淘宝退货流程
淘宝退货流程　　现在网购已经成为了一种趋势，既方便且价格相对便宜点，但有时也会买到不满意或者质量较差的物品回来需要退货，下面就教大家淘宝退货流程，都来看看吧。　　退款的形式分为两种：1、未收到货 。2、已收到货。 请根据实际情况选择。淘宝系列软件最新版本下载未收到货退货流程　　步骤1、登录淘宝网，点击&我的淘宝&。　　步骤2、点击&已买到的宝贝&。　　步骤3、选择需要退货的宝贝，点击&退款/退货&。　　步骤4、第一种情况，未收到货。点击未收到货。　　步骤5、一、选择退货原因：&&&&& 1.协商一致退款　　2.未按约时间发货　　3.虚假发货　　4.其他。　　二、在退款说明中输入0&200个字。　　三、上传凭证：图片最多可以上传3张，而且图片的大小不能超过5M，支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。　　四、点击提交退款申请。　　步骤6、提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。 退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。已收到货退货流程　　步骤1、登录淘宝网，点击&我的淘宝&。　　步骤2、点击&已买到的宝贝&。　　步骤3、 选择需要退货的宝贝，点击&退款/退货&。　　步骤4、点击已收到货。　　步骤5、一、选择是否退货　　二、选择需要退款金额　　三、选择退款原因：&&&&&&1.商品质量问题　　2.收到商品描述不符　　3.退运费　　4.发票问题　　5.其他　　四、在退款说明中输入0-200个字。　　五、上传凭证。选择要上传的图片，上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M，且支持GIF、JPG、PMG，三种图片格式。　　步骤6、点击提交申请。提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。　　以上就是淘宝退货流程，大家在申请退货的时候要注意自己是否已经收到货物，如果只是拍下宝贝，并没有付款，可以直接在已买到的宝贝中点击关闭交易。相关阅读:&
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手机淘宝买家怎么退货退款 手机淘宝退款退货流程介绍
淘宝现在成了我们生活中的一部分，任何东西你都可以在淘宝上购买的到，不够购买的东西收到货后总会碰到自己不满意的，那么这时候手机淘宝买家怎么退货退款呢？继续往下看吧。
类别：生活服务 &&大小：74.91M &&&语言：简体中文
手机淘宝退货退款步骤：
1、打开手机登录淘宝，在首页，点击右下角【我的淘宝】
2、进入【我的淘宝】页面，点击【我的订单】。
3、找到要退货退款的订单，点击该订单的宝贝标题查看【订单详情】。
4、进入订单详情页面，点击【申请售后】，进入选择售后方式（注意：订单如果已是确认收货的，页面右下方显示&申请售后&，如果订单没有确认收货的，页面右下方显示&退款&，两者后面的申请退货流程是一样的）
6、点击【退货退款】，进入申请退货退款页面
7、点击图中箭头所指的地方，在弹出的菜单中选择退货原因。
8、一般如果不是产品质量方面问题我们就选择【尺码拍错/不喜欢/效果差】然后提交申请，卖家即时会收到买家的退货退款申请，卖家同意申请后，买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家，卖家收到买家退的货后就会同意退款。
好了至此手机淘宝退款退货流程就介绍完毕了，买家收到货后不满意就可以按步奏去操作退货退款哦。
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淘宝换货流程
　　网是一个鱼龙混杂的市场，在淘宝购物难免会买到一些不如意的商品，怎样正确的换货/退货以保障自己的利益显得十分重要。掌握淘宝的相关规定，认知换货的风险，从而才可以避免不必要的损失。下面是小编整理的淘宝的换货流程。希望对大家有所帮助。　　image.png　　在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。　　卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。　　卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。　　签收换回的商品，完成换货，再处理退款。　　邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。　　如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。　　申请退运费　　通过PC版淘宝进入“已买到的宝贝”。　　找到换货了的商品订单，点击“退款/退货”。　　在退款界面选择“已收到货”　　是否退货：选择“无需退货”　　需要退款金额：输入先行垫付的邮资金额　　退款原因：选择“退运费”　　退款说明：可写可不写　　上传凭证：如写有快递邮资的快递回单照片、证明卖家承担邮资的聊天记录等　　提交退款申请，等待卖家确认退款完成运费退还。邮资处理完成后，完成整个换货流程，接下来正常确认收货、评价。　　注意事项　　只有支持“7天无理由退换货服务”的商品支持换货，仅支持“消费者保障服务”的商品如需换货可采取退货然后再买的途径。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。　　如果卖家拒绝换货，不提供换货的寄回地址，可直接申请退款/退货，卖家拒绝退货则申请淘宝小二介入解决问题；卖家同意退货则会系统自动提供卖家的收货地址，中途有任何问题都可以申请淘宝小二介入解决问题。总之，换货不成就退货。　　7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内，在不影响2次销售的情况下，买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。}