4S店绝对不会告诉你的那些事：提车篇
提车，除了心情激动之外，更多的是要细心，千万不要让喜悦冲昏了头脑，更不要急于提车而得过且过。否则，一旦签字提车，在想后悔就来不及了。如果有什么质量问题，靠召回什么的，恐怕有得等。
版权声明：本文版权为网易汽车所有，转载请注明出处。网易汽车10月29日报道 上回书，咱们说到小明将车订下，可想而知，回家之后小明就没有一天能够安心上班，手机一响，总是忙不迭拿起来。终于，在经过了半个多月的煎熬之后，4S店终于来消息了：“小先生（小明姓小名明），您的车到了。”小明挂了电话，拿好订单，俯冲下楼，拦下了一台刚要起步的出租车。出租车上，小明看到了他以往每天等车的公交车站，嘴角上扬。与当初订车不同，提车的过程相对单纯，没有太多斗智斗勇的过程，这次小明只需要擦亮双眼，坚持原则即可。烤漆、金属漆、珠光漆有何区别？小明在销售合同里写明是白色珠光漆，但临近提车的日子，却接到小张的电话，说这个颜色实在在短期内提不到，“要不换个白色金属漆？差不多的。”小明十分不情愿：“不行，不能临时换。”“要不您再考虑一下，如果实在不想要的话，我们可以退还订金。”由于当初销售协议上写的是“订金”，4S店无需双倍退还，对4S点来说只不过是少了一张订单，对小明来说，那么多激动的不眠夜就白搭了。“不行，我不要退款，我要我的白色珠光漆。”“好吧，我在帮您想想办法。”销售小张迟疑了片刻，心中有了主意。其实，4S店不会告诉你：第一，烤漆、金属漆、珠光漆的涂装流程是一样的。只不过，普通烤漆是由树脂、颜料和添加剂组成。金属漆则在里面添加了铝粉，所以会有金属光泽，硬度也比烤漆高。珠光漆则加入的是云母粒。因为云母很薄，而且不是颗粒而是片状，因此就有了色彩斑斓的效果。第二，颜色上来说，白色无疑最便宜，颜色的稀有程度与很多因素有关，甚至涉及到许多稀有的矿石。有些国产车颜色品种少，就是因为配料简单成本低。可是白色，通常是最受欢迎的颜色。但实际上，白色的造价最低，只不过要的人多，一些4S店会对白色车提出加价要求。第三，不管什么颜色的油漆，它的颜料在下都是会退色的。白色最明显，会变黄。检查身份证、驾驶证、销售合同、银行卡是否带齐提车的日子比想象中的更早，小明觉得销售小张还是很靠谱的。出门三样：手机、钥匙、钱包，这是小明每天出门都不会忘记的。当初订车的时候，销售小张特意提醒，千万不要忘带身份证、驾驶证、销售合同和钱……身份证很简单，确认你就是当初订车的那个人。驾驶证。小明的驾照是上个月刚拿到的，除了教练车，就没摸过别人……的车。小明有个懂车的叔叔，老司机了，原本要来陪小明提车的，后来说是维权去了。销售合同。请注意销售合同上对提车时间的约定，如果超过这个提车期限4S点还没车可提的话，是违约的。因此签订销售合同的时候，请确认明确的提车时间，任何口头保证都没有白纸黑字来得稳妥。如果里程表高于50km&则需要谨慎问明原因小明顺利来到4S店，自己心仪的车已经停在交车区了，就是自己要的珠光漆，销售小张就站在车旁。看上去很新，小明根据叔叔的提醒，特意要求说看一下公里数。“432公里。”小明不解，为什么会有如此高的公里数？“这是我从外地的店里急调过来的，如果走物流要等很久。”所谓急调，就是人肉开来的呗？好吧，既然颜色没错，小明就忍了。其实，4S店不会告诉你：如果里程数超了，一般有以下几种情况：第一、这台车可能曾经用于其他用途；第二、这车是从外地直接开过来的。这就牵涉到订车时的提车时间问题，需要提醒的是，如果没有特别着急要车，还是以4S店告知的提车周期比较稳妥，因为一般厂商的物流都有自己的调度安排，如果顾客态度十分强硬或者加价特别爽快，4S店也有可能直接从有车的地方临时“调”一台车，如果高速公路畅通的话，从到也不过一天的时间。另外，出厂日期超过3个月的一般可以被认为是库存车。一些汽车的内部会贴有铭牌，注明车辆发动机号、出厂日期等信息，有的打开引擎盖可以看见，有的在车门角落贴着。消费者可以向销售人员询问，也可以索要该车合格证，上面也会有记载。注意保修条款收妥经销商盖章的保修卡和三包凭证保修单上必须有4S的印章，证明是4S正式发的货，日后就可在其它维修站享受保修了。从日起，车辆三包政策已经全面实施。简单来说，“三包”就是“包修、包换、包退”。其实这个概念早已在家电、手机等产品中实现。此次，国家质检总局出台的“汽车三包”规定全称为:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其目的是为了保护家用汽车产品消费者的合法权益。其实，无论4S店会不会告诉你，你都要记住以下三个重点：第一，消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内（以先到者为准），车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。第二，2年或者行驶里程5万公里之内（以先到者为准）是汽车三包有效期，在此期间，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，消费者可以选择更换车辆或退车。第三，3年或者行驶里程6万公里（以先到者为准）是汽车三包的保修期，顾名思义，车辆在这个时间段内出现产品质量问题（易损耗零部件有单独的质保期），消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。第四，注意合格证是原件而不是复印件编辑总结：提车，除了心情激动之外，更多的是要细心，千万不要让喜悦冲昏了头脑，更不要急于提车而得过且过，否则，一旦开出店门，就只能走售后理赔了，或者期待召回吧。小明终于开上了属于自己的车，虽然有些战战兢兢，但只要保险办妥，无需担心。就算磕了碰了，掉个头回去就是了。不过，这是下回要说的——售后篇。
本文来源：网易汽车
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想买车的朋友注意啦！买车时千万不能说的话 以及砍价技巧！
& & & & &大家好，我是昂科威版主LoveCanon，我创建的昂科威俱乐部（EnvisionCLub)微信订阅号大家关注了吗？也不知道有没有给大家提供帮助！宣传下天津昂科威车友会QQ群：近期有好多人问我，我要买车，什么价格合适，优惠多少钱合适！我选了一些比较经典的砍价技巧以及砍价时不能说的话推荐给大家希望对打算购车的朋友有帮助！记得一个资深销售说过：想买车，如果你不在北上广，那北上广汽车价格对你基本没有参考作用；就算你在北上广，你在网上看到的北上广的价格对你也还是没有参考作用。也就是说商家布局早就从网上开始了，如果你信了，岂不是自投罗网？所以买车时一定要聪明些，不然都是真金白银的教训。买车询价时候到底哪些话不呢说呢？1、“我只来过你这家店”记住议价谈判是情报战和心理战。娴熟的销售顾问能够了解到同品牌竞争店的库存和优惠。所以你也得多少了解，“店比三家”。“我只来过你这家店”万万不能说，同城同品牌不同店询价，店不多的话，那就找同价位但更便宜一些的竞品车型作幌子。给别人不是“非你不行”的感觉。2、“别的店没有现车”不了解库存，你说的车型只有他店有的话，他就吃定你了。议价一定要快，不能被销售人员认为是意向级别不高的，要不人家电话都懒得给你打，得自己觉着这几天就下单了。给你个秘诀，一两天内几家内反复询价，坐在别的经销店给另一店里销售打电话的紧迫感，一般的销售顾问都受不了就把底价报出去了。――及时这些你懒得做，那么，演总可以吧？人生如戏，全靠演技。3、“高配低配，你推荐”车型选择上，一般的车款最低配都是拉低售价区间，配置惨不忍睹，最高配都是起营销作用，配置华而不实，中配的才是实在款。让利最多的型号很多时候不一定是最高配，而是库存压力最大的配置，什么型号库存压力最大？销售人员会主动推荐的，通常这也是卖得最好的配置（厂家压货），库存压力大的车型。4、“便宜点我就买了”这句话可以说，不要自己也当真、把自己陷进圈套。原因是这样的，你把价格终于杀到了你理想价格，销售都服服帖帖了，这时别放松警惕。这时他在“欲擒故纵”，正准备“声东击西”。如现在分期买车，很多地方的车行开始加收“手续费”“贷款资格审查费”等等，这个就是车行拆东墙补西墙的一招，车价比竞争店少2千，手续费上补回来3千，消费者满心欢喜只看着车价感觉赚到了……所以签订订单的时候，一定确认好后续所有待缴款项，看价格要看全面。砍价技巧你到了4S店后可以先看看车，在样车内坐坐，等销售员过来找你(注：别一进店就急吼吼拉着店员坐下来杀价，那会让人家一眼就看出你是铁了心，想不宰你都对不起那刀)。先和销售员聊聊车，并表示出你很喜欢这车，但也不时透露出其他牌子的几款车也不错的想法。火候差不多时，可以要求大家坐下来谈谈价格(注：一定要坐下来谈，这样才让销售人员觉得你有诚意，你要是站着问价格，保证十有八九是指导价，要不就是一个与网上报价相去甚远的价格)。第一个重点：首先我们把价格分为以下四块，1、净车价，2、购置税，3、保险，4包牌。四块中购置税与保险是与净车价直接挂钩的，净车价砍下来了，税和保险都要重新计算（注：很多销售会在这里设下陷阱，比如全包四块总价为15万，净车价是13.5万，当你把车价砍去3000时，销售就自然在总价里帮你扣去3000，变成14.7万卖给你。这里其实被他隐瞒了购置税和保险下调的那一块，顾客在这里吃了暗亏)。综上所述，我们要砍的目标就是净车价。你在砍价时，不要暴露自己的低价，让销售摸不到你的心理价位，逼他报出自己的最低价。第二个需要注意的重点：4S店组织一般分3层：销售员―主管―经理，之所以要说一下组织结构，是因为一般各级别能够拿到的优惠标准是不同的。举例来说，比如销售员优惠的最大的幅度是3000，那主管就可能是5000，经理就可能是8000，各级有各级的限制，要是超过这个幅度，就要向各自的上级请示的。所以很多顾客会在谈判时遇到这种情况，就是谈价时销售员问你是不是今天就买或者能付定金，要是可以的话他去请示下领导，给你个最低价。这个时候你还是不要说出你的心理价，但你可以告诉他，要是价格合适可以交定金，让他去请示领导。请示归来后，你会发现价格下来好大一快，似乎已经到自己心理价位，先别惊喜，很多人到这一步就准备签合同了，千万忍住，这个价很可能还不是他领导同意的最低价，销售一般会给自己留余地，现在砍价战斗才真正开始。当你看见请示过后的价格后，要露出失望的神色，表示这个价格还是离你的心理价位有一定的差距，然后和他聊聊这车的缺点，以及其它竞争车型的优点，暗示他要是实在谈不下来只能去别家店看看了。第三个需要注意的重点：这时和你一起来的人的作用就体现出来了，举例说明，比如男的说实在谈不笼要去别的地方看看，女的就要表示其实自己挺喜欢这车的之类的理由，让男的欲走还留。其实这都是做给销售看的，让他觉得煮熟的鸭子要飞了，迫使他必须说出刚才领导同意的真正最低价。以上目的达到了，又一个低价诞生了，这时同样不要喜形于色，还是要忍住。继续作出比较遗憾的神态，但是要很真诚的安慰对方，告诉销售：你的态度服务很好，我们很感动，出于对他的信任，我们告诉你我们的心理价格(注：这时销售的报价可能已经在你心理价格以下，那我们就在他的最低价上再砍去个)，很大度的对他说，我也知道你很为难，要不你再请示一下你们领导，要是可以我们立马交钱。这时一般销售会再次给领导电话的，请示的结果要是满足了你的报价，那恭喜了，你成功了。要是没有达成你的要求，比如不能再便宜或者只能再便宜500。第四个需要注意的重点，就是问销售要领导电话或者直接找领导谈，这一谈下来领导肯定多少还会再让点的。到这个时候，四次冲锋下来，现在的价格基本上已经挤干水分了，可以接受了。是否到了这时就差不多了呢？离签合同还早呢，细心的人可能已经发现了，以上谈价过程中没有提到赠品.第五个需要注意的重点：千万不要将砍价也要赠品混在一起谈，这要肯定会分散注意力不能集中力量打击敌人的。很多人在谈价过程中会遇到这种情况，就是销售说价格是谈不下来了，我们多送你点东西好了。4S店惯用方法就是送几千的礼包东西随你挑，结果拿他的价目标一看，一个个价格都虚高的离谱，一个几十的脚垫能到几百，几千元的范围也挑不了几个好东西。所以我们在谈价格时要避开赠品，当然你也不要说我不要赠品你价格再便宜点之类的话，这样会把你砍完价格后想要赠品的路堵死的。你可以对销售说：赠品不值钱，那些都是小事，一带而过就好了，到最后再和他好好磨。磨赠品的时候，需要注意的就是别光看数量，要注重质量。先从大头磨起，比如贴膜，真皮座套，地盘装甲，然后才是踏板，脚垫，挡泥板之类。这里技巧不多，如果净车价已经给你砍的很低了，那赠品磨起来的难度就很大了。这里的秘诀就一个字：磨，跟他耗！同去的人旁边帮着说，作用很大。关于保险：保险其实网上搜搜有很多信息的，而且保险公司种类繁多，各家实力不同，价格也相差很大，所以不好归纳，但基本都是与4S店以返利的形式挂钩的。可以在4S店买保险，但前提是，现在4S店做保险一般不超过7～8折，如果超过了，跟他砍。最后大招：转过本地所有4S 店 都要名片，把名片在最后一家比较偏的4S店，直接给销售看，我已经转过所有地了，说你们最低价吧！团购我也参加了，合适我今天就定了！这种客户让销售最头疼 只认价格不听废话！
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支持一下，虽然我就是在第二步歇菜了，后来感觉可以在降2000块钱下来
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16:04:34 发表于 1楼 的内容：
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经验！值得看看！
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16:05:33 发表于 2楼 的内容：
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16:04:34 发表在 支持一下，虽然我就是在第二步歇菜了，后来感觉可以在降2000块钱下来哈哈 先研究完这个 再去买车 肯定可以省钱 这招 在现在好事
新车时不好使的
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16:05:35 发表于 3楼 的内容：
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谈判就像战斗一样，策略很关键。顶一个
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这贴价值高，实打实的值钱。
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16:39:52 发表于 7楼 的内容：
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买车前，再来看
引用 zh-15 17:28:10 发表于 8楼 的内容：
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17:36:57 发表于 9楼 的内容：
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好贴，必须顶，尽管没顶住
引用 猩猩的多多
17:37:22 发表于 10楼 的内容：
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17:28:10 发表在 买车前，再来看祝你早日提车
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17:41:15 发表于 11楼 的内容：
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17:37:22 发表在 好贴，必须顶，尽管没顶住顶住了 哈
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17:41:24 发表于 12楼 的内容：
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天津昂克威现在能优惠多少啊
引用 苏雁来蕈
18:11:32 发表于 13楼 的内容：
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18:40:01 | 来自
引用 永恒不变-15 18:40:01 发表于 14楼 的内容：
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19:01:57 | 来自
正在战斗中，来取经
引用 演绎佐手
19:01:57 发表于 15楼 的内容：
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19:08:23 | 来自
重庆这边不降价不送，怎么办？不然只有pass了！
引用 Now11
19:08:23 发表于 16楼 的内容：
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这样的帖子应该顶起来&
引用 临汾CHEMI
19:09:57 发表于 17楼 的内容：
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引用 TheRock1
19:16:54 发表于 18楼 的内容：
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19:35:44 | 来自
好帖，顶。。。
引用 Jordanfly23
19:35:44 发表于 19楼 的内容：
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20:32:38 | 来自
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20:32:38 发表于 20楼 的内容：
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