请问我在华为商城抢购的手机几天能收到？比如我今天抢购的，8月4号能到吗？_百度知道在华为官网买的手机要多久才发货_百度知道Asia PacificThe United States and Latin AmericaEuropeMiddle East
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为了给您提供更好的服务，建议您将登录的邮箱帐号进行手机号码绑定，绑定后邮箱帐号和绑定的手机号码都可以作为登录帐号，不绑定将不能提交订单。
请您在新打开的页面中完成绑定安全手机号操作。
完成绑定后请根据您的情况点击下面的按钮。
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为了您在商城正常购物、保护您的权益，请您绑定一个手机号码以享受华为商城的所有服务。
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&>&&>&配送类
如何查询物流情况？
您好，您可以在我的订单中心通过运单号，去对应物流公司官网跟踪物流情况。
商城商品是如何配送的，使用的是什么快递？
您好，华为商城采用顺丰、圆通和EMS的优质快递服务，可实现全国覆盖，为您提供服务更优、速度更快的物流配送服务。
订单支付成功后，商城何时开始发货？
您好，普通订单一般会在您支付成功后的1-2天内为您发货；活动期间由于订单数量数量较大，您可提供订单号到人工客服查询，谢谢。
商城商品运费是多少，可以免运费吗？
您好，金额不足99元的订单收取一定的运费，下订单时系统会自动计算运费，运费金额会在订单“配送方式”处显示，满99元的订单是免运费的。
如何查询货运单号？
您好，您可以登陆华为商城，在“我的订单”页面，选择您要查看的订单。当商品所处状态为“等待收货”时，商城系统会自动显示您的货运单号。此时，如果您查询不到货运单号，您可以咨询华为商城客服，客服人员会帮您查询货运单号。
商城一般是从哪里发货的？
您好，华为商城商品统一从东莞发货，代销商品除外。
商城可以指定送货时间吗？
您好，目前华为商城暂不提供指定配送时间的配送服务。配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送人员会尽量为您安排。
商品运输过程中，商品包装是否能保证商品不受损坏？
您好，商城所发送商品均由专人进行打包，商品在绝大多数情况下是不会损坏的。如果遇到外包装损坏的情况，您可以当场拒收，邮费由华为商城承担。
商品发货后，如果在商品到货时拒收或者在商品到货前不想要了，会不会扣运费？
您好，如果因您的个人原因（如误购等导致退货），您可以直接拒收商品，或在符合退货时间期限内且商品未拆包情况下将商品寄回华为商城，商城将在退款中扣除您相应的运费金额。
一个订单购买多种商品（手机、平板、配件），所有产品由一个包裹进行配送吗？还是每种商品分开配送？
您好，如果您当初一次下单的，我们会一次性打包寄给您，假如您需要分多个快递发送，那么建议您分开下单。
签收时，发现包裹破损怎么办？
您好，签收时如发现包裹破损，请您直接拒收，并及时联系客服。
商品在运输途中，如何进行拒收？
您好，您可以致电商城客服热线400-反馈您的需求，或者直接在签收时拒收即可。
能否指定物流公司发货？
您好，抱歉，物流公司是无法指定的，目前华为商城采用顺丰、圆通和EMS的优质快递服务。
为什么收货地址顺丰能到，但是发的是EMS
您好，华为商城采用顺丰和EMS、圆通的优质快递服务，可实现全国覆盖，我们会根据订单填写的地址选择最佳配送方式，由系统自动分配物流公司。
商品发货后，一般几天可以送到？
您好，顺丰速运配送，广东省内地区一般1到2天可以送到，广东省外（新疆、西藏、内蒙等偏远地区除外）一般2到7天可以送到。邮政快递EMS配送，一般3到7天可以送到。圆通物流配送，一般3到7天送达；具体送达时间以快递公司实际送达时间为准。
订单发货后转寄还要另外收费吗？
您好，常规订单快件派送成功前，因客户原因需将原运单收件地址变更为另一地址，将会产生转寄运费，该运费为用户自行承担，具体费用以物流方为准。
订单发货后转寄还要另外收费吗？
您好，常规订单发货后，因客户原因需要转寄/修改地址，需自行承担转寄费用，该笔转寄费用是由物流方收取，具体以物流收费为准
500强企业&品质保证
7天退货&15天换货
99元起免运费
448家维修网点&全国联保
疑问类型：
请选择疑问类型
商品质量（手机、平板等软、硬件质量）
物流发货（发货快慢、发错货、送件人态度等）
售后服务（服务网点、维修、退换货、客服）
网站问题（商城功能失效、不好用等）
您的问题或建议：
您的联系方式：Asia PacificThe United States and Latin AmericaEuropeMiddle East
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&>&&>&首页
购物类问题
※ 如何在华为商城购买商品？
您好，华为商城的购物流程与主流的网上商城的购物流程是类似的。您首先需要注册，成为华为商城的会员，然后选择自己喜欢的商品，再将需要购买的商品加入购物车，提交订单并成功支付后，商城会及时安排给您发货。
※ 在华为商城购买的商品是否是正品？能否享受三包服务？
您好，华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票，您可凭发票与保修卡在华为授权的售后服务中心享受全国联保服务，同时，华为商城还针对所售商品提供7天退货、15天换货的优质售后服务。
※ 华为商城支持的支付方式有哪几种？
您好，商城目前支持在线支付方式有：网上银行（包括开通了网银功能的储蓄卡和信用卡）、支付宝、财付通、微信、信用卡快捷支付及花呗分期付，请在支付方式处选择适合您的支付方式。
※ 订单支付成功后，华为商城何时开始发货？
您好，在商品现货的情况下，普通订单会在您支付成功后的1-2天内为您发货，发货后的具体到货时间以物流实际配送为准；特殊情况（如：活动抢购、降价等），期间由于订单数量较多，您可提供订单号到人工客服查询，若有特殊情况，我们也会在页面说明。
※ 华为商城使用的是什么快递？发货后多久能到？
您好，华为商城采用顺丰、EMS和圆通的优质快递服务，可实现全国覆盖，为您提供更优质、更快速的物流配送服务。顺丰速运配送广东省内地区一般1-2天可以送达，广东省外（新疆、西藏、内蒙等偏远地区除外）一般3-7天可以送达。邮政快递EMS配送，一般3-7天左右可以送达。圆通物流配送，一般3到7天送达。您可以用您的运单号到对应的物流公司官方网站查询物流信息。
荣耀8外壳材质是什么？
您好，荣耀8是双面玻璃。
荣耀8机身尺寸多少？
您好，荣耀8机身尺寸是145.5mm（长）×71.0mm（宽）×7.45mm（厚）。
荣耀8屏幕玻璃材质是什么？
您好，荣耀8屏幕玻璃材质是2.5D铝硅强化玻璃。
荣耀8屏幕材质？
您好，荣耀8的屏幕材质LTPS负向液晶显示屏。
荣耀8摄像头像素多少？
您好，荣耀8主摄像头像素是1200万*2，6P镜头组，F2.2光圈。副摄像头像素800万，F2.4光圈，固定焦点。备注：不同拍照模式的照片像素会有差异。
小V助手机器人客服小V助手24小时为您服务在线客服在线人工客服24小时为您服务客服热线：400-088-6888电话客服24小时为您服务温馨提示：仅收取市话费客服邮箱：您有任何的意见或建议，都欢迎您向我们反馈！我们会尽快给您答复。
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您好，华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票，您可凭发票与保修卡在华为授权的售后服务中心享受全国联保服务，同时，华为商城还针对所售商品提供7天退货、15天换货的优质售后服务。
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荣耀8外壳材质是什么？
您好，荣耀8是双面玻璃。
荣耀8机身尺寸多少？
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荣耀8屏幕材质？
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荣耀8摄像头像素多少？
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小V助手机器人客服小V助手24小时为您服务在线客服在线人工客服24小时为您服务客服热线：400-088-6888电话客服24小时为您服务温馨提示：仅收取市话费客服邮箱：您有任何的意见或建议，都欢迎您向我们反馈！我们会尽快给您答复。
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