ATM取款机少出钱，我拿什么来证明？_阳光热线问政平台
<meta name="description" content="11月17号我在东莞农村商业银行（就是以前的信用社）自动取款机上取钱12000，单笔最大只能3000，取4单，只有出11100，而且账上已扣款。因当时客户在等而且取款机旁有人就没有数。在发现后一个小时内还去取款机查询了一下是否扣错。因当时银行已关门，第二天才去银行投诉。在填投诉单时我曾多次询问有些关键项比如取款次数扣款数目等要不要填，营业员均劝阻不要。然后在12月8号通知说处理完毕没有发现异常不能补款。但是在回复的投诉表上发现此分行提交的内容与事实不符，我有交易打印单而且显示账户有扣款12000，但他提交的是没有此笔成功交易而且没有扣客户款。在与负责人交涉后此人承认有提交资料错误但拒绝重新提交，而且将责任推在我没有填完整资料。而且私下协商说可以将资料改过来盖私章，但不会重新审核。这种情况我应该怎么办？取款机少出钱我们只能认倒霉么？另外，我取钱的时间是在下午5点40，刚好是银行下班，正在给取款机存放钱的时候，取之前就听到取款机有动静，是不是跟这个有关？
取款地点 东莞农村商业银行黄江大坑分理处
该银行电话
工作人员在我填资料时多次阻止我填完整资料，且说出别浪费他们时间，请问你银行是干嘛的？是你们在浪费我们客户时间吧!希望阳光网的记者能关注下此事件，出多少钱他银行说了算，有没有问题也是他说了算，处于弱势的我们。应该拿什么来维护自己的权益？
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提问：ATM取款机少出钱，我拿什么来证明？&&编号:55457&&
&&&&11月17号我在东莞农村商业银行（就是以前的信用社）自动取款机上取钱12000，单笔最大只能3000，取4单，只有出11100，而且账上已扣款。因当时客户在等而且取款机旁有人就没有数。在发现后一个小时内还去取款机查询了一下是否扣错。因当时银行已关门，第二天才去银行投诉。在填投诉单时我曾多次询问有些关键项比如取款次数扣款数目等要不要填，营业员均劝阻不要。然后在12月8号通知说处理完毕没有发现异常不能补款。但是在回复的投诉表上发现此分行提交的内容与事实不符，我有交易打印单而且显示账户有扣款12000，但他提交的是没有此笔成功交易而且没有扣客户款。在与负责人交涉后此人承认有提交资料错误但拒绝重新提交，而且将责任推在我没有填完整资料。而且私下协商说可以将资料改过来盖私章，但不会重新审核。这种情况我应该怎么办？取款机少出钱我们只能认倒霉么？另外，我取钱的时间是在下午5点40，刚好是银行下班，正在给取款机存放钱的时候，取之前就听到取款机有动静，是不是跟这个有关？
取款地点 东莞农村商业银行黄江大坑分理处
该银行电话
工作人员在我填资料时多次阻止我填完整资料，且说出别浪费他们时间，请问你银行是干嘛的？是你们在浪费我们客户时间吧!希望阳光网的记者能关注下此事件，出多少钱他银行说了算，有没有问题也是他说了算，处于弱势的我们。应该拿什么来维护自己的权益？
处理状态：已回复
网友：王猛&发言时间： 09:17:00& 受理时间：
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东莞农村商业银行回复
&&&&东莞《阳光热线》栏目组：
我行于12月8日收到贵处转来的编号为55457的群众信访。投诉人主要反映我行黄江支行大冚分理处自助柜员机出现短款的问题。在接到投诉后，我行调查人员对此事进行了调查了解，现回复如下：
（一）关于投诉人反映短款900元的问题。
接到客户投诉后，我行立即制订了排查方案，一方面组织人员前往大冚分理处对所有柜员尾箱和自助柜员机的现金库存进行清点，未发现有长短款的情况；另一方面回放了该分理处这段时间的柜员机加钞录像，也未发现有异常情况，业务人员都是严格按照相关管理规定操作的。为了进一步弄清事件的真相，我行回放了客户当时取款的录像，发现客户是分4次取款的，且取款时均未进行当场清点，取款后马上离开现场，期间未发生任何异常情况。
（二）关于投诉人反映表格填写不符等问题。
据投诉人反映，填写投诉表格时曾出现经办人员解释不清楚导致表格填写错误等问题，我行已对相关人员进行了批评教育，并要求其加强对相关业务知识的学习，避免解释不清楚造成客户误解。同时，也对客户造成的不便深表歉意。
经过本次事件后，下阶段我行将加强对有关自助设备的管理，保证自助设备安全高效地运作。同时，加强对柜员相关业务知识的培训，减少客户不必要的误解。
此复！
　　　　　　　　　　　　　　　　东莞农村商业银行
　　　　　　　　　　　　　　　　　日
&受理人：东莞农村商业银行
回复时间： 16:28:14
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什么银行卡异地存取款不收手续费
　　什么银行卡异地存取款不收手续费？南方财富网银行频道小编为你介绍。
　　农村信用社的银行卡异地存取不手续费，在其它银行自动取款机里取钱也不收你的手续费， 只有办理农村信用社的银行卡你在任何一家银行取款或者转账都不收你的钱就连年费也不用收 而农村信用社的银行的网点也很多 只有农村信用社的银行卡是唯一不收任何费用的银行卡的
　　上海浦东发展银行的东方卡异地存款取款都是没有手续费的；
　　无论你存多少钱和取多少次，一分钱也不用交；
　　因为浦发是唯一一家数据集中在总行的银行，保证了低成本和高安全性。所以你在全国任何一家浦发办理业务都是可以的，不用像工行一样要到开户行。
　　浦发的网点在大中城市是非常丰富的，只是平时不太会注意。而且任何一台带银联标志的ATM都可以免费取款。
　　浦发银行、广发银行和兴业银行的持卡者在异地本行取款是不收手续费的 在异地跨行取款时，除了浦发银行和北京市商业银行异地跨行取款零费用外，其他银行都收取数目不等的手续费，大约在取款金额的0.5％-1％之间
　　以上就是什么银行卡异地存取款不收手续费的详细介绍，更多相关文章请关注南方财富网银行栏目。
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手续费专区
48小时排行　　我卡是农村信用社，卡不见了，但现在身份证是香港，请问无卡能在柜员机取钱吗？？
楼主发言：10次 发图：0张 | 更多
　　可以　　
　　能，把柜员机砸烂拆开
　　算了，还是指点一下你吧　　如果有存折，就拿着存折到柜台取，如果没有就先打电话挂失吧，然后再到柜台去补卡，补了卡你就可以取钱了。　　
　　我用建行的可以预约取款
　　回复第1楼，@迷恋凤仪亭　　可以 　　--------------------------　　真可以吗？　　
　　回复第3楼，@吃蘋果　　算了，还是指点一下你吧 　　如果有存折，就拿着存折到柜台取，如果没有就先打电话挂失吧，然后再到柜台去补卡，补了卡你就可以取钱了。 　　--------------------------　　只有卡号和密码　　
　　回复第4楼，@坐着牛车上北京　　我用建行的可以预约取款 　　--------------------------　　我招商都不用预约，直接可以，就是不知道农村信用社　　
　　有卡号和密码　　
　　你应该说美国啥，现在香港没啥优势了
　　回复第9楼，@聊哪算哪　　你应该说美国啥，现在香港没啥优势了　　--------------------------　　那你干嘛还要在中国呆，美国去　　
　　@苏米尔89
08:32:00　　回复第3楼，@吃蘋果 　　算了，还是指点一下你吧 　　如果有存折，就拿着存折到柜台取，如果没有就先打电话挂失吧，然后再到柜台去补卡，补了卡你就可以取钱了。 　　-------------------------- 　　只有卡号和密码 　　—————————————————　　那只能去挂失补卡了，所有银行的自助机都只能无卡存款，不能无卡取款。　　你现在就打那个银行的客服电话挂失，好像是挂失一个星期还是半个月才可以补卡，到时你再详细问问。　　
　　回复第9楼，@聊哪算哪　　你应该说美国啥，现在香港没啥优势了　　--------------------------　　干嘛还在中国呆，美国呆去　　
　　不过你挂失时要用你当时办卡时的身份证，否则将很麻烦　　
　　回复第9楼，
@聊哪算哪　　你应该说美国啥，现在香港没啥优势了　　--------------------------　　@苏米尔89 10楼
09:47:00　　那你干嘛还要在中国呆，美国去　　-----------------------------我一向承认自己是中国人，不象某些人明明是大陆的整天吹嘘自己是香港人
　　回复第13楼，@吃蘋果　　不过你挂失时要用你当时办卡时的身份证，否则将很麻烦 　　--------------------------　　就是没有　　
　　回复第14楼，@聊哪算哪　　回复第9楼， @聊哪算哪 　　你应该说美国啥，现在香港没啥优势了 　　-------------------------- 　　@苏米尔89 10楼
09:47:00 　　那你干嘛还要在中国呆，美国去 　　-----------------------------我一向承认自己是中国人，不象某些人明明是大陆的整天吹嘘自己是香港人　　--------------------------　　香港怎么，香港也是中国人，　　那像某些人打着中国号，说着美国好，　　
　　回复第13楼，@吃蘋果　　不过你挂失时要用你当时办卡时的身份证，否则将很麻烦 　　--------------------------　　除了当时身份证外，还有其他方法吗　　
　　我美国的卡都能。　　
<span class="count" title="万
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