什么项目能够让保险公司业务管理岗突飞猛进

保险行业网络优化方案
客户需求分析:
&&&&随着国际保险巨头在中国开拓市场以及国内企业的需要,人们对于保险的认识逐渐加强,特别是近几年来保险公司电子商务业务收入以每年100%的速度增长,电子商务业务收入在该保险公司业务收入的占比持续提高,电子商务业务收入突飞猛进带动了该保险公司全系统业务增长效益的变化。
&&&&发展电子商务是该保险公司业务发展的战略决策,随着电子商务应用范围不断扩大,在借鉴国外先进保险电子商务发展经验和总结国内同业电子商务发展现状基础上,该保险公司不断扩宽电子商务发展思路。
&&&&在这种发展的情况下,保险公司要进一步拓展电子商务系统的服务能力,以提高服务品质、提高系统可用性和增强用户体验的目地出发,建设基于应用交付网络的并行多数据中心系统,保证该保险公司位于各地的客户、保险业务员都可以高速、可靠的接入到数据中心。
为了适应业务发展的需求,系统必须满足以下功能:
站点的冗余处理
&&&&在不同的地理位置建立两个IDC站点,两个站点之间保持高智能的动态/静态负载均衡,实现灾难恢复,内容加速等功能,能够为CDN(内容分发网络)的运行提供完整的基础架构,当主站出现访问故障时或压力过大时要求透明的将用户流量导向到其它站点,另外,还要保证每个用户始终访问相对自己最快的站点(包含消除诸如目前电信用户访问网通站点慢的问题),实现站点的冗余处理。所有站点提供7x24的服务,保证系统的高可靠性、高可用性。
服务器的负载均衡
&&&&采用丰富的负载均衡算法对多台服务器进行负载均衡,使流量得以合理分配,充分利用服务器资源,并且需要处理因服务器负载均衡所带来的会话保持问题。某台服务器发生故障时由负载均衡产品自动检查到,并且将其从服务器群组中排除,透明的容错,从而保证服务器的整体性能得以大幅度提升。
全面系统安全优化就绪
&&&&在系统设计时,必须考虑到应用优化功能的引入,广域网优化加速,流量管理,安全网关等众多可扩展模块功能。
云速解决方案
多站点负载均衡及冗灾
在不同位置建立的两个站点,通过多种广域负载均衡算法使站点之间保持高智能的静态和动态负载均衡,使流量能在两个主站点中均衡分配,提高系统整体性能。当某个站点出现访问故障或压力过大时,云速EXbalance利用其完善的健康检查机制及时检测到故障,并透明的将用户流量导向到其它正常工作站点,从而避免了单点故障,提高系统的高可用性和高可靠性。
  云速EXbalance在将用户导向到不同的数据中心的时候需要以下因素:站点故障、软件故障、内容错误、网络故障、网络流量过载等,通过定期与每一个站点进行通信,然后根据通信过程中得到的参数将客户的请求传送到性能最佳的站点。并通过多方式状态检测,实时监测每台服务器是否已经出现故障,以及繁忙程度、负载等信息,从而将用户访问请求导向到性能好的站点,解决用户访问速度慢,以及电信和网通用户互访存在的访问速度慢的问题;为所有站点提供7x24的服务,保证系统的高可靠性、高可用性。
本地服务器负载均衡及冗余
  针对系统中多种不同的服务器,以及不同的应用特点,要选择不同的负载均衡算法以及其它策略来实现智能的流量分配。
  服务器负载均衡包括三个方面:其一是将用户访问流量均衡分配到各台服务器,使服务器资源得到充分利用,提高服务器群整体的性能;其二是对服务器节点的健康检查,保证流量被负载均衡到正常工作的服务器;第三是对于需要定位到某台服务器进行访问的用户来说,采用会话保持技术来保证用户会话的持续性。
  对于服务器集群,云速EXbalance可以运用多种本地服务器静态或动态的负载均衡算法,来实现智能分配负载,确保客户最大限度发挥其服务器投资价值。通过唯一的IP地址对外提供相同的服务,具有灵活的流量分配算法与机制,以确保用户总能访问能够提供最优服务的服务器。实时监视服务器的可用性和性能,将用户的请求导向到集群中最符合要求的服务器,当某台服务器故障时,能从集群中被隔离出来,直到故障服务器恢复后自动加入服务器集群,不影响用户的正常访问,从而实现服务器的负载均衡及冗余特性。同时,EXbalance可利用其会话保持功能方式在服务器故障时进行智能的流量分配和处理,保证用户访问的持续性和完整性。
增值功能:数据传输优化及管理
广域网加速
&&&&通过协议优化、高速数据压缩、双向字节缓存等一系列技术,能对跨广域网数据以及整个VPN隧道和隧道里面的数据进行加速,从而显著提高协同工作能力、文件共享能力和生产效率,提高用户访问体验。
流量管理模块
集成比当前市场上主流的流量管理设备更优秀的流量管理功能,应用先进的流量管理技术,实现双向流量管理,动态智能分配带宽,最大带宽限制和最小带宽保证,避免网络拥塞,设置优先级策略,保证关键应用带宽,完全可以满足用户对流量管理的需求。
高性能状态检测防火墙
&&&&集成高性能的包过滤状态检测防火墙;能够实现基于地址、端口和协议的数据包过滤有效抵御数十种网络攻击,防ARP欺骗与防DOS/DDOS功能不仅有效防止外部的攻击,而且对于内部发起的攻击也可以有效防范。
方案实现客户价值:
  通过云速EXbalance多站点、多链路、服务器负载均衡和应用优化解决方案的实施,保险公司可以获得以下价值:
系统高可用性:
  两个数据中心并行运行,并且互为备份方式,有效的避免了数据中心失效带来的灾难后果。通过服务器负载均衡的部署,任何一台服务器的故障都不会影响到业务的持续运行。
系统投资最大化:
  多个数据中心、多台服务器的并行运行,有效的避免了在传统灾备中心建设中造成的大量投资浪费的情况,同时,多中心、多服务器的并行运行也有效的提高了系统的运行效率和响应速度
提高了客户体验:
  通过多中心、多链路并行运行,可以实现客户的就近接入,这样极大的提高了客户体验,使用户对于电子商务平台的使用具有更高的粘着度,减小了已有客户的流失。
高可扩展性:
  在云速统一应用交付网络结构设计下,不但系统将来具有非常高的性能扩展性,而且可以非常方便的扩充用用交付网络的功能,为将来应用加速、应用安全项目的实施打下坚实的架构基础。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。当今中国,每个家庭往往都会购买不止一份保险。买的保险多了,获得的保障多了,与之相应的,手里的保单也多了起来。
也许您也曾面临这样的困扰:纸质保单不易保存,随着时间流逝破损发黄;家庭成员彼此之间不清楚都购买了哪些保险产品,当风险问题发生时,其他成员无法及时跟进报案;不同保险公司理赔流程与资料不同,理赔时一个头两个大……
这一切的烦恼,都会因为大童保险管家的出现而变得截然不同。
大童保险管家上线后将提供保单托管服务,面向客户端。客户进行保单托管后,即可在大童保险管家微信公众号随时查看个人/家庭的保单详情及检视报告,并享受全面提醒服务。
除此之外,大童保险管家本次还将上线“童心服务”模块,包含走进大童(提供大童资讯)、身边大童(提供大童交服、分公司网点信息)、健康生活(提供优质医疗健康资讯)、服务资讯(保险小常识、理赔案例等与服务相关的资讯内容)四大功能,后期还将上线好赔助手模块,敬请期待。
其中,本次上线的“童心服务”模块的健康生活功能迎来了重量级合作伙伴丁香园,双方将携手为广大客户每周提供有关医疗、健康方面的专业资讯。
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丁香园是何方神圣
丁香园成立于2000年,经过18年的飞速发展,已逐步建立了属于自己的医学门户网站、开发了移动端APP、构建了庞大的新媒体矩阵,并落成了四家严格按照JCI标准(全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平)建立的丁香诊所。
丁香园拥有大众/患者用户3000万+,医生用户200万+,是医药及生命科学领域最大并且最具影响力的社会化媒体平台。
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强强联手提供超值服务
既然丁香园的规模、专业性、影响力都毋庸置疑,那么,此次大童保险管家选择与在业内如此具有权威性的丁香园携手合作,又将擦出怎样新的火花?
丁香园作为中文互联网上最靠谱的医疗资讯平台,长期占据新媒体排行榜健康类第一名,拥有内容丰富的新媒体矩阵,在2016年度共原创了2600万字的高质量的有关医疗健康的资讯内容,累积吸引粉丝数量高达2000万,创造了15亿的浏览量神话。
大童保险管家上线后,更是要将丁香园的这一优势发挥到极致,携手支撑其新媒体矩阵的800多位来自不同医学领域的签约作者以及逾千位由行业KOL、主任医师、副主任医师构成的评审专家,为大童保险的广大用户和客户,每周提供有关医疗、健康方面的超干货资讯。
届时,不仅会发布关于饮食、养生、减肥等泛健康类信息,聚焦糖尿病、高血压、甲状腺、痛风等高发疾病,还会结合特定的时间节点、实时热点,从最权威的角度进行科普辟谣、答疑解惑。
但双方的此次合作,并不仅仅拘泥于形式上的“大童保险管家会携手丁香园每周发布专业医疗、健康资讯”而已,其中大有深意。
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呈现特定场景,明确需求定位
大童保险管家提供的每周健康资讯除了能够传递关于医疗、健康的知识外,还自带能够呈现出某些特定场景的内置属性。
恰到好处地制造出具象的场景,能够直接触动保险需求甚至消费。举例来说,消费者网购衣服时,经常会因为尺寸、质量、喜好等原因退换货,而下单时只需动一下手指勾选几角钱的退货保险,就能完全转移十余元的退货运费风险,正中消费者下怀。正因为场景精确,所以退货保险销售的好。
其实很多时候,消费者只是缺乏一个具象场景使自己真正意识到自身在某方面的风险承受能力和风险转移需求。
因此,对于大童的客户来说,不仅能够通过健康医疗资讯了解自己感兴趣、与日常生活息息相关的内容,还能够帮助自己更加清晰、准确、主动地认识到自身的真实需求。
对于大童的销售伙伴来说,可以更好的了解客户购买各种类型商业医疗保险的意愿和想法。
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助力服务形式向需求导向型转变
丁香园是中国最大的面向医生、医疗机构、医药从业者以及生命科学领域人士的专业性社会化网络,借助这样开阔、强大、全面、权威的平台提供的资讯,销售伙伴可以通过内容的浏览量、留言等信息,更加精准地把握客户的关注点、兴趣点以及需求倾向等,更好地进行客户画像分析,并以此为契合点,为客户更好的、有针对性的提供定制化的需求导向型咨询服务。
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未来可期的健康管理服务
丁香园已覆盖1000多家三级医院,涵盖内科、外科、儿科、妇产科、精神科等40多个不同的医疗领域,拥有550万+的专业用户,200万+医生用户,其中实名认证的医生多达129万余名,医学专家高达2万余名;与卫生部公布的官方数据等比例覆盖初级、中级、副高、正高所有医生群体,人才质量优异。
通过借助丁香园等优秀医疗资源,全方位覆盖各医疗领域和各医生群体的资源优势,大童保险管家在不远的未来,将与大童TPA一起进一步推出一系列健康管理服务,如线上健康讲座等。
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有这么开阔强大的平台做依托,有这么多专业可靠的人才提供资讯,无论您是我们的客户或者潜在客户,还是我们的销售伙伴,相信能带给您的是满满的收获。
大童也期待在不远的未来,能够和丁香园展开更多、更深度的合作,携手为大家提供更多优质服务。
有这么开阔强大的平台做依托,有这么多专业可靠的人才提供资讯,无论您是我们的客户或者潜在客户,还是我们的销售伙伴,相信能带给您的是满满的收获。
大童也期待在不远的未来,能够和丁香园展开更多、更深度的合作,携手为大家提供更多优质服务。
面对重疾、意外等诸多生命不能承受之重,越来越多的人开始有意识地去给自己的人生系好“保险”这一安全带,不求依靠它改变自身的生活,只愿在风险发生时能让原本美好的生活不被改变。
于是,随着保险逐步从曾经的奢侈品变成如今的必需品,让许多个人/家庭最头疼的问题也从“没有保险”转变为“不知如何管理自己的保险”,具体体现在以下六个方面:
痛点一:保单不易存
纸质保单不易保存,容易破损或遗失。
痛点二:保障不清晰
家庭保单越来越多,容易忘记保单的存在,模糊保险的责任。
痛点三:事故无人报
家人之间不清楚彼此购买了哪些保险,导致发生事故或自然灾害后无人报案。
痛点四:不懂哪张赔
配置的保险涉及基础、中端、高端等多种风险,无法准确识别保单责任与报案的关系。
痛点五:失效无提醒
有些保单的业务人员可能已离职,无人提醒,或自己忘记缴费造成保单失效,若后期风险发生,将造成无法理赔的悲剧。
痛点六:资料各不同
各家保险公司在理赔时,对提报资料的要求不尽相同,理赔流程也不够清晰,影响理赔时效。
因此,大童站在客观、中立的第三方专业立场,怀抱着“以客户之忧而忧”的服务之心,经过长达一年的研发与内测,终于在日正式推出国内首个面向家庭的数字化、智能化全面保单托管项目。
大童的保单托管服务致力于用服务创造价值,为客户提供一站式、全流程、专业化的托管服务,给予消费者充分的知情权与选择权,重塑消费者对保险服务的体验,横跨单一保险公司的服务壁垒,保单托管产品的公司范围覆盖120+家,涵盖了1992年以来中国所有保险公司的所有有销量的保险产品,真正意义上实现无边界托管,从专业的角度为客户全面梳理保单,检视保障体系,立竿见影地解决消费者的上述六大困扰,畅享极致的服务体验。
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大童保单托管服务的六大好处
托管无边界:大童是客观、中立的第三方专业服务平台,横跨单一保险公司的服务壁垒,无论客户购买的是哪家保险公司的产品,托管后都可统一进行管理,只需要点开微信就能随时随地查看保单检视报告,再也不必担心纸质保单遗失。
家人齐共享:一对一专属保险管家,为客户提供更贴心的终身年检服务,一人托管,全家共享。
责任更清晰:通过数字化、智能化保障解析,列出每一项保险责任的保障额度,明确自身在每方面拥有的保障,避免同类产品的重复投保,更能清楚了解整个家庭的保障情况。通过对保险责任数字化、图形化的统计,让保单便于理解、一目了然。
保障更合理:保险并非买得越多越好,关键在于是否能与家庭需求、财务状况以及不断变化的外部环境相匹配。客户进行保单托管后,可在微信中随时查阅保单检视报告,其中清楚标明了家庭的缴费情况、投保人、被保人、受益人的情况,通过专业的分析科学的配置保险,适应家庭财务不断变化的需要。
缴费有提醒:只有有效的保单才能发挥其应有的保障功能,因此及时缴费十分重要。保单托管功能具备缴费提醒和保单到期提醒功能,及时缴费安心享有保障。
理赔不再烦:直击理赔痛点,从此彻底告别多家理赔公司流程繁杂的烦恼,对接好赔代办增值服务,免费享受一站式理赔代办服务。
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大童保单托管七步曲
既然保单托管服务如此贴心周到,那么到底如何才能提供/享受保单托管服务呢?
大童的客户可以联络您身边具有保单托管资质的保险管家,成为首批享受保单托管服务的客户。
如果您还没有成为大童的客户,但看完介绍后对此项服务心动不已、想将手中保单进行托管,可以通过拨打快保客服热线400-818-9191、致电当地的大童分公司或在本文下方留言等方式进行咨询(留言请注明您所在的地区,小编会第一时间为您推荐合适的保险管家)。
大童理财师可以通过微信、电话、见面等多种方式邀约新老客户(理财师也可在本文下方留言,请注明您所在的地区及联系方式),针对客户痛点详细介绍保单托管服务的内容、优势和便捷性。
客户通过扫描托管二维码接受托管,建立托管关系。
具有资质的大童理财师可以通过快保APP的保单托管入口发起托管,成为客户专属保单管家。
大童理财师与客户进行联系后,通过拍照或上门的方式收取保单。
大童理财师通过快保APP的保单托管功能添加保单并录入保单信息。
解读功能包括保单整理、缴费提醒、保障检视、保险管家、未指定收益、投保统计六大模块。
◆&保单整理:打破单一保险公司的壁垒,只需一个账户即可统一管理多家保险公司保单,专属管家提供一对一终身服务,一人托管即可掌控家庭保单信息。
◆&缴费提醒:实时查询保单信息,提供全面提醒服务。
◆&保障检视:多维度智能分析,让保单不再复杂难懂。
◆&保险管家:统管家庭保单,服务一步到位。
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1月19日,由证券日报社主办、中国人民大学重阳金融研究院合办的第一届新时代资本论坛在北京全国政协礼堂隆重召开。
论坛以“中国新时代、价值新坐标”为主题,聚焦新时代资本市场强国方略,邀请业界精英就防范化解风险、补齐制度短板、推动结构优化、厚植投资理性、贡献中国智慧等话题展开研讨,并特设十一个奖项,对各行业、各领域表现优异的企业及个人进行表彰颁奖。
中国证监会助理主席张慎峰,中国证监会投资者保护局副局长郑锋、中国人民大学副校长、金融与证券研究所所长吴晓球,证券日报社总编辑陈剑夫,中国人民大学重阳金融研究院执行院长王文等多位重量级嘉宾等到场致辞或发表主题演讲。
在之后的金骏马奖颁奖典礼上,主办方《证券日报》社向大童保险服务颁发“最精耕细作金融机构奖”,公司副总裁张宏坤代表上台领奖,证券日报副总编辑张亮与获奖企业代表合影留念。
此外,还有九家企业与大童保险服务一同获此殊荣,包括太平洋人寿、中信银行、中信信托、长盛基金等企业。大童保险服务是保险中介行业唯一获得此殊荣的代表。
二八定律,也称帕累托法则,在企业管理学中往往指20%的客户为公司创造80%的价值和利润。而随着保险行业的不断发展,“二八定律”已逐渐被打破。如今,很多公司开始同样关注那些以前不受重视的80%的客户,而大童保险服务便是其中的佼佼者。
此次荣获“最精耕细作金融机构奖”,正是对大童保险服务十年如一日,充分洞察客户需求,提供优质的一站式服务体验的充分肯定。
2018年,大童保险服务也将不负众望,不辱使命,进一步以客户需求为导向,推进保险服务为百姓美好生活的周全保障,全心全意为客户提供优质、专业的风险管理。
&&&&&&& 日,由北京市经济和信息化委员会、首都精神文明建设委员会办公室、北京市工商行政管理局、北京市地方税务局主办,北京企业评价协会承办的2017年北京市企业诚信创建活动总结大会在北京隆重召开。&&&&&&& 大童保险销售服务有限公司跻身“2017年北京市诚信创建企业”,并受邀出席了本次诚信盛典。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 北京市诚信创建企业活动介绍&&&&&&& 诚信创建企业评选活动已经开展了五年,2017年起北京市经济和信息化委员会、首都精神文明建设委员会办公室、北京市工商行政管理局、北京市地方税务局从指导单位正式成为主办单位,20余家行业协会商会组织会员积极参与,开展诚信创建评定后对优秀的企业授予“北京市诚信创建企业”称号。&&&&&&& 经过对企业自愿申报、行业把关、第三方征信、社会公示、专家审定等一系列创建工作程序,保证企业评审工作的公开、公平、公正原则,严格执行评审标准,充分把好质量关。&&&&&&& 5年来先后已有两千余家企业发布诚信承诺,并荣获此项称号,经过多年的发展,目前北京市企业诚信创建活动已经成为北京市具有社会影响力、公信力且覆盖面广的诚信推进平台,成为各创建行业推进诚信建设工作的有力抓手,在北京市信用体系建设的发展进程中发挥了极其重要的推动作用。&&&&&&& 今年各类咨询申报企业1182家,其中通过初审受理的企业资料562家,提交专家组评审会525家,通过专家组综合评定并进行公示514家,接受社会公众监督又移出8家异常企业,最终经公示无异议企业506家。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 买对赔好、诚信经营&&&&&&& 九年来,大童严格遵守国家法律法规和监管机关的各项要求,认真践行公司的经营理念和发展战略,积极把握保险中介发展的市场机遇,不断探寻中介经营规律和可持续发展路径,始终坚持专业、规范、诚信经营,并努力承担促进行业进步的社会责任,实现了和谐、健康、快速的发展。建立了良好的市场口碑和形象,得到了客户、销售队伍、保险供应商等多方的认可。&&&&&&& 通过多年的探索和实践,大童研发了一套适合专业中介的销售服务模式(DOSM),即“需求导向型、解决方案式”的销售服务模式。&&&&&&& 该模式立足客户,围绕“保险姓保”这一主旨,根据客户的实际情况,客观和公正的为客户量身定制保险方案,以家庭为单位进行风险管理与资产配置,从根源上有效遏制销售误导行为,得到广大客户的高度认同。&&&&&&& DOSM成就了一支专业化的研发团队,培养出近500名训练师,培训了近万名风险管理顾问。&&&&&&& 大童致力于借助第三方优势和自身不断壮大的分销能力,来影响和要求保险公司提升理赔服务,并积极参与理赔服务实践探索,努力改善行业痛点,于2017年推出“好赔”品牌。&&&&&&& “好赔”的基本内容包括:一是,借助公司已有的销售能力和品牌效应,建立保险理赔的标准流程和标准时效,并逐步要求合作保险公司遵守相关标准。&&&&&&& 二是,以个别保险公司为突破口,通过电子化等手段,全面改造保险公司的理赔流程,尽可能缩短理赔周期。&&&&&&& 三是,拟建立公估公司和TPA公司,积极参与客户理赔相关工作,不断探索理赔服务提升手段。&&&&&&& 四是,强化销售人员理赔服务培训,与销售人员共同协助客户做好理赔工作。使客户能够享受一站式的优质服务。努力实现“为客户创造价值”的承诺。&&&&&&&& 自古以来诚信就被视为做人之根本,对于企业来说更是立业之根基,随着市场经济的发展,许多人走上了经商的道路,诚信对待客户的企业总能得到社会的青睐,企业想要稳健、长远的发展首要的前提就是内不欺己,外不欺人。
&&&&&&& 11月15日,由江苏省保险中介行业协会携手大童保险服务联合主办的江苏保险业第五届『保险大咖秀&』主题活动在南京成功举办。
&&&&&&& 江苏保监局、江苏省保险中介行业协会、江苏省保险学会、中国保险报、省内寿险、财险各级分公司、协会各会员单位、知名高校教授、新闻媒体等1200余人参加了会议。
&&&&&&& 江苏省保险中介行业协会会长濮阳在致辞中表示,本次大咖秀旨在全面贯彻落实中国保监会『1+4&』系列文件精神,牢牢把握『保险姓保』的行业定位,坚持回归本源,突出主业,做精专业,共同探讨保险中介发展机遇和趋势,推进江苏保险中介行业转型升级。
&&&&& 『保险大咖秀&』是江苏省保险中介行业协会倾力打造的行业高端学术交流活动,迄今已成功举办五届。该活动致力于引进政商学界多方的先进观点和理念,激发协会会员单位对行业内外热点的关注和思考,促进行业管理的发展、升级和转型,服务地方经济发展。
&&&&&& 联合主办单位大童保险服务江苏分公司总经理刘军致辞表示,把握行业趋势,抓住时代机遇,大童保险江苏分公司将协力行业转型发展,团结奋进,为探索寿险中介创新发展新模式贡献力量。
&&&&&& 活动现场,大童保险服务董事长蒋铭发表『专业化分工开启寿险中介新时代&』主题报告,他提到以『大童』为代表的新型专业中介的快速崛起对保险业回归保障起到的作用和意义,同时第三方平台的崛起完善了整个保险产业链。大童的优势得益于&『买对赔好』战略的实施,使得保险运营供给效率快速提升。
&&&&&& 在『买对&』方面,大童保险用了六年时间,研发出了一套以客户需求为导向的专业化咨询服务模式DOSM,能够辅助保险代理人针对具体客户保险需求做出正确的判断。
&&&&&& 在『赔好&』方面,今年5月26日,大童保险推出了『好赔&』品牌,目前已经处理了1610起赔付。第一家与好赔服务做对接的保险公司安心保险,将在大童快保销售的产品理赔全部改造成电子化流程,不再用纸质单据。
&&&&&& 这意味着在保险中介平台的推动下,保险营销从推销时代进化至咨询时代,保险理赔向结案效率明显提高的一站式理赔平台跃进。同时,『买对赔好』的实践探索,也使保险实现了回归本源,以客户利益为中心的转变。
&&&&&& 大童保险、中英人寿、明亚经纪、泛华保险等四家机构领导就各保险公司重视经代渠道谈起,延伸到产销分离的大趋势,专业化分工的巨大优势等各方面,热烈的讨论和互动将本次大咖秀的气氛推向高潮。
&&&&&& 活动还对首届"最美江苏大地"江苏保险人风采摄影作品大赛的获奖者举办了隆重的颁奖盛典。此举进一步激发行业整体宣传意识,提升行业创新服务能力,展现江苏保险人的精神风采。
&&&&&& 得益于各届领导、学者以及各供应商对大童的关心与支持,本次大咖秀论坛活动成功举办。大童作为中国保险中介行业的建设者与引领者,立志为江苏保险中介市场发展贡献自己的力量。
&&&&&& 11月10日,全球四大会计师事务所之一的安永在京举办2017中国保险热点论坛,本次论坛以『深化金融改革 回归保险本源』为主题。
&&&&&& 作为安永在华一年一度的行业专家盛会,论坛邀请到了诸多业内知名人士,包括中国保监会、财政部及平安健康、泰康保险集团等相关领导以及各保险企业的专业人士。
&&&&&& 大童保险服务董事长兼总裁蒋铭也受邀参会,并发表题为『专业化分工对保险回归本源的意义』的主旨演讲。
&&&&&& 蒋总认为,保险的本源是风险保障,这项独有职能使得保险在金融体系中有着不可或缺的作用,并且保险市场空间非常巨大。资产负债驱动型业务对资产管理压力较大,风险过于集中,不利于行业的长期健康发展。
&&&&&& 蒋总总结了目前专业化分工的障碍。由于长期以来,第三方中介的供给不足,极大限制了保险产业链的专业化分工,具体分析包括三方面因素:第三方销售服务供给不足,业务品质不稳定,运营服务供给不足;第三方新契约运营水平较低,效率难以保证,理赔服务供给不足;第三方寿险理赔公估市场相对空白。
&&&&&& 如果上述因素得以解决,专业化分工则可为中小保险公司的弯道超车提供可能,而大童正在这三方面快速发展,并与许多保险供应商建立了良好的合作。
&&&&&& 蒋总分析了专业保险中介崛起后的市场情况,并介绍了大童近两年的发展状况,特别提到了大童对“买对赔好”战略的具体探索。
&&&& “买对”通过咨询服务、高品质的业务和互联网运营效率的提升实现了消费者、保险企业和专业中介的三方共赢,而“赔好”的全电子化流程的创新使用,使理赔结案效率明显提升。“买对赔好”战略促进回归保障,改变保险生态环境。
&&&&&& 最后的问答环节,主持人向蒋总提问:要实现中国保险业专业化分工,需要什么条件?
&&&&&& 蒋总表示,预计需要5到10年的时间渐次推进,而需要的条件则要满足四点:一是专业化的中介机构崛起,销售供给足够多,能够实现销售供给驱动服务供给;二是要有标杆性企业出现;三是监管部门支持,给予更好的政策环境;四是资本和人才的涌入。
&&&&&& 大童作为保险中介业的代表,在本次论坛发表演讲,充分体现了专业中介日渐崛起的力量。得到行业的关注和认可,能够为大童未来的发展给予更多支持,更好达成大童十年百亿的宏伟目标。
&&&&&& 10月25日,大童保险服务在北京金茂万丽酒店隆重召开2017保险供应商大会,大会邀请了177家产寿险公司高层管理人员及行业专家学者,共400余人参会,1000平米的会场座无虚席。&&&&&& 大童保险服务创始人、名誉董事长林克屏情真意切的向来宾表达了感谢,感谢大家多年来对大童支持,并介绍了召开大会的初衷。
&&&&&& 大童连续四年举办保险产品供应商大会,在于集中表达对供应商的感谢和扶持,供应商是大童业务发展、价值创造、风险控制和利润实现的重要源泉,大童公司能够从无到有,从小到大发展到今天,离不开监管部门和社会各界的支持,尤其是各合作供应商的紧密配合,鼎力支持,与大童协力共同成长。
&&&&&& 另外,林董表示,每年召开保险供应商大会也是希望搭建沟通的平台,展示专业中介企业的发展现状和未来规划,增进双方互信,增进友谊,与保险企业共同开启合作互信、和合共赢的发展新局面。&&&&&& 今年以来,保险行业面临转型发展的形势,为积极响应监管机关“回归本源,创新发展”的精神要求,本次大会以“回归本源 共赢未来”为主题,共同探讨保险业回归本源的方向和途径,大童保险服务希望为行业顺利转型发展贡献一份力量。
&&&&&& 本次保险供应商大会精彩纷呈,每一位发言嘉宾都可谓业内重量级人物,总体看来五大内容最引人注目:
& & & 1. 邀请到国务院发展研究中心金融研究所朱俊生教授从专家理论角度,探讨合作分工的意义和方法;
&&&&&& 2. 安永精算与风险管理合伙人付振平解读安永调研报告《未来的保险代理人》,以国际化视角探讨保险代理人的需求和数字化趋势;
&&&&&& 3. 中财·大童保险中介研究中心发布《中国保险行业及中介模式发展分析报告》,首次权威发布中介市场发展情况;
&&&&&& 4. 大童保险服务董事长兼总裁蒋铭总结大童蓬勃向上的发展现状,提出“买对赔好”是回归保险本源,改变保险生态环境的根本;
&&&&&& 5. 恒大人寿总经理梁栋、安心互联网保险总裁钟诚就与大童的合作经验和对中介渠道的期待做主题发言。
&&&&&& (更多详细的精彩内容请移步官方微信号:dtjrfw_dyh)
&&&&&& 历时4个小时,400位贵宾参会,13位嘉宾上台发言,37位会务工作人员,最终实现了众多行业内外重量级人物与大童人欢聚一堂,交换观点,碰撞智慧,增进互信,这些美好的回忆将长留心间。至此,第四届保险供应商大会圆满落幕。
&&&&&& 不忘初心、砥砺前行,回归保险本源,充分发挥保障优势,服务实体经济、改善民生,为社会的稳定发展,人民的美好生活做出更大的贡献,为中华民族的伟大复兴贡献自己的力量,这是新时代保险人的共同使命。
&&&&&& 从现在起,大童人将撸起袖子,加油干!
&&&&&& 明年,再见!
&&&&&& 10月10日-14日,第十届金顶汇高端论坛在美丽的江南第一山——莫干山举办。
&&&&&& 大童“金顶汇高端论坛”旨在为全国顶尖销售精英搭建分享交流平台,关心和促进顶尖精英的成功和发展,聆听高端市场最前沿的声音,总结提炼最先进的销售服务模式。本届金顶汇迎来了14家分公司共62位顶尖销售服务精英,大童董事长兼总裁蒋铭与执行副总裁李晓婧莅临盛会并作重要报告。
&&&&&& 10月10日晚,在莫干山雷迪森酒店为此次金顶汇会员举办了隆重的欢迎晚宴,一段精彩的金顶汇回顾视频拉开了晚宴帷幕。大童当家“花旦”机构发展部总经理助理孙丹阳作为主持人,为本届会员带来了一场别开生面的欢迎晚会,并为荣获本届金顶汇“轮值主席”荣誉称号的江苏徐燕和荣获“副主席”称号的北京陆平、北京牛青颁发了轮值主席/副主席荣誉证书,为荣获本届金顶汇“2017连续三届顶尖会员”的北京马炜、北京陈永强、北京吴晓光颁发荣誉证书。
&&&&&& 10月11日开始,金顶汇高端论坛进入会议环节。第一天会场隐逸在莫干山脚下的法国山居,被私家茶园和玫瑰园所环抱,这里曾经是30年代上海精英们的休憩之地。高雅的法国复古建筑风格,在怀旧的气氛中复兴着莫干山旧时的荣耀和豪华,为本次金顶汇呈现出奢华与休闲的氛围。
&&&&&& 本届金顶汇以“回归与创新”为核心,为金顶汇会员奉送了一场专业的精神盛宴。大童执行副总裁李晓婧女士为大会致开幕辞并做专题报告『回到原点站在起点』; 江苏知名女企业家、南通刺绣博物馆馆长、首批国家级认证一级理财规划师——徐燕为大家精彩分享『专业与“幸运”』; 社会精英完美蜕变专业理财规划师、4个月创造186万标保——北京李根为大家带来主题分享『选择大于努力』; 大童后线专业人士——总公司人事行政部总经理助理范杨带来了『行为风格与同理心沟通』、总公司产品专家余帆以『终身寿险销售逻辑』为主题,开辟了该类产品的独到销售思路。多层次的分享,让金顶汇会员在专业风险管理与科学资产配置方面得到了启发与借鉴。论坛最后,蒋总以『保险业的上·下半场』为题就保险行业发展进行了全面分析,立志大童将为开启中国保险业下半场而前行。
&&&&&& 除此之外,主会场还安排了别开生面的讨论环节,本届讨论的题目为“长期稳定的拓客渠道”,八组会员针对客户的发展与经营展开了激烈的讨论,并委派代表上台分享了自己的拓客经验。
&&&&&& 明星专区为金顶汇会员自选参与学习的板块。本届论坛明星专区中,千万巨星北姜天河『小故事沟通 大格局销售』、百万巨星北京范博『你有价值 价值才会被认可』、百万巨星北京梁炳峰『放眼长远“推迟满足”』、大童DOSM实践者北京章冬香『20分钟DOSM成交法则』及百万巨星北京刘宏剑『销售的法则』都分别从各自擅长的领域为会员们带来了十分贴近市场的实用经验分享。
&&&&&& 10月12日下午,伴随着莫干山的秋雨,北京李红斌、北京崔丽、江西范文芳、青岛陈晓燕四位优秀的团队长,以『从精英个人到精英团队』为题对如何精英团队进行了沙龙环节探讨。10月13日开始,莫干山金顶汇为所有会员们准备了“悠游随心莫干山”的观光休闲之旅,为大家营造了一个身心愉悦、放松闲适的度假交流时光。莫干山,山峦连绵起伏,风景秀丽多姿,它虽不及泰岱之雄伟、华山之险峻,却以绿荫如海的修竹、清澈不竭的山泉、星罗棋布的别墅、四季各异的迷人风光称秀于江南,静待大童人的到来。
&&&&&& 大童“金顶汇高端论坛”已成功举办了十届,每一届都在为大童精英搭建脑力激荡和经验交流的平台,许多风景胜地都留下过大童金顶汇成员的足迹与美好回忆。
&&&&&& 未来金顶汇将在公司和顶尖精英的共同经营下,打造成为行业内最具影响力的思想与技术的互动平台,为推动保险行业良性发展和提升高端市场服务能力做出贡献。
&&&&&& 大童金顶汇高端论坛,让你有“童”伴在路上,永葆赤子之心,和一群志同道合的好朋友,有践行有分享更有欣赏,让生活有脚下,更有远方。
我们正年轻!伴随着这声口号,总公司运营管理部第一期好赔专员培训会9月1日在北京拉开帷幕。来自全国17家机构4家交易服务中心的31名好赔学员们在三天内学习成长,这将是他们迈向好赔专员的第一步。&
公司董事长兼总裁蒋铭出席了开训典礼,向好赔学员诠释了好赔项目的内涵及价值:做有温度的服务平台,为客户创造价值,以服务驱动行业,我们选择首先为客户解决最大的痛点难点——理赔,让老百姓能放心享受保险之保障,就是我们的"大童初心"。
公司副总裁王宜萍在开训典礼上发表领导寄语,她希望每位学员能够充分利用每一分钟,珍惜每一分钟。希望大家在学习中思考,作为好赔专员能为公司、客户、代理人和自身带来什么价值。希望大家能在短暂的学习中提高自己的能力,顺利通过考试,从好赔学员蜕变成优秀的好赔专员。
在人事行政部范杨总的带领下,大家一起进入大童,全方位了解公司的企业文化,感知大童的行业使命、商业使命、行业价值观、企业价值观,让在座的好赔学员收益匪浅,同时也加深了对公司企业文化的认同感。
接下来的几天学习中,分别由运营管理部、高端医疗、互联网事业部、合规风控部、公估事业部的老师为大家带来了丰富多彩的专业知识的培训。让大家全方位了解保险基础知识、医院管理制度、保险条款、法律法规及理赔流程。
在讨论中交流,在交流中碰撞,新的想法,新的感悟在讨论中得到升华。9月1日晚,好赔学员分别围绕三个议题进行讨论并进行成果展示。
1、好赔专员能为客户提供哪些服务?
2、面对疑难案件及问题客户应该如何处理?
3、作为好赔专员能为公司、客户、代理人和自身带来什么价值?
俗话说"读万卷书,不如行万里路",除了有专业的理论知识以外,好赔专员更需要有专业的理赔实践能力。为此运营管理部及公估事业部组织好赔学员进行模拟演练,指导学员如何协助客户办理理赔,寓教于乐的学习方式,让学员的能力得到很大的提升,公估事业部王泽涛总在现场观看点评学员的情景演练活动。
9月3日下午,王宜萍副总裁做结训致辞。王总肯定了培训中大家的努力奋进,并恭喜各位学员顺利通过考试,成为好赔专员。同时提出要以服务驱动销售,为客户创造价值,做有温度的服务平台,希望好赔专员要把本次的学习收获落实到实际工作中去。
经过为期三天的培训学习,共有28位学员取得好赔专员资格,他们将以最专业的方式,为客户及代理人提供最高效的理赔服务。
做专业高效的好赔专员,
做优质服务的好赔专员,
做踏实勤奋的好赔专员,
做严守客户隐私的好赔专员,
我承诺热心对待每一位客户,
及时为您解决理赔难题,
让您买对赔好更安心!
在嘹亮的承诺宣言中,第一期好赔专员培训会落下了帷幕。
让保险从此好赔!这不仅仅是句口号,打造专业化的理赔队伍大童在努力。服务我们更贴心,理赔我们更高效。在保险理赔的道路上,一群有梦想有情怀有责任的大童人正在努力前行!
是中国人精神信仰的一部分
是漂泊奋斗的动力
也是身命所系
中国人的意识中
自己和故乡、祖先是一体的
不管漂泊多远多久
无论富贵或落魄
一个"归"字
总是让人升起
崇敬、期盼、思念、向往的最深感情
8月31日,大童保险服务在北京隆重发布理财师长期养老计划,并以一个"归"字作为主题,意为归属与回归。这里的归属包括心灵的归属、事业的归属;回归则是回归保险的本源,回归职业的高尚。
此次发布是大童兑现商业使命"打造代理人的终身事业归属"的具体践行,也是业内首家为销售人员提供该项长期福利的专业中介公司。
说到"归",你想到的名词一定会包括"家"。大童执行副总裁李晓婧在发布会仪式开篇,以"回家的路"为题,进行了理财师长期养老计划的发布报告。
婧总为大家解读了"归"的深刻含义,以及大童自成立之初就提出"终身事业归属"中"终身"二字的厚重意义。
"终身"是希望大童保险销售人员能够着眼长远,摒弃浮躁,选择专注对待保险这项事业,"事业"则是指希望大童人能够实现财富自由,拥有社会地位,体现社会价值,"归属"是大童要成为保险从业者的精神家园,心灵所托,让大家享受快乐宁静。
婧总提出,未来保险行业的从业者是行业人才与社会精英,如今大童理财师吸引了越来越多的社会精英,这正是一种信号的释放。最让人振奋的是,婧总回顾总结了大童终身事业归属的顶层设计之路和专业高效之路。
大童九年来,三大核心制度,员工制代理制双轨并行,合伙人制度、保险事务所的提出,商业保险升级,个人创业+企业平台,建立大保险平台成立大童保险经纪,触电保险电商,启动高端医疗服务,开启O2O大保险和DOSM服务模式,探索保险科技,快保诞生以及成立公估,买对赔好战略的提出以及未来的保单托管,所有的一切,无不围绕这一句商业使命在探索和努力,并且每一步都走的坚实而有力。
随后的签约授徽环节,让在座的130位大童理财师充满了仪式的神圣感。承诺书上对大童理财师的要求包括:正直诚信、客观公正、专业尽责、勤勉谨慎、严守秘密,守护更多家庭。
大童理财师司徽是嵌入在大童"大"字中的一只鹰,而大童理财师正是这样一群走在销售队伍中的精英人群,敏锐,果敢,专业,勤勉。
在沙龙采访环节,主持人邀请到四位大童理财师代表——北京何辉、浙江程秋月,河南蔡娟、江苏许秋芬。她们讲述各自来到大童后的转变,这种改变有尊重、价值,也有职业认同感和归属感。
特别是许秋芬阿姨,已到六十耳顺的年纪,激动的回忆了年轻时的漂泊经历,在大童她回家了,并且爱人和孙女对她事业的认可的转变,让她更坚定了信心,要在大童平台成为像梅迪爷爷一样的保险企业家(沙龙具体精彩内容,请关注后续文章)。
近年来,保险行业人员数量激增,根据保监会今年初发布的数据显示,全国保险代理人已突破700万,人海战术大进大出的特点在保险业内仍存在,从业者的专业性和价值感普遍不足。大童此次第一批参加该计划的人员共160余人,未来将覆盖更多从业者。大童希望借此打造一批稳定发展的精英级保险理财师,以客观中立的立场,通过专业的咨询服务模式,向社会传递保险从业者的专业与价值。
大童成立九年,不改初心,坚持保险姓保,坚持从客户需求出发,充分实现保险的作用和价值。今年提出的"买对赔好"企业战略,使用大童独有的咨询服务模式和互联网保险科技,让客户买对保险,另外通过与保险公司的对接,打通理赔通道,并提供多种理赔增值服务,实现保险好赔。
未来大童将继续在"让保险营销成为高尚的职业,让客户享有全面的保障"的这条来时路上砥砺前行。
8月15日至16日大童第四届高端合伙营论坛会议在江西南昌顺利召开。全国各机构高级及以上的合伙人等200多人荣誉参会。本次会议围绕招募引流、辅导训练及团队经营为主要内容展开。
论坛会议以对优秀的高级及以上的合伙人进行的荣誉表彰政治拉开本届合伙营序幕。
李晓婧副总裁以“合伙人之路”开场。晓婧总谈到,无平台不创业,不合伙难成功。合伙人是创业者的必由之路,想创业成功,除了对行业未来的发展有深入的了解,还需要找寻可以实现可以达成创业成功的路径和平台。而对于保险行业创业者来说,合伙人更像是移民红利承接者,除了有承接的机会,能力也是必要的达成条件。
晓婧总也着重解释说明了合伙人中“合”的含义,精神之合、文化之合、专业之合、资源之合、平台之合,以合的含义解释强调了合伙人的职责、合伙人能力、以及合伙人文化。
上海分公司副总经理董美华主持的合伙共赢的主题沙龙请了北京彭志锋、河南蔡娟、四川葛蔓青、江苏潘云杰四位杰出合伙人代表上台进行分享。四位嘉宾着重讲述了每个人了解大童、落地大童、托梦大童的心路历程。
不同的原因,不同的故事,一样的结局。这些有血有肉、真实的成功历程不仅证实了大童平台的实力,更以朴实真实的故事阐明了晓婧总讲话的主题“无平台不创业,不合伙难成功”。
午餐后,寿险事业部金征渊总经理首先对合伙人的招募话题向大家进行了梳理和总结。之后,河南高全庆、四川欧阳云清、云南杨鹏飞以及天津赵琴琦四位大咖向大家分享了如何招募引流的这个话题。两位嘉宾从招募到管理全系统的向大家分享了各自团队组建和管理的全过程,满满的干货分享使在座参会合伙人收获满满。
短暂的晚饭休息之后,寿险事业部教育训练处王瑾老师带来了“夯实基础提高产能”课程。王瑾不仅深度解析了合伙人的制度、运转系统、辅助痛点等话题,详细介绍了DOSM分阶课程,也就合伙人如何“建立体系提高产能”这个话题进行了详细分析。
16日的会议由王瑾老师的“用心经营创业童行”揭开篇章。她以三级面谈为主要逻辑,详细细节的介绍说明在管理过程中合伙人如何辅导管理徒弟,定制发展路线,设定发展目标,最后成功辅助合伙人并且将大童平台上的资源更好的传播并且为给我们的客户所用。
最后,蒋铭董事长兼总裁上台进行闭幕“大童大不同”的演讲。蒋总详细讲述了大童的缘起,大童的探索,大童的转折,谈到大童如何从创建初期的构思,也深度解读了大童的管理、大童的文化以及大童的使命。蒋总说古论今,由浅入深的讲解了大童在保险行业中与众不同的优势。蒋总的讲话为此次会议画上圆满句号。
合伙人是大童的中流砥柱,是大童蓬勃发展的不竭动力。通过本次合伙营论坛,合伙人们齐聚一堂,共同探讨创业发展之路,学习讨论新技能和工作方法,期待在未来的业务发展中,有更多的优秀合伙人加入我们,共同创业,共同实现我们的大童梦。
7月26日,大童保险服务成功召开“好赔·好车险---大童&安心战略启动会(北京站)”。大童保险服务顺应监管要求,通过对车险理赔乱象的梳理、投保车险时的顾虑剖析,现场演绎如何在快保投保车险,改善消费者的消费体验,多维度精彩呈现。启动会同时宣布推出,首款具有“好赔”功能的车险登陆快保。
本次启动会标志着大童与在战略合作商安心保险在车险领域的进一步深化合作。
安心互联网保险总裁钟诚、副总裁陈静、重客部总经理张怡锴一行,大童保险服务总裁助理兼大童保险经纪有限公司总经理刘健、车险业务部负责人王正江、北京分公司总经理常敬领、副总经理徐曙、副总经理李红斌及来自大童和安心的员工代表与销售精英300余人,在北京日坛国际酒店齐聚一堂,共同参与启动会现场活动。
启动会首先由北京分公司总经理常敬领致欢迎辞,常总对各位领导和精英的拨冗出席表示最衷心的感谢,谈到车险的竞争将随着手续费的竞争转向客户体验(即理赔等)的竞争。大童保险服务以快保电子化车险出单系统(简称“电车”)为载体,大大提高了车险投保效率,携手利用互联网技术打造核心后台的安心保险,相当于把出单、理赔系统安装在每个人的手机里,这一启动会将载入车险发展的史册。
随后,大童保险服务总裁助理兼大童经纪有限公司总经理刘健做了题为“好赔·好车险 助力全平台”的精彩演讲。刘总从大童团财业务记、团财助力全平台、车险业务之现状、安心快保好车险”四个层面全面精髓剖析,提出大童关心客户“买对”车险,更在意客户“赔好”车险。总结为大童保险“懂保险,懂车险,更懂用户和客户”。刘总诙谐幽默、又具深厚内涵的演讲引得现场掌声不断。
接下来,安心互联网保险总裁钟诚做了“安心互联网车险&新时代的‘三好’车险”专题演讲。安心作为真正的互联网保险,提出“好产品”是通过移动互联等技术从定价到理赔全程互联网化。“好人”是把欺诈行为挡在外面。“好赔”则是摒弃传统理赔繁复过程,全程单据电子化,做到24小时急速赔付。
大童总公司车险业务部王大彬现场进行快保电车操作演示并答疑,现场北分的业务精英们对团财知识的渴望和团财业务需求热情高涨。
其后北京分公司总经理常敬领做“献礼司庆 安心有礼&大童o安心互联网车险专属方案”介绍。方案从车子、房子保障规划设置红包、卡单奖入手,借此助力全平台将整场启动会进一步推向高潮。
最后,大童北分签署“军令状”。在大童保险服务总裁助理兼大童经纪有限公司总经理刘健先生见证下,北京分公司总经理常敬领对完成300万任务表示信心满满,现场伙伴热烈响应。
启动会取得圆满成功!多名业务精英现场快捷出单、喜得红包。
大童保险服务自今年5月推出了“好赔”品牌以来,不断丰富延展“好赔”内涵,此次安心车险的对接,进一步改善客户的服务体验,想客户所想,及客户所急,让保险真正从此好赔。
7月11日至7月13日,“新星闪耀,璀璨琴岛”大童育星之旅巅峰论坛在青岛顺利召开,全国各机构杰出业绩新人代表等150人参加本次论坛。本次论坛主要由迎新晚宴,新人沙龙,“老生常谈”经验分享等部分组成。
迎新晚宴上,大童新人通过“最佳CP”游戏,认识并熟悉不同地区的大童新人组成CP,完成各项设置任务,在娱乐的过程中不仅赢得小礼品,更结实伙伴,留下美好回忆。
会议由颁奖盛典正式开启。颁奖奖项分别有闪耀新星优秀奖、巨匠战队金银铜奖、闪耀新星巨匠导师奖、闪耀新星卓越奖和闪耀新星伯乐奖。新老大童代表纷纷上台领奖照相留念,大家共同见证这一荣誉时刻。随后公司执行副总裁李晓婧女士上台进行开幕致辞。
“老生常谈”与“新生力量”沙龙访谈节目通过对上一届三位荣誉新人代表及新一届五位荣誉新人代表的访问对答,介绍了每个人成功转型的心路历程。
他们的故事虽然不同,但他们的奋斗、勇敢、坚持的精神是相同的,在大童的平台上他们不仅找到了自己的事业,更找到了自我,找到了人生奋斗的方向。
他们的心路分享不仅感染了在场的每一个人,也为大家开展工作提供了新思路。之后,在大咖分享环节,杨晓丹和容萌婷两位老师教大家如何梳理并建立系统,并合理的做发展规划。
本次会议,总公司的金蕾、周娴和刘欢三位部门骨干及领导也来到论坛,详细为大家解释快保App中的常见问题,也详细介绍了学吧内容、快保各项功能以及如何在工作中充分利用快保线上资源服务客户。
会议第二天由王瑾老师的DOSM开始。通过对DOSM的详细讲解及对大家使用中遇到的痛点分析,大家对DOSM有了更深一步的认识和了解。随后,冯之栩、李南和熊影洁三位新星代表分别讲述自己如何在工作中熟练运用DOSM,不仅让大家增强了对DOSM的重视,更拓宽了大家的思路,启示大家在以后工作中更好的运用DOSM。
江苏分公司负责人刘军、寿险事业部总经理金征渊两位领导分别上台分享,详细说明了新人职业生涯规划的重要性以及对下个季度的规划。
最后李晓婧执行副总裁上台进行闭幕致辞。至此,“新型闪耀 璀璨琴岛”大童育星之旅青岛巅峰论坛圆满画上句号。
新星是大童的新生力量,是大童蓬勃发展的不竭动力。通过本次巅峰论坛,大童的新生力量们汇聚一堂,共同探讨职业/创业发展之路,学习新的技能和工作方法,期待在未来的业务发展中,有更多新星冉冉升起,璀璨闪耀!
7月14日,富德保控总裁杨智呈、富德销售董事长王连宏、富德财险总精算师朱君平、富德保控信息中心副总经理连树雄和侯宏柱、销售中心副总经理曹方、战略办副总经理张元刚、创新中心总监程磊等一行十五人莅临大童保险服务总公司进行信息化战略调研。大童保险服务董事长兼总裁蒋铭、总裁助理张宏坤、总裁助理郑爽、信息技术部相关负责人一同参加了会议。
董事长兼总裁蒋铭对大童的发展战略、企业文化、公司经营状况进行了介绍。
大童自2008年成立以来,寿险期缴业务一直作为公司核心价值业务,公司首创DOSM需求导向型服务模式,高度重视业务品质管理工作,为合作供应商交付继续率表现优异、高价值的寿险期缴业务。
目前大童已经涉及保险代理、保险经纪、保险公估以及互联网科技四个板块,未来也将进军TPA健康服务领域。
大童高度重视信息化战略,在IT人才引进、系统建设等方面投入较大,期望借助信息技术手段,实现智慧化企业,助力公司核心竞争力的打造。
总裁助理张宏坤对大童信息化建设工作进行了介绍,从保险中介“互联网+”发展情况、销售场景O2O创新模式、云计算+大数据框架下信息系统建设、AI智能技术的保险应用、适应互联网+的IT治理结构、互联网+信息系统建设等方面,介绍了大童在保险信息化建设中的探索和思考。
大童信息化建设带来了公司服务效率提升、后台服务成本的集约,并与富德保控进行了信息化建设工作的交流。
富德销售董事长王连宏介绍富德销售的现状,富德销售开业五年,设有六家省级分公司,依托社区门店,为客户提供寿险、车险和财产保险的解决方案,主销富德生命的保险产品。社区门店采用自主经营、扁平化的管理策略,目前,经营状况良好。
富德保控总裁杨智呈介绍了本次信息化战略调研的背景,富德集团希望通过信息化战略的实施,打通各子公司之间的系统和数据,实现资源共享。
杨总高度赞扬大童过去几年在保险中介领域取得的成绩,大童具有很好的前瞻性,勇于探索创新,并高度重视运营和技术服务,让行业对保险中介另眼相看。
董事长兼总裁蒋铭表示,保险专业中介快速发展,市场份额得到有效提升,成本可控、品质可控、增速较快、稳定性很好等特点将促进各保险供应商大力发展保险中介渠道,大童希望与各保险供应商携手共进。
& & & 6月7日,中国保监会召开7.8全国保险公众宣传日启动大会,保监会副主席梁涛在会上表示,近年来,保险行业认真贯彻落实党中央、国务院的部署,从农业保险、健康保险、民生保险、产业脱贫保险、教育脱贫保险等方面持续发力,大力推动保险服务精准扶贫,取得了明显成效。
& & & 梁副主席说,“7.8 保险公众宣传日”活动是全行业的大事盛事,各单位要高度重视,加强组织领导,精心筹划部署,创造性地开展相应宣传推广活动,上下齐心,群策群力,切实把保险业助力打赢脱贫攻坚战的工作成效宣传好,进一步树立保险业良好形象,促进行业稳定健康发展。
& & & 由国家来倡导此事,是对全行业从业人员的极大鼓舞,更是对消费者保护的尽职尽责。一年一度的7.8保险公众宣传日即将到来,大童保险服务也积极参与,落实监管保护消费者权益的精神,贯彻“保险姓保”的监管要求,与全行业共同做好“7.8保险公众宣传日”的消费者服务工作,自6月8日起大童将开展“懂保险,更懂你——7.8全国保险公众宣传日 大童消费者服务月”主题活动。
& & & &此次活动主要内容包括:
DOSM财富风险管理免费咨询活动
大童服务明星评选活动
大童“好赔”项目首批发布活动
保险为生活添色彩&7.8公里公益路跑
& & & &通过理财顾问深入社区、企业、家庭,向客户送达“倾听政府的声音,征询专业意见”为主题的一封信,使消费者了解保险保障功能的重要作用,并由大童理财顾问为客户免费提供DOSM风险解决方案,从客户需求的角度出发,提供客观中立专业的咨询服务。
& & & &由此大童将从3万名销售队伍中评选出178名服务明星,评选主要以为客户提供的风险咨询服务的数量和质量为参考依据。由此在系统内形成“讲服务 树专业”的积极氛围,为客户提供更多基础保障,防止因病致贫的案例发生。
& & & 第三项重要内容是公益路跑活动,此次活动大童将响应行业协会的号召,发动全国各地分公司,开展公益路跑活动,并邀请客户及其家人参加,将跑步里程捐赠,形成保险扶贫项目,由保险业内各参与主体认领并落地,惠及贫困人口及家庭。
& & & 大童消费者服务月系列活动将持续到7月8日,借此机会,大童将站在第三方客观、中立、专业立场,为广大消费者提供“买对、赔好”的专业风险管理咨询服务和售后理赔服务,进一步加强保险公众宣传工作,不断提高全社会保险意识,共同营造“保险,让生活更美好”的积极氛围。
广大保险消费者:
&&最近,中国保监会连发多个重要文件,以规范保险产品、打击销售误导,呼吁保险业回归保障之本源,强调保险姓“保”,这是监管部门对保险行业健康持续发展的负责,更是对广大消费者权益的保护。
&&请您始终记得,配置保险产品是您家庭非常重要的财务安排与资产重配,您配置保险产品的唯一起源就是您的真实需求,您配置保险产品的唯一目的是当风险发生时将您面临的经济损失降至最低,保证您家庭现金流的长期稳定。因此,大童保险服务郑重提醒您理性购买保险产品,认真参考《中国保险监会关于合理购买人身保险产品的公告》,积极寻求专业第三方保险服务机构的咨询建议,主动拒绝各种保险产品的过度推销与停售炒作。
&&大童保险服务是中国保监会批设的首家全国性保险服务机构,为消费者提供客观、中立、专业的保险服务建议是我们的职责。如果您对您家庭财富风险的状况不明晰、对您已经购买的保险产品性能不了解、对自己未来财富风险管理尚未进行合理规划,请您联系您身边的大童财富风险管理顾问。
大童保险销售服务有限公司
2017年5月19日
中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告
保监公告〔2012〕6号
& & & &为进一步维护广大保险消费者合法权益,倡导按照自身需求购买人身保险产品的保险消费理念,中国保监会向广大保险消费者提示如下:
& & & &一、请了解人身保险产品的基本知识&
& & & &人身保险产品按照保障责任来看,主要分为意外伤害保险、健康保险、人寿保险和年金保险。其中人寿保险按保险责任,可分为定期寿险、终身寿险和两全保险;按保险利益是否确定,可以分为传统寿险、分红保险、万能保险和投资连结保险。传统寿险的保险利益事先确定;分红保险、万能保险有确定的利益保证,但超出利益保证的收益则视保险公司经营情况而定;投资连结保险没有收益保证,投资回报完全有赖于保险公司的投资运作,因此投保人承担的风险最高。
& & & &保险产品的主要功用有风险保障、长期储蓄、财务规划和投资理财等。不同的保险产品,其风险保障、储蓄或投资功能侧重不同。通常来说,意外伤害保险、健康保险和定期寿险等保障成分相对较高;终身寿险、两全保险和年金保险等,储蓄的成分相对较高。尽管部分寿险产品偏重投资功能,但本质上属于保险产品,经营主体是保险公司,不宜将其与银行存款、国债、基金等金融产品进行片面比较,更不要仅把它作为银行存款的替代品。
& & & &二、请客观分析自身的保险需求
& & & &保险需求一般分为家庭经济责任、紧急预备金、子女教育规划以及养老规划。其中家庭经济责任指的是在投保人发生不幸的时候,为了使其家庭成员生活不受太大影响所需要的金额,例如家庭日常开支、贷款余额、父母赡养费用等;紧急预备金,主要是针对疾病和意外,包括住院费用、意外事故、重大疾病等;子女教育规划,主要是孩子需要使用教育金的时间和数额;养老规划,主要是退休后日常生活费用的期望。
& & & &人生的不同阶段,需要应对的风险不同,保险需求也有所不同。通常来说,年轻时候偏重家庭经济责任,如身故和伤残的保障,被保险人一旦发生风险,相关保险可以为父母、配偶等提供部分经济支持;中年时候偏重子女教育储备和养老储备,同时对于健康保障的需求也逐步增加;老年时候偏重养老、健康护理和财产传承等。
& & & &保险消费者可以根据自身的家庭情况和所处的人生阶段,选购合适的产品。建议在分析自身保险需求时,首先考虑保障,再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划。
& & & &三、请根据需求匹配购买对应的产品
& & & &通常来说,家庭经济责任和紧急预备金可以通过购买保障型产品来转移突发风险带来的经济损失,典型的保障型产品包括意外险、健康险和定期寿险等;子女教育和养老规划可以通过购买人寿保险或年金保险进行储蓄准备,比如分红两全保险、万能保险和年金等产品有确定的利益保证,且长期来看回报稳定,都是较为合适的选择。投资连结保险适合风险偏好较高的保险消费者进行长期储蓄所用,但不宜作为短期交易的投资品进行购买。
& & & &四、请选择与自己的经济实力相当的保费开支
& & & &保障型产品可以用相对较低的保费获得较高的保额,通常建议投保人将意外伤害保险保险金额设定为自身年收入的10~20倍;重大疾病险保险金额设定为5~10倍。长期储蓄型人寿保险的金额则根据到期需要使用金额与已有储备和其他投资渠道获得金额之间的缺口确定。
& & & &需要注意的是,一年期以上的人身保险保费缴纳方式分一次性缴费和分期缴费两种,选择一次性缴费的,通常缴纳费用较高,投保前需明确这部分资金属闲置资金,暂时无需使用;如选择分期缴费,投保前需充分考虑是否有持续稳定的财力支付保费。否则,投保人可能会丧失保险保障并承担退保损失或者丧失部分保险合同利益。
& & & 总的来说保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在年收入的5%~15%之间为宜。
& & & &五、超过犹豫期后请慎重考虑退保
& & & 人寿保险产品规定有犹豫期(一般指自投保人收到保险合同并签字起的10日内)。在犹豫期内撤销保单,通常可以收回全部已缴纳保费,保险公司将扣除不超过10元的工本费。在犹豫期后退保,投保人将承担一定的损失,保险公司将只退还保单的现金价值或账户价值。因此,对于符合需求购买的保险产品,建议通过保单抵押贷款等方式缓解对资金的一时之需,避免退保产生不必要的损失。
& & & 最后,建议保险消费者管理好持有保单,定期检视自身需求和持有保单之间的差异,按时、按需做好保单利益领取、保额增加或调整、险种的调整等措施,切实维护好自身的权益。
中国保险监督管理委员会&                         & && 二○一二年五月二日
& &各行各业普遍存在“最后一公里的问题”,货物最终无法快速安全到达消费者手中,那便有了购买体验的痛点;地铁只覆盖到主干道,离回家的路还有一段不短不长的距离,那便有了公共交通工具出行的痛点。因此JD自建物流,成为它的最大竞争壁垒,Mobike推行共享单车,解决人们出行的最后一公里,广受赞誉。而在保险行业,最后的一公里是什么?毫无疑问,不是给方案,也不是签单,“理赔给付”的那一刻,保险才最终实现商品价值的转换,保险理赔是保险服务的最后一公里。
&&既然理赔这么重要,用什么手段来破解呢?大童保险服务于5月26日发布了“好赔”品牌,对这项行业顽疾进行深度改革优化,改善消费者的消费体验。大童保险服务董事长兼总裁蒋铭、安心互联网保险总裁钟诚、快保科技CEO郑爽、特别嘉宾北京保险中介行业协会秘书长陶立新以及来自大童和安心的员工代表和销售队伍共四百余人出席了现场活动。
&&同时为使更多人感受到现场氛围,“好赔”品牌发布首次采用全网直播方式,并组织全国各地的销售人员共同见证这一历史时刻。全国各地分会场,据不完全统计,约组织5000人同时观看;单人手机浏览量达3万人次,河南、四川为观看人数的大省。
陶立新:提高供给质量 深化保险改革
&&陶秘书长认为保险专业中介是保险市场成熟以后的产物,根据发达国家市场的经验来看,是保险市场的深化。随后他介绍了中介业的发展情况,行业发展质量提高,资本实力稳增,效益持续向好,发展态势良好。其中更重要的一点还有服务能力的进一步提升,保险销售主渠道作用稳定。
&&陶秘书长指出,2017年是国家实施“十三五”规划的重要一年,也是供给侧结构改革的深化之年。最近召开的中央经济工作会议明确指出:改革的最终目的是满足需求,主攻方向是提高供给质量,根本途径是深化改革。在新的形势下,我们看到了作为专业中介业的领军企业——大童保险服务所做出的努力,与保险企业共同优化服务流程,提高客户消费体验,真正发挥金融服务业的服务能力。这从根本上讲,是对保险供给侧改革的深化举措,对保险中介协会的其他会员单位有很大的借鉴学习意义。
蒋铭:直击理赔痛点 保险从此“好赔”
&&蒋总提出为什么存在理赔难的现状,主要在于“没买对,难赔好”这两项关键点。产品导向下的销售误导、保险条款复杂难懂,客户健康状况的告知不详促使没买对的情况时有发生,而理赔查勘成本高效率低,人才匮乏以及技术手段的问题使得难赔好的问题不断凸显。
&&蒋总认为,优化理赔是目前保险市场体系多方的共同诉求,这其中包括了再保险公司、保险公司、保险中介、消费者以及监管机关。大童身为首家全国性的保险中介机构和中介行业的领军者,并且企业名称获批时带有的“服务”二字,都促使大童要担负起让客户“买对赔好”的使命。
&&今天终于八年磨一剑,推出好赔品牌,意在联通上下游,在产品方和消费者之间搭建理赔服务新体验的平台,让产品赔的对,赔的快,且赔的准。十大理赔服务体验是对好赔内涵的具体诠释,包括家庭风险管理、精准服务导航、专业咨询解惑、专人协助代办、贴心慰问服务、高效电子流程、实时进度掌控、极致时效管理、权威公估服务和专业律师援助。十大好赔服务项目直击行业痛点,希望保险从此好赔。
钟诚:创新合作 塑造保险服务新形象
&&钟总介绍了安心和大童之间的合作渊源,仅仅两个月的时间,双方因为战略契合、理念的高度一致,迅速达成了合作协议,共同优化保险的生态环境。
&&作为全国首批成立的创新型互联网保险公司之一,安心互联网保险则始终以解决保险“理赔难”顽疾为初心,通过移动互联、大数据、人工智能、云计算等技术,对传统的保险业务进行了全流程再造。以搭建在“云端”的核心系统为基础,安心互联网保险建起了自主甄别风险的核保、核赔两核系统,极大简化了核保、理算等诸多环节。安心的好人理念,通过大数据建起反欺诈模型,分析筛选可靠用户,在购买环节实现客户的“严进宽出”,为理赔提速奠定基础。而且,安心互联网保险目前已完成保险柜台的手机端化,传统保险的承保、查勘及理赔等完全可通过手机一键解决,实现7x24小时不间断服务。
&&安心互联网保险的创新实践,为大童品牌“好赔”服务的落地,提供了坚实的基础与保障。
郑爽:创新引领服务 技术改变未来
&&快保作为心怀保险情结的技术服务平台,致力于打造成为国内品种最全、规模最大、交易最便捷、服务最优质的互联网保险交易服务平台。郑总介绍,快保联通保险服务的各个环节,包括保险公司、中介公司、销售人员和消费者,成为各个环节的润滑剂,使得保险销售服务流程顺畅快捷。
&&本次“好赔”品牌即围绕安心互联网保险与快保合作的线上产品为重点服务创新试点,推出一系列颠覆行业传统理赔服务概念和举措的服务项目,包括全流程电子化、不限额无纸化、不限购买渠道和24小时的服务承诺,都是在通过运用科技手段,对消费者的现有痛点进行一一破解。
&&大童将逐级推进以客户为中心的全方位多渠道、多类型产品的理赔前置服务全流程再造,通过推出系列的切实有效的理赔升级服务举措,打造大童“主动、快速、准确、便捷”的理赔服务品质,建立中介理赔服务标准,从中介的角度将理赔前置化服务做到极致专业,推动保险行业理赔对消费者带来的“难点、痛点”的方案解决,打造以客户家庭为中心的管理型专业中介理赔服务模式,引领中介行业服务升级发展。
& & & &2017年3月28日,保柏BUPA全球大中华区总经理Angus Slater、大中华战略合作总监王坤、执行销售总监王征一行前来大童沟通拜访。
& & & & & & & & & & & & & & & &
& & & &公司董事长兼总裁蒋铭表达了对保柏作为最重要合作伙伴的欢迎,并希望和期待双方在未来可以建立长期且高效的交流机制。
& & & &保柏BUPA大中华区总经理Angus Slater先生介绍了保柏全线产品在全球销售的趋势,分析了当前大中华区销售产品的数据以及呈现出来的区域化差异,并对未来市场趋势、客户培养、需求发掘等问题和公司领导进行了深度的交流。
& & & 公司执行副总裁李晓婧女士就大童发展理念,对公司打造客户全面保险需求服务平台的模式进行了介绍,剖析了在市场面对产品出现的倾向性选择,也是中国市场在体验和接触高端医疗产品服务体验初期阶段带来的反应。
& & & 大童致力于帮助代理人为客户提供个人、家庭以及企业的全方位保险需求规划和定制方案,也会规范和引导销售端进行客户消费意愿和习惯培养。希望未来经过一段共同的成长,实现产品生产方、平台供应方、产品销售方、客户使用方“四方共赢”的局面。
& & & 3月28日,大童保险·普华永道内控咨询项目启动会在大童总公司举行,参会人员包括大童总裁室全体领导及公司各个部门骨干力量、普华永道项目组全体成员。
& & & 公司董事长兼总裁蒋铭发表重要讲话。蒋总表示,大童进入高速发展阶段,业务规模不断壮大,业务条线越来越多,子公司越来越多,板块之间的联动越来越多。在高速发展过程中,业务流程高效、风险把控严格是目前公司面临的重大课题。合规风控是企业立足、发展的根基。本次合规内控咨询项目具有标志性意义,标志大童发展进入了高速发展阶段;同时也表明了我们的态度,我们坚持“谦虚、谨慎、务实发展”的态度,使公司在合法、合规、流程高效的轨道上高速发展。
& & & 蒋总强调,在项目实施过程中,我们需要打破习惯。古语云“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,我们应从不同的角度去发现自身的局限性。希望公司人人参与,重视合规,在项目实施过程中,高度配合合规风控部门和内控咨询项目组。最后,蒋总表达了公司领导对本次合规项目的高度重视,希望通过双方积极配合,将本次合规项目落到实处。
& & & 普华永道合伙人梁震总一一介绍了团队成员背景,团队成员具有深厚的国际背景、丰富的金融及保险行业经验,梁总表达了高速高效完成本次合规项目的决心与信心。
& & & 项目负责人汇报了本次项目的具体实施方案,公司财务总监胡欣涛就本项目的具体安排提出了指导性意见,强调本次活动必须要“务实”,内控团队要把相关工作落实到细节。
& & & 本次内控咨询项目将历时2个月,覆盖大童总分公司及诸多工作流程。借助普华永道业内和国际的丰富经验,助力大童未来的内部管理更加完善、合规。
& & 4月10日,在文莱隆重召开的2017AXATP安盛天平健康险中介及合作伙伴高峰会上,AXA向大童保险服务颁发了“2016年度最佳表现奖”,这是继BUPA授予大童保险服务2016年度中国大陆保险中介销售冠军企业大奖之后,大童获得的又一次业内肯定。
& & 2014年,大童保险服务开始部署高端医疗业务板块,使其在公司业务发展战略中成为重要环节。经过三年发展,逐步开拓了保柏(Bupa)、安联(Allianz)、万欣和(MSH)、安盛天平(AXATP)、太平GBG、时康(NowHealth)等高端医疗产品主流供应商。同时在北京、上海、广州、成都等一线城市开展业务,实现了2016年度6000万的保费收入,为广大客户提供了更加丰富和优质的产品选择。
& & 本次峰会在文莱举办,主办方搭建了一个高层的深度交流平台,包括大童在内,还有明亚保险经纪、P.P、ABACARE、同昌保险经纪、美辰保险经纪、一鸣优信保险代理、星达保险经纪、中元保险经纪都在受邀之列,大家对行业内市场环境、发展策略等方面进行了充分的交流,获益颇深。
& & 未来安盛天平将会采取更加稳健的产品策略,提供优质的AXA全球医疗健康服务,给客户已更为性价比高的方案,更为亲民的价格,更为人性化的服务。
& & 5月,我们将会迎来AXATP个人高端医疗新产品,敬请期待。
关于安盛天平
& & 安盛天平全称“安盛天平财产保险股份有限公司”,是目前中国市场上领先的外资财险公司。安盛天平由原中国第一家专业车险公司天平汽车保险与国际领先保险集团AXA安盛集团在华全资财产险子公司合并而设立。依托AXA安盛集团雄厚的财务实力,卓越的品牌价值和领先的专业能力,并融合了天平保险丰富的本土经验资源和服务网络,致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。
& & 公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区,注册资本8.46亿元,主要经营机动车交通事故责任强制保险、机动车商业保险和企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险、健康险、高端医疗等业务。
关于AXA安盛集团
& & 法国安盛集团(AXA GROUP)是全球最大的金融和保险集团之一,总部设在法国巴黎。以提供保险及财富管理服务方面为世界翘楚,员工人数超过160,000名,在64个国家服务超过1.07亿客户。
& & 安盛集团的主要业务包括:人寿保险与储蓄、财产与意外保险、国际保险、资产管理。安盛保险有限公司是首家进入中国市场的欧州财产保险公司。作为一家环球经营的保险集团,安盛积极与国内同业分享集团的国际金融保险经验。
& & 4月13日,大童保险服务收到了一份宝贵的文件,这薄薄的一纸文件不是别的,正是我们期待已久的由国家版权局颁发的“作品登记证书”。这意味着自4月11日起,大童保险服务“需求导向型 解决方案式保险咨询服务模式DOSM(Demand oriented,Solution model)”的原创版权受法律保护,并成为中国保险中介业首家拥有自主知识产权的企业,DOSM也成为中国保险业界第一个本土原创,受法律保护的专业服务模式。
& & 知识产权是企业和经济主体的生命线,可以为企业节约研发时间,节约研发经费。近几年大童越来越重视原创研发,并为此投入了大量的人力财力,希望在培训服务上加大对销售人员的平台支持。
& & DOSM获得法律认可与保护,是对大童多年来投入心血的肯定,回首来时路,DOSM已走过了六年的积累,历经三个版本的升级优化,2016年为7万位客户提供专业风险管理咨询服务,客户人均重疾保额超过40万,并实现了学员产能数倍的增长,特别是DOSM带来的专业价值,获得了中高端客户的热烈欢迎和高度评价。
DOSM的前世与今生&
2011年 &DOSM理论基础搭建
2012年&&DOSM理论诞生
2014年 &DOSM片段式推广训练
2015年9月 &DOSM完整理论课程
2016年2月&&DOSM V1.0训练课程
2016年8月 &畅游DOSM 升级
2016年11月&&DOSM V2.0训练课程
2017年4月 &DOSM V3.0 训练课程
在这里首先向大家普及一下知识产权保护的小知识。
知识产权包括什么知识产权是指人类智力劳动产生的智力劳动成果所有权。它依照法律赋予符合条件的著作者、发明者或成果拥有者在一定期限内享有的独占权利,一般认为它包括版权(著作权)&和工业产权。
版权(著作权)是指创作文学、艺术和科学作品的作者及其他著作权人依法对其作品所享有的人身权利和财产权利的总称;工业产权则是指包括发明专利、实用新型专利、外观设计专利、商标、服务标记、厂商名称、货源名称或原产地名称等在内的权利人享有的独占性权利。
申请著作权保护的意义作品著作权的保护期为作者终生及其死亡后五十年;法人或者其他组织作品著作权的保护期为五十年,著作权自作品创作完成之日起产生。
大童此次采用了著作权登记有如下意义:
1.为维护著作权人和作品使用者的合法权益,有助于解决因著作权归属造成的著作权纠纷,并为解决著作权纠纷提供初步证据;
2.有利于作品、软件的许可、转让,有利于作品、软件的传播和经济价值的实现;
3.企业创新实力的表现,个人自我价值的体现。
关于DOSMDOSM即需求导向型、解决方案式咨询服务模式,英文全称Demand oriented,Solution model,简称DOSM。&DOSM以家庭为单位、以客户为中心、以需求为导向,进行家庭财富的全面风险管理。
DOSM模式的推广是一个庞大的、系统化的项目实施过程,包括了理念、理论、流程、课程、工具、人才六个部分,是一套严格的基于风险管理理论的完整风险规划体系,完全遵循经典的风险管理架构,是大童专业致胜的核心竞争力。
2016年起大童在全国进行DOSM的训练、推广、传承,全国获得DOSM专业技能的风险管理顾问人数超过8000人。即将推出的DOSM V3.0训练课程包括23门分项课程,数10项工具以及家庭高端风险管理理论。
李晓婧(DOSM创始人与研发者):
没有研发能力的企业何谈未来,不能贡献原创知识的企业不具价值。透过研发的投入方能看出一家伟大企业的“大格局”与“真野心”。
王瑾(DOSM研发者与推广者):
致所有推动变革的专业先行者——我们追求专业的脚步,不是标榜自己的高尚,而是不愿妥协于过往。这个世界上,总要有人在乱世中勇敢的先站出来,也许时代变革终成的那天,没人会再为他们颁发勋章证书,但改变就是对他们最好的铭记。
& & 4月16日大童高峰英雄们相聚在首都北京,共同迎来大童最顶级荣誉盛会——第七届年度峰会的召开。本次峰会历时三天,活动安排丰富,除传统的峰会颁奖盛典,还首次加入童赢杯理财师大赛和登山探险家的故事分享,这些内容丰满充实了会议议程,更在公司掀起了崇尚专业,向专业致敬的热潮,更促使大家思考如何拓展人生的宽度等问题。
百万巨星 璀璨汇聚&
& & 16日晚上大童为嘉奖千万会长,将东方美高美国际酒店九层的整层总统套房,用来邀请其夫人与爱子,以及全体百万巨星会员一起,共襄盛举,共见辉煌。孩子骄傲开心的笑脸,与会长父亲共同斟满酒杯时的小手儿,一起荡漾着浓浓的幸福。
& & 总统套房内星光灿烂,大童用最尊贵的礼遇去感谢一年来在市场拼杀的大童英雄们,葡萄美酒夜光杯,会长一家人的幸福与甜美,现场百万巨星们之间的畅谈,充分展现大童这座极具魅力、富有温度的创业家园。
理财师大赛 向专业致敬& & 第七届年度峰会以“首届童赢杯理财师大赛总决赛”拉开序幕,经过前期的初赛,23家分公司中有5家分公司脱颖而出。当天的理财师大赛,选手们充分准备,严阵以待,以最佳的精神状态迎接劲敌的同台竞技。
& & 比赛现场模拟为电视节目上的现场答题形式,包括必答题、抢答题和理财案例现场模拟,赛制分为五进四、四进三、三强角逐共三轮,题目内容涉及保险、投资理财、宏观经济、消费者心理学等多方面内容。
& & 经过三轮的精彩角逐,河南分公司代表队在每一环节均发挥出色,最终摘得团队总冠军,江苏分公司和北京分公司代表队分列二三名。通过现场投票,选出了整场台风稳健、知识储备丰富的人气之星和专业先锋,人气之星由北京分公司高四化以高票数摘得,专业先锋由三甲代表队的骨干力量河南韩雪、江苏潘云杰、北京高四化获得。
& & 童赢杯理财师大赛是大童崇尚专业专注的企业文化体现,而在比赛现场,确实看到了优秀的风险管理咨询师的身影,特别是案例现场模拟环节,参赛选手对客户风险的精准分析,全面的家庭财务规划,为客户提供全面解决方案,想客户不能想,让在座所有人体会到了这份职业的重要和尊贵。
大童英雄红 记录美好瞬间& & 当天下午开场前的红地毯时间着实令人惊喜,来到大童府的大门处,雕梁画栋,门上一副对联 “千里童行 携手千秋大业”、“风华绽放 并肩盛世雄心”点明了活动的主题和大童大格局的气魄。走进府内,北京胡同、天坛这些具有北京浓郁文化代表性的建筑都被复刻到了现场。更有金发碧眼的外国模特陪同拍照,充分体现了北京这座国际大都市的魅力。
& & 参加下午高峰论坛的大童英雄们陆续入场,他们妆容精致,身着盛装,在红地毯的各种纪念板前留下了各自美好的精彩瞬间。
风华绽放 荣耀有你& & 下午两点,高峰会颁奖盛典正式开始。参加本次盛典的嘉宾包括138名大童高峰英雄们以及大童名誉董事长林克屏、高级顾问赵忆洲、大童董事、安信信托总裁杨晓波、监事戴永宁、中英人寿资深副总裁常颖、经代部总经理王佶,天安人寿副总裁赵连成、经代部总经理王东,泰康人寿经代部总经理黄晓强,华夏人寿经代部总经理王永洲,大童23家分公司负责人,共近200人出席了本次盛会。
& & 首先大童总裁室的六位高管齐上阵,以一首《喝彩》诗朗诵,开启了峰会的序幕,他们作为大童平台的建设者和服务者,为高峰英雄们送上了一份别样的祝福,充分体现了大童崇高的商业使命,利他的企业文化和先进的平台战略。
& & 随后蒋铭董事长兼总裁做开幕致辞,蒋总引用“东方欲晓,莫道君行早。踏遍青山人未老,风景这边独好”阐明了保险中介面临的巨大历史机遇,大童将上下同欲,深化O2O战略:完善顶层设计,聚焦用户发展;加快机构布局,加速交服建设;创新快保服务,增强平台粘性;放大格局,专业高效,加快发展,不断致力于打造更为稳定、强大的“互联网+独立代理人/保险创客”的最佳服务平台,向着跻身世界保险中介前列的目标极速前行。
& & 激动人心的颁奖环节开启,回首2016,大童在O2O战略定位的背景下,把握机遇,顺势而为,取得了飞速发展的骄人成绩。这一切离不开高峰精英们勇立潮头、积极探索、共同拼搏,为大童的发展写下浓墨重彩的一笔。峰会正是要用最盛大的颁奖盛典嘉奖2016年在个人销售、组织发展和业务品质方面取得骄人成绩的高峰英雄们。
& & 当晚峰会还有一项保留节目——超级访问,邀请百万巨星、合伙人、新人和业务品质方面的优秀代表登台,讲述他们在大童的创造与追求。本次超级访问主持人由大童执行副总裁李晓婧担当,百万巨星代表北京章冬香、跨界转型发展代表北京任梅、新人优秀代表上海黄宜平以及业务品质代表重庆邓入萌上台,分别就个人的创业思考和大童感受娓娓道来。
& & 当晚由最佳组织奖金奖的获得者,朝阳团队奉上了摇滚版的舞蹈千手观音,朝阳团队的默契配合和新潮改编,令人耳目一新。
& & 本届高峰会副会长的出场形式让人拍案叫绝,上海金玉萍、北京胡雨薇和梁炳峰分别饰演了穆桂英、花木兰和杨宗保三位英雄人物,与京剧演员们一同伴着锣鼓声闪亮登场。他们作为大童的英雄代表,饰演历史上的英雄人物再合适不过。
& & 最后高峰会千万会长姜天河的出场,只能用炫酷热辣来形容,一辆越野汽车缓缓驶入会场内,在拉丁舞演员的热舞带领下,姜会场迈着舞步上场,与美女共同跳动了一曲热情的桑巴舞曲。姜会长感恩大童平台,感恩家人和朋友的全心全意的支持,同时他认为,平台稳定是个人发展的最重要的前提。
& & 获得本届峰会荣誉的既有年逾古稀,但精神矍铄、培养孩子作为接班人的销售精英,进入大童不久便借助平台优势取得了不错成绩的年轻精英,也有同业经营多年转投大童平台厚积发力的资深老兵,更有始终追随大童成长脚步,不离不弃的中坚力量。所有获奖英雄都是优秀大童人的缩影和代表,是他们领跑大童,共同缔造了大童的辉煌与传奇。
& & 今晚星光熠熠齐登场,今晚美酒佳肴共欢聚。大童年度峰会是对优秀大童人的赞许和礼遇,是荣誉、是嘉奖,更是榜样、航向标。赢得峰会荣誉的大童人更谦逊、更低调,他们总是看到更高的山峰,看到比自己更优秀的人。荣誉,他们眼里,永远是过去式。但是,优秀的人从来不会轻易放弃荣誉,因为那是从优秀走向卓越的阶梯。
& & 正如第二天登山探险家张梁现场分享所言,“我从不轻视每一座山峰”、“我若不勇敢,谁替我坚强”。大童的高峰英雄们具备探险家的坚韧专注特质、审时度势的能力和全情投入不断超越的品质。
& & 4月18日大童2016年度高峰会员已载誉启程迪拜,衷心的希望每一位大童人与公司心手相牵,并肩奋斗,抢抓机遇,乘势而上!让我们用更远大的目标、更高昂的斗志激励自己,放大格局;用更扎实的工作、更严格的标准要求自己,提升专业;用更饱满的激情、更全情的投入不断超越自己,向着更高的巅峰奋力攀登。
& & 一起迎接中介发展大时代,相约2018西班牙峰会,不见不散!
& & &&&4月20日,大童保险服务、泰康在线、好人生集团在泰康商学院举行合作签约仪式。未来,三方将在高端医疗领域进行创新型的产品研发与合作,该款产品将具有平价、保障范围广泛、专享服务等特点,预计5月正式上市。
& & 大童保险董事长兼总裁蒋铭先生、泰康在线副总裁左卫东先生、好人生集团CEO章智云女士和特邀全球医疗机构代表-梅奥诊所,以及30多家媒体共同出席了此次合作签约仪式。
&产品开发背景一、健康险的健康发展& & 2016年,健康险业务继续高速增长,实现原保险保费收入4042.50亿元,同比增长67.71%,在所有险种中增速第一,在过去五年内增长了4.8倍,已经有越来越多的中国消费者开始关注并购买健康保险,有人乐观的预计,健康险市场万亿可期。但在高速增长的同时,保险公司却面临着连年亏损的尴尬局面,保险公司的亏损反过来来又导致健康险保费的持续上涨,形成恶性循环。& & 经过研究发现,对个人医疗行为和数据的搜集、分析和管控的缺失,容易引发逆向选择和道德风险等诸多因素,导致保险公司经营亏损。健康险要健康发展,最根本的问题是要具备核心竞争力——对内表现为管理水平和精算技术不断提升,对外则表现为与更多的优质医疗资源形成战略合作。二、专业化分工促使产品升级& & 中国保险业目前很突出的一个特点是产业链没有细分,直接表现就是产销合一。产销合一会导致保险公司忽略客户的感受和真实的需求,在此背景下以产品为导向是主流的销售方式,而不是以客户的需求为导向进行销售。保险中介要做的就是专业的保险销售,能够帮助消费者进行全面风险管理,并且货比三家,放心购买产品。& & 目前保险业的四大板块:精算产品、销售、售后服务和保险资金运作,都是保险公司全流程完成,结果是目标主要集中在销售,致使每个板块效率都不高。产销分离,彼此独立,优胜劣汰的丛林法则,使得彼此充分竞争,可以带来各板块的效率革命。& & 近年来中介业大有崛起之势,将产业链进行切分,各司其职,有实力的保险中介甚至可以倒逼保险公司和再保险公司,开发专属产品或要求产品进行升级,最终带来消费者与行业参与者的多方共赢。
产品优势及卖点& &&鉴于以上背景,泰康在线利用互联网技术优势充分整合了自身强有力的管理水平及精算技术,联合好人生集团在健康}

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