企业内部服务意识薄弱，员工服务能力不能匹配客户需求怎么办？需要怎样的培训？求推荐_百度知道
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企业的素质教育培训简而言之，职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力，它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的，而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候，良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。 职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业；从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力；从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。正因如此，“职业素养教育”才显得尤为重要。
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员工离职了把客户带走怎么办
对于企业老板们来说，在上班时间，常常会看到一个场景是，员工上网私聊、玩游戏、进微博空间、上网购物等。　　如今，腾讯QQ已经在为人们生活和工作最主要的通讯办公软件，对于个人而言，QQ功能强大，使用方面，确实是一个好工具，但是对于企业而言，QQ娱乐性太强，企业内部管理起很困难，离职员工往往又会带走客户，这让企业老板很苦恼。　　温和的企业老板，对于员工上QQ购物，可能只是提醒几句，严厉的企业老板则会定制度，惩罚此类情况发生，但是，个人QQ功能太强大了，不要说员工忍不住去点，就是老板们不忙时，也会忍不住去玩玩腾讯的小游戏，跟好友聊聊天。因此，惩罚员工，不仅问题得不到解决，而且极大影响员工情绪。　　而对于员工离职或跳槽，带走企业客户信息，甚至恶意删除客户资料，老板们更是非常无奈，由此而导致的企业生存空间被挤压，提防员工，人才流失，进而形成恶性循环，企业根本得不到发展。　　离职员工 带走客户怎么办？腾讯公司隆重推出企业QQ，应对有妙“招”了　　腾讯公司在个人QQ的基础上“升级”出一款企业QQ，搭建企业级即时通讯工具。　　腾讯个人QQ是国内网民最常用的即时通讯工具，除即时通信、文件传送、邮箱等沟通功能外，还开发有微博、空间、QQ游戏、购物等娱乐功能。　　个人QQ是针对个人应用开发，如果上班使用的话，不知觉就会被聊天、娱乐等功能分散工作精力。据某调研公司提供的数据，企业员工25%的上班时间被用来娱乐或者私聊。　　针对这种情况，企业QQ管理员可以设置个人QQ的登录权限，也就是说除非管理员允许，否则将无法登录个人QQ。　　据调查，深企老板最烦恼就是员工离职后，个人QQ及其附带的客户资料也会随之带走，企业不仅流失客户，自身的生存空间也在被压缩。　　此外，在QQ查找里会有个“可能认识的人”，通过这个功能，同行可能会“猎”走自己的客户或是采购商。　　针对这一问题，腾讯区域代理商应先生说：“使用企业QQ后，员工的聊天记录和好友只有管理员能够删除，如此一来可以了解员工工作情况，就算员工离职，所有的客户资料都还在，新来员工很容易接手。”　　此外，企业QQ还具有个人QQ没有优势，像个人QQ的好友可以一键导入到企业QQ，对外统一显示企业名称员工职务和名称，附带短信发送、内部通信录、员工考勤，可容纳1500个好友(是普通QQ好友上限的三倍)等，帮助企业加强内外部沟通，强化办公管理。详情咨询QQ:
还有人用qq联系客户？?
现在挺多企业都是用QQ来联系的，
老板**才逼走员工，这种公司趁早完蛋的好
现在不都是微信了吗
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保存至快速回贴象山企业把年会办成这样？！员工和客户看呆了…
“想不到一台企业的年会能举办得这么隆重高雅，这是企业文化的象征，看好恒大，祝福恒大！”一位客商说。
收看盛大迎新晚会
12月29日，爵溪恒大印染举行了一场盛大的迎新年会。300名企业员工和200多名客户参加了此次年会，从员工到企业管理者，从客商到各位来宾都交口称赞，他们为之感动的不仅仅是这一台晚会，更是恒大风风雨雨走过的这二十年。
恒大针织公司创建于 1997 年，岁月书写传奇，从一家名不见经传的小公司成为拥有针织服装成套自动化先进生产设备的一流企业，实现纺织行业全产业链整合，在同行中脱颖而出。
所有的脱颖而出都是有着别人无法企及的优秀。企业之强以得人为强，因此晚会的第一个环节便是优秀员工表彰，获得优秀员工荣誉的陈婷婷，她说恒大让她有归属感，在厂里工作了10几年的老员工比比皆是。恒大的口号是创造完美，服务社会。要向榜样看齐，要与智者为伍。因此对人才特别重视，每一年都会评选优秀员工，评选各个岗位上的先进。
在晚会抽奖环节中，获得特等奖的员工一上场便引起一阵欢呼声，原来这位幸运者是恒大的保安，也是恒大的老员工了。厂里的员工基本上都认识他，放眼恒大的员工，有好些风华正茂，有几位年华渐老。但不管风华正茂还是年华渐老，始终在一起，为恒大这个大家庭添砖加瓦。
晚会上《火把节的火把》这个节目把晚会推向高潮，这是由恒大的小伙子和姑娘们表演的，看着他们载歌载舞的模样说他们是专业的演员也信。席洋是这个舞蹈的编舞也是演员，厉害吧！席洋是湖北人，在恒大做业务。他说老板定位比较高，环保意识强，投入大，机器设备的升级快，品质高，市场定位准，因此觉得跟着这样的老板，心里有底。
儿童服装走秀、魔术表演、三句半、诗朗诵等一个个节目既贴近生活又有艺术的美感，自始至终，洋溢着新年的喜庆和家的温馨。人气旺，节目好，气氛浓，欢声笑语中凝聚力在加强，工作永远是服务于生活的，企业文化决定了一家企业的精神风貌和企业生命力。
爵溪传为了东海三仙山之一的瀛洲地域，神仙安期生往来之地，古称游仙乡，游仙乡没有等闲之辈，中国针织名城，华东最大的针织交易品中心，这些荣誉都属于爵溪，也属于每一个针织人。
记者：应红鹃
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