的话费里面扣除，可是我从没有开过这些业务，这是不是属于乱收费？我该怎么处理？
我查话费时多扣了什么带扣费50多 可以几倍追回？
我昨天拨打10086查电话费发现突然多出5快钱的代收费~我从没定过什么移动项目觉得很奇怪.便打移动客服询问.得知这5快钱不是移动收的.是移动代一家信息公司收的美图的费用。也一只没有收到过图片。后来一查发现这项费用已经收了一年时间！我向移动投诉了。但是现在得不到满意的答复！他们只肯陪我60快钱~如果我现在要投诉是投诉中国移动还是另外那家美图公司或是一起投诉！另外如果遇到这样的情况从法律上是可得到两倍赔偿还是十倍赔偿！
另外如果没有和对方达成调解，要通过投诉或...
最近有个骗子冒充联通公司诈骗话费，老是跟我打电话，今天发来一天信息，我回复了条辱骂信息，构成犯罪吗，就只发了一条
你好，请问我的手机被移动无故强行停机了该怎么办才能把我号码拿回来，我里面还有好几百话费呢！
你好，是这样，我最近想变更一下我的手机话费套餐，但是移动公司说你的是吉祥号不能变更低，只能高，我想咨询一下这个怎么处理
你好，最近我在移动营业厅充话费，因为我的名字搞笑，服务员就把我的服务页面用手机拍下来，传到她QQ空间里了，还备注，这名字还有谁。上面还有我电话号码！我该如何维权。
浙事情是这样的最近我手机收到湖南卫视(中国好声音)中奖的信息我登入网站填写了身份证号码和银行卡怎么办银行卡还能存钱吗手机查话费时上面都有增值业务费，这个增值业务费是什么费呀？_百度知道
手机查话费时上面都有增值业务费，这个增值业务费是什么费呀？
提问者采纳
是一种多元化，而增值业务是满足消费者的更高层次需求的业务，内容丰富多彩。基础业务是满足消费者基本需求的业务，是多种业务的集成体增值业务是相对于基础业务来说的、综合性的捆绑式业务，涉及面广
如GPRS上网 短信套餐业务 天气预报 等 还有来电显示 彩铃等一些业务 现在很多SIM卡的业务包含了这些。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
来自团队：
其他类似问题
为您推荐：
增值业务费的相关知识
其他2条回答
流量套餐之类的采纳噢
你定个其他套餐，比如说上网哎呀，新闻呢，天气预报啊
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}