签了合同签证却没办下来 旅行社被指欺诈骗签
华西都市报
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樊女士认为旅行社在提供不真实信息情况下，同自己签了协议，是欺诈骗签合约，应该退还扣除签证费用以及定金之外的费用。
这几天，在成都上班的樊女士一直在为她那起未了的旅游纠纷烦恼。
今年7月1日，她和表妹与四川恒信国际旅行社有限责任公司（以下简称恒信）签下协议，带上孩子去旅行。在出发前几小时，她们接到旅行社“两孩子的签证没办下来”的通知。樊女士和表妹只得放弃旅行。
樊女士认为旅行社在提供不真实信息情况下，同自己签了协议，是欺诈骗签合约，应该退还扣除签证费用以及定金之外的费用。
出发旅行前得知孩子签证被拒
在成都上班的樊女士想在暑假与表妹带着两个孩子去北欧旅行。6月17日，她和表妹向恒信交了4人资料和定金12000元，恒信员工祝兵（音）接待了她们。
樊女士称，7月1日，祝兵签约和收全款时，她曾问“签证是否下来了？”得到肯定答复后，她签约并支付了63800元旅行费余款（旅行费中包含签证费）。7月8日，准备出发时，樊女士突然接到旅行社通知，两个孩子的签证被拒了，为此，她们只得放弃这次旅行。
游客质疑旅行社骗签合约
樊女士说，她多次向旅行社索要拒签信，都未果。她认为，旅行社在提供了不真实信息情况下，同自己签了合同，是欺诈骗签合约，属无效协议，旅行社应该退还扣除签证费用以及定金之外的费用。
后来，樊女士得到表妹孩子的拒签信，拒签原因是没提供孩子与父亲的亲子关系证明，而拒签信7月3日已发出。
樊女士不理解，5天前就发了拒签信，为何在她们快出行时才通知，“祝兵在指导我们办签证时一直未说要办孩子与父亲的亲子证明。”
旅行社回复：难以满足游客要求
对樊女士的说法，10月8日，记者向祝兵求证，他以很忙和此事已由成都旅游局执法支队介入为由不接受采访。
10月9日上午，记者在成都市旅游局执法支队见到了由恒信提交的《关于对樊女士等人赴北欧旅游投诉一事的回复》，回复称：“领事馆拒签证明7月3日签发，7月8日交给旅行社。拒签原因是樊女士和表妹的小孩没提供父亲的亲属证明，表妹的儿子为中学毕业涉嫌滞留。”
回复中还称，“我方工作人员的回复，并不构成合同是否成立的必要前提，从客户认可行程，认同合同内容，支付定金开始，双方行为已构成了事实合同。”
恒信旅行社认为，应退还两部分费用，“将未产生的小孩子费用22060元和按合同约定本不应退还的樊女士的8098元费用共计30158元。”恒信旅行社认为樊女士要求的退款“过分了”。
旅游执法支队：将进行调解
成都市旅游局旅游执法支队执法人员游宇说，对于此次合同纠纷，他们只有调解的机制和功能，将于近期把双方叫来一起调解。游宇向记者提供的一份《出境旅游旅客须知》，未找到涉及签证风险的内容。
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我已经向旅行社交了全款，但又不想去了，合同也没签，
我已经向旅行社交了全款，但又不想去了，合同也没签，什么也还没见到
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发布日期：
信息来源：连云港
旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。最近，我市一家旅行社却因未与旅游者签订旅游合同被处以罚款处罚。据悉，这是市旅游质量监督所今年开展旅游市场规范整治以来发出的第一张罚单。在近期的旅行社业务档案检查中，市旅游质量监督所执法人员发现，连云港华宇旅行社有限公司在接受出境旅游委托代理时，组织马志花、刘瑞、刘玉兰、卞凤娟等18人赴香港、澳门“单飞单卧六日游”，未与旅游者签订旅游合同。因此，市旅游质量监督所依法对连云港华宇旅行社有限公司处以罚款1000元，罚没款项已上缴国库。“我们希望其他旅行社能够引以为戒，规范旅游业务操作流程，按照《连云港市旅行社业务档案管理规范》的具体要求，加强旅行社业务档案管理。如再发现类似情况，将依法严肃处理”市旅游质量监督所执法人员表示。}