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电子商务人才缺口达百万以上
来源：证券时报
　　昨日，首届电子商务人才交流会在杭州滨江新园区举行。记者获悉，随着国内电子商务的快速发展，国内企业对电子商务的人才需求日益增长，电子商务从业人才缺口达百万以上。
当天下午，阿里巴巴（中国）教育科技有限公司同时挂牌成立，大举进攻教育培训市场。“人才缺口极大限制了中小企业的发展。阿里巴巴将不局限于帮助中小企业做销售，而是要帮助他们解决管理难题。”阿里巴巴CEO卫哲说，
调查显示，中国企业的电子商务用人需要增长趋势明显，2008年中国企业新增电子商务用人需要超过230万，但目前市场的用人需要满足率很低，仅达到41%。艾瑞咨询发布的《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》，显示中国电子商务从业人员人才缺口达到100万以上。
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当当网加速扩展家纺品类 南通招商会收官
来源：比特网
　　 日前，当当网在江苏海门市高调举行家居家纺品类商家洽谈会，盛邀来自家居、家纺、布艺行业品牌商、经销商、拥有自主品牌的外贸工厂及生产加工型企业入驻当当网开放平台，以进一步扩充家居家纺产品线。
差异化突围
谈及启动此次家纺品类招商会的初衷，当当网高级副总裁姚丹骞表示，与天猫等平台不同，当当不做大而全，而是定位于做中高端商品，并且聚焦于孕婴童、服装、家纺等几个核心百货品类。家纺品类与当当的顾客群定位比较吻合，利润空间也高于服装等品类，所以今后将是当当网重点发力扩展的对象。而当当与家居家纺品类商家的合作模式也不拘一格，包括了自营入库、平台入驻、贴牌等合作模式。
姚丹骞透露，从用户群定位来看，当当的顾客群集中于中高端，整体的收入水平比大淘宝用户群的收入水平高出30%到40%。
与天猫的另一个不同是，当当的顾客中，有70%的顾客目前依然使用货到付款服务，所以当当也为第三方商家开通了代理COD服务，商家可以将包裹打好包以后交给当当的COD公司，或者派送至当当就近的库房，再由当当分发到全国。此外，当当还可以为商家提供上门取货服务。调查显示，开通了货到付款服务的商家，业务增长量要远远高于只开通网上支付的商家。
统计显示，目前当当的订单每天稳定27万到33万之间，促销的时候可达到40到45万，全年的高点为60万到80万。去年在当当有过购物的顾客是1570万，日均UV在400万到500万之间，平均的转化率7%左右。这些流量资源中，有30%的资源会用于商家的促销， 40%的资源会用于运营，还有30%的资源会用于广告。
在与商家的合作模式上，当当与天猫、京东等平台也有不同。天猫提供的是平台模式，京东提供的是平台和百货自营合作，当当则除了以上两种模式之外，还提供自有品牌合作模式，并且三种合作模式也可以同时进行。
良性生态圈
如何提高增长率并且稳定发展，提升品牌价值，是平台商家普遍关心的问题。当当网百货平台总监李伟表示，与其他一味扩张商家数量的平台不同，当当网为商家创建了一个有竞争的良性生态圈。今年当当平台商家数量不会超过120个，聚焦于线下实体知品牌和符合当当中高端定位的淘品牌。这些品牌中既有一线品牌，也有二线品牌 ，也有性价比品牌，从数量的要求而言，降低了商家的火拼程度，也便于商家进一步提升服务及提升品牌价值。
除了平台模式，自营业务和贴牌合作也是如此。据当当网百货自营总监乔占彬介绍，当当网自营的家居家纺品类在全国10地有仓库，绝大多数商品均要送货入库，少部分自营商品则提供代发货、代运营服务。适合自营合作模式的商家有三种：第一种是生产型企业，线上部门比较弱;第二种是贸易型企业，没有接触过电商;第三种是产品量大、需要大量参与后期发货、服务的企业。
针对贴牌合作模式，当当网自有品牌总监于涛告诉记者，如果家纺品类商家选择与当当贴牌合作，当当对产品面料、成品的质检以及包装等都会有一个我们非常严格的要求，此外还会有一个5万块钱质保金，如果有用户投诉或存在产品质量问题，当当会用质保金来优先赔付。
据于涛介绍，目前当当自有品牌“当当优品”涉及的品类包括男装、女装、内衣、家居家纺、鞋、箱包等。家居家纺和日用品类将是当当优品未来发展的核心品类。
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中国外运推出国内首个跨境物流电商平台
来源：第一财经日报
　　 中国外运30日正式推出国内首个跨境物流电子商务平台。这个平台整合了中国外运在全球超过200多个网点的数据信息，打通了包括海关在内的上下游数据通路，是对我国传统跨境物流业一次电商式改造。
　　据了解，本次上线的电商平台，实际上是将“物流”作为一项基础服务产品，与电子商务结合，面向众多货主及货运代理，为物流服务的供给方和需求方搭建了在线撮合交易的渠道，并为物流服务的需求方提供多种物流服务选择及一站式服务所需的各项功能。
　　以往同样一单货从北京送到巴黎，同一家货运公司的不同代理商的报价差可能在10%以上，而且在送递过程中，货物是否入舱，在途情况等等用户完全不知情，这种供需双方信息不对称导致的“不透明”让跨境物流业的客户满意度始终不高。
　　“跨境空运的作业流程复杂，货主或代理人对货物递送的可视化和时效性要求高，而长期以来一些小型或不规范的货运代理公司对客户的急迫需求响应迟钝，导致行业发展良莠不齐，我们以空运为基础搭建电商平台，就是希望通过电商式的改造使行业透明化，将主动权和知情权让渡给客户，进而倒逼从业者提升作业效率以提升客户满意度。”中国外运有关负责人说。
　　记者了解到，目前这一电商平台已初步实现了跨境物流作业流程的可视化和在线化。对有跨境货运需求的货主来说，通过中外运电商平台，能方便、快捷地查询到跨境货运的相关具体信息，如不同城市间的标准运价、各条相关航线情况，最重要的是能全程跟踪货物，实时掌握货物是否报关以及进出港等环节的情况。
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《浦东时报》浦东电子商务的春天还远吗
来源：原创-IT
　　2011年春节最激烈的血拼场所不在商场，在网上。
　　总部位于浦东的知名电子商务企业“1号店”在兔年春节前的一个月里掀起年货购物高潮，光网上超市就创下6500万元交易额记录，同比增幅高达6倍多，接近中国区沃尔玛单店月均营业额，因此号称“网上沃尔玛”可谓名至实归。
　　一个有趣的现象正悄然发生：很多都市白领不再趁着午休或下班时间去周边商厦购物，而是直接在办公室上网“血拼”。“货品丰富又便宜，还能参考各路网友的评论再出手，我想对网购说‘不爱’都难啊!”在东昌路一家语言培训机构上班的王小姐告诉记者，今年她全家置办的5000多元年货都是在网上“搞定”的。而她身边，许多同事和朋友同样也在网购年货。电子商务是“神马”
　　网购正在迅速占领我们的生活。据“元老级”购物网站淘宝网透露，现在仅淘宝网上每天就有近900万人“逛街”。2月9日，记者从“1号店”网上超市了解到，这家新近崛起的国内最大网络超市不仅出售食品饮料、家居家电等百货商品，还开通了药店、水电煤缴费等服务。2010年，“1号店”全部业务交易额高达8.05亿元，是2009年的15倍，其中，面向零售市场的网上超市就有3.4亿元交易额。该公司总裁助理祝鹏程透露，2011年，“1号店”网上超市的交易额将达到20亿元，“增长速度之快，远超一般的实体店。”公开数据表明，仅运营2年的“1号店”迅速完成在北京、上海、广州三地仓储中心布局，现已拥有注册用户400多万，上千个供应商，6万多种商品，俨然是数个大型超市的集合体。
　　网购所透射出的电子商务巨大能量，其实是冰山一角。统计显示，2010年，注册在浦东的电子商务企业电子商务交易总额达到近3000亿元，其中，B2C(英文Business
to Consumer的缩写，意为“企业对客户”)形式的网上零售成交额仅占1%，B2B(英文Business to
Business的缩写，意为“企业对企业”)业务则占95%以上。除了以“1号店”、百联电子商务为代表的网上零售B2C企业，浦东的电子商务企业还有中昊化工、考尔煤炭等大宗商品交易B2B企业，以银联、快钱等为代表的支付公司，以及东方钢铁等商业伙伴电子商务共享平台，甚至还有以春宇供应链为代表的新型外贸电子商务平台。这些企业所涉及的领域涵盖面极广，电子商务对新区经济发展的影响正逐年递增。
　　两件喜事“扶一把”
　　新区商务委相关负责人告诉记者，在电子商务行业由“婴儿”向“幼儿”转变的关键时期，新区政府开始出手“扶一把”，使企业成长更快，走得更远。
　　近来，浦东电子商务行业发生了两件大事：第一件是2010年10月，唐镇电子商务创新港开港。创新港从浦东产业园区建设中汲取了灵感。据悉，园内建有近4万平方米的商务楼。目前入驻该港的电子商务企业近10家，其中不乏上海火速网络科技有限公司、唐城信息技术有限公司等在业内已有一定知名度的企业。据新区商务委透露，入驻创新港的企业在财税、房租上均会享受一定的优惠政策，具体细则正在抓紧制订中。
　　著名互联网专家于明对这一类似产业园区的电子商务创新港模式大为赞赏。他认为，这种模式将有效集中电子商务上中下游企业，使产业链得以完善，从而提高管理效率，也有利于集聚人才。
　　第二件大事是2011年1月，新区电子商务协会正式成立。有别于传统协会给政府“打下手”的功能，电子商务协会采用新的运作管理模式，完全从企业发展出发，联手学、研单位，为企业把脉、做企业智囊团。为此，该协会专门将办公地点选在唐镇电子商务创新港。目前，该协会正通过调研制定浦东电子商务发展报告，助力新区电子商务服务平台建设。
　　最新规划显愿景
　　浦东电子商务“十二五”规划提出，要把浦东建设成为以和谐创新为特色的国家电子商务示范城区。到“十二五”期末，培育十几家百亿级和若干家千亿级商品交易额、具有行业领先优势的第三方电子商务平台，50%以上的企业开展电子商务，使新区电子商务年交易额达到6000亿元。
　　这一目标正在通过一系列具体措施逐步实现。
　　新区商务委相关负责人表示，新区电子商务统计指标体系已形成文本，于2010年试运行，2012年正式实施。“这一统计工作将会促进新区电子商务有关政策落地。”
　　同时，针对电子商务行业最受关注的诚信问题，浦东也在摸索自己的做法。不久，浦东将推出电子商务服务平台，平台将建立网上投诉、调解仲裁机制和电子商务企业评价标准，规范电子商务市场经营主体及其交易行为。“我们考虑由政府搭台，让企业和协会都参与这一平台的建设。”
　　此外，浦东正酝酿建立有影响力的电子商务研究院所。目前，浦东电子商务企业已与上海交大等院校和金融机构建立电子商务产业创新联盟，联合政、产、学、研资源带动行业发展。
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报告称09年中国移动电子商务营收将达5500万
来源：腾讯网
6月18日消息，艾瑞咨询分析师栾慧近日发布分析报告称，随着3G商用时代到来，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商及用友移动等新进入者纷纷试水移动商务领域，艾瑞预计2009年中国移动电子商务营收规模将达5500万元，同比增长约130%。
　　同行竞争、异域融合 机遇与挑战并存
　　艾瑞咨询认为，3G到来后移动电子商务将成为各个产业链竞相争夺的巨大蛋糕，市场前景广阔。但当前国内移动电子商务还处于发展初期，信用缺失、移动支付体系不完善、商业模式不清晰等众多因素导致前期市场培育受到一定阻碍。艾瑞认为，随着3G时代到来及用户对手机网购的认知逐步提高，移动商务等增值业务越来越受到运营商、服务商、终端厂商等从业企业青睐，同行竞争、异域融合将成为未来移动电子商务的发展趋势。
　　移动电子商务发展有利因素
　　技术：3G商用时代开启，为移动电子商务发展提供良好平台基础？
　　回答：日，中国移动、中国联通和中国电信分别获得工业和信息化部发放的三张3G牌照，这标志着我国移动通信正式进入3G时代。3G牌照发放加速移动电子商务领域的竞争。
　　政策：国家移动电子商务试点示范工程正式启动，推动移动电子商务创新探索？
　　回答：移动电子商务被列入《电子商务十一五规划》的重点引导工程，标志着国家移动电子商务试点示范工程正式启动。这表明移动电子商务建设得到国家重视，宏观政策环境有利于移动电子商务良性发展。
　　用户：6.4亿手机用户，移动电子商务潜在用户基数庞大？
　　回答：据中国互联网络信息中心（CNNIC）截至日刚刚发布的报告显示，我国目前手机用户已达6.4亿，手机上网用户达1.2，较2007
年增长133%.庞大的用户资源和认知度不断提升，为移动电子商务的发展奠定了良好的用户基础。
　　应用：移动定位、二维码及移动支付为移动电子商务提供技术支持？
　　回答：通过二维码的识读和被读，引导用户进入商家WAP站点，降低用户进入移动电子商务界面的门槛；移动定位业务基于对用户信息数据库的掌控基础，有效为商家实现精准营销，充分体现了移动电子商务分众、定向、及时和互动的优势；移动支付则为移动电子商务的应用提供了安全便捷的支付通道和技术支持。
　　中国移动电子商务发展不利因素
　　安全：信用缺失仍是阻碍移动电子商务的主要因素？
　　回答：与传统电子商务一样，信用仍是制约移动电子商务发展的一大难题。艾瑞咨询调研数据显示，中央电视台2009年“3.15晚会”对网上银行和网上支付安全隐患的曝光影响最大，认同率达到36%.如何建立用户移动交易安全性的信心，需要进一步规范环境、提升技术保障能力和培养观念。
　　交易：移动支付体系仍不完善？
　　回答：构建安全灵活的移动支付机制是完善商业模式的关键环节。根据中国银联公布的数据显示，截至
2008年12月，手机钱包注册用户超过了5000万。但是从中国网民用户群和互联网的支付量以及手机支付的发展模式来看，手机支付业务模式仍在探索阶段。安全性问题是移动支付发展的关键瓶颈，产品服务单一是移动支付缺乏用户基础的主要原因。
　　人才：移动电子商务人才培养与中小企业实际需求存在断层？
　　回答：企业在面对B2B电子商务仍存在人才缺口，尤其是中小企业。虽然每年有大量电子商务专业毕业生走出校园，但企业电子商务人才需求往往是有一定行业背景和营销经验的复合型人才。人才不足也是影响中小企业移动电子商务应用的一个重要因素。
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