阿里电商是专门做网店代运营的公司吗？公司名字是什么？_百度知道热门文章标签
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其它服务（请在备注说明）阿里上市后的首个&双十一&启幕在即，杭州的大本营是春晚彩排前的状态。前天，我们在杭州阿里园区见到了&双十一&的缔造者、阿里集团COO。在将近两个小时的独家专访中，我们谈到了 &双十一&的起源、六年来为此经历过的疼痛，还原了真实的&双十一&。更重要的是，他还部分剧透了今年的节目单哦。玩出新花样前两天马总()问我，今年你估计&双十一&怎么样?这个时候，我通常会比较保守的不发表意见。当然我们内部会有很多好玩的事情，比如一些员工甚至管理层，搞一些简单的竞猜游戏。按照惯例我是不参加的，我会出奖品。谁猜到离最终数字最近的绝对值，就能拿到大奖。今年&双十一&的重点是无线化、全球化和平台化。越来越多的用户通过无线端参加&双十一&，和我们判断完全一致，这个趋势是不可阻挡的。但是用户行为在PC端和无线端有很大的区别，这对我们来讲是新的挑战，我们今年会努力适应这个变化。针对Pad、手机等不同机型已经做出预案，比如照顾用户在弱网下的打开速度，内容的流畅度，不只是把PC的东西搬到手机，而是让无线端有独特的体验。而且还要让用户在多屏之间流畅的穿越，今年&双十一&是星期二，最可能发生的场景是，用户白天坐在电脑前，下班回家路上用手机，临睡前躺床上也是在用手机。作为平台，我们也要让更多的人参与&双十一&，解放商家和合作伙伴的生产力。今年有几百个游戏开发者做了很多互动小游戏，我们提供给店铺这样的工具，他们觉得哪个适合就植入到自己的店铺。包括发红包，我们每年都希望发出花样来，今年会通过一些明星达人的方式去传播。在跨境物流方面，我们根据预售情况已经把整批货从国外发到广州、宁波等几个点的保税仓，再拆成小包。我们用跨境的试点政策批量清关的方式支持今年&双十一&的全球化。&双十一&到今天知名度已经很高了，今年传播的时候品牌提醒很重要，也要做一些利益点的设计，让大家有动力回来，我们还做了一些&双十一购物攻略&的热点传播。全方位的暖身活动就是让大家感觉我是一份子，我也要参与到这个节日，这个非常重要。除了低价引力，今年&双十一&不同品类会有不同的玩法。比如汽车，线上、线下的融合，包括与金融产品的结合。一些高档化妆品品牌打五折不可能，但也积极参加双十一，通过会员营销给老会员更多的实惠。玩法都是他来定，并不是我规定必须五折。今年，我们在高端品牌方面的发展非常神速，反过来，我们也要尊重各自行业的规律和游戏规则。不能因为活动规模大，强行要求价格五折。服装行业也是如此，2012年以前优衣库不参加&双十一&，我觉得挺好，这是品牌自己的选择;2012年以后优衣库愿意参加，而且积极参与，那也是他们的自由选择。从一个活动到全社会的一个节日，不是件容易的事。我们在消费端要让&双十一&变成大家的向往。就像过年只有一天，但是大年三十的包饺子也是过年。这种心理预期的经营和情感的激发非常重要，我们现在在做最后的预热和铺垫。另外一端是商家，消费者的热情越来越高，商家也越来越投入。每年都有新的商家参与，他们是真正的菜鸟，从来没上过这个场，需要给他们分享一些系统性的经验总结。最终形成的氛围才造就了&双十一&现在的规模，如果换一种模式，不是阿里今天的平台模式，仅靠阿里公司一家根本不可能形成这么一个节日，最终也反应了生态体系的巨大价值和潜力。去年有商家反映出现疲态，所以今年我们会在很多场合给商家泼冷水。第四季度对于商家是非常重要的时间窗口，但是我们更看重平时与&双十一&更好的结合，而不是一年的量在&双十一&这一天完成，这个我认为是不正常的。我们希望更多的商家能够冷静看待这个事情，我们不希望商家备了很多货，最后卖不掉，还要慢慢消耗库存。现在我们会引导商家理性对待这件事情。六年的疼痛&双十一&的缘起很简单。2008年底我是淘宝的CFO，同时兼任淘宝商城的总经理。2008年4月成立的淘宝商城发展速度并不快，整个B2C行业也处于聋哑阶段。而且我们有个很大的困扰，就是淘宝太著名了，这两个字几乎无人不知。&淘宝商城&作为一个新的业务，辨识度很差。我们就讨论也搞一个类似美国感恩节大促销的活动，通过一个让大家都能参与的，让用户记住我们，同时也让商家加大对淘宝商城的重视程度，最后从电商的旺季第四季度选择了11月11号。2009年，我还不知道光棍节是什么，但是我对4个1很感兴趣，因为我的生日是1月11日。光棍节没事大家上网买东西，就成了营销的噱头。前几年我们都叫&光棍节大促销&，只是最近大家叫熟了&双十一&。2009年第一个&双十一&，只有淘宝商城中李宁、联想、飞利浦等27个商户参加，但是超乎所有人预想，整个平台交易额是5200万元，这是当时日常交易的10倍左右。我们没有想到，商家也没有想到互联网的聚合力量那么大。当天早晨，货就卖得差不多了，很多商家临时到线下补货，甚至出现董事长批条子直接从经销商地面店临时调货到网上卖的现象。当时没有现在的物流规模，但是5200万元这个总数还不是很大，对他们来说无感。第二年，交易额达到9.36亿，这个数字就不小了，物流开始有疼痛感。2010年&双十一&的物流是最痛苦的。后来我们总结经验，没有及时跟物流合作伙伴协调好，让他们有充分的准备去接单，包括商家自己的仓储也出现了问题。2011年，我们做的事情是，技术平台包括支付宝的支付系统能够撑得住一个巨大的喷发量。这几年走过来，我们最骄傲的不是在于数字，最重要的是我们整个技术平台是全世界支持实时交易最流畅的系统。去年&双十一&峰值，我们可以做到1700万人同时涌进全场，每秒生成5万笔订单，系统岿然不动。这是要有一定的技术底蕴才能做到。前两年，双十一都会把系统拉满。随着我们技术水平和准备越来越充分之后，反过来技术团队会挑战我们，&准备得那么好，你们怎么没把我们拉爆掉?&双十一的顺利完成，也是阿里内部很多的结果。但是期间我们也感同身受过很多痛苦，技术累计是一个过程。2012年&双十一&因为一些技术问题，有局部商家出现超卖现象。这是大型活动中应该极力避免的。尽管今天的模式决定我们不拥有库存，但是作为平台仍然需要为商家库存的准确性做好我们的事情。阿里第一朵云是电商云，现在淘宝、天猫商家的订单都跑在我们的聚石塔上，提供给商家实时的数据处理和计算能力。去年&双十一&2亿左右的订单数，我们做到了零超卖。最近几年&双十一&的开场，我都是跟技术团队一起度过的，尽管我不懂技术。开场最重要的是技术系统能不能支持开场洪流，而且这时候需要一些及时的决定。你很难想象，第一年&双十一&，我们甚至做过网站黑白的备用方案，后来没用上。很有底气地说，现在已经不需要黑白预案了。一般午夜两点半之后，第一波高峰就过去了，这时候我会休息大概一两个小时。早晨过后，我个人的习惯是保持安静，能够有时间研究各种维度的数据变化，获取宏观大盘的数据和信息，去找异常问题，以便做出判断。我以前经常说，当你冲过一个大的数字，达到一个业务目标的时候，大家很高兴。但是越高兴地时候，越要冷静。只要&双十一&那天没有结束，随时随地可能出现异常情况，必须要保持冷静。不过也有放松的时候。2012年我坐在以前办公楼的阳台上，被拍了一张照片。当时他们去&游街&了，就是敲着垃圾桶，在整个楼道上游行。他们一定要让我去，我说你们让我歇一下。我就跑到办公室外面的阳台上，在台阶上坐下抽了一根烟。2012年以前，更多是从淘宝商城更名为天猫独舞的局面。2013年，所有电商行业的公司的情绪都调动起来了，都共同参加这个事情，变成整个行业的大日子。很多线下百货商店也在做同样的活动，去年天猫与银泰做了O2O的尝试。大家对电子商务的认识在发生变化，O2O的两个O已经是一个O了。大家对&双十一&的认识也有一个过程，开始觉得只是个促销活动。几年之后，发觉不止是卖货这么简单。消费者越来越认可，&双十一&已经变成一个节日，主题不光是打折，还有各种各样的玩法、互动。对商家、服务商、物流来说，其实是行业大练兵。在电商快速发展时期，今年的峰值就是明年的常量。电商的未来过去几年，我们大力推动淘宝无线化，在支付宝钱包上也投入了非常大的力量。这跟用户行为变化有着密切的关系。不得不承认，我们的团队规模已经很大，这个园区有一万多人，整个阿里有三万多人。怎么保证快速灵活的组织机制，这也是我们非常关注的问题。第二，忘掉PC。因为你在PC上有很多成功的经验，会有很多固化的想法。过去几个月，手机淘宝获得了快速发展，就是因为我们在组织上进行了切割，无限的团队只关注无线，只基于手机创新，不要总是想着平衡PC和无线。也许因此会失掉一些传承，但是会获得更多的空间和快速的反应。过去12个月淘宝有3.07亿活跃用户，比美国整个国家的人口还要多。我记得上市路演时有人问我，淘宝上是不是只卖低价产品，或者只满足一部分用户的需求?我告诉他，我们的用户基数是3个亿，意味着用户结构很复杂，里面有不同消费能力、不同偏好、消费倾向的人。我也会关注很多像口袋购物这样的新兴电商公司，虽然所有行业其他参与者的规模和我们相比，不是一个数量级，但不代表我们可以忽视别人。反过来，我们还是要从他们身上学习他们如何对一批特定用户提供价值。我们的很多经验还来自客户和合作伙伴，&从客户中来，到客户中去，为客户服务，向客户学习&，这是我在员工大会上说的一句话。不管是PC还是移动电商，我最重视两方面变革：消费者的连接方式和供应链升级。无论是新型电商还是商业升级，这两边缺一不可。未来，没有实物类、服务类电商之分，就是所有商业的升级，从本质上讲是消费者连接的方式。我的观点是，电商1.0概念注重与用户连接，互联网最大的好处是聚合需求，让信息透明化。2.0是供给方式升级，能够让它跟需求聚合更匹配。其实任何商业本身就是供给和需求的匹配。双十一是非常有意思的例子，我们在一个高点把需求和供给匹配，最后形成了一个交易额数字，这是一种方式的匹配。电商2.0的空间非常大，但是难度也更高。因为整个供应链协同机制的变化，涉及到很多企业的本源问题。从1.0到2.0的升级是从纯粹的消费者运营，走向供应链协同和消费者运营的结合。这是我所看到的行业方向。
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马云:花名风清扬。现年49岁，阿里集团董事局执行主席。工号为1的马云在阿里的地位自不必多说。
文/阿里八卦 by uncle&
6月16日，阿里巴巴向美国证监会递交了招股书更新文件，与首次提交招股书时所披露的不同,此次阿里合伙人名单由28人降为27人。换而言之，只有27个阿里人被选中，继而构成了这家公司“权力金字塔”的塔顶核心。
为什么是他们？许多人一定会好奇，这一些什么样的人？能够从阿里数万员工中脱颖而出？
下面我将一一解构这27位阿里合伙人：
程立：花名鲁肃，39岁的摩羯座，工号3896。隶属小微金服集团—共享平台事业群—平台技术部，上级主管为另一合伙人井贤栋。
其现任支付宝首席构架师。什么是架构师？做架构就像造房子要打地基一样，程立就是那个为支付宝网站和系统打地基的人。
2004年2月，一个偶然的机会，程立接触到阿里巴巴，彼时他还在上海交大攻读博士，以外包架构师的身份协助支付宝网站的建设。几番合作下来，程立即放弃博士学位，2005年2月，他正式加入了支付宝。其严谨务实、逻辑严密，被支付宝员工誉为“神一样的存在”。
合伙理由：支付宝核心员工之一。
戴珊：花名苏荃，现年37岁的她更为阿里员工所熟知的一个名字是MM，员工和同事也乐意如此称呼。
这位巨蟹座的海南人，毕业于杭州电子科技大学。阿里创业之初即跟随马云，让她有幸成为阿里十八罗汉之一。
工号11。自阿里巴巴集团成立以来，分管过销售、市场推广及人力资源等多项业务，现任阿里巴巴集团首席客户服务官，统筹阿里全集团客服的工作。其主管为陆兆禧，隶属于管理执行委员会。&
戴珊有个女儿，其经常带女儿出席阿里内部各种活动，素有“好妈妈”之称。
合伙理由：阿里巴巴元老，客户服务部主管。
樊路远：花名木华黎，41岁，山东聊城人。2007加盟阿里巴巴，工号10766。现主观着小微金服集团的国内事业群，受彭蕾直接领导。 &
“木华黎”是蒙古国磊将、开国功臣，与博尔术最受器重，被铁木真誉为“犹车之有辕，身之有臂。”以沉毅多智、雄勇善战著称，这点双鱼座的樊路远与其颇为相似。此外，员工对这位小微金服副总裁的评价是对业务狂热，有真性情！ &&
合伙理由：阿里小微金融服务集团主要业务负责人之一。
胡晓明：花名孙权，44岁。2005入职小微金服集团，工号3782 。现担任阿里小微金服首席风险官。
摩羯座的胡晓明与樊路远一样，主管都是彭蕾。在加入阿里之他前曾任职于中国建设银行和中国光大银行等金融机构。据有关人士透露，胡晓明曾经是阿里小贷原负责人，主导推出支付宝透支业务，但因项目中途夭折，其本人也曾许下诺言，“项目不成，就离开阿里小贷”。一诺成畿，今年4月，原阿里小贷负责数据业务的娄建勋接任胡晓明职位，后者则晋升为现在的职位。 &
据说这位合伙人还是位大帅哥，有理想且不乏实干精神，“孙权能讲听得懂的大道理”，一位阿里的员工告诉我。
合伙理由：阿里集团难得的金融人才。
蒋芳：工号13，与彭蕾、戴珊一样同为十八罗汉，曾任阿里巴巴总经理助理，目前是廉正部门的主管。
这位40岁的阿里巴巴集团副总裁隶属彭蕾，因其和蔼可亲，在阿里内部素有“姐姐”之称。有阿里内部人士评价说:蒋芳是阿里价值观的坚决守护者，当年的阿里B2B“欺诈事件”和聚划算事件即为其领衔调查。&
合伙理由：阿里元老，廉正部门主管。
姜鹏:花名三丰，清华大学毕业。
2000年1月加入阿里巴巴集团，2003年5月，加入淘宝筹备小组，研发淘宝网，并从2005年至2009年担任淘宝网技术研发负责人领导技术团队。此后，一度，姜鹏出任淘宝网CEO以及后来淘宝事业群的负责人。
其人成熟低调稳重，目前这山东人隶属于阿里管理执行委员会，主管是陆兆禧。“be &honest self”这是姜鹏的微博签名， 看来也颇符合他狮子座的性格。 & & & & & & & &
合伙理由：阿里老员工，淘宝网创始人之一。
井贤栋：花名王安石，工号：8430，主管彭蕾。目前职位是小微金服集团首席财务官。
加盟阿里巴巴前, 井贤栋于2004年到2006年期间任广州百事可乐CFO。据传，这位07年入职阿里的射手座男人，是个星巴克粉、麦霸，也是个爱红酒的顾家好男人 。“专业严谨、亲切随和”，这是接触过井贤栋的人对他的评价。
合伙理由：阿里小微金服集团财务负责人。
金建杭：射手座，阿里巴巴集团资深副总裁，隶属阿里管理部。
目前处于长期休假中，阿里新进员工对其了解较少。据传其记者出身，是阿里巴巴网站的创业员工之一，负责阿里巴巴集团早期的公关、政府事务、市场活动。
合伙理由：阿里巴巴创始人之一。、
刘振飞：射手座，工号入职阿里，曾任淘宝技术保障部总监，负责广告系统技术团队的管理工作。
在这之前其在微软中国参与Office软件开发。刘振飞现任阿里巴巴集团副总裁，隶属技术保障部，主管为姜鹏。
据说这位来自河南平顶山市鲁山县的合伙人，是个三体迷， 性情颇为温顺。
合伙理由：阿里巴巴技术领域人才。
陆兆禧:花名铁木真，工号129，广东人，现任阿里巴巴集团首席执行官。
为各家媒体广为传播的是，陆兆禧从服务生一步步地做到阿里巴巴CEO的传奇故事，这一点亦被解读成马云与其心心相惜，并选为接班人的主要原因。但事实上，这位广州大学酒店管理专业毕业的高管，在阿里例任华南大区最高负责人、支付宝总裁、淘宝网总裁、阿里巴巴B2B上市公司CEO，业务基础以及管理经验相当丰富。
我采访过多位阿里员工，均表示此人外表冷酷，内心火热，其主要特点是真性情且执行力强。
合伙理由：阿里巴巴集团首席执行官.
马云:花名风清扬。现年49岁，阿里集团董事局执行主席。工号为1的马云在阿里的地位自不必多说。
想必众人更为关心的是这位9月10日出生的商业奇才，将把阿里带向何处，或者说他将用何种方式改变中国商业形态。&
在我与阿里员工的长期接触中得知，事实上，有相当一部分人是因为马云才进的阿里巴巴。 &
合伙理由：毋庸置疑的 number &one
彭蕾：阿里人称之为“Lucy”。阿里巴巴集团首席人材官，兼任小微金服集团首席执行官。
处女座，工号为7 ，被员工誉为“亲切的家人”，性格率真，聪慧霸气。据传记忆力超好且格局颇大。当然，彭蕾是马云亲命的小微金服集团当家人。
合伙理由：小微金服集团首席执行官
彭翼捷：花名翼捷，工号152，小微金服集团，副总裁。35岁的彭翼捷是27位合伙人中年龄最小的。目前负责小微金服的国际事业部。
虽然年龄最小，不过据说期气场十足，还颇有国际范，主管也是彭蕾。
合伙理由：小微金服国际事业部负责人。
邵晓锋：花名郭靖、工号3239、白羊座。目前就任阿里巴巴集团秘书长、首席风险官。
事实上，邵晓锋曾任杭州市公安局刑事侦察支队一大队大队长。加入阿里时，担任集团网络安全部总监，后于2008年出任支付宝执行总裁。有意思的是，马云所到之处，基本能看到邵晓锋的身影。有理由相信，此人也在负责马云的人身安全事务。此判断如若属实，邵晓锋就是马云极为信任的人物。
另外，邵晓锋烟瘾挺大，“侠骨柔情”，阿里人这么形容他。&
合伙理由：阿里巴巴集团首席风险官。&
Timothy A.STEINERT：中文名石义德， 水瓶座，现年54岁，现任阿里巴巴集团总法律顾问。
加入阿里巴巴之前，石义德曾于富而德律师事务所（Freshfields Bruckhaus Deringer）担任高级合伙人。
马云也曾公开表示：“石义德先生是一位充满干劲和拥有丰富经验的专业人士，我们非常欢迎他加入阿里巴巴。随着阿里巴巴集团致力发展为服务全球客户的国际化电子商务公司，我深信他将会在集团内担当重要角色。”
事实上，石义德在中国大陆、香港和纽约拥有17年从事法律事务的经验。从1999年起成为香港富而德律师事务所的合伙人，主要负责中国企业境外上市及跨境并购方面的法律事务。
这位毕业于耶鲁大学的高材生，拥有美国纽约和香港的律师执照，其工作地点在香港，上级主管为蔡崇信。
合伙理由： 阿里巴巴集团总法律顾问，负责阿里法务部的国际法务。 &
童文红：工号116，天蝎座。
2000年童文红进入阿里巴巴的第一个职位是公司前台，一步一步做到阿里巴巴资深高级副总裁，现又任菜鸟首席运营官，阿里巴巴资深副总裁，相比其他合伙人，童文红最具创奇色彩。
阿里员工对其评价：“气场强大、很真实”。 &
合伙理由：菜鸟网络负责人。
蔡崇信：工号9，摩羯座 。现任阿里集团董事局执行副主席，负责集团战略投资。
蔡崇信，持有耶鲁大学经济学士及耶鲁法学院法学博士学位，拥有很强的法律和财务背景。他于1999年加入阿里，主持成立阿里巴巴设在香港的总部，负责国际市场推广、业务拓展及公司财务运作。
蔡崇信务实低调，与马云一水一火形成绝佳搭档。为人广为传颂的是，当年他抛弃百万年薪加盟前途未卜的阿里，押注马云。
合伙理由：马云的最佳拍档。
王坚：人称“博士”，工号：18929，现任阿里巴巴集团首席技术官。
加入阿里巴巴之前任微软亚洲研究院常务副院长，早年则为浙江大学心理学系教授、博士生导师，兼任浙江大学工业心理学国家专业实验室主任。 &
阿里人对他的评价是：“对远景有坚定的认识 ，但也是一个有正争议的CTO。”&
合伙理由：阿里巴巴集团首席技术官
王帅：工号1815，山东烟台人，现任阿里巴巴集团首席市场官。
有媒体报道，王帅为阿里公关的灵魂人物，近年阿里出色的公关业务能力即是在其与马云的带领下培养起来的。
有趣的是其与马云一样都是处女座，目前育有一对双胞胎女儿。王帅个人的微博@horsetigerbaba内容颇为调皮。
合伙理由：阿里巴巴集团首席市场官
吴敏芝：工号210，天蝎座，杭州人 。吴敏芝现任阿里国际业务总裁，负责阿里巴巴全球电子商务平台的整体发展。
她毕业于浙江大学外经贸学院的国际贸易专业，并获得中欧国际工商学院的高级管理人员工商管理硕士（EMBA）学位。
目前的主管为张勇，同事评价其敏锐有知性美。据接近她的人透露，这位高管热情好客，且炒得一手好菜。 &&
合伙理由：过去和未来阿里拓展国际业务的能人。
武卫：45岁。2007入职阿里，现出任集团首席财务官。
加盟阿里前，武卫为毕马威华振会计师事务所北京分公司的审计合伙人。
今年4月10日消息，阿里巴巴集团宣布了新的CFO和CPO人选，原CFO蔡崇信将出任集团董事局执行副主席，负责集团战略投资，其所担任的首席财务官（CFO）职务将由武卫接任。
合伙理由：阿里巴巴集团首席财务官
吴咏铭：花名东邪，人称“吴妈”，杭州人。
1996年毕业于浙江工业大学计算机系，后加入了中国黄页。1997年，吴泳铭随马云进京做当时外经贸部的网站，一人负责网站技术开发。1999年，吴咏铭又跟随马云回杭州创办阿里巴巴，曾任一淘网总裁。阿里巴巴十八罗汉，其占一席。目前39岁的吴泳铭出任阿里巴巴集团资深副总裁，但已出于长期休假中。
合伙理由：阿里巴巴元老。
俞思瑛：工号131，主管是前文提到的Timothy A.STEINERT。现任阿里巴巴集团副总裁，负责阿里法务部中国法务中的公司事务。
俞思瑛是个狮子女。
合伙理由：阿里巴巴集团副总裁、中国法务负责人。
曾鸣：阿里总参谋长、集团首席战略官。
2006年8月曾鸣入阿里参谋部资深副总裁。11月就任中国雅虎代总裁。在此之前任教于长江商学院和INSEAD。其曾获得美国伊利诺斯大学国际商务及战略学博士学位，在战略学研究领域颇有建树。在阿里内部亦可谓德高望重。
合伙理由：阿里巴巴集团首席战略官。
张剑锋：花名行颠，工号2308。现为阿里巴巴集团副总裁。
今年3月份，阿里正式宣布负责天猫和聚划算的淘宝副总裁张建锋成为淘宝网负责人。2004入职的他在阿里亦有十年工龄。据说其是个技术产品运营都懂的全才。 &&
合伙理由：淘宝网负责人。
张勇：花名逍遥子，财务出身。
先后在安达信、普华永道两大会计师事务所工作；2005年加盟网游公司盛大，历任财务总监、副总裁兼CFO；2007年8月辞去盛大CFO一职，同年加入淘宝网，2014年3月张勇挂帅阿里巴巴无线业务。目前其任职阿里巴巴集团首席运营官。
阿里员工透露，张勇有敏锐的商业嗅觉，会议之中往往能一眼看出产品的痛点。业务能力颇强。
合伙理由：阿里巴巴集团首席运营官，无线业务负责人。
张宇:花名语嫣，工号1972。现任阿里巴巴集团副总裁。
张宇于2004年3月加入阿里巴巴集团，担任淘宝网市场部总监。例任淘宝商城总经理、口碑网总经理、聚划算总裁。
如今张宇的主管为陆兆禧，隶属CEO办公室 。&
合伙理由：阿里过去多项业务的负责人。
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