求大神，我家中兴b700电视机顶盒，连接epg服务失败，错误代码1302，怎么_百度知道
求大神，我家中兴b700电视机顶盒，连接epg服务失败，错误代码1302，怎么
求大神，我家中兴b700电视机顶盒，连接epg服务失败，错误代码1302，怎么回事，谢谢
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报错代码1302排查方法：故障号提示信息故障原因1302非常抱歉，连接服务器失败，无法提供节目服务!请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；正确主用认证服务器地址：解决方法：1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；2、手动修改主用认证服务器地址；由于机顶盒版本原因这里介绍目前湖南升级后的机顶盒修改认证服务器方法：进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置故障原因二：网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；解决方法：1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在公网或者穿越代理服务器的局域网）
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联通版中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解
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联通版中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解
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网络电视怎么连接 服务器连接失败 代码1302
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网络电视提示服务器连接失败（代码1302）一般是因为连接、设置的方法不对导致的，建议重启路由器后，按照以下的方法进行连接、设置：1、需要的条件：电视机、已联网的路由器、网线；2、将网线一头接路由器的LAN端口，另一头接电视的网络接口。（网线）（路由器）（电视机网络接口在背后）3、 打开电视机，用遥控器操作电视机，进入“系统设置”；4、 在系统设置的界面下，选择左边的“网络设置”，点击后右边即出现网络设置的详细界面，选择“有线设置”点击进入。5、进入有线设置后，点击“有线：自动获取IP”，电视机即可检测网络信号并取得IP地址；表示电视机已经成功连接网络；6、 至此，电视机就与宽带网络相连接了。7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、电视进行观看。
电子数码爱好者
故障原因：1、 EPG主页地址没有通过有效性检测；2、 针对EPG主页地址的域名解析失败；3、 多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接处理方法：1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确2.配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确
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联通机顶盒EPG服务失败是怎么回事
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如果你没有修改机顶盒配置
网络设置正常的情况下 联通提供的服务器检修 等等就好了
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多项选择题ITV连接EPG失败，原因为（）。
A.EPG服务器地址设置不正确；
B.系统平台侧问题；
C.网络设备的MTU值设置不正确；
D.机顶盒损坏
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A.和节目源本身有关，主要是制作节目的软件有问题造成的。
B.和带宽有关。
C.网络设备的模式不匹配。
D.电脑同时使用抢占网速
A.机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息。
B.机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效。
C.旧版本中如果配置信息中加入了空格，则导致配置文件读取错误。
D.机顶盒本版本未有升级
A、Bridging；
B、PPPoE；
C、PPPoA；}