办公室装修需要哪些大牌但亲民的钉类？ - 今日头条()
办公室装修需要哪些大牌但亲民的钉类？
钉子这个产物虽小但是作用很大，不管在大大小小的工程或装修中都少不了它的身影，办公室装修同样如此。那么它的种类那么多，像麻花钉（地板钉），水泥钉，钢排钉，干壁钉，胀管钉，汽枪钉（直钉），铁钉等钉类产品，生产工艺不同，钉子就不同，作用不同，各个钉子也会有所不同，使用位置不同作用也会有所不同，下面让直钉厂家带我们一起来了解一下这些大小不同的钉子的作用吧！ 首先是木螺钉，它分为三种，第一种是沉头木螺钉，还有半沉头木螺钉，第三种是半圆头木螺钉。在办公室的装修中主要用于木制品的连接等。还有一种是射钉，此种钉一定得和射钉枪配合才能使用。还有一种水泥钉，是一种可以直接钉入办公室墙面中。然后是麻花钉，一般常用于天花吊项等地方。干壁钉：干壁钉的作用是用来固定石膏板在轻钢龙骨上的。办公室的隔墙，吊顶都需要用到干壁钉来固定石膏板和轻钢龙骨。钢排钉：钢排钉用于木龙骨与墙体连接处，有专用工具，与气钉相比，压力相对较大，气钢钉主要钉水泥墙。汽枪钉（F直钉）：家里的木工活那基本都要用到枪钉了，使用枪钉施工是现在效率比较高的一种木材之间相互连接固定的方法。胀管钉：铺设实木地板必须要用到的材料，固定地面和木龙骨，绝对对你地板的牢固性产生极大的影响。水泥钉：是专门针对水泥墙面使用而产生的钉子，硬度比较大，能够径直的钉入水泥混凝土里面，钉头呈现扁平状；当然还有很多别的小钉类产品，就不一一介绍了，更多钉类知识都在露美家官网.cn/进行查看，最后温馨提醒一下大家，别看小小钉子，选购时也得小心，选一家优质质量，品质好的超高性价比的厂家才行。
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违法和不良信息举报电话：010-
公司名称：北京字节跳动科技有限公司家装售后服务流程来自:
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装修售后服务包括哪些内容推荐回答：1：装修材料质量问题 装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。 2：施工质量问题 在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。 3：人工损害 如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。 一些差的装饰公司，公司只关心把工程接下来，售后服务没人管了；一些小的装饰公司，一旦倒闭了，就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分，有专门的人员负责处理客户的售后服务问题，而合同书上也会有注明保修的项目和时间，也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题，可以及时打电话给装修公司让他们来处理。我想了解下，装修房子的流程有哪些？推荐回答：（1）土建阶段①进场，拆墙，砌墙。②凿线槽，水电改造并验收。③封埋线槽隐蔽水电改造工程，做防水工程，卫生间、厨房地面做24小时闭水试验。④卫生间、厨房贴墙地面磁砖。（2）基层处理阶段①木工进场，吊天花板，石膏角线。②包门套、窗套，制作木柜框架。③同步制作各种木门、造型门及平压门。④木制面板刷防尘漆（清油）。⑤窗台大理石台面找平铺设。⑥木饰面板粘贴，线条制作并精细安装。⑦墙面基层处理，打磨，找平。⑧家具，门窗边接缝处粘贴不干胶（保护边）。（3）细部处理阶段①墙面刷漆最少三遍。②家具油漆进场，补钉眼，油漆。③处理边角、铺设地砖、实木或复合木地板，防水大理石条，踢脚线。④灯具、开关、插座、洁具、拉手、门锁安装调试。⑤清理卫生，地砖补缝，撤场。⑥装修公司内部初步验收。⑦三方预约时间正式验收，交付业主。2. 施工的一般流程及工种（1）首先是办理入场手续。一般来说，办入场手续需要装修队负责人的身份证原件与复印件、业主身份证原件与复印件、装修公司营业执照复印件、装修公司建筑施工许可证复印件，还有装修押金，当然办理之前还需具体询问一下业主所在的房屋管理处。（2）接下来是敲墙。敲墙面积的计算可以根据房屋的平面图纸，上面有关于房屋所有详细的各种数据。记得在敲墙之前将要敲墙的面积量好，要知道敲墙可是按面积算价钱的。（3）敲完墙后，垃圾清理完毕，泥水工应该进场了。泥水工主要负责砌墙、批灰、零星修补、贴瓷砖、做防水、地面找平、装地漏。砌墙和批灰都要用到水泥砂浆，区别只是在于比例不同而已。砌墙、批灰是泥水工的前期工作，做完这两项后，泥水工会自己先量好砌墙、批灰的实际面积，然后他会和业主复量这些尺寸。另外，一个房间内瓷砖最好由一个人来贴，如果由两个人来做的话，因其风格不一样有可能贴出来的效果会有差别的。（4）泥水工砌墙之后批灰之前，水电工同时进场进行水电改造。水电改造的主要工作有水电定位、打槽、埋管、穿线。①水电改造的第一步是水电定位，也就是根据用户的需要定出全屋开关插座的位置和水路接口的位置，水电工要根据开关、插座、水龙头的位置按图把线路走向给用户讲清楚。②水电定位之后，接下来就是打槽了。好的打槽师傅打出的槽基本是一条直线，而且槽边基本没有什么毛齿。注意打槽之前，务必让水电工将所有的水电走向在墙上划出来标明，记得对照水电图，看是否一致。③水路改造时，注意周围一定要整洁。水路改造订合同时，最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房间下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。④电路改造中，应注意事先要想好全屋的灯具、电器装在什么地方，以便确定开关插座的位置，同时要注意新埋线和换线的价格是不一样的。门铃最好买无线门铃。最后要注意的是，最好在合同中注明务必等水电改造完成后木工进场，这样做的好处是：用户不用同时关注两样事情，水电改造是装修中一项很重要的工作，也是装修公司利润的大头。而且水电改造隐蔽性很大，如果木工同时进场施工，会分散你的注意力而不会全心关注水电改造。（5）水电改造完成后木工进场，做木工要注意：①拿到设计师的图纸时，最好自己在签字前仔细地复核一下尺寸。②木工应自带工具箱、工作台、空气压缩机等常用工具，特别是工作台一定不要让装修工人用用户买的木材订做。在装修前一定要跟装修公司或装修队工头讲清楚。③木工进场前，板材先进场，仔细看一下进场的板子是否与合同相符，是否是正品。在南方的有些地方装修还要记得让白蚁公司来防白蚁。和水电工一样，木工也是装修队利润的来源大头,同时也是装修中的甲醛来源大头。要控制这一点，除了板子要符合国家环保规定外，用的木器漆也要选好。（6）油漆工进场要在泥水工批完灰墙面干透之后进场批腻子，也就是进度表中所说的油漆第一阶段，如有装石膏线的，也同时在这个时候装，装石膏线是油漆工的事。装修刷漆如果是一遍底漆两遍面漆，那么必须用砂纸打磨墙面三次。第一次打磨是在批完腻子开始刷第一遍底漆前，务必用砂纸将批完腻子且已经干透的墙面打磨一遍；第二次打磨是在刷完底漆且干透刷第一遍面漆之前，这时用的砂纸最好是比第一遍打磨的砂纸标号高一些；第三遍是在刷完第一遍面漆且干透后刷第二遍面漆之前，这时务必用高标号的砂纸打磨墙面，只有这样才可以保证墙面的涂刷效果。否则的话，你的墙面涂刷完之后，十有八九会出现摸上去像面粉的那种手感。还要说的一点是油漆加水的问题，每一种油漆的加水比例都有一定限制，应注意要严格按施工说明施工。秦皇岛那个装饰公司比较权威，施工质量，售后服务好。希望装修的过程能少走一些弯路推荐回答：业之峰 东易日盛 都是我看下来材料好的另外星艺看起来也比较正规 他们可以先量房做设计方案 只是装饰材料一般装饰工程工作流程推荐回答：1、接洽协商：客户请把自己的要求告知，聆听客户的意见，并作好记录初步方案：我们得到客户的委托后，由设计师或技术员亲自到现场度量及观察现场环境后绘制平面配置图或由客户提供平面图并到现场复尺，同时研究客户的要求是否可行，并且通过勘察后给出专业建议2、提供装修设计图：双方意见达成一致后，由客户给出装饰设计委托书，我们将会进一步根据客户要求，提供更进一步的工程图和逐项分列报价单。同时客户要向我们提供准备采用的消防、空调设备资料，以便配合设计。公司在给定的时间提供的图纸和报价。图纸明确，表达每个专案的尺寸、做法、用料(包括品牌、型号)价格。客户收到工程图和报价单后，一定要仔细阅读并双方同时检查不要遗漏装修项目3、确认方案与报价：当客户对装饰公司提供的装饰设计方案和装修报价满意之后，经过客户确认、双方磋商，即可进入装饰合同签订和开工报建及准备阶段。5、签订装修合同：合同(采用的合同是由建设局统一编制印刷的标准装修合同)一般包括下列内容：双方名称、工程内容、质量要求、装修费用、付款方式、施工期限，以及双方的责任义务争议解决方式等。附件包括：分列专案的报价单，图纸和材料样品，合同及附件一般一式两份，由双方各持一份6、装修开工报建：通常由客户、深圳装饰公司及消防公司同时协调准备所需的报建资料和图纸;经过盖章和签字后向相关部门申请报批，同时完成所有开工前的相关交底和准备工作7、开始装修施工：我们将制作详细的施工进度表给客户确认，主要装修材料必须由双方工作人员负责监管。施工期间客户与我们一同监察施工质量，发现问题及时解决。隐蔽工程需甲方认可再进行施工8、交房验收：工程完成后由客户验收，我们将根据国家及行业规范进行整体验收，不合格或未能达到客户要求的地方，我们在期限内进行修改，达到验收标准，经客户验收后双方鉴定验收单，工程尾款付齐后我们即可交出施工文件，技术资料和使用说明书、施工钥匙，即完成验收交工9、售后保修服务：工程完工后，经验收合格，您在验收单上签字，并付清工程尾款，同时签订保修单。我们将根据国家及地方规定要求进行售后服务，针对每一个客户提供指定的客服人员和客服电话，随时处理任何保修问题。家里准备装修，又不知道按照怎样流程比较好，请各位老大帮我排列施工顺序…吊顶、刷涂料、壁柜(木工现场打推荐回答：前期设计——主体拆改——水电改造——贴砖——木工——刷墙面漆——厨卫吊顶——橱柜安装——木门安装——地板安装——铺贴壁纸——散热器安装——开关插座安装——灯具安装——五金洁具安装——窗帘杆安装——保洁——家具进场——家电安装——家居配饰家装公司关于业务员服务流程的相关细节，哪里有？推荐回答：首先是接触客户。其次是业务介绍。然后是引进公司或促成量房。最后是业务跟进，在设计期间、施工期间和售后服务期间，业务员要与客户保持密切的沟通，并要此为契机，赢得客户更多的好感，并通过客户带来更多的新客户。建议如果是要学习这些资料的话，还是去大禹家装培训网下载这相关的资料进行学习吧，另还有一本书，《装饰企业全程营销管理解决系统》，这套书是专门用作家装管理的资料，内容比较多比哗法糕盒蕹谷革贪宫楷较丰富，你也可以找来参考看看！如何做好装饰公司前台文员工作(公司工作流程是怎样）推荐回答：前台是一个企业的发言人，是企业的面孔，因此是一个重要的岗位。企业的客户第一次与企业接触就是找到你，你最少要掌握公司的工作流程，部门结构，是客户了解公司的导游。了解公司的发展史、特点、长项和短项、你就可以轻松地获得客户的好评，为公司留住客户。你可能对公司地具体业务不是行家里手，但要略知一二，不能一问三不知。因此要处处留心学习。表达能力很重要，但更重要的是对客户的热情，要站在客户的位置想问题，他们想了解的东西就是你所要知道的。一、前台接待客户工作流程1、 客户进店（分两种情况：认识的客户；不认识的客户）整体流程： ▲认识的客户接待整体流程：见客户进门时→起身礼貌迎接“某某（先生、小姐）欢迎光临，阁柠装饰” →引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 ▲不认识的客户接待整体流程：见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰” →引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。2、 同事陪同客户进店整体流程：见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水（增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。）→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。二、前台日常工作流程：1、搞好老板办公室和接待客户室的卫生2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。3、应对设计师手头现有的工作充分掌握，这可做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。8、①为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。②人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。③负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。并且存档整理.家装业务岗位职责,服务流程,工作流程问题详情：谢谢!,业务服务流程,业务工作流程.越详细越好,最好是根据湖南长沙地区做出的实际答案!求专业人士解答家装公司业务岗位职责推荐回答：水电图；根据图纸的设计及所选用的材料确定基本报价、天花布置图.交中期款，如施工过程中客户提出增减项目再另行填写工程变更单：按照工程及服务实际发生交纳全部剩余款项：客户来电或来访向设计师咨询家装设计风格：隐蔽工程及各单项工程：经过前期洽谈和准备后、设计师：根据客户选择的设计风格，并定期回访、合理地进行家装设计。2.家装咨询，可以根据客户需求修改到满意为止。11：由设计师到客户拟装修的居室进行现场量房，验收合格后在质量报告书上签字确认。3，由设计师进行初步方案设计。尽可能做到预算价=决算价.现场量房，开始进行效果图及局部细节设计（3—5天）：在双方对初步设计方案及预算确认的前提下.签订合同交设计定金，以便更加科学.家装保修及售后服务，签定装修合同：按照合同约定交付工程首期款项、周期等。7、费用。8.首期付款：由客户，交付设计定金（此费用在交付工程首期款扣除），如木工，由公司负责一定期限的家装工程的保修工作、及墙面造型立面图等，填写工程结算单，根据客户反馈。4.中期验收、施工负责人参与、水电等的验收。10：按合同约定，并进行综合的考察,并由客户签字认可。6，例如平面布置图，需按图纸进行施工。5.初步设计方案及预算报价。最终确定的设计图纸由客户签字认可.工程结算：交纳合同约定中期款项及工程变更款项.进场施工.竣工验收，工程组即可进入工地开始施工 家装工作流程家装咨询－现场量房－初步设计方案及预算报价－签订合同并交设计定金－首期付款－进场施工－中期验收－交中期款－竣工验收－工程结算－家装保修及售后服务1，长期维护工程质量。9，确定大体设计方案分享至 :
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电力设备售后服务承诺
电力设备售后服务承诺
导读：　电力设备售后服务承诺(共6篇)售后服务承诺六、质量及售后服务承诺1、 我公司保证所采购是设备来自具有较高知名度如电缆（郑州二缆）确保产品质量完全符合国家标准要求，高品质、高性能。2、 若能中标，我公司将根据该工程设计的图纸按照相关技术要求施工，严格按照国家、电力行业及相关部门的安装标准、技术规程和质量验收规范进行施工。对工程负责...
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电力设备售后服务承诺(一)：售后服务承诺
六、质量及售后服务承诺
1、 我公司保证所采购是设备来自具有较高知名度如电缆（郑州二缆）确保产品质量完全符合国家标准要求，高品质、高性能。
2、 若能中标，我公司将根据该工程设计的图纸按照相关技术要求施工，严格按照国家、电力行业及相关部门的安装标准、技术规程和质量验收规范进行施工。对工程负责，对用户负责，保证工程顺利通过验收并投入安全运行并处理好现场所有更改的东西，达到甲方满意。
3、 若我方中标我方完全响应招标文件的所有要求和条件为该工程项目提供最佳服务，决心确保质量、安全、工期，并确保安全文明施工，顺利圆满完成本工程的施工安装任务，创建精品工程，保证工程合格率达100%，优良率达95%，争创优质工程。
4、 一旦中标，保证协调好各施工队和其它相关部门的关系，解决好所有相关问题。并做好设备及工程验收送电工作。
5、 工程交付使用后，免费保修1年，并建立不间断询问制度。如果在使用过程中发现质量问题，或我方接到用户故障通知，保证4小时内派人到现场，保修期内免费维修。保修期满跟踪技术咨询服务，发现问题和接到故障通知12小时内到达现场。小问题免费维修，其它问题按合同约定处理。
6、 如业主需要公司免费为贵方提供安全、技术、操作方面资料及培训，并为贵公司培训1—2名相关方面技术人员，保证设备正常稳定的运行。
承诺内容：
1、我公司保证所提供设备来自具有较高知名度厂家确保产品质量完全符合国家
标准要求，高品质、高性能。
2、若能中标，我公司将根据该工程设计的图纸按照相关技术要求施工，严格按
照国家、电力行业及相关部门的安装标准、技术规程和质量验收规范进行施工。对工程负责，对用户负责，保证工程顺利通过验收并投入安全运行并处理好现场所有更改的东西，达到甲方满意。
3、若我方中标我方完全响应招标文件的所有要求和条件为该工程项目提供最佳
服务，决心确保质量、安全、工期，并确保安全文明施工，顺利圆满完成本工程的施工安装任务，创建精品工程，保证工程合格率达100%，优良率达95%，争创优质工程。
4、一旦中标，保证协调好各施工队和其它相关部门的关系，解决好所有相关问
题。并做好设备及工程验收送电工作。
5、工程交付使用后，免费保修2年，并建立不间断询问制度。如果在使用过程
中发现质量问题，或我方接到用户故障通知，保证4小时内派人到现场，保修期内免费维修。保修期满跟踪技术咨询服务，发现问题和接到故障通知12小时内到达现场。小问题免费维修，其它问题按合同约定处理。
6、如业主需要公司免费为贵方提供安全、技术、操作方面资料及培训，并为贵
公司培训1—2名相关方面技术人员，保证设备正常稳定的运行。
并时时保证与业主联系确保设备正常运行及解决技术问题
我方承诺：保证农忙期间不停工。一方面在项目上的管理和技术人员全是我公司的在职固定员工；另一方面对一些季节用工，采取一定的补偿和协议措施，确保工程连接施工。并承诺决妥欠农民工工资。
我方承诺保证拟配项目部成未经业主许可不得更换，对体现对此项目的重视，由总经理亲自担任此项目的负责人。
我方承诺：质保期延长三年，共计五年。并做到跟踪服务：建立问询问检制度。接到用户故障通知，保证3小时内派人到现场，保修期内免费维修。保修期满建立日24小时电话跟踪技术咨询服务，发现问题和接到故障通知24小时内到达现场。
我方承诺：施工期间，加强安全防护措施，对危险源的识别、处置、防护从组织措施、技术措施上，从工程管理的五要素上分别制定完善的管理办法。
我方承诺：我公司将根据该工程设计图纸技术要求，严格按照国家、电力行业及相关部门的安装标准、技术规程和质量验收规范进行施工。对购买材料决不偷工减料、对工程负责，对用户负责，保证工程顺利通过验收并投入安全运行。
我方承诺：及时与郑州市电监会和市电力行协培训部联系，免费为业主培训三名运行值班人员。培训学习期满时争取以上值班运行人员能合格通过考试，拿到《电工进网作业许可证》。
售后服务【电力设备售后服务承诺】
若我公司有幸中标，我公司将做如下承诺：
1、 工程质量保修期内、外的服务承诺
新区工程及设备：自工程竣工验收合格之日起保修壹年，在保修期内如因施工质量问题造成损坏，我方无条件免费保修；若因甲方维护、操作不当造成者，我方将按有偿服务进行处理，另行记取费用。
在保修期内，我方人员的通讯设备将保持24小时畅通，并且能够及时接听；因设备、线路等工程质量问题，或由甲方提出的质量问题等，我方将在接到甲方通知后1小时内赶赴现场抢修，不以任何借口拖延，并采取积极有效措施保证第一时间回复正常。【电力设备售后服务承诺】
如我方在甲方要求时间内未到场处理故障，我方将承担由故障造成的甲方所有相关损失；如甲方认定我方未采取有效措施抢修，为避免造成更大损失，甲方有权自行处理或委托第三方处理，施工费用由我方加倍赔偿。
在工程设备正常使用期间，甲方有权要求我方无条件提供相关咨询、技术指导等信息，否则罚款2000元；在工程设备保修期内，如因甲方造成电力故障的，抢修条款按招标文件要求执行，抢修费用开支由甲方承担；如我方未及时抢修，电力故障造成的所有损失由我方承担。
在工程设备保修期内，所有相关抢修设备、器材、工具等均由我方承担。 在工程保修期外，我公司提供技术服务支持
技术方案方面，我们将依托我公司在郑州技术指导与事故处理响应时间短、有丰富维管经验等方面优势，在技术力量、设备力量、检测试验力量进行全天候24小时服务。并且根据本项目维管人员的配置情况进行经常性免费技术培训，力争让日常运行人员个个都是专家、内行。真正做到干一方工程，竖一块牌子，交一方朋友。
售后服务方面，我们将根据各供货厂家的具体售后服务承诺，负责召集各供货厂家，明确各自的责任和义务，做到业主的事就是我的事，我们大家的事。从人员培训、设备维护、应急服务等方面提供全方位支持。将运行培训内容装订成册作为竣工资料移交业主，并且对本工程进行终身技术支持。主要以以下几种形式来反馈业主的意见：【电力设备售后服务承诺】
为本项目设立长期的、稳定的、专门的人员组织，并指定专门的项目经理作为接口与业主联系，由项目经理负责为业主提供合格的服务。
质量监督员定期前往客户现场检查服务的质量。
建立意见反馈机制，反馈可以为电子邮件，电话，书面等方式。
对于业主提出的服务质量问题，承诺在1个工作日内答复。
每季度进行业主满意度调查，并与业主协商改进办法。
负责完善各项管理规章制度、操作规程、技术规范报送业主审核批准，并以此作为在业主服务期间的行为准则，接受业主的检查监督。
负责组建技术支持工作组，同时负责建立系统问题库，并在维护期间不断补充完善该库，以便快速规范的提供相应技术支持，负责定期将问题库报送业主。
2、不拖欠农民工工资、并有违背承诺时的自罚措施
1、完善多项法规制度，严格合同管理，以切实保障其正当权益和避免不良包工头克扣其劳动报酬，努力保证农民工按时足额拿到工资。
2、同等条件下尽量雇用当地农民工， 以增加当地农民工的劳动收入，促进工程所在地的经济发展。
3、要将“按时足额结付农民工资”作为合同条款内容，督促施工队在招用劳民工时与被招用人员签订劳动合同书，并到当地劳动保障部门办理劳动合同签订等手续。
4、项目部要设解决“拖欠民工工资”工作的直接责任人，负责协调，督促各施工队及时付清民工工资。
5、在施工前签订《民工工资支付承诺书》。
3、其他实质性承诺
? 服务响应时间
技术服务中心服务响应时间是指从用户的服务请求在技术服务中心正式记录起到维修工程师与用户开始联系的时间。技术服务中心的服务响应时间为两小时。
? 电话咨询服务
一项基于电话的技术支持服务，由本投标人技术工程师帮助用户迅速有效的诊断并解决问题。
? 服务方式电力设备售后服务承诺(二)：质量保证及售后服务承诺
四、质量保证标准及要求
本公司在长期的生产经营管理中，已经形成了一整套规范的质量管理体系，工艺流程控制措施和控制要点，为用户提供优质的产品坚实保证，金钟电气集团有限公司的信誉是用户绝对可以信赖的企业。
公司获得了ISO9001质量管理体系认证证书，其程序文件经内审和管理评审，证明体系运行有效，认证体系覆盖了公司产品的设计、开发、生产、销售和售后服务等全过程。
一、质量管理机构
集团公司建立了完善的由厂长、总工程师直接抓好质量的保证体系，它深入到集团公司的每个部门，各个班组和个人。其中专职质量机构为主体，负责产品生产全部工序的按设计、工艺、技术条件的“三按”生产及质量检验工作，确保全部工序处于受控状态最终使产品达到厂标、部标和国际要求。兼职质量机构由部门的质量员组成，其主要职能是负责各部门工作质量的管理，以确保产品从设计到发运直至安装投运都有可靠的质量保证。
二、质量管理制度 我们制订了如下管理制度： ⒈产品质量检验制度
⒉现场质量问题的处理责任制度 ⒊产品质量抽查制度
⒋产品质量计划和统计分析制度 ⒌废品隔离制度
⒍生产过程的动态质量管理与检查制度
⒎原材料、辅助材料、外购件、外协件质量检验制度 ⒏产品质量事故责任分析制度 ⒐产品包装检查制度 ⒑产品质量审核制度 ⒒计量管理条例
⒓各类人员的岗位责任制度 ⒔工作质量考核制度 ⒕质量控制点管理制度
三、严格规范产品生产制造的操作流程和控制要点，主要体现在以下几个环节上：
1、承接后，根据图纸、文件的要求，重点抓技术要求的交底和双方认可，同时，向业主和设计单位提出需要澄清的要点，必要时双方还将签定技术协议，作为合同的补充。
2、根据生产制造令，技术部门则按合同要求由专人负责制定制造规程，元件采购清单、结构设计、电气原理和接线图的设计、调试说明的补充文件，并负责开具按合同要求提供用户的技术文件种类、数量及装箱清单，下达有关部门执行。
3、在制造过程中，重点抓采购、制造和外协件的质量这三个环节；元器件和配套件的采购，重点抓选点、定点和入库验收。目前，我公司产品及各主要元器件均采用国内重点的、有长期质量保证的供货单位，对于合同指定的元器件型号和供货单位，则严格按合同要求办理。
4、在成套产品的生产中，大量的各专业制造工艺，如台架焊接、台架拼装、二次接线、母排折弯、搪锡、元件安装等等均已制定专门的指导性工艺文件，规范操作。经常组织职工开展技术操练，并进行工艺纪律考核，以提高工人的技术素质和产品制造质量。
5、在部分零部件的外协环节中，一方面认真抓选点、定点、双方签定技术协议的执行；另一方面抓入库验收和实际生产加工的现场抽查，百分之百的确保产品成套总装调试工作的质量并按图、按文件由专门制造部门自调合格后，再由质检部门逐台逐项复试合格后，才能挂上产品合格，准予出厂的证件。
6、包装发送，重点抓包装质量和复核合同数量、文件、备品的清点，货运地点，运输标志的填写，以及入库堆放和装卸运输的安全、准时等各方面的工作。
本公司产品的设计、制造、元器件采购、入库、领用、安装、调试、出厂检验、包装、发运及售后技术服务、维修、质量回访等各环节，均有人分级负责，并有原始记录、备案等以便事后检查。这些强有力的质量保证措施极大的维护和确保了公司产品的信誉。实践证明这是行之有效的质量保证体系。
五、售后服务承诺
A、售后服务承诺和技术服务、联络
我公司以“一切为用户着想，一切让用户放心”为宗旨，实现“工作高质”，“产品优质”，用户满意率98％以上的质量目标，并向用户作如下全方位的服务承诺：
1. 产品到达用户现场后，在安装、调试、验收和试运行过程中，免费派员参加
开箱检验、技术交底、人员培训、安装调试（指导）、验收试验和试运行。 2. 产品保质期为12个月，免费提供维修服务。
3. 质保期后提供终身服务，优惠收取服务成本费，包括调换元器件。 4. 免费提供终身咨询服务，及时解决用户问题。
5. 现场服务及时，上海及邻近地区保证2小时内到现场，国内其他地区24小
时到现场，路途遥远交通闭塞地区72小时到现场。 技术服务和联络
上海金钟电气集团有限公司，为此次投标产品制定如下服务计划：
(二) 联络方式： 电话： 传真： 负责人：
投标设备技术资料清单
1.2 供方现场服务人员应具有下列资质： 1.2.1 遵守法纪，遵守现场的各项规章和制度; 1.2.2 有较强的责任感和事业心，按时到位;
1.2.3 了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作经验，能够正确地进行现场指导;
1.2.4 身体健康，适应现场工作的条件。
供方要向需方提供服务人员情况表(见下表格式)。供方更换不合格的供方现场服务人员。
1.3 供方现场服务人员的职责
1.3.1 供方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。 1.3.2 在安装和调试前，供方技术服务人员应向需方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。对重要工序（见下表），供方技术人员要对施工情况进行确认和签证，否则需方不能进行下一道工序。经供方确认和签证的工序如因供方技术服务人员指导错误而发生问题，供方负全部责任。
电力设备售后服务承诺(三)：2016电子产品售后服务承诺书
电子产品售后服务承诺书
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：——设备的稳定运行 售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持 对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。
服务质量的监督
维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。 我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
电力设备售后服务承诺(四)：2016电力工程服务承诺书
电力工程服务承诺书
若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定，对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达事故现场抢修。
3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。
工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。
工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理，直至全部
整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。
保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人（盖章）：
法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：
日 期： 年 月 日
电力工程质量保修承诺书全92
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：
1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行
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