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酒店除了降价,还能做些什么?
&酒店业绩不佳，先别忙着追责营销，更别忙着降价促销或者变相降价促销，酒店也许可以尝试以下举措。虽然酒店经营不佳可能由各种因素造成，但有步骤的做好以下几点，对酒店持续长久的营销推广工作肯定大有裨益。 & 1、系统全面的做一次销售回访，了解问题所在　　根据客源结构，总经理牵头组织销售人员进行系统性客户回访，不同渠道同步执行，反馈意见及建议分类汇总(如硬件问题、软件问题)形成书面报告。　　2、网评管理以及即时查看和回复　　梳理网评管理各项环节，特别是无专职网络订房员和管理员，由营销兼顾的酒店;人员流动频繁，各项工作交接和衔接跟不上的酒店。 & 3、组织实施、完善和优化　　品质整改计划一旦制定，各相关负责人及时跟进，具体到责任人，完成标准及时间。同时营销及前厅人员通过社交媒和客户保持同步沟通，告之酒店正在进行的整改工作。这样：一客户沟通不间断，保持客我之间的粘度;二正面告诉客户酒店面对问题不回避的态度;三潜在的营销推广，为真正的营销活动推广做预热。 & 4、与网站平台合作　　在互联网的大背景下，利用互联网来实现自己的目标不失为一种好方法。　　是由鸿凯电子商务有限公司推出，通过平台大数据，汇集资源，让线下所有传统企业(酒店等)受益，平台的8大系统紧密相连，在线上会分成千千万万个商城，也就是独立的网店。酒店可以选择像365酒店用品网这样的网站商城合作，小店铺大商城，互利互帮，实现共赢。助力传统企业实现互联网+。
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