我要申请古尚古蓝牙旗航店退款,我的淘宝退货退款流程他们以收到,怎么申请退款

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古尚古旗舰店
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古尚古旗舰店店铺介绍:
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古尚古旗舰店买家评论
济南买家ID:应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊评论时间:日
大连买家ID:我在苏宁易购买过一样的东西,真的跟古尚古旗舰店家的东西没法比啊!打死我也不从苏宁买东西了评论时间:日
吉林买家ID:很满意,质量,态度,速度全五分!评论时间:日
长沙买家ID:第二次买了,是帮妹妹买的,5分评论时间:日
武汉买家ID:还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!评论时间:日
成都买家ID:感觉很好.满意满意评论时间:日
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遵义买家ID:太棒了!没想到这么好!超好评论时间:日
天津买家ID:质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。评论时间:日
南京买家ID:不好意思确认晚了,卖家推荐的很好哦。评论时间:日
古尚古旗舰店店铺声明
Q:提醒买家签收A:避免因为物流的原因造成买家或者古尚古旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那古尚古旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:收到古尚古旗舰店商品有质量问题怎么办?A:古尚古旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:物流方责任A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,古尚古旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:如何选择合适的尺寸?A:请买家仔细查看古尚古旗舰店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,古尚古旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:快递遗失或者查询无信息A:在出现这种状况的时候,古尚古旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:如更换商品出现断货怎么办?A:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何古尚古旗舰店的商品
Q:买到古尚古旗舰店的商品不喜欢怎么办?A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:如果发起交易维权? A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请
Q:古尚古旗舰店发货前声明A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明古尚古旗舰店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:是否可以团购、批发、代购?A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,古尚古旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!
如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,
请最终购买者直接联系古尚古旗舰店.}

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