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4S店“定金“订金”谁可退你必须知道的广告
4S店&定金&与&订金&，谁可退？你必须知道的！
做汽车行业之后，经常听到有人买车说&定金&&订金&的问题，让很多人很受伤，中国的文字博大精深，一字之差确实牵连很多人的财产损失。买房是，买车亦然。
为何交了钱就拿不回来了？
　　车主李小姐投诉称：自己并未计划那么快买车，去年8月由于当地大众4S店有优惠活动，在销售顾问的游说下还是交了5000定金，为了日后还能能享受到之前的优惠。
　　后来4S店无法实现当初送导航的承诺，再加上自己也不想购买高尔夫，因此向4S店提出退定金的要求。谁知4S店却不肯退回之前交的5000元定金。
　　李小姐称：刚开始，4S店还愿意通过协商的方式寻找除了退款外的第二种方法，但是经过三个月的僵持后，4S店最终拒绝了李小姐的所有要求。李小姐比较困惑：收据合同都有，我不买了，为何交了钱就拿不回来了？
　　4S店的确拒绝了李小姐的退款要求，并且否认了之前口头上承诺送导航的说法。毕竟合同上没有注明是否写有送导航这一项，真相只有当事人自己才知道已经无法判对错。至于定金为何不能退，答案在合同以及收据上。
　　合同法：消费者无权要求另一方返还定金
　　4S店不肯退还定金是因为收据上写的是&定金&而不是&订金&，一字之差却有天壤之别。定金在我国《合同法》上有非常严格的界定：给付定金一方如果不履行债务，无权要求另一方返还定金。按照法条解释，在收据上写的是&定&字，如果车主违约，除非销售方&良心泛滥&否则是不可能要回那笔钱。
　　此外，《合同法》还规定&接受定金的一方如果不履行债务，需向另一方双倍返还债务&，能否理解为：如过4S店无法按照合同规定的时间交车，我向4S店提出异议，就能得到4S店双倍定金赔偿么？
　　这是不可能的，因为4S店已经在合同里为自己留了一手，有一条是：若甲方原因不能按本订单交车时，甲方退还乙方全部定金，甲方不承担其他责任。这里可以注意到，甲方也就是4S店用&订单&，对乙方也就是消费者用&定金&。
　　小编总结购车合同要点要切记：
　　1、&定金&能退回的情况只有2种，要么合同是无效的，要么4S店不履行合同条款(违约定金双倍返还)。
　　2、如果签写&定金&合同，4S店按照合同办了(把自己的承诺履行了)，但A因为自身一些原因不想要车了，购车者是无权请求返回定金，当然如果4S店销售人员和老版人品好，或者不在乎一两个客户，也有机会要回。
　　3、&订金&条款，假如购车者不履行条款了，可以要回订金。如果4S店没履行条款，也不需要双倍返还。
　　4、&定金&一般数额较大，几千至少吧，&订金&数额较少，几百块，意思意思(当然4S店也不会着紧帮你订车的，反正不违约)。所以，如果交了&定金&，4S店也如期把购车者的车送达，通常的结果只有两种，要么买车，要么定金不要。
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& 4S店无法如约交车 定金须退一赔一/教您维权技巧
4S店无法如约交车 定金须退一赔一/教您维权技巧
编辑：佘婷婷
09:41:36（株洲日报 ）浏览：次
& & 汽车销售行业猫腻多，消费者一不小心就会“上套”。日前，省工商局通报汽车市场整治典型案例，记者选取了其中三个有代表性的案例，请市工商局消保科工作人员予以解读，给打算买车的市民提个醒。
& & 【案例一】消费者购车，被强制购险
& & 某汽车公司与广爱经济就平安保险车险业务开展合作。该汽车公司在售车时，引导客户通过平安公司投保，并代客户办理相关保险手续。广爱经济则按照保险销售金额向该汽车公司支付服务费。根据《反不正当竞争法》，这一行为已构成商业贿赂。
& & 【解读】
& & 去4S店购车，被导购员强行推荐某一种车险，这是很多消费者都曾遭遇的经历。消费者一旦发现自己被强制购险，可及时收集证据，向工商部门进行投诉。
& & 如何证明自己被“强制”？举个例子，你和另一个顾客同时订了同一款车，他购买了销售人员推荐的指定保险，车子很快到了，而没有购买指定保险的你，提车遥遥无期。这时，你只要了解这位顾客的大概信息，工商部门就会根据你所反映的情况，到4S店进行调查。
& &&【案例二】利用霸王条款，清除买方权利
& & 工商执法人员在某4S店现场检查时发现，该公司制定的长安马自达客户订购协议，涉嫌侵害消费者合法权益，为不公平格式合同条款。涉嫌条款为：如买方原因不能如约履行合同，买方无权要求卖方退还定金，如卖方原因未能如约交车，买方可要求卖方原额退还所付定金。根据《合同法》，这一行为利用格式合同排除消费者请求支付双倍违约金的权利。
& & 【解读】
& & 类似协议合同，许多消费者都曾遇过，但大多人并没发觉自己其实已经被侵权了。订车时，若是买方违约，定金不退，但如果是卖方不能如约交车，4S店除了要退定金，还应补偿一倍定金，即“退一赔一”。工商人员提醒，在签订订购协议时，消费者一定要在合同上写清交车时限，以便维权。
& &&【案例三】擅自更改车名，涉嫌虚假宣传
为吸引消费者，某车行在展厅内的车辆展示牌上，把“雷诺新科雷傲4X22.5L”汽车名称更名为“雷诺新科雷傲4X22.5L两驱舒适导航版”和“雷诺新科雷傲4X22.5L两驱都市导航版”，以此进行宣传。
& & 【解读】
& & 在许多4S店，类似标有“**导航版”“**天窗版”的展示牌时常可见。实际上，根据《反不正当竞争法》，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
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买车交了订金 不买了 4s店不退怎么办啊
写的是订金
而且当时没有约定其他的东西
说的是公司规定不退这样的说法不符合法律规定吧
公众采纳地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：83498 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人 你好，订金需要退还，如果是定金的话就不能退还。定金与订金二者不一样。公司的说法不对，建议讲清楚，协商解决。如有其他疑问或需要帮助，欢迎来电或当面详询。 10:25
律师回答地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：67499 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_5 人违反法律规定，订金可以要求退还。如有其它疑问，可以来电详询。 19:32地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：11713 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人订金和定金是不同的，写“订金”有正当理由，你是可以要求对方退还的。如有其他疑问，欢迎来电或当面咨询。 21:46地区：四川-成都咨询电话：13658***帮助网友：69672 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人应当以协议约定为依据。 16:41地区：四川-成都咨询电话：13880***帮助网友：38 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人要看协议约定，如果约定了“定金罚则”，那违约方应当接受该规则的惩罚。
如果仅仅是“订金”，那么该订金应该退还给支付订金的人。 16:51地区：四川-成都咨询电话：18608***帮助网友：7337 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人应当依照你们之间合同的约定确定。如有其它疑问，欢迎来电或是当面咨询。 16:54地区：四川-成都咨询电话：13208***帮助网友：5395 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人1、若约定的系订金，而非定金，则你不愿购买4S店应当退还订金；
2、若系定金，则应友好协商解决。 17:21地区：四川-成都咨询电话：15198***帮助网友：5022 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人订金是可以退的，定金不能退还。 00:50地区：四川-成都咨询电话：400-6***帮助网友：303 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人“订金”在法律上是不明确的，也是不规范的，在审判实践中一般被视为“预付款”，即使认定为一种履约保证，这种保证也是单方的，它只对给付方形成约束，即给付方对收受方的保证。若收受方违约，只能退回原“订金”，得不到双倍返还；若给付方违约，收受方会以种种理由把“订金”抵作赔偿金或违约金而不予退还。你们看是谁的问题造成交易失败的，可以起诉解决的。 17:13最近浏览论坛：
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4S店很久不退定金，我该怎么办？
6月付的定金3000，说好的贷款买车，销售说3天办理贷款下来，一个月也没有办好，期间要了很多材料，我都配合给了。现在定金不退，说找经理，经理不在，经理有事，经理要找老板签字。我该怎么办？砸玻璃顶3000元，可行吗？
引用 Remiel-13 11:23:40 发表于 主楼 的内容：
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我这样的情况，算谁违约了？说好贷款买车，贷款贷不下来。
从你上述的说明中应该是他们的违约。但你要有证据来支持。
引用 xingjun-13 11:32:00 发表于 3楼 的内容：
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引用 zcb5-08-13 12:31:21 发表于 8楼 的内容：
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11:26:04 发表在
定金从法律角度上是不能退的，如果是订金可以退。如果是对方违约在先、没有让你及时提车的话，你可以要求定金的双倍赔偿。如果是你违约了，我个人认为只能去缠磨了。
我这样的情况，算谁违约了？说好贷款买车，贷款贷不下来。
引用 Remiel-13 11:29:58 发表于 2楼 的内容：
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11:32:00 发表在
从你上述的说明中应该是他们的违约。但你要有证据来支持。
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引用 Remiel-13 11:36:06 发表于 4楼 的内容：
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引用 低调的杰-13 13:27:32 发表于 9楼 的内容：
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引用 xmin-13 14:59:23 发表于 11楼 的内容：
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引用 xingjun-13 11:26:04 发表于 1楼 的内容：
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引用 xingjun-13 11:37:13 发表于 5楼 的内容：
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引用 逆天小丑
12:01:32 发表于 6楼 的内容：
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多问问到底什么问题，不行只能大闹天宫
引用 Xionghui5-08-13 12:23:09 发表于 7楼 的内容：
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引用 叫我福少
13:38:24 发表于 10楼 的内容：
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11:36:06 发表在
和销售的手机短信，他找我要东西的信息可以做证据吧，他还说通过办理假驾驶证给家人，让家人贷款。我也有证据。还有视频录像，他说能退的录像。
把证据准备齐全，先找消协协商解决，解决不下来就上法院起诉，虽然麻烦，金额也不大，但必须给4S一个警告，这样吃钱是不行的~~以前估计这样干吃了不少定金，得了甜头~~~
精彩生活，快乐出发！！
引用 wd-13 15:03:17 发表于 12楼 的内容：
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.cn/use/656.html看这个。如果存在欺诈行为，还可以一赔三
精彩生活，快乐出发！！
引用 wd-13 15:14:05 发表于 13楼 的内容：
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两天必退！ 请叫我活雷锋！对于不要脸的，堵门是最好的办法
引用 不见不散JP
17:54:06 发表于 14楼 的内容：
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不要冲动，钱不是铳打来的。直接在他店里发彪就好
引用 hylutao
21:39:14 发表于 15楼 的内容：
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死皮赖脸也要想办法退来，实在退不来，就不要了，重新买，现在比原来便宜那么多，就算定金不要了，估计还能赚个五六千
引用 hylutao
21:41:12 发表于 16楼 的内容：
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