本人于2013年10月份买了个小米3，用了半年多了，感觉还不错，我姐姐也买了个小米2s，手机爱惜的比较好，最严重的一次就是从床上掉下来摔了一下，，没出任何问题，。一直觉得小米手机质量不错推荐很多朋友买了小米，总的来说小米手机还是不错，大问题没有，，我的米3就是电源键不是很灵敏，屏幕有点跳屏，但不是大问题，，也没理会，能正常使用，但是再前几天悲剧发生了，在一次使用手机过程中接了个电话，一切正常，然后把手机放到口袋中，五分钟过去了，再次拿出手机发现手机没反应了，，仔细一看屏幕裂了，，顿时晴天霹雳，马上联系手机维修站说要换屏700多，一个半年都不到的手机突然开裂，是谁的原因？。我马上来到长沙蔡鄂中路140号，小米授权维修站反应我的问题，服务人员看都没看手机说，换屏幕收费590，我说你看下，这是质量问题，，服务人员态度恶劣的说“屏幕都不保修的，你投诉也没用”。我没说话，然后反映电源开关键偶尔不灵敏，服务人员说可以保修，，但是必须得换了屏幕才保修，说实话，我一个打工的一个月就够买个手机，要拿出十天的工资换个原本是质量问题的屏幕，谁会掏钱呢？本着自己也是社会底层的劳动人民，无力抗争，只能带着自己的坏手机离开了。自己想着也没钱买新手机了，，于是在朋友那里换了一块原装屏幕300元。本来就想换了屏回去算了，由于不甘心，还是想把手机的按键问题解决，于是再次找到小米授权站，服务人员说修一下150，按键属于附件，只保3个月，。我再次感到无语，，于是离开了维修站，拨打小米，在近半个小时的无数拨号中，拨通了客服电话，我问他，，小米的保修政策是多久。她告诉我整机保修一年，我强调屏幕保修吗，那边回复非人为问题屏幕保修，，，我问按键保修多久，她回复说整机保修一年，，包括按键。我跟她反映我的情况，那边的回答叫人苦笑不得，由于屏幕裂了，我的手机已经失去保修了，我问她能解决我的问题不，还处理不？她说我必须自费维修，然后我就挂断电话，现在只能够在论坛上反映我的情况，请广大机油们擦亮眼睛，说句良心话，任何产品都可能存在问题，有三包或者保修政策就是将保修期内的产品质量问题的维修风险从消费者转移，本人是从事汽车售后的所以很明白，在市场竞争这么激烈的行情下，小米一个成立并不久的公司却如此叫嚣。一个企业的发展能否长远，，，除了产品本身的技术和质量就是售后服务，，也许小米不怕我一个人不买小米，，但是售后服务不好估计像我这样的人也会越来越多，，话不多说，，请大家购买小米时请慎重，购买任何一个产品除了价格，其次就是售后服务，，别像小米一样，除了高端的配置与低廉的价格外，估计也没什么了，质量差，售后差应该是我给你们最真切的评价！
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　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期货策略来尽可能的减少库存。这就使得小米的手里既没有生产线，也没有大量的库存，只是个空壳，想要这手机行业抽身走人，那是轻轻松松潇潇洒洒，毫无拖累。所以，小米只是个过客，其所反映的就是资本永远朝钱去这一属性，小米的发展的不是企业的发展、也不是手机产品的发展，而是资本的发展
　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　
　　@聪明di猪 1楼
21:15　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期货策略来尽可能的减少库存。这就使得小米的手里既没有生产线，也没有大量的库存，只是个空壳，想要这手机行业……　　-----------------------------　　苹果不也一样根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。苹果手机通过富士康代工？　　
21:34　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　------------------------------　　10月28，本身是产品质量问题。服务人员看都不看，也没鉴定就说不保修。
　　买手机就要买三星！亲，你别看同样的配置的机型，国产卖500，三星卖2000，就感觉三星很贵，那是贵的有道理的，三星手机就像韩国人一样高贵优雅，国产手机就像中国人一样低等劣种，所以，买手机就要买三星，谁买国产手机谁傻逼！所以亲，推荐你买三星S 5，可以来本店购买，质量有保障哦。
　　@聪明di猪 1楼
21:15　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期........　　------------------------------　　你说的很有道理，茅塞顿开，小米应该也是走个过场，压根就没想做好手机，
　　@聪明di猪
21:15　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期........　　------------------------------　　@陈志刚0901 6楼
23:50:01　　你说的很有道理，茅塞顿开，小米应该也是走个过场，压根就没想做好手机，　　-----------------------------　　的确 这段话应该广为流传 原来雷军的饥饿营销就是这个打算
　　说到底，小米压根就没想在手机这一行干到底
　　@陈志刚0901 4楼
21:46　　@楼
21:34　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　------------------------------　　10月28，本身是产品质量问题。服务人员看都不看，也没鉴定就说不保修。　　-------------------------------------你的米3购买途径应该是淘宝或者实体店，而非官网购买，另外只是因为接个电话放口袋里五分钟屏幕就裂了这种可能性基本为零，并且鉴定也无法证明裂屏是不是人为造成的，这种明显裂屏痕迹无论哪个手机厂商的售后都不会给你算保修的！　　
　　@道无涯S 7楼
01:17　　@聪明di猪
21:15　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期........　　--------……　　-----------------------------这段话一年多前就广为流传了，那时候小米还只是国内二三线手机厂商，现在一年多了小米已成长为国内一线手机厂商，今年上半年销量两千多万部了，已经在进军国际市场了，再说这个就是笑话了！　　
　　@陈志刚0901 4楼
21:46　　@楼
21:34　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　------------------------------　　10月28，本身是产品质量问题。服务人员看都不看，也没鉴定就说不保修。　　-------------------------------------　　@楼
10:28　　你的米3购买途径应该是淘宝或者实体店，而非官网购买，另外只是因为接个电话放口袋里五分钟屏幕就裂了这种可能性基本为零，并且鉴定也无法证明裂屏是不是人为造成的，这种明显裂屏痕迹无论哪个手机厂商的售后都不会给你算保修的！　　------------------------------　　不管我通过什么渠道拿到手机，哪怕是二手手机，总之都是他们小米公司的产品，在保修期内肯定要给消费者一个说法。小米服务人员和客服的态度与做法难道是正确的吗？ 既然裂屏无法鉴定，还在保修条款上加个屏幕保修一年干嘛？忽悠消费者吗？
　　在小米网订了米3，这四五天了还是待出库状态， 老是玩这种抻人的小把戏，小米玩的有点过了 　　既然敞开了出售了，那肯定是货源充足，那就要把售后弄好了，发个货还玩这种小把戏　　小米这种玩法早玩把自己玩死
　　@陈志刚0901 11楼
12:11　　@陈志刚0901 4楼
21:46　　@楼
21:34　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　------------------------------　　10月28，本身是产品质量问题。服务人员看都不看，也没鉴定就说不保修。　　-------------------------------------　　@楼
10:28　　你的米3购买途径应该是淘宝或者实体……　　-----------------------------此售后点态度不端正，看都不看就一口断定确实不对，另外按键一开始也是该保一年的而不是三个月，米3裂屏的我见过，100%都是因为摔过！正常操作根本不可能导致像你描述的那样，你对于裂屏原因描述这点我持怀疑态度！　　
　　@tywoduxing 13楼
13:52　　在小米网订了米3，这四五天了还是待出库状态， 老是玩这种抻人的小把戏，小米玩的有点过了 　　既然敞开了出售了，那肯定是货源充足，那就要把售后弄好了，发个货还玩这种小把戏　　小米这种玩法早玩把自己玩死　　-----------------------------你可以选择退款不买嘛！　　
　　感觉楼上是小米公司员工，我买小米3都七天了，还没发货！晚上准备退了！　　
　　小米手机就是坏的快，坑钱多。　　
　　@陈志刚0901 11楼
12:11　　@陈志刚0901 4楼
21:46　　@楼
21:34　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　------------------------------　　10月28，本身是产品质量问题。服务人员看都不看，也没鉴定就说不保修。　　-------------------------------------　　@楼
10:28　　你的米3购买途径应该是淘宝或者实体……　　-----------------------------　　@楼
16:28　　此售后点态度不端正，看都不看就一口断定确实不对，另外按键一开始也是该保一年的而不是三个月，米3裂屏的我见过，100%都是因为摔过！正常操作根本不可能导致像你描述的那样，你对于裂屏原因描述这点我持怀疑态度！　　------------------------------　　你别说100%，我也是做售后的，汽车挡风玻璃也可能出现质量问题，只是概率低，更何况手机玻璃呢？？摔坏的屏是呈星状裂开，我的只有两条很细小的线状，估计摔成这样估计难度也比较大吧！？反正已经自费换了?，，，也不说这个事，现在折射出小米的售后存在问题，我也不说了，，只是能让更多人知道小米的主业并不是认真做手机，干一票子就走人的，不像我们汽车行业，客户是上帝。不像小米是霸王商家，我们社会底层的劳动人民无力回天，我能做的就是让更多的人知道。少点被小米坑害的朋友
　　@西西公主2008 16楼
17:14　　感觉楼上是小米公司员工，我买小米3都七天了，还没发货！晚上准备退了！　　------------------------------　　我昨天去小米授权维修站的时候，那里有很多品牌的手机服务站，唯独小米的最火爆，小米休手机都是像银行一样取号排队，在中午12点我排到77号。很多用小米的交谈都问彼此的问题。其中一名机油说小米后期的手机质量更差。买两天就主板烧了。小米3刚上市为了赢得市场做工还是比较好的，后期的更马虎！我是第一批买的，，质量感觉也一般
　　不管怎么样，小米还是会有很多人买的，大多数人根本不怎么在意售后服务的好坏，因为一般情况下手机没那么容易坏。感觉苹果的售后还算是可以的，很多坏的拿过去保修期内是直接换新的
　　@聪明di猪
21:15:00　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车 　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期　　—————————————————　　哪个企业不是为了赚钱？难道其他企业都是做慈善的，不赚钱的行业还继续做？　　
　　@淘宝一品凡 5楼
22:54:34　　买手机就要买三星！亲，你别看同样的配置的机型，国产卖500，三星卖2000，就感觉三星很贵，那是贵的有道理的，三星手机就像韩国人一样高贵优雅，国产手机就像中国人一样低等劣种，所以，买手机就要买三星，谁买国产手机谁傻逼！所以亲，推荐你买三星S 5，可以来本店购买，质量有保障哦。　　-----------------------------　　你个卖手机的也真够奇葩了，居然能够牵扯到“人的平等性”这类问题上来，看来你只是一个低劣的会中国话的韩国棒子啊。。。
　　@陈志刚0901 18楼
18:17　　@陈志刚0901 11楼
12:11　　@陈志刚0901 4楼
21:46　　@楼
21:34　　屏幕裂的太诡异了！十月几号买的米3？？？　　------------------------------　　10月28，本身是产品质量问题。服务人员看都不看，也没鉴定就说不保修。　　-------------------------------------　　@楼 2014……　　-----------------------------你的描述是从“突然开裂”再到”只有两条很细小的线状”很值得玩味，如果按你最新的描述，应是被灰尘及细小石英材料划伤所致！　　
　　@liuyq_2008 21楼
21:56　　@聪明di猪
21:15:00　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车 　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期　　—————————————……　　-----------------------------那家伙是个自己使用n年苹果，却连死机后可以用组合键强制关机都不知道的菜鸟而已，只会纸上谈兵，没啥水平！　　
　　@西西公主2008 16楼
17:14　　感觉楼上是小米公司员工，我买小米3都七天了，还没发货！晚上准备退了！　　-----------------------------要真是小米员工我会劝人退款？　　
　　@陈志刚0901 19楼
19:40　　@西西公主2008 16楼
17:14　　感觉楼上是小米公司员工，我买小米3都七天了，还没发货！晚上准备退了！　　------------------------------　　我昨天去小米授权维修站的时候，那里有很多品牌的手机服务站，唯独小米的最火爆，小米休手机都是像银行一样取号排队，在中午12点我排到77号。很多用小米的交谈都问彼此的问题。其中一名机油说小米后期的手机质量更差。买两天就主板烧了。小米3刚上市为了赢得市场做工还是比较好的，后期的更马虎！我是第一批……　　-----------------------------近期小米售后点火爆还有个原因是这一个月可以免费贴膜免费清理手机，很多人是去干这个的，还有就是今年三四月份后用小米的人激增，售后点增开又没跟上节奏，米3最前几批问题比较多些，因为我10.15第一批抢过一台不能打电话后来换台新米3了！质量最好的应是12月份前后的那几批！　　
21:36:00　　@聪明di猪 1楼
21:15 　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车 　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找中小厂商代工，而且通过饥渴营销式的期货策略来尽可能的减少库存。这就使得小米的手里既没有生产线，也没有大量的库存，只是个空壳，想要这手机行业…… 　　----------------------------- 　　苹果不也一样根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。苹果手机通过富士康代工？ 　　—————————————————　　和中国不一样，像nike，阿迪都是在中国或者越南生产，他们本公司只负责产品设计和研发，利用别人的廉价劳动力来生产产品，自己坐收高利润的回报。　　
　　@淘宝一品凡 5楼
22:54:34　　买手机就要买三星！亲，你别看同样的配置的机型，国产卖500，三星卖2000，就感觉三星很贵，那是贵的有道理的，三星手机就像韩国人一样高贵优雅，国产手机就像中国人一样低等劣种，所以，买手机就要买三星，谁买国产手机谁傻逼！所以亲，推荐你买三星S 5，可以来本店购买，质量有保障哦。　　-----------------------------　　高贵优雅？屁呢！！！贵死人不偿命！谁信谁傻帽！！　　手机顶多用一年半或者两年，新机型和功能又出来了，动辄三五千，坑死人，不吃不喝几个月的工资搁里了。　　根据自身能力购买才是最好的选择，我不是不提倡买，但对于月薪不高的工作族来说，国产机也可以啊，只是要看运气了。
　　@xuyuexin0 27楼
23:49　　@
21:36:00　　@聪明di猪 1楼
21:15 　　小米的模式是通过突然的巨额资金投入的方式迅速成长，思路就是通过手机来赚钱。和国产手机企业不同，小米的本质是风投资本，手机只是现阶段赚钱的手段，等到未来手机不再是赚钱的热门行业，小米就会撤出这一行业，投入到更能够赚钱的热门行业，比如机器人或者智能汽车 　　实际上，小米自己根本不投资建设手机的生产线，产品都是借鸡生蛋。小米系列手机通过富士康代工，红米系列手机找……　　-----------------------------区别只有两点，一是苹果找国外厂商代工，小米找本土厂商代工！二是苹果赚取利润高，小米赚的利润和苹果赚的利润比那是毛毛雨！性质上都一样是借鸡生蛋！　　
　　小米的售后太差太慢，找客服每次都要重述一遍问题但又解决不了问题纯粹浪费时间，把人气得要命，以后不会再考虑小米的任何产品。
　　我妈妈手机于2015年1月份在小米官网购买的，使用到号，突然出现死机，再也开不了，死机前电量还有80%，然后我在小米官网申请了售后维修单，在联系上客服后寄往小米广州售后中心，于今日客服打我电话说手机已监测主板进液，需要维修费五百多，我说怎么进液了，你们的定义是什么，她说：主板进液，就是进了水，我说我手机根本就没碰到过水，而且还用了手机外套包裹住的，她说也许是汗水，或者其它液体，我他妈的笑了，谁的汗水能把手机主板打湿？况且都有手机外套挡住，而且红米大屏，我妈除了拿手上就是放桌子上摆着，我一个手机买回来才899，现在告诉我修要五六百，要么就不给我修，什么免费维修一年，都是假的，忽悠人，指不定寄过去的手机都说是主板进液，要么你就乖乖给维修费，要么又给你把烂手机寄回来，小米真的是骗子！一直替人在小米官网买过几个手机，以后是肯定不会再买了，早知道这样我就不会寄了，浪费我的快递费跟时间，我们寄过去，然后就处于被动的状态，他们说什么就是什么，黑心商家！希望买过这个牌子手机的朋友们注意了！没买过的就千万不要买了，售后没保障的！修的钱都能买个新的了！！！！！　　
　　还是要来吐槽两句，本人小米4，刚买的五个月，不小心摔了一下，屏幕破裂并且触摸失灵，打电话到售后才知道小米一年保修是要另附99元买的，没有买售后维修的话需要自己掏钱维修，问了一下修屏的价格，居然是890元，加点钱重新买一个都行了！果断去了手机维修店，三百多换了整个屏。不过下次换手机一定不会再买小米了。
　　小米的售后极差，没有之一！！！！小米的客服都是鸡在做吗？？一提到售后问题就挂电话，难道是想我问她多少钱一夜吗？？？？买了这山寨机真是倒了血霉了！！！！！
　　小米超级 垃圾我买两个坏两个售后不休
说进水了 纯属扯淡
　　良心话小米售后太差太差 其他还可以
　　@vera5-07-04 19:09:32　　我妈妈手机于2015年1月份在小米官网购买的，使用到号，突然出现死机，再也开不了，死机前电量还有80%，然后我在小米官网申请了售后维修单，在联系上客服后寄往小米广州售后中心，于今日客服打我电话说手机已监测主板进液，需要维修费五百多，我说怎么进液了，你们的定义是什么，她说：主板进液，就是进了水，我说我手机根本就没碰到过水，而且还用了手机外套包裹住的，她说也许是汗水，或者其它液体，我他妈的笑......　　-----------------------------　　我的也是这样的遭遇，买的是小米4,日买，刚得半年，屏幕乱动，自动播放，寄到广州小米之家维修，说进液了，手机怎么可能进水呢，我可出来没有掉到水里，客服说，比如汗水，潮湿水汽等，天呀，原来这手机只能在被窝里用，维修的话要1355元，妈的，买新的才1299，发誓不买小米了。
　　@淘宝一品凡
22:54:34　　买手机就要买三星！亲，你别看同样的配置的机型，国产卖500，三星卖2000，就感觉三星很贵，那是贵的有道理的，三星手机就像韩国人一样高贵优雅，国产手机就像中国人一样低等劣种，所以，买手机就要买三星，谁买国产手机谁傻逼！所以亲，推荐你买三星S 5，可以来本店购买，质量有保障哦。　　-----------------------------你就韩国狗一条
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)小米手机质量和售后如何？
我妹的手机是红米note。从3楼掉下来。塑料的手机壳碎了。新贴的钢化玻璃膜裂了。电池和后盖都掉出来了。她开心的跑下去以为终于可以换手机了！结果....屏幕一点没裂，电池放进去，手机又可以用了！说好的换新手机呢！！！！！为什么会掉下去呢？都是自拍惹的祸，手一滑就掉了。。。。售后嘛，就从未体验过，不好评论。我家手机一般还没坏就不见了。漏车上，不知道放哪里，漏学校，很多时候都不知道什么时候不见的。一转眼，摸口袋，手机没有了。有次回国，连丢2个手机。。。。还有就是会一直摔，每隔几天摔一下。但是我觉得小米蛮耐摔的。我妹用的红米note，我用的小米4i 都是刚开放购买就入手了。到现在屏幕都没裂。鼓掌！！撒花！以前用过最短命的是HTC HD2，不到2个星期，一摔屏幕裂了，一直裂到按键。后来换到三星的，屏幕易坏，都换了2次屏幕了。最后Galaxy note 和 S3 都是因为电池问题不能用了。为什么不买诺基亚啊，中学的时候用5250摔了2年！一直没事，我连壳都没放哦！结果最后去海边玩，掉海里进水了。。。。我的小米4i掉进水里多次，拿起来擦擦就好。我的手机我长期带它去浴室，三五天的被水淋到，有时候还有肥皂。一直坚挺，没有坏！电池用了一年多，寿命都在可接受范围内。相机还不错，反正够我拍照。只是在暗的地方和iPhone和三星差距明显。但是我的mi4i已经开始有点卡了。。。。---割------------红米note在号 正式丢了....就是写答案的几天后.....
小米note，用了一年多，无套stage1 出门，上车，打火，关门。关门一瞬间手机从兜里滑出去了，刚好门关上，给手机夹里面了。赶紧掏出来，卧槽，边框弯了，侧面变c形了，看像是曲面屏手机。开机，滑两下，卧槽还能用。愉快的用了几个月stage2来了个好久不见得朋友，一激动手机飞出去了。水泥地，pia。 捡起来，手机上部两道放射性裂纹。。。搓一搓，还能用。。。stage3又来了个好久不见得朋友。一激动手机又飞出去了。。。这次底部右角着地，玻璃裂了，基底板材也碎了几块。搓了搓，还能用。。。以为这次摔坏了就可以直接换了。至于拍在木地板这种事情已经数不清了。。。上面这些字就是我拿着这块碎玻璃上敲出来的。。。不知道这手机能不能活到小米note2上市。。。
说说我MI 2的维修经历。去年11月份买的MI 2，用着一直没什么问题。前阶段手机不小心进水，话筒和扬声器无声。网上查了下，看到深圳小米之家是可以维修，就拿过去。小米之家员工回复不受理保外的业务，建议拿到授权的维修点，就在同栋大厦。维修点检测后，回复话筒和扬声器烧了，要修主板，640元，时间需要两周。真心觉得是又贵，时间又长。问换个新主板多少钱。说我的是32 G 版，换也要换32G主板。1400块，马上换就可拿。换主板1400是不可能了。考虑到不想花太多时间再去找维修点，送检修，报价麻烦的过程。最终决定还是修。把手机放在维修点，说修好给我电话通知拿。3号拿去的，昨天打电话问还没修好。今天打电话问，回复还是没修好。问他是什么原因，物料缺少或是技术原因。说他只是前台，只能查到维修的状态，其他不清楚。问他这么长时间，手机应该分配具体维修工程人员手中吧，问下是什么原因。回答说会尽快。还说不修可以拿回去。你妹的，让我等了快两个星期，什么也不给个说法，就打发啊。我说那你先放着，两星期不是还差两天。到时看他又怎么说。这中间在小米线上客户询问换个MI 2主板要多少钱，回复的意思是他们不会给报价，无可奉告，授权维修点会给报公正的价格。现在我的感想是：一：小米手机买可以，但千万别坏。二：造的手机说经过多少项测试，其实有项重要的测试没做，防水。这觉得是比较有实用的。三：小米的服务对三包外的很不负责任，和米粉做朋友的口号相违背。四：授权的维修点很坑爹。
更新：官网购买了红米1S电信版，到手2天出现充电不能的问题。售后要求寄回北京检测后才能确定是否退款。PS:送到维修点6天后告诉我没有适配的屏幕（我的是小米1S）PPS:本来能开机现在彻底无法开机了。
2周多了，手机在充电时重启了一次，导致TF卡无法识别，重新插拔后正常了；今天TF卡上的文件莫名奇妙消失，还没搞明白怎么回事。。。
小米的质量应该不算好，但是也不是最不好的那种，但是小米的售后确实不怎么样。而且非常坑人，已经有种向某些汽车4s店靠拢的趋势。记得一次有个人是因为小米2a手机的数据线插孔坏了。我事后看过是正常使用，也没有进水也没有受潮，只是里面松动。损坏了就去小米的售后保修。结果得到的回复是“不能免费保修，因为是因为经常插数据线插坏的”（难道不能经使用数据线吗？）。好吧这也忍了，那就花钱修吧。结果小米说换一个整个插孔模块要400. 天哪都可以买一个便宜点的手机了。而所谓的模块只是一个排线和一些插口模块。没有什么大的科技含量，设计山寨，充满隐患，而且造价很低廉。小米居然开口要这么多钱。结果还是自己去买了根原装全新的换上花了100多（其实东西根本不值这么多钱，只是因为渠道比较少，只有这款手机用这个配件也就没有办法了）。事后对小米售后就有了国内汽车4s店的感觉，售后基本就是在坑钱。而且从细节上可以看到小米做工低劣和公司的经营心态。
质量如何不清楚，但是售后这块。有报道表示除小米售后是外包给个人的，小米给个人提供的维修和零部件报价都非常低，售后不将在保改成外保赚取高额维修费的话是无法生存的。
小米的手机也只是刚开始，一个产品要走向成熟必须要经历一个过程，在不断的完善中走向成熟，刚推出的第一代手机质量肯定会有不少缺陷，售后服务小米公司一直没公开，从现在使用的人数反馈来看质量一般。
用了一个多月，没死机过……基本做工过关，但肯定和品味、档次无关~ 屏幕显示效果、照相、录像效果，也还不错，当然和媳妇的索爱Lt18i没法比……整体操作流畅，但是指拨全屏图片更换，过场效果和爱疯的行云流水相比，略有卡顿~硬件也就这样了，但MIUI给我惊喜，个性化而且确实方便，很多原生程序（主题、短信、电话……）很给力，可以少安不少第三方增强程序……另外，原装电池和套套差点劲，建议使用第三方~
说说我最近的经历吧！以下发表在个人空间：（小米维权进展通报） 1.手机下半身不遂，打客服，半天接通，建议重启，无用，建议拿到网点维修。 2.终于找到维修网点，以屏幕右上方有一微小裂痕拒绝。 3.再次打客服，建议换家网点。这次学聪明，提前打电话咨询，一样拒修。 4.再三打客服，建议寄回京都。先网上申请，等半天答复方可寄回，为了防止摔坏，包裹了半天。 5.数日！小米（以下改称黑米）来电，告知系人为损坏，需付费（590）换屏幕。不服，协商。客服要向领导请示。 6.又数日！黑米来电维持原判。遂打投诉。 7.小米回电，说免40人工费（开始心虚），还送保护套。这就想忽悠我，没门！（质量有问题还要我买单！！）再打。 8.北京工商局来电，说黑米鉴定结果为人为损坏，如果不服，手机寄回自找第三方认证。众所周知，这在中国是难上加难，几乎是神话！于是妥协，希望扣除维修费和折旧费，退货，此生再也不用黑米任何产品！ 现在坐等黑米电话。 前前后后一个多月都没解决。谁用黑米谁倒霉！ P.S.如果维权失败，就设想用锤子将黑米手机砸得粉碎，再@罗永浩和雷军。
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