退票规定及退款多久可以完成?
16:53:45 本文行家：
退票规定及退款多久可以完成?由于航空公司或旅客原因，旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理退票。国内航班退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。国际航班退票应在原购票地点或者经航空公司同意的其它地点，并符合原购票地点和退票地点国家的法律及其他规定。　　旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件。革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票，免收退票费。　　持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。　　因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。　　旅客因病（包括患病旅客的陪伴人员）要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。　　退票需要三个工作日才能完成，请您耐心等待，如发生航班延误取消等问题，非正常退票，我们会及时和您沟通退票的情况和时间。　　退票后剩余的票款会自动退回到您原来支付的账户。1：如果是通过支付宝余额支付的票款，退票完成后的票款是即时到账的，直接查询您的支付宝账户即可。2：如果您是通过支付宝网上银行支付的票款，退票完成后的1-3个工作日内通过支付宝直接退回至您的银行账户。3：如果您是通过信用卡支付的票款，退票完成后的14个工作日内退回至您的信用卡账户。请耐心等待。　　如果发生票款在我们规定的时间内未退回您的账户，请及时来电查询。　　由于各家航空公司以及售票公司办理退票的流程各不相同，具体退票退款所需手续以及还款时间请通过预订网点查询。
参考资料：
[1] 退票规定及退款多久可以完成?
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