当前位置：&&&&&&
去建设银行存钱 被忽悠买了人寿保险
江苏消费网 () 来源:中国消费者报
到银行存钱，却被忽悠购买了保险，而保险到期后收益率并未达到当初业务员的承诺。因在建设银行一网点有过上述遭遇，购买了中国人寿投资分红型产品，北京市延庆县部分消费者近日向建设银行延庆支行索要相应赔偿。
近年来，保险公司通过银保渠道销售保险的行为凸显诸多问题，引起保监会及其他有关部门的关注。法律人士建议，被忽悠购买保险的消费者若想维权，可通过购买的保险保费金额占家庭收入比例过高来举证对合同缔约目的存有重大误解。
存钱忽悠成保险
面对建设银行北京延庆支行大堂经理值班办公桌，61岁的当地居民严女士心情复杂。6年前，她与老伴就是在这里，被一名打扮与银行职员相近的保险公司人员忽悠，买了10万元投资分红型保险。&因为穿着相同的工作服，我们一直认为她是建行的人。她对我说，买这种保险的收益要比5年定期存款利率收益高很多，并一再保证绝对不会低于5年定期存款利率。&严女士说，随后，这名&员工&又将她领到银行柜台，称钱还是存入建行，与定期存款一样，5年后到期，结算本金利息。
一系列的行为都让严女士确信，自己的钱存入了建行。&本来我就是来存钱的，考虑到收益率更高，我就同意了。&严女士说，没想到，14天后，她收到一套中国人寿分红保险保单，被告知收益按年计算，一年一分红。&去年9月保险合同到期，收益只有1.1万多元，比银行同期利率收益要少很多。&严女士说，按照当时建行5.85%的5年定期存款利率，收益至少相差1.8万元。严女士说，她对此与建行延庆支行交涉，有关负责人称需与中国人寿协商解决。目前，该问题仍处协商中。
延庆县王泉营村村民张女士也向记者反映了类似遭遇。&我当时到建行存钱，也被穿着建行工作服的保险公司员工忽悠，买了10万元投资分红型保险。结果到期后，收益率只有1.1万元，比定期存款利率差很多。&张女士说，中国人寿延庆分公司在与她协商解决时表示，只同意支付2500元作为&安慰金&。
&我在村里是扫大街的，每月只有500元工资。到银行存定期也是为了多挣钱，结果却被忽悠买了保险。算下来，买保险的收益要比定期利率亏1.8万元，这可是我3年的工资。&张女士气愤地说，购买保险时，保险公司员工未告知任何风险，只一味强调高收益。
多人要求补偿收益
保险公司工作人员在银行驻点销售保险俗称&银保渠道&。因保险公司员工穿着与银行员工类似，导致一些警惕性较差的中老年人易被忽悠，认为自己购买了银行推出的保险，从而&高枕无忧&，坐等所谓的高收益率。但因保险公司销售的理财分红型保险存有风险，业务员承诺的收益率往往无法达到，最终引发双方纠纷。2010年11月，中国银监会以&特急文件&方式下发了《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(以下简称《通知》)，明确叫停保险产品&驻点销售&。
然而，《通知》下发前受骗的消费者，问题解决起来却并不容易。
据记者了解，建行延庆支行近期经常发生由以往驻点销售保险所引发的纠纷。
&这事儿是挺多的，每天我们都要处理。居民来我们银行存钱就是我们的客户。出了事，我们肯定要负责，但关键是保险公司的态度。&1月8日，建行延庆支行营业部副经理郎利新对记者说，只要有客户反映误买保险的问题，他都会叫保险公司负责人来接洽解决，&但解决得有个流程，我们也只是负责协调。&
但在保险公司看来，这种事似乎没有太多协调的余地。&合同上有客户的亲笔签字，是客户的真实意愿表现。所以合同真实有效，没有问题。&1月8日，中国人寿延庆分公司一名经理对记者说。
&现在，我们手中根本没有保险合同，只剩下每年获得分红的通知单。&严女士对记者说，中国人寿公司要求，保险到期后必须上交保险合同，否则不予返还保险本金及收益。
&我们的合同回收后会统一封存或销毁。&中国人寿延庆分公司工作人员刘某对记者说。至于为何不给客户，其称不知情。
1月8日，记者与严女士共同来到中国人寿延庆分公司，在其办公区域，记者看到多名穿着朴素的中老年人与其工作人员就保险事议协商，称当初购买保险时存在误解，要求拿到保险业务员最初承诺的收益。
与投诉人严女士与张女士类似遭遇的客户有多少人?为何要将到期客户的保险合同收走?此类纠纷将如何解决?记者就上述问题询问中国人寿延庆分公司经理绍某，其称自己无权回答记者，需由上级公司有关人士正式回复。
缔约目的存重大误解
记者注意到，针对银保渠道销售保险可能给消费者带来的误解，保监会曾多次发文进行提示、引导。2012年5月，保监会发出公告提示合理购买寿险产品的5点关键细节，其中建议根据自身的家庭情况和所处的人生阶段，选购合适的产品。在分析自身保险需求时，首先考虑保障，再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划。2012年8月，保监会网站公布《关于在银邮代理机构购买人身保险产品有关注意事项的公告》，提醒广大保险消费者在银行、邮政网点购买人身保险时，核实产品内容，认真阅读保险条款、产品说明书，了解分红、投连和万能保险产品具有收益不确定的特点。
&严女士等人要想维权，关键要强调自己的缔约目的是存钱，而不是买保险。&1月9日，保险业资深律师、北京中高盛律师事务所律师李滨对记者说，严女士等人去银行的目的是存钱，但在保险公司人员的误导下才错买了保险，在合同缔约上存有重大误解。但因其购买的保险合同年限较长，且在长期持有过程中未提出异议，因此在维权上有些被动。
李滨建议，严女士等人可以通过其购买的保险保费金额占家庭收入的比例过高，来举证证明自己错买保险。&根据国际惯例，保费占家庭年收入的比例不应超过10%。此外，保险购买的顺序是先基本保障型保险、后投资分红型保险。保险既有保障功能又有投资功能，要先保障再投资。&李滨说，如果购买保险的金额明显超出家庭年收入，可以作为举证的关键点。
&如果消费者要起诉，涉及民事合同纠纷，只能起诉保险公司。如果涉及侵权纠纷，那么银行也可作为被告，承担连带责任。&李滨表示，银行作为保险业务的间接代理人，与保险公司串通侵害消费者财产权，须承担连带赔偿责任。此外，银行还应负有一定行政责任，&银行故意与保险公司串通，采用着装相似的行为来混淆主体，涉嫌欺诈消费者。&
延庆县消费者协会投诉部主任陈义东建议，保险公司和银行在推销产品时要对消费者负责，要着眼企业长远发展而不是短期利益，明确身份充分保障消费者知情权, 如实向消费者推荐产品，尤其是免责条款和风险点，必须详细向消费者介绍清楚，不能只介绍回报而不提存在的风险。
相关链接：驻点禁令松动 着装须有明显区别
今年1月1日起，《关于进一步规范银行、邮政保险代理渠道销售行为的通知》(以下简称《通知》)正式实施，其中对&禁止保险公司人员驻点&有所松动。《通知》中规定，&在代理合作期内，连续两个季度银行、邮政代理机构省级机构代理同一保险公司业务，期交保费达到或超过该省级机构代理该保险公司全部保费收入的30%的，该保险公司人员可以在该省级机构的相关网点进行辅助咨询。&对驻点的保险公司员工，《通知》要求保险公司人员须佩戴有明显本公司标识的胸牌，着装与银行、邮政代理机构工作人员有显著区别。保险公司人员不得单独接触客户销售保险产品。
《通知》还规定，在销售保单利益不确定的保险产品(包括分红型、万能型、投资连结型、变额型等人身保险产品和财产保险公司非预定收益型投资保险产品)时，如果出现趸交保费超过投保人家庭收入的4倍、期交保费超过投保人家庭年收入的20%、保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60、保费额度大于或等于投保人保费预算的150%等四种情况之一时，保险公司承保须取得投保人签名确定的投保声明。 (郑梦超)
编辑：薛晶晶
上海市消保委向消费者公开征集实木家具样品进行“……
宝应碧桂园承诺难兑现
“当时真的很冲动，现在终于松口气了。……查看： 回复：13
续保后再出险，会不会影响下一年保费？？
您好，精华帖至少要有15张图片，文字不少200个字！并且是原创内容，布局合理。
自动加载图片
楼主 电梯直达 楼
&&&&&&譬如提前一两个月续保，然后再出险。会不会影响下一年的保费
新阳光版因有你而变得更精彩
官方价：7.98-11.28万
申请精华帖
您的申请已经提交，请耐心等待审核
1、审核通常是1-3个工作日
2、审核结果我们会通过系统消息给您答复
申请精华帖
您已经超过申请限制，不可再申请
您的申请连续三次被驳回，已经无法再申请精华帖，谢谢你对我们的支持！如有疑问，可以
申请精华帖
您有发现精华的慧眼，赞一个！
1、我们会在1-3个工作日内完成审核
申请精华帖
此贴已经申请精华中，谢谢您的支持！
1、我们会在1-3个工作日内完成审核
申请精华帖
您好，该帖子经过审核后，发现内容不符合精华要求，无法申请成为精华，谢谢你的支持！
申请精华帖
抱歉，帖子还没达到精华标准
精华帖至少要有15张图片，文字不少于200个字！您的帖子未达到要求，不能申请精华。
还好&&我没有用这一招&&&
Re:[广州番禺,1楼]&以下是引用&广州番禺&于&15:39:31&在1楼的发言：&&&&&&譬如提前一两个月续保，然后再出险。会不会影响下一年的保费
&会的，会把这次的出险计入下一年的出险次数里面。
会影响下一年保费
Re:[广州番禺,1楼]&会的
应该会的。
保险公司都不傻，呵
之前朋友教我的&&&说续保后&&再报保险&&&&&&&&
番禺你车很严重吗？要出险啦1
倒车的时候&撞过两次电线杆
Re:[广州番禺,13楼]&以下是引用&广州番禺&于&10:08:42&在13楼的发言：倒车的时候&撞过两次电线杆
&装上倒车影像吧！…
您需要登录后才可以发帖
阳光更多相关问题
回复成功！积分+2
请输入内容银保推动保费发展为何使其下半年放缓_信用卡还款_2015银行利率网
银保推动保费发展为何使其下半年放缓
银行与保险公司的合作一直使得保费的业绩增长，但是，下半年有可能将会进行放缓，详细会不会影响到市场的发展？还是要看下半年行业的发展趋势毕竟如何了？
东方证券王小罡表示，支持寿险保费高增速的高分红都是利率网提供于去年保险公司的高收益，所以难有持续性。如果今年下半年投资收益还是不理想，寿险产品的回报率将大幅下降。
广发证券公司曹恒乾则相对乐观些。他认为，&目前万能险较高的结算利率是保险公司在2007年取得较高投资收益的延续。万能险较高的结算利率能持续到什么时分，取决于多个方面，要看保险公司平滑准备金的盈余额度，还有未来市场的走势。我认为2008年是可以持续的，再往后取决于保险公司未来的投资收益&。
保费快速增长态势略有调整
今年1-5月，在资本市场发出嗟叹时，保险市场却在不断收获。
数据显示，1-5月，总保费增长51%，其中，产险增长23%，寿险增长63%。
彭玉龙分析，从渠道来看，银邮代理占50%左右，增速100%以上，银邮增长带动保费快速增长是行业内的共识。不过，保费高增长并非完全由银邮拉动，在银邮渠道大幅增长的同时，个险的增速也大幅高于去年。
市场认为，保费快速增长的原因主如果：一方面，通货膨胀持续、股市下挫，导致资金向保险领域流入，去年积存的保险投资收益维持了保险产品今年较高的收益率，其吸引力相对提高;另一方面，银行为了增加中间业务收入，在基金销售下降和高手续率的刺激下，保险的销售积极性很高。从险种来看，分红险占比最大，份额在50%左右。但是，增长最快的是投连险和万能险，由于投连险占比还不到10%，目前银邮渠道销量最大其实还是万能险。
那么，高保费高增长的态势是否具有可持续性呢?
王小罡的回答是，因为去年基数比较低，下半年保费同比增速还是会比较高，但是可能有所放缓。
曹恒乾也持有类似观点。&我对2008年全年寿险保险公司保费收入的预期，是保持目前的增速(08年1-5月份寿险保险公司保费收入同比增长63.27%)或略有下降。上半年寿险保费收入是超预期的，即使下半年有所放缓，全年寿险保费增长依然是超预期的。&
国信证券的武建刚也认为，下半年保费增速会略有下降，但是同比仍旧是高速增长，总体趋势还是高增。
归纳起来，今年下半年，高分红将在肯定程度上延续到今年下半年，保费收入将处于高位徘徊。
保险公司将借机调整产品结构
武建刚预期，很多公司下半年会主动调整保费结构。增加保障性产品的占比，优化保费结构。
据悉，从年初开始，中国人寿就开始对银保业务结构进行调整，希望在银保渠道卖一些期限相对比较长的产品，以改善银保的业务结构。中国太保在考虑将银保恰当地从趸缴转为期缴，从理财型转为保障型，如果转型很成功的话，银保产品的价值贡献会进一步提高。中国平安本身的业务结构是很不错的，业务利润率也比较高，但也特别注意结构优化。
彭玉龙表示，今年雪灾、震灾过后，很多保险公司都在考虑通过银保渠道应当卖什么样的产品，逐步倾向于贴近保障性产品，如一些分红险产品。经过上半年的高速增长，很多公司的年初发展计划很轻易就能完成了，因而下半年会把功夫下在内涵价值提升上。
如，泰康的保费2007年增长109%，今年至目前增长了220%，已经达到了去年全年的保费水平。
如果能够成功调整，对保险行业今后可持续健康发展和提升保险公司的评估价值都是有益的。
曹恒乾认为，月份寿险保险公司保费收入同比增长63.27%，接近07年全年寿险保费增长率的3倍，远远高于之前评估模型中对未来寿险保费增长的假设，并且前5个月的数据显示寿险保费超预期增长的趋势得到了延续，那么将显着的提升保险公司的评估价值。本文url：
(责任编辑：)
众人持柴火焰高！支持我国利率制度更加完善，造福全国人民百姓，立即传播本文到以下各大传播平台：
友情赞助商提供
财经利率网透露，自日起，央行将上调工、农、中、建、交五大银行存款准备金率0.5个百分点，预期期限为三个月。值得注意的是，央行在上次上调存款...
投资基金运作流程基本步骤包括： 第一步，基金公司设计产品、然后发行，卖给投资者后完成募集，把投资者资金汇集成基金； 第二步，把这些资金委托投资专家基金公司来管理运...
点击排行榜
Copyright ©     All Rights Reserved【免责声明】本站部分新闻类资源信息为互联网收集而来，如内容侵犯了您的版权，请尽快与我们取得联系，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！
手机WAP版网址: PC版官网:}