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人被车撞了保险公司和个人都怎样理赔
我弟弟在昨天被车撞了，左手被撞的骨头错位，韧带断裂，因为车上的是全险，所以我想问问保险公司应该怎么理赔。个人应该怎么赔偿
　问题来自：北京 - 北京　悬赏：0分　咨询时间： 11:10　咨询人：t414k3914as29
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法律快车律师回复共6条回复
医疗费 医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历诊断证明等相关证据确定。赔偿数额，按一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费、赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿误工费 误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。护理费 员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。交通费 交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。住宿费 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。住院伙食补助费 住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。营养费 营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。残疾赔偿金 残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准（简称“基数”），自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。受伤人员伤残程度划分为10级，从第Ⅰ级(100%)到第Ⅹ级(10%)，每级相差10%，即 一级 基数×年限×100% 多个伤残等级的计算方法：多个伤残等级中最高的伤残赔偿指数+伤残赔偿附加指数1+伤残赔偿附加指数2+……伤残赔偿附加指数n伤残赔偿附加指数从10%到%1，即：一级伤残: 10%；二级伤残 9%；三级伤残 8%；四级伤残 7%；五级伤残 6%；六级伤残 5%；七级伤残 4%；八级伤残 3%；九级伤残 2%；十级伤残 1% 二级 基数×年限×90%
三级 基数×年限×80%
四级 基数×年限×70%
五级 基数×年限×60%
六级 基数×年限×50%
七级 基数×年限×40%
八级 基数×年限×30%
九级 基数×年限×20%
十级 基数×年限×10% 残疾辅助器具费 残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。被扶养人生活费 被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者村居民人均年生活消费支出额。康复费及后续治疗相关费用 因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。赔偿标准一般以根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。定残后护理费 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。丧葬费 丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。死亡赔偿金 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用 根据实际发生的合理费用凭相关票据和证明支付
回复时间： 21:22
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
根据你们之间保险合同约定的
回复时间： 11:17
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
具体还需要根据保险合同及相关的事故认定书来确定的。
回复时间： 11:34
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
具体可咨询保险公司。一般个人要赔偿保险赔偿剩下的部分。
回复时间： 11:43
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
在保险责任限额内，一般都由保险公司赔偿，超出部分由个人承担。协商不成的，尽快向法院起诉
回复时间： 11:15
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
交警有没有出责任认定书？如果构成伤残需要进行伤残鉴定！
回复时间： 11:17
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
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问题分类：
民事法律-交通事故
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23:33:23 | 来自
车被撞了，保险公司不让在4S店修怎么办？
买了两个月的雅阁2.0豪华，被一女司机倒车给撞了前杠，凹进去一块，但是过了一天又弹回来了，就是大灯被擦到了一点。对方全责，平安的保险，去定损，前杠不让换，只让4S店喷漆，前杠都撞透个小洞都不给换！妈的！关键是大灯，4S店说擦成这个程度，他们抛光也不行了，只能更换，定损员就不愿意了，说是按照平安的规矩，他们会把大灯拆下来拿到他们合作的专业修大灯的地方处理，这种程度的都能复原，实在修不好的才让4S店更换。我就不太愿意了，我的新车被人撞了都很郁闷了，现在还要把车灯拿去外面修，万一被调包了怎么办，或者之后又出问题了，4S店不负责任，平安也不管了，那就更惨了！所以我跟定损员说，车子必须在4S店内维修，大灯能修就修，不能修就换。他就不愿意了，告诉我这样不可能，扯皮了一下午，让我先回去等答复。妈的，快被平安的那个叼毛气死了！真的发现平安太差劲了！有没有大神能出出主意，该怎么办啊？
郁闷到死了！倒车一脚油门就从人行道上冲下来了，女司机真恐怖！
引用 虽然我不加V
23:33:23 发表于 主楼 的内容：
禁止发布色情、反动及广告内容！
23:34:55 | 来自
23:33:23 发表在 买了两个月的雅阁2.0豪华，被一女司机倒车给撞了前杠，凹进去一块，但是过了一天又弹回来了，就是大灯被擦到了一点。对方全责，平安的保险，去定损，前杠不让换，只让4S店喷漆，前杠都撞透个小洞都不给换！妈的！关键是大灯，4S店说擦成这个程度，他们抛光也不行了，只能更换，定损员就不愿意了，说是按照平安的规矩，他们会把大灯拆下来拿到他们合作的专业修大灯的地方处理，这种程度的都能复原，实在修不好的才让4S店更换。我就不太愿意了，我的新车被人撞了都很郁闷了，现在还要把车灯拿去外面修，万一被调包了怎么办，或者之后又出问题了，4S店不负责任，平安也不管了，那就更惨了！所以我跟定损员说，车子必须在4S店内维修，大...我可以选择强制在4S店修车吗？如果定损员不同意，我该怎么办？我担心他会一直拖着我，快过年了，急着用车呀！
引用 虽然我不加V
23:34:55 发表于 1楼 的内容：
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完成汽车之家·知道升级任务，解答问答，并被提问者采纳为满意回答，可得解答达人一级勋章
参与汽车之家10周年“真交情，十年如初”活动，获此勋章，感谢一路上有你的陪伴。
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保单没指定维修吗？？应该要在４Ｓ修哪个保险公司？
车托车黑死全家！！！！！！！！！！！
！！！！！！！！
引用 迷茫的人唉
23:48:43 发表于 2楼 的内容：
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23:53:39 | 来自
23:48:43 发表在 保单没指定维修吗？？应该要在４Ｓ修哪个保险公司？平安的。
引用 虽然我不加V
23:53:39 发表于 3楼 的内容：
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所属：爱车：
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他的全责，你只管必须在4S店整，总之整好为原则。 &&
引用 wzb820
23:53:44 发表于 4楼 的内容：
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23:55:32 | 来自
23:53:44 发表在 他的全责，你只管必须在4S店整，总之整好为原则。 &&4S店只换不修，他说这个大灯不可能给我换，只有他们委托的店修不好了，才能换！妈的！蛋疼
引用 虽然我不加V
23:55:32 发表于 5楼 的内容：
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23:58:13 | 来自
决不让步，必须四儿子修。楼下各位大侠出个高招。
引用 愤豆不止
23:58:13 发表于 6楼 的内容：
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23:59:58 | 来自
23:53:44 发表在 他的全责，你只管必须在4S店整，总之整好为原则。 &&她全责走对方的较强险.你要在4S店换新件对方保险公司不给换.你让车主给钱！
引用 xiao010gang
23:59:58 发表于 7楼 的内容：
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23:55:32 发表在 4S店只换不修，他说这个大灯不可能给我换，只有他们委托的店修不好了，才能换！妈的！蛋疼一句话，你告诉对方，我的车只在我4S修。 给对方司机稍微施加点压力，她会找她的保险公司的。
再说了，保险公司没有这项规定，不能在4S修
引用 wzb820
00:06:12 发表于 8楼 的内容：
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00:06:14 | 来自
尝试换一家4S店！这家4S店没打点好定损员！
引用 Arvin186
00:06:14 发表于 9楼 的内容：
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00:07:10 | 来自
23:59:58 发表在 她全责走对方的较强险.你要在4S店换新件对方保险公司不给换.你让车主给钱！对方是个女的，那天一直道歉来着，也不好意思再去找她。不过保险公司真是不给4S店修的话，也只能找她去了。
引用 虽然我不加V
00:07:10 发表于 10楼 的内容：
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冤有头，债有主。往前二站，是政府
引用 队长别开枪是我3
00:52:56 发表于 11楼 的内容：
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Olá,Olá,2014巴西世界杯来啦~快来加入汽车之家世界杯车迷盛宴吧,下一个预言帝就是你。
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00:06:12 发表在
一句话，你告诉对方，我的车只在我4S修。 给对方司机稍微施加点压力，她会找她的保险公司的。 再说了，保险公司没有这项规定，不能在4S修
平安今年的保险已经有这项了，指定专修地点，前阵子买保险看到这项，特地打电话给一个在宝马4S的朋友，他说这种就是霸王条款，不太可能有这种规定。之后再打电话给平安公司的客服，客服的解答比较全面，说这项规定是应对进口车型，国产车型不管有没有投这项规定，车主都可以任意选择在任何地方修理车子。
引用 xiao郑
01:08:29 发表于 12楼 的内容：
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01:45:05 | 来自
这种情况你就认了吧!我以前在4S店做过事故接待，保险的原则是以修复为主。一点小伤4s店修不了有专门做大灯修复的把大灯拿去抛光问题不大但镜面会变薄，主要看深度，定损员拿去指定的地方修也有抽点。
还有一个主要的你车是被别人撞的你要换什么东西也是找对方，你跟保险没直接关系。定损员能跟你磨半天算是负责任的了!
车在路上车刮刮碰碰难免的过年了赶紧修修回家过年吧!4S的东西也不一定有原车的好!要是修怕被换可以让保险公司给你贴一张专用的标标上号码你拍个照就可以了!
引用 钥匙00
01:45:05 发表于 13楼 的内容：
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02:19:46 | 来自
23:59:58 发表在 她全责走对方的较强险.你要在4S店换新件对方保险公司不给换.你让车主给钱！对的，
引用 彭少-09 02:19:46 发表于 14楼 的内容：
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一直在平安买的保险，有些失望，保险到期时电话来的勤快，有点事故找他们的时候态度完全不同。
引用 地平线下面
02:26:58 发表于 15楼 的内容：
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07:19:11 | 来自
朋友，定损员不肯是吧？打客服投诉他！听我的，果断投诉！你会有惊喜
引用 尔东WEI
07:19:11 发表于 16楼 的内容：
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08:13:43 | 来自
07:19:11 发表在 朋友，定损员不肯是吧？打客服投诉他！听我的，果断投诉！你会有惊喜投诉了，还是定损员让我投诉的，他说无所谓。。。平安很霸气
引用 虽然我不加V
08:13:43 发表于 17楼 的内容：
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08:14:50 | 来自
02:26:58 发表在 一直在平安买的保险，有些失望，保险到期时电话来的勤快，有点事故找他们的时候态度完全不同。卖保险的时候装孙子，定损的时候他就成爷了。幸好我买的不是平安
引用 虽然我不加V
08:14:50 发表于 18楼 的内容：
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08:18:27 | 来自
01:45:05 发表在 这种情况你就认了吧!我以前在4S店做过事故接待，保险的原则是以修复为主。一点小伤4s店修不了有专门做大灯修复的把大灯拿去抛光问题不大但镜面会变薄，主要看深度，定损员拿去指定的地方修也有抽点。
还有一个主要的你车是被别人撞的你要换什么东西也是找对方，你跟保险没直接关系。定损员能跟你磨半天算是负责任的了!
车在路上车刮刮碰碰难免的过年了赶紧修修回家过年吧!4S的东西也不一定有原车的好!要是修怕被换可以让保险公司给你贴一张专用的标标上号码你拍个照就可以了!哎，看来我得找找责任方去了！我过不好年，定损员也别想！
引用 虽然我不加V
08:18:27 发表于 19楼 的内容：
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08:35:05 | 来自
你找你女的让她跟她的保险公司谈，必须在4s店修，不行那么她就出钱
引用 看灰机飞了
08:35:05 发表于 20楼 的内容：
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自己的车撞自己的车 保险公司赔不赔？
杜太太郁闷了，清明小长假她开车出门，下雨天视线不太好，回来停车时不小心擦了边上一辆车，巧不巧，那车也是她自己的，她老公在开，车主是杜太太，而肇事车车主也是杜太太。 好了，现在问题来了，像杜太太这样自家人擦了自家人的情况，保险公司赔不赔？ 答案是否定的。保险法中第三者责任险有一条免责条款：被保险人或驾驶人以及他们的家庭成员的人身伤亡、及其所有或保管的财产的损失，不负责赔偿。 相对保险公司来说，杜太太的两辆车，都是一个利益共同体，利益共同体被排除在赔偿之外。投保人允许的人驾驶车辆，造成第三方损失，保险公司才予以赔偿。而此事故中，双方车辆均属于杜太太， 不是“第三方”，不构成保险责任。这样的规定也是为了防止一种道德风险。所谓的道德风险，其实就是为了防止投保人“骗保”，因此，凡涉及第三方责任的，包括配偶之间、直系亲属等家庭成员之间，都被排除在外，这就是为了防止道德风险。因为如果发生意外，他们之间可能形成一个相互继承权。 目前这是保险行业一种已形成文的规定，就是为了避免家庭成员间故意的伤害，以骗保来获赔，又能通过继承合法地获取，从而形成了一种道德风险。因此，杜太太作为车主，当然就不能获赔。
所以，杜太太只能自掏腰包去修理厂做油漆了。 昨天上班，杜太太和姚太太说了这件倒霉事情，姚太太拍拍她肩膀，做油漆是小钱，她上次碰到的才叫倒霉事情呢！ 姚太太之前开车和电线杆撞了一头，姚太太全责。在定损的时候，姚太太为了车上一台新买的笔记本电脑受损，和保险公司拉锯了几次。 “因为当时撞击力太大，放在副驾驶座位上的笔记本电脑掉到了地上，打开一看，屏幕全碎了。”姚太太当时想当然地认为，这是一起在车祸中受损的，保险公司肯定要赔的，哪想保险公司只赔车损，车内物品是不赔的。最后姚太太换了一个屏幕，花了近2000元。 杜太太顿时觉得自己幸福感增强，毕竟她两辆车做做油漆，1000元应该是够了。 现在姚太太学乖了，贵重物品不放车上，即使要放，她也拿安全带固定住，防止悲剧重演。 洪叶
[] [] [] []查看: 28856|回复: 96
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八品, 积分 726, 距离下一级还需 274 积分
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一大早车子被撞，交警来看过现场，认定对方全责，但是对方不想去理赔中心登记定损，
说他找一个修车的厂，保证给我车子修好，费用他承担，不通过保险公司，对方比较诚恳，
我考虑同意，不晓得靠不靠谱？会不会有什么问题？
如果他给我修好车子了，比如说喷漆什么的我不满意，还能再找保险公司吗?
补充内容 ( 15:31):
分享一下经验：
第一天事故发生后，因为有事没有及时去理赔中心定损，而对方的车子当天自己找修车厂修好了，所以第二天去理赔中心的时候，以“已经无法比照双方车身的痕迹为由”不给我定损。所以最后还是私了的。
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应该可以，就是要注意你更换配件的质量和喷漆色差问题
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叫他赔钱最好，然后你懂的
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九品, 积分 151, 距离下一级还需 349 积分
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自己考虑吧。。
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九品, 积分 151, 距离下一级还需 349 积分
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估计损伤不重
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七品, 积分 1126, 距离下一级还需 3874 积分
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这个肯定要走保险的啊，私了后续问题很大，不要怕麻烦，走保险对你只有好处
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八品, 积分 726, 距离下一级还需 274 积分
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俺懂的。可是他不肯赔钱，只是要帮我修好。我只是担心，如果去他指定的修车厂修好后，我不满意，
还能找保险公司吗？
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他指定的修车厂，你就不怕？？？
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我也觉得走保险稳妥，，除非直接赔你钱！
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当然保险了去4S店修了，好歹还有点保障的。
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这种事，自己小心点
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八品, 积分 726, 距离下一级还需 274 积分
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这几天倒霉，昨天晚上停车，左边擦了下，今天早上又被人迎头撞上。
看来要好好看看黄历了。
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五品, 积分 16563, 距离下一级还需 33437 积分
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但是要你指定修理厂
如果是对方指定非4S店的话，免谈
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六品, 积分 6116, 距离下一级还需 3884 积分
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要去就去4Ｓ店，您就说别的地方修的您不放心。
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五品, 积分 11450, 距离下一级还需 38550 积分
UID11027积分11450经验11090 点金币3603 枚注册时间最后登录
只要能去4S修好车，私了公了没啥区别，
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七品, 积分 1908, 距离下一级还需 3092 积分
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最好别私了
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八品, 积分 726, 距离下一级还需 274 积分
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嗯，感谢各位，有了主意，还是走保险公司比较靠谱。
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七品, 积分 2003, 距离下一级还需 2997 积分
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问题不大就私了好了&&如果撞的车子都变形的话 还是保险好点&&定损很麻烦啊
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七品, 积分 1271, 距离下一级还需 3729 积分
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要么赔钱&&要么去你指定的修理店修& && && &
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