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支付宝用户信息泄露暴露的三大问题
吉月 | 未央网
本文共1753字，预计阅读时间34秒曾经马云在《赢在中国》被问到他和百度的李彦宏、腾讯的马化腾相比有什么过人之处，马云认为自己在技术上没有李彦宏厉害，在产品上没有马化腾厉害，但是在管理上比这两人厉害。如果把他们俩的公司员工数量增加一倍，估计他们就不行了。从阿里集团的各个业务公司来看，其管理的员工数也确实居BAT之首，而马云创立的阿里文化也成为国内甚至国际讨论的话题，马云自然有理由说自己的管理能力厉害。曾几何时，我也是这么认为的，直到我自己做了管理者之后，特别是高层管理者，创业的CEO之后(虽然做得非常烂非常差，但感悟和体会很多)，对管理在接触更多高级管理者之后有了一些更深的理解。
这次支付宝的用户信息泄露其实不是偶然，这和最早我接触淘宝创建初期就出现淘宝内部小二伙同卖家骗买家的钱(直接删除买家账号)、删除中差评收钱，到后来出现的阿里总裁卫哲的供应商欺诈事件、淘宝聚划算贪污事件等等，这些问题我觉得多少暴露了像阿里这样的互联网大公司管理困境的三大问题：
一、企业文化能否随意“创新”?
企业文化是一种科学的能够被不断继承并且对企业的业务发展、员工管理有持久影响力的综合文化，不仅是文化更多还是凝聚团队约束团队的无形或有形的制度、规则和流程。马云在阿里推行的企业文化是武侠文化，我们都知道武侠属于文学文化的一种，这可以算是创新，但企业能不能随意“创新”确实是一个值得思考的问题。或者说企业文化的创新是否有尺度和标准，像马云这种突破式的企业文化创新给公司管理带来的江湖式问题似乎让潜在的问题会不断浮出来，昨天是贪污，今天是用户信息泄露，后天又会冒出什么?企业文化惹得祸比我们想像中大得多……
二、互联网的扁平管理比金字塔的管理是否风险控制力低?
不仅是阿里，像当当等都出现过用户信息泄露的事件，随着互联网金融渐入视野，对于像支付宝这样的类金融互联网企业，一直倍受推崇的互联网扁平化管理对于企业的风险控制力遭受到一定程度的质疑。毕竟原来的金字塔似层次管理虽然效率似乎比扁平化的管理要低，可是由于责任人较多，中间的监控环节自然增多，那么其风险自然降低许多。这也是为什么许多传统企业在风险控制和管理上比互联网企业强许多的原因，当然这也使得他们在电商和互联网的业务发展上产生的滞后。可是企业的经营看的不是短跑能力，而是长跑能力。
支付宝用户的信息泄露场景简单描述是因为技术人员直接将近20亿的数据复制带出公司，而原来我所在的沃尔玛中国总部，公司首先是上网行为有软件监控，除非特殊的电脑可以用U盘外，所有电脑不可接任何外部设备。而且U盘在带进公司会进行杀毒和严格的文件检查，带出公司又重新再做一遍该工作，从而保证U盘不会有病毒伤害整个公司的电脑和数据安全，其次有效防止机密数据的泄露。
互联网公司的电脑多数情况下装着盗版软件，后台开放，可以随意复制各种数据，加上扁平化的管理方式，许多员工做的事情不需要经过上级批准，甚至许多员工在公司呆上一两年，都不知道自己上级到底是谁!从支付宝此次的事情，我倒不是鼓吹回到金字塔式的管理架构，但是互联网公司特别是类金融的互联网公司，是时候在管理架构上做出反思了。
三、是否不够重视信息管理?
BAT是中国最有可能发展大数据云平台的三大企业，用户信息只是大数据中的一部分，还有交易数据、搜索数据、用户行为数据、信用数据、商家商品数据等等信息，互联网企业在快速的业务发展和市场竞争中是否足够重视这些信息的管理，实在让作为普通用户普通商家的我们心存疑虑，云平台听起来很美，但是不是敢用阿里的云平台，透过此次的支付宝用户信息泄露事件，着实让人不得不多一层顾虑。
当然这或许也是世界性难题，在互联网化越来越普通的今天，是否最后像美国科幻片预言的那样，由于所有都云化了，反而我们的安全受到了有史以来最大的威胁?
此次支付宝用户信息泄露事件暴露出来互联网大公司管理困境的这三个问题，要解决起来实际上都不容易。但我想表达的就是问题出来之后的态度并不是掩饰或试图减轻问题可能带来的后果，例如说是没有泄露重要信息，没有泄露那么多信息等。更重要的应该是正视问题，找到根源解决问题，唯有这样才不会让这些问题一而再，再而三地出现，降低用户对企业的信心，对产品和平台的信任!
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版权所有 (C) 清华大学五道口金融学院互联网金融实验室 | 京ICP备号-1网友曝支付宝存在安全漏洞 支付宝回应：个人信息泄露_网易财经
网友曝支付宝存在安全漏洞 支付宝回应：个人信息泄露
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央广网北京10月11日消息（记者唐明 实习记者连宏霞）据经济之声《天下公司》报道，自己的账户莫名其妙多出了几个关联账户，到底是使用者信息泄露还是支付宝的？一场关于安全与信誉的危机正在支付宝的身边蔓延。
有网友爆料称，支付宝实名认证存在漏洞。登录支付宝后无意间打开支付宝实名认证页面，用户的实名认证信息下多出了5个未知账户。对此，今天支付宝相关工作人员表示，一切以官方微博回应为准。
支付宝官方微博回应称，这次事件是因为账户持有人存在自身身份证等个人隐私信息泄露，导致被关联认证。如账户被盗产生了资金损失，支付宝所合作的保险公司将对用户进行赔付，最高可赔100万。
记者今天通过微博联系爆料的网友，微博名叫做F9y4ng的网友告诉记者，从昨天接到支付宝的客服电话到今天13：30分，还没收到支付宝任何反馈。此外，这位网友强调，自己的账户实名认证信息还没有处理。
无独有偶，在网友F9y4ng的微博原文下，半小时内有三万多网友进行了评论转发，近五百万的阅读量。
其中很多网友表示遇到了相同的问题，网友桃下_说，不是我的人冒充我，支付宝轻轻松松就给他认证了。我手里一堆东西证明我是我，支付宝不信我，更别提把那个冒充我的账号冻结掉了，我自己的名字身份证号被不知道是谁拿去做实名认证了，支付宝客服一直在说是我自己泄露的信息。
网友国际名导演说：你的身份证信息是被人拿去实名认证，小号去刷单了。一份实名资料卖5块钱，至于是从什么途径泄露出去的众说纷纭，从银行内部被人卖掉的说法居多。只要不立案公安介入，是不会给你任何实质上解决问题的，甚至为电商里面骗子提供庇护。
对此，支付宝的回应称，“被绑定在用户账户下的这些子账户是否可以用来贷款呢？答案是否定的，这些子账户无法借用户身份发起蚂蚁花呗等贷款服务。因为针对蚂蚁花呗等业务的开通，不仅会比对更全面的用户信息、对用户的历史消费数据进行参照外，还有额外的风控手段进行把控。这一点请大家放心。”
对此网友F9y4ng今天回应称，“支付宝未来一定会向大众消费小额信贷领域发展，为了提高用户消费时的便捷性，一切都会以实名认证信息作为重要依据，那个时候再发现这个实名认证被别人绑定的问题，就谁也说不清了吧。这次事件反映的问题，也是支付宝个人征信风控一个明显的流程漏洞，如果支付宝的风险控制团队只能将风控手段设计到应用到短期的产品范畴的话，我想马大帅是不是该考虑换换人了。”
支付宝把整个事件归结于用户自身对于信息保护的失误。也就是说，用户个人的信息泄露才是导致关联账户出现的主要原因。对此网友F9y4ng今天回应，“目前还没有身份信息不泄露的办法，只要还活在这个社会上。虽然是社会问题，但支付宝作为支付平台还是有必要从技术上、管理上来解决这个问题。关键是这些绑定账户到底是怎么上去的，支付宝也没有说法，全部都在推测。”
安全专家李铁军今天表示，目前对于这种情况的处理，支付宝可能陷入两难，一方面应该加强保护用户账户安全的措施，而另一方面由于支付宝日积月累的账户体系比较复杂，牵一发可能要动全身。
李铁军：我觉得支付宝他的时间比较长，历史还有各个版本的功能不断的扩展，他在不断的增加功能，而且他服务的用户群越来越大的时候需求就在不断的增加，然后就造成了一种局面就是他现有的账号体系是牵一发而动全身的一种状态，在某种情况下出现意外的处理可能就很棘手，这种情况可能在各个互联网公司，特别是账号体系出现一些问题的话，就累计的时间越长他的负担越重。所以他现在遇到这种情况是比较难处理的，不是我们普通人所献的解绑就可以了。
今年5月认证为“网络游侠”的网友爆料称，使用谷歌、360搜索则可以搜索出大量的支付宝交易记录，包括付款账户、收款账户、姓名、日期等，并且发出了贴图证实了这个现象。不少大V转发并证实，不仅仅的确存在，而且记录非常详细。对此，陈亮表示：“在二手邮票和钱币交易网站里，用户由于没有现成的交易系统，多半通过回帖来跟发布这些商品收买信息的人完成交易，为了让卖家能够知道自己付款，就把这个付款链接贴给卖家，以致搜索引擎被抓取。”
今年7月，浙江警方破获一起案件，5个犯罪嫌疑人用购买的用户注册信息，去一一验证支付宝的账号，百余名受害人的支付宝账户余额或被盗，共窃取5万多元。犯罪嫌疑人称，由于每个支付宝都有快捷支付功能，一旦超过199元，受害人就会收到手机验证码，因此每次都在200元以下。
安全专家李铁军认为，也不局限在支付宝平台。
李铁军：这种泄露应该不是支付宝的方面的泄露，这个个人信息泄露在中国呢是一个非常严重的现象，随随便便估计也是几千万这样一个量，然后这个非常多的用户它的用户名和密码身份信息没有较好的妥善的管理，通过某些渠道流出去了，流出去的个人信息可能就被别人冒用了，然后去注册了一些第三方的账户。
(原标题：网友曝支付宝存在安全漏洞 支付宝回应：个人信息泄露)
本文来源：中国广播网
责任编辑：王晓易_NE0011
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支付宝扫码领红包会泄露个人信息吗？支付宝怎么扫码领红包安全共有2082人学习了本文 | 发布时间：
& & & &最近，支付宝扫码领红包活动是相当火爆。究竟“扫码领红包”是真是假？网上流传一种说法，“扫码后会被不法分子修改支付宝密码，然后把钱转走”。那支付宝扫码领红包会泄露个人信息吗？支付宝怎么扫码领红包安全呢？& & & &针对此事，福建省通管局工程师表示，以现在的技术很难实现只通过扫码就能修改他人密码。此外，支付宝官方也进行了辟谣：只要不泄露个人信息，谁都改不了用户的密码。& & & &记者在微信朋友圈看到一张聊天截图，大体内容为：最近出了一种新骗术，用支付宝扫码领红包，扫了就会修改支付宝密码，然后把钱转走。在聊天对话中，网友称，不法分子利用这个活动进行诈骗，将二维码替换，用户扫码后支付宝密码就会被修改，身边已经有好几个朋友被骗了。& & & &支付宝的密码是否真的扫一扫就会被修改？《网络辟谣举报平台》记者联系了福建省通信管理局，网络安全管理处的周工程师表示以现在的技术还是难以实现仅通过扫一扫二维码就修改他人密码。& & & &“不法分子要制作一个外观一样的二维码不难，但是想只通过扫码去修改对方密码就不容易实现了。一般来说在用户扫码后还会弹出要求安装某程序或者某个链接等多个步骤才有可能导致密码被修改。况且，像支付宝这样的大企业密码保护程序还是很完善的。”周工程师告诉记者。& & & &此外，支付宝官方也在今天针对这个传言进行辟谣，表示只要用户不泄露个人信息，密码肯定不会被篡改。支付宝还承诺如果用支付宝扫了可疑二维码，导致用户账户被盗或者商家的支付宝收钱码被恶意替换，资金损失都能通过保险公司获得赔付。支付宝到店付红包&&另外，还有个支付宝到店付红包可以领哦！！！到店付红包不能用于淘宝购物，只能用在线下门店买东西时付款。吃饭，小卖铺，超市，沙县小吃，好像没有哪家店不能用支付宝付款的。金额0.1到100元不等，看运气了。但多少都有，每天可以领一次。领取时间：~~长期领取方法：1.#吱口令#长按复制此消息，打开支付宝就能领取！AyGdbC62nh（手机用户，长按上面这段话，复制后，打开支付宝app，自动就会进入领红包。)2.扫二维码电脑用户直接拿手机打开支付宝扫二维码就能领。手机用户可以将上面的二维码图片保存手机相册。打开支付宝，扫一扫—》》相册。记得把二维码保存下来，这样每天都可以领哦& & &&支付宝扫码领红包会泄露个人信息吗？支付宝怎么扫码领红包安全？小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。
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微信会不会泄露个人信息
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都读取名片夹了我觉得会，因为微信会读取你的联系人信息，然后查找你联系人是否也开通了微信，你说算不算泄露
采纳率：91%
来自团队：
会的，微信不是有摇一摇的嘛，周围的人的位置就可以定位了。而且最近微信还出现点赞个人信息被泄露的事情，主要还是不法分子作祟。
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当你换一个手机，都是在你当前手机里才能使用这个指纹支付，即使那个手机支持指纹识别技术，也是需要重新设置新指纹的
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