仓库拣货作业中几种方式的优缺点 - 栾秀的日志 - 库管易
仓库拣货作业中几种方式的优缺点
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　　当前拣货作业中，主要用以下三种方式：
　　1)单一订单拣货：在单一订单拣货中，每张订单的拣货人一次只完成一张订单任务。对于人到物的拣货系统来说，单一订单拣货很像名超市，按你列出的食品和日用品清单，将物品放入你的手推车中。每个拣货人只要完成自己的清单就完成了自己的任务。
　　2)成批拣货：成批拣货人员不是一次只完成一张订单，而是订单按批处理。订单拣货人在一次拣货路程中，负责一批订单的拣货。
　　3)分区拣货：在分区拣货中，一个订单拣货人在分配给他的区域中，拣取订单上的物品。分配给拣货人的区域可能是一个通道也可能是某一台设备。分区拣货时拣货人并不完成单张订单中所有的物品，一张订单中的各种货品会落入数个分区中去拣货，最后亦有按单一订单集中的问题。
　　下面简单描述一下这三种方式的优缺点：
　　一、单人拣货法
　　优点：一般来讲，单一拣取的准确度较高，很少发生货差，并且机动灵活。这种方法可以根据用户要求调整拣货的先后次序；对于紧急需求，可以集中力量快速拣取；对机械化、自动化没有严格要求；一张货单拣取完毕后，货物便配置齐备，配货作业与拣货作业同时完成，简化了作业程序，有利于提高作业效率。
　　缺点：单人拣货法的主要适用范围方面：1. 用户不稳定，波动较大。2.用户需求种类不多。3.用户之间需求差异较大，配送时间要求不一。
　　二、成批拣货法
　　优点：与单一拣选相比，批量拣选由于将各用户的需求集中起来进行拣选，所以有利于进行拣选路线规划，减少不必要的重复行走。
　　缺点：由于这种方式计划性较强，规划难度较大，所以容易发生错误。
　　三、分区拣货法
　　这种方式按分区方式不同，又分为一下几种，分别简述它们的优点：
　　按拣货单位分区。如将拣货区分为箱装拣货区、单品拣货区等，基本上这一分区与存储单位分区是相对应的，其目的在于将存储与拣货单位分类统一，以便拣取与搬运单元化。
　　按物流量分区。这种方法是按各种货物出货量的大小以及拣取次数的多少进行分类，再根据各组群的特征，决定合适的拣货设备及拣货方式。这种分区方法可以减少不必要的重复行走，提高拣货效率。
　　按工作分区。这种方法是指将拣货场地划分为几个区域，由专人负责各个区域的货物拣选。这种分区方法有利于拣货人员记忆货物存放的位置，熟悉各个区域的货物拣选。这种分区方法有利于拣货人员记忆货物存放的位置，熟悉货物品种，缩短拣货所需时间。
　　缺点：由于无法预测下一张订单究竟是哪个区的商品比较多，所以人手很难调配，每张订单所包括的类目都比例是不一样的，造成不同分区的工作量分配变化很大，很难根据时刻变化的工作量来在各地分区之间进行调度，在旺季时会导致不能按时发货。
　　如果我们为了消除这种拣货区的限制而采用个人拣货法（个人包单到底），那么我们在最后终点所收到的订单的顺序会全部打乱，订单的次序是根据送货路程长短排好的，为了方便装卸以及避免重复搬运和移动。打乱次序后不论有没有重新排序都会影响到配送速度。除此之外，相比分区拣货法，拣货员需要熟悉几乎每个商品的放置方位，这势必会降低工人的拣货速度和准确率。
　　由此可以看出，我们需要的是一种拣货方法可以适当的规划拣货员的活动范围，由此提高他的拣货效率，但是又不能改变订单的顺序而且还要使每个拣货员的效率达到最高（拣货员一直保持工作，不空闲）。Bucket brigade system（蚂蚁拣货法）正好满足了以上所有的要求。
　　我们不妨拿一群蚂蚁搬一堆面包屑的行动来解释一下这个系统。它们通常在面包屑堆和目的地之间排成一条直线，运输工作开始后，第一只蚂蚁驮着一粒面包屑向第二只爬去，而同时第二只也向第一只爬，二只相向而行，直到互相碰头。这时，第一只蚂蚁把背上的面包屑放下后马上转身去搬运下一粒，而第二只蚂蚁则举起地上的那粒面包屑向后转，爬向第三只蚂蚁，同时第三只也向第二只爬去接货，二者仍是相向而行，直到碰头交货……这样循环往复，每只蚂蚁都不闲着，共同提高团队工作的效率。
　　在这个系统中，找到下一个伙伴传递工作才是关键点，而不是像分区拣货法那样以区域为限制。所以虽然面包屑有大有小，蚂蚁爬行的速度也有快有慢，但因为没有区域的限制，爬得快的蚂蚁可以多作一点贡献来帮助爬得慢的兄弟，这样的团队合作法像一根无形的指挥棒，不断的调整着各个蚂蚁所分配到的工作量，共同造就一个完美平衡的工作系统。
　　把拣货员看作蚂蚁，把装货物的小车以及随着小车走的订单当成面包屑，这个系统也能在仓库中得到有效的应用。因为仓库的整个拣货工作也是拿着订单、推着拣货小车、沿着拣货路线、遍历所有拣货区的过程。当小车经过了所有的货架，一张订单的拣货工作也就完成了。
　　所以可以依照这个思路对现有的拣货系统进行改良，取消各个工人的工作区域限制，沿着拣货路线，靠近起点（入口）的称为上游，靠近终点（出口）的则称之为下游。当每个拣货员从上游那里接过订单和拣货车，就沿着拣货路线进行拣货，直到遇到回来拿订单的下游拣货员，便把订单和拣货车移交给他，自己则往回走，直到遇到上游拣货员，又开始一个新的循环，每个拣货员都在上游和下游的同伴之间作往复运动，而非在固定区域之间，交接点可能每次都是在不同的地方。
　　但是蚂蚁拣货法也有它的不足点，那就是由于某个拣货员的速度比较快，或者正好手上这张订单的项目比较少，使得他赶上了下游的拣货员，而下游手上的订单还没做完，这种现象俗称“追尾”。
　　在实际操作中，追尾现象可能频繁发生，使蚂蚁系统的效率大打折扣。发生追尾时，拣货员如果等待，同样会浪费他们的时间，影响团队工作效率。而他们若是为了追求速度而越过下游自行拣货，再送到下游的下游手中，这样则会打乱订单的次序。
　　因此，我们在实际操作中到底应该选用哪种拣货方式，还是要结合实际情况，从仓库的货品SKU多少、订单的数量、单张订单所包含的品类等方面去衡量，选择最适合自身的拣货方式，才能达到效益的最大化。
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订单处理作业——配送运作的“灵魂”
★学习目标
知识目标 1．能认识订单处理作业的重要性，熟悉订单处理的概念不同形式订单订单中要确认要素掌握不同形态订单的处理方法；能说明客户档案所包含的内容存货分配缺货处理原则“拣货单”“分货单”设计原则拣货时间的计算方法；会通过“配送管理信息系统”对订单信息进行有效确认；会根据客户需求与企业实际对存货进行合理分配缺货处理；会快速、准确建立客户档案会根据客户订单情况粗略计算拣货时间，确定大致的出货顺序；树立客户第一的服务理念，满足客户的不同需求，不断提高客户的服务水平树立效率意识订单处理是实现企业顾客服务目标最重要的环节之一是配送服务质量得以保证的根本。改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率和供货的准确率，提供订单处理全程信息跟踪，可大大提高顾客服务水平与顾客满意度，同时降低库存水平和总成本，使获得竞争优势。—1所示，订单处理既是配送中心作业的开端，也是整个信息流作业的起点。订单处理不仅把上下游企业紧密地联系在一起，而且处理输出的各种信息指导着配送中心内部的采购管理、库存管理和储存、拣货、分类集中、流通加工、配货核查、出库配装、送货及货物的交接等各项作业有序高效地展开，实现配送服务的“7R”要求。
订单处理（Order processing）：有关客户和订单的资料确认、存货查询和单证处理等活动。见《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T ）。详细指从接到客户订货开始到准备着手拣货为止的作业阶段，对客户订单进行品项数量、交货日期、客户信用度、订单金额、加工包装、订单号码、客户档案、配送货方法和订单资料输出等一系列的技术工作。
订单处理可通过人工或计算机信息处理系统来完成，人工处理比较具有弹性，但只适合少量的订单，一旦订单数量稍多处理将变得缓慢且容易出错，而计算机处理不但速度快而且成本低，差错极少，适合大量的订单。
配送中心订单处理模式通常为订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态追踪，如图2-2所示。
订单处理模式
★知识链接――物流中心订单处理包括（GB/T ）
1．订单接收程序，包括客户订单接收、传递、确认、建档等；
2．订单数据处理程序，包括存货查询、存货分配、订单处理数据输出等；
3．订单作业程序，包括生成作业前的补货单、编制拣货的路线图、提出缺货明细单并发出紧急采购指令；
4．订单状况管理程序，包括订单进度追踪、订单异常变动处理等。
信息加工 下游客户 配送中心 上游供应商
订单处理在配送流程中的作用
二、订单内容
（一）订单内容
为了提高订单信息处理速度，订单内容的设计要实用简洁，减少重复。一般可把订单档分为订单表头档和订单明细档，如图2—3所示，分别记录订单整体性信息、订货品项的详细信息，当客户订单被分割或汇总处理时两者之间可借助关键信息来连接，如订单号。各配送中心可根据订单处理系统的要求自行设计内容与格式，如表2—1订单示例。
图2--3 订单内容
表2—1 某客户订单
NO：××××018
订货单位：华润万家超市××店 电话：×××××××××××
地址：××市××区××街111号 订货日期：日
序号 品名 规格 数量 重量 体积cm
（长×宽×高） 单价（元） 总价（元） 备注
1 福光柴鸡蛋 60枚 55 1100
2 蒙牛酸牛奶 18袋百利包 10箱
3 金龙鱼色拉油 4桶，5L 25箱
交货日期：日下午4：30前
交货地点：
订单型态：□一般交易
□现销式交易
□间接交易
□合约交易
□寄库交易
加工包装：
配送方式：□送货
用户信用：□一级
付款方式：
特殊要求：
（二）订单相关档案资料
另外，在处理订单数据时，可能需要用到某些相关资料，如下表，才能使整个订单处理作业一体化。
订单相关档案资料说明表
序号 相关档案资料 说明
1 客户资料 实用完整客户资料，能为配送中心对市场预测做出正确分析，能对出现的问题及时(如礼盒)，或赠品的包装等资料。
7 客户应收账款资料
★补充阅读――应对恶劣天气的烟草配送预案
烟草配送活动中，路线长、品种多、数量少、时效性强。以订单处理为中心的配送系统还要应对突发事件，如分拣设备与运输车辆故障、需求大幅波动、恶劣天气等的影响，致使烟草配送的订单处理
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1.& 直邮进口模式
&&& 直邮进口指是消费者在国内的跨境电商平台或者在国外网站购买商品，商家直接从海外发货，利用国际快递送到国内消费者手中，时效大约&#天。直邮进口属于B2C模式，适用于代购、品类宽泛的电商平台、海外电商，特点是“先有订单再海外发货”。对消费者而言直邮进口模式下可以购买的产品种类更丰富，但是运费高，运输时间比较长，退换货相对不便。直邮进口适用行邮清关的清关模式，对入境行李物品包裹征收行邮税，在行邮清关模式下消费者需要以个人名义向海关报关，向海外提供收件人的身份证信息，必须满足自用合理原则。
&&& 直邮进口模式下订单批次多，单次货量小，比较碎片化，因而对物流的信息化、清关、运输速度都提出了更高的要求。大多数的快递公司都已经实现了在线物流信息的实时跟踪，但国际部分就需要建立国际统一的物流信息共享体系，方便信息对接与传递。
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2. 保税备货进口
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目前在中国“保税进口”模式除了限定只能̷跨境电商进口试点城市(上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、福州、平潭、天津)开展外，同时还被限定只能在海关批准的“海关特殊监管区域”以及“保税物流中心（B型）”中进行保税进口模式。目前对跨境电商进口模式的分类特别特别多，个人认为主要有以下两种，直邮进口和保税进口。下面就从定义和特点两个方面来介绍下这两种模式~
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&&& 直邮进口模式下订单批次多，单次货量小，比较碎片化，因而对物流的信息化、清关、运输速度都提出了更高的要求。大多数的快递公司都已经实现了在线物流信息的实时跟踪，但国际部分就需要建立国际统一的物流信息共享体系，方便信息对接与传递。
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2. 保税备货进口
"进口保税"模式也称“备货模式”，指将海外商品以批量运输方式进口至保税区，在保税区存储并且建立进境备案清单，消费者在网上购买之后，由保税区域内储备货源直接从国内保税仓发货同时进行进口清关，利用国内快递送到消费者手中，时效大约&#天。保税备货模式属&#2C模式，适用于品类相对专注、备货量大的电商平台，特点是“先海外发货到保税仓再有订单”，利用大数据分析货物需求，提前于订单备货。商品储存在保税区仓库，存放在海关监管场所，可以实现快速通关。对消费者而言，保税备货模式产品种类较少但价格相对较低，运费低运达速度快。保税备货解决了直邮进口“批次多，单次货量小，关务监管严”的痛点，订单履行速度也有很大提高。目前保税备货方式下，进口商品按照综合税税率征收。但是保税备货模式存在一定的供应链风险，若选品不当造成库存积压，企业就要承担很大的库存成本，这对企业的选品能力提出了很大要求。也正是出于对货品积压风险的规避，目前采用保税进口模式的电商平台多以售卖爆品标品为主，造成了商品同质化，各电商平台价格战白热化等问题。另外，保税进口模式也存在一些政策风险，易受相关政策的影响。
目前在中国“保税进口”模式除了限定只能̷跨境电商进口试点城市(上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、福州、平潭、天津)开展外，同时还被限定只能在海关批准的“海关特殊监管区域”以及“保税物流中心（B型）”中进行保税进口模式。跨境电商主要有以下几种模式:　　海外代购模式　　简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单的说，就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。　　直发/直运平台模式　　直发/直运平台模式又被称为dropshopping模式。在这一模式下，电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物。　　由于供货商是品牌商、批发商或厂商，因此直发/直运是一种典型的B2C模式。我们可以将其理解为第三方B2C模式(参照国内的天猫商城)。　　自营B2C模式　　在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。　　海外商品闪购模式　　除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。　　由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。跨境电商主要有以下几种模式:　　海外代购模式　　简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单的说，就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。　　直发/直运平台模式　　直发/直运平台模式又被称为dropshopping模式。在这一模式下，电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物。　　由于供货商是品牌商、批发商或厂商，因此直发/直运是一种典型的B2C模式。我们可以将其理解为第三方B2C模式(参照国内的天猫商城)。　　自营B2C模式　　在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。　　海外商品闪购模式　　除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。　　由于跨境闪购所面临的供应链环境比起境内更为复杂，因此在很长一段时间里，涉足跨境闪购的玩家都处于小规模试水阶段。目前，我国中小微外向型企业80%的业务是通过B2B和B2C电子商务平台开展的，这类平台企业大概有四种类型：一是传统跨境大宗交易平台（即大宗B2B模式），典型经营主体：阿里巴巴国际市场、环球资源、中国制造等。二是综合门户类跨境小额批发零售平台（即小宗B2B或C2C模式），典型经营主体：阿里巴巴速卖通、亚马逊、eBay、敦煌网等。三是垂直类跨境小额批发零售平台（即独立B2C模式），典型经营主体：兰亭集势、全麦网、米兰网、帝科思等。四是专业第三方服务平台模式，典型经营主体：一达通、四海商舟、递四方等。对于在以上跨境电商平台开展网络创业的大学生而言，应提升在平台创业的产品资源整合、网络营销推广、订单处理、客户服务等多方面的综合运营能力。学生在技能实战阶段，开展业务面临的最大困难是货源、资金和经验，而绝大部分高校教师并没有运营这些跨境电商平台的经历，不能为学生创业引入资金流、物流和信息流，因此必须引导跨境电商企业成为高校的实训、实习基地，人才培养的合作伙伴，为学生提供货源、资金和实战指导。聘请跨境电商企业、平台企业、行业协会专家充实到专任师资队伍中来，组建教学、实战、培训、创业指导团队，共同开发项目课程、共同编写教材、共同备课、共同授课、共同指导创业竞赛、共同考核。支持企业与高校采用联合培养、订单班、高级培训班等方式，组建若干学生团队在跨境电商平台上开展运营和创业实践。通过以上举措加快跨境电商人才培养，缩小人才供需缺口，并为基于跨境电商平台的大学生网络创业奠定坚实的基础。目前，我国中小微外向型企业80%的业务是通过B2B和B2C电子商务平台开展的，这类平台企业大概有四种类型：一是传统跨境大宗交易平台（即大宗B2B模式），典型经营主体：阿里巴巴国际市场、环球资源、中国制造等。二是综合门户类跨境小额批发零售平台（即小宗B2B或C2C模式），典型经营主体：阿里巴巴速卖通、亚马逊、eBay、敦煌网等。三是垂直类跨境小额批发零售平台（即独立B2C模式），典型经营主体：兰亭集势、全麦网、米兰网、帝科思等。四是专业第三方服务平台模式，典型经营主体：一达通、四海商舟、递四方等。对于在以上跨境电商平台开展网络创业的大学生而言，应提升在平台创业的产品资源整合、网络营销推广、订单处理、客户服务等多方面的综合运营能力。学生在技能实战阶段，开展业务面临的最大困难是货源、资金和经验，而绝大部分高校教师并没有运营这些跨境电商平台的经历，不能为学生创业引入资金流、物流和信息流，因此必须引导跨境电商企业成为高校的实训、实习基地，人才培养的合作伙伴，为学生提供货源、资金和实战指导。聘请跨境电商企业、平台企业、行业协会专家充实到专任师资队伍中来，组建教学、实战、培训、创业指导团队，共同开发项目课程、共同编写教材、共同备课、共同授课、共同指导创业竞赛、共同考核。支持企业与高校采用联合培养、订单班、高级培训班等方式，组建若干学生团队在跨境电商平台上开展运营和创业实践。通过以上举措加快跨境电商人才培养，缩小人才供需缺口，并为基于跨境电商平台的大学生网络创业奠定坚实的基础。（一）快件清关&确认订单后，国外供应商通过国际快递将商品直接从境外邮寄至消费者手中。无海关单据。&优点：灵活，有业务时才发货，不需要提前备货；缺点：与其他邮快件混在一起，物流通关效率较低，量大时成本会迅速上升；适合：业务量较少，偶尔有零星订单的阶段。&（二）集货清关（先有订单，再发货）&商家将多个已售出商品统一打包，通过国际物流运至国内的保税仓库，电商企业为每件商品办理海关通关手续，经海关查验放行后，由电商企业委托国内快递派送至消费者手中。每个订单附有海关单据。&优点：灵活，不需要提前备货，相对邮快件清关而言，物流通关效率较高，整体物流成本有所降低（对于郑州来说，集货模式不需要商检）缺点：需在海外完成打包操作，海外操作成本高，且从海外发货，物流时间稍长适合：业务量迅速增长的阶段，每周都有多笔订单&（三）备货清关（先备货，后有订单）&商家将境外商品批量备货至海关监管下的保税仓库，消费者下单后，电商企业根据订单为每件商品办理海关通关手续，在保税仓库完成贴面单和打包，经海关查验放行后，由电商企业委托国内快递派送至消费者手中。每个订单附有海关单据。&优点：提前批量备货至保税仓库，国际物流成本最低，有订单后，可立即从保税仓库发货，通关效率最高，可及时响应售后服务要求，用户体验最佳。&缺点：使用保税仓库有仓储成本，备货会占用资金。&适用：于业务规模较大，业务量稳定的阶段。可通过大批量订货或提前订货降低采购成本，可逐步从空运过渡到海运降低国际物流成本，或采用质押监管融资解决备货引起的资金占用问题。（一）快件清关&确认订单后，国外供应商通过国际快递将商品直接从境外邮寄至消费者手中。无海关单据。&优点：灵活，有业务时才发货，不需要提前备货；缺点：与其他邮快件混在一起，物流通关效率较低，量大时成本会迅速上升；适合：业务量较少，偶尔有零星订单的阶段。&（二）集货清关（先有订单，再发货）&商家将多个已售出商品统一打包，通过国际物流运至国内的保税仓库，电商企业为每件商品办理海关通关手续，经海关查验放行后，由电商企业委托国内快递派送至消费者手中。每个订单附有海关单据。&优点：灵活，不需要提前备货，相对邮快件清关而言，物流通关效率较高，整体物流成本有所降低（对于郑州来说，集货模式不需要商检）缺点：需在海外完成打包操作，海外操作成本高，且从海外发货，物流时间稍长适合：业务量迅速增长的阶段，每周都有多笔订单&（三）备货清关（先备货，后有订单）&商家将境外商品批量备货至海关监管下的保税仓库，消费者下单后，电商企业根据订单为每件商品办理海关通关手续，在保税仓库完成贴面单和打包，经海关查验放行后，由电商企业委托国内快递派送至消费者手中。每个订单附有海关单据。&优点：提前批量备货至保税仓库，国际物流成本最低，有订单后，可立即从保税仓库发货，通关效率最高，可及时响应售后服务要求，用户体验最佳。&缺点：使用保税仓库有仓储成本，备货会占用资金。&适用：于业务规模较大，业务量稳定的阶段。可通过大批量订货或提前订货降低采购成本，可逐步从空运过渡到海运降低国际物流成本，或采用质押监管融资解决备货引起的资金占用问题。模式1：“保税进口+海外直邮”模式典型案例：天猫、亚马逊、1号店亚马逊电商通过和上海自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓，这种方式规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性，使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。这也是目前最受青睐的模式。&天猫在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。而亚马逊(中国)投资公司也在上海自贸区正式设立国际贸易总部。他们都得到了国家政策允许，在保税区建立自己的物流中心。而在国际物流方面，阿里采用的是第三方物流服务，相对来讲成本会低一点，覆盖面会更广。相对而言，亚马逊在全球范围内的所有物流中心都是自己建造和自己管理的，包括整个仓储和配送，这是它们两者最大的不同。1号店也是通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境，可以提前将海外商品进口至上海自贸区备货。除此之外，1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势将利好“1号海购”业务。&模式2：“直营+招商”模式典型案例：苏宁“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。2014年年初，苏宁成为国内电商企业首家取得国际快递牌照的企业。如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。其次，因为苏宁线上线下的资源，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。&模式3：“直营”模式&典型案例：聚美优品&“海淘”直营模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。在物流上打速度战，聚美海外购先发制人，整合全球供应链的优势，直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中，或独辟“海淘”“自营”模式。&目前，河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓，其进口货物日处理规模预计在年底可达8万包，聚美优品和河南保税物流中心将在9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间，加之海外直发服务的便捷性，因为聚美海外购较常规“海淘商品”购买周期，可由15天压缩到3天，甚至更短，并保证物流信息全程可跟踪。利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台，提升供应链管理效率，破解仓储物流难题，无疑是对目前传统海淘模式的一次革命，让商品流通不再有渠道和国家之分。&模式4：支付平台模式典型案例：银联海购&9月初，银联国际海购二代产品—“Shop　The　World”(银联海购)全新上线，在原银联海购平台提供的商品分类、语言翻译、商户导购等功能的基础上，增设了精品推荐、国家特色馆、银联通用账户登录、营销返现、物流转运等诸多服务。银联持卡人通过“Shop The World”购买境外商品或服务，且使用银联在线支付，将以外币标价的交易金额实时转为人民币计入账户，免收货币转换费。模式1：“保税进口+海外直邮”模式典型案例：天猫、亚马逊、1号店亚马逊电商通过和上海自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓，这种方式规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性，使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。这也是目前最受青睐的模式。&天猫在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。而亚马逊(中国)投资公司也在上海自贸区正式设立国际贸易总部。他们都得到了国家政策允许，在保税区建立自己的物流中心。而在国际物流方面，阿里采用的是第三方物流服务，相对来讲成本会低一点，覆盖面会更广。相对而言，亚马逊在全球范围内的所有物流中心都是自己建造和自己管理的，包括整个仓储和配送，这是它们两者最大的不同。1号店也是通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境，可以提前将海外商品进口至上海自贸区备货。除此之外，1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势将利好“1号海购”业务。&模式2：“直营+招商”模式典型案例：苏宁“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。2014年年初，苏宁成为国内电商企业首家取得国际快递牌照的企业。如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。其次，因为苏宁线上线下的资源，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。&模式3：“直营”模式&典型案例：聚美优品&“海淘”直营模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。在物流上打速度战，聚美海外购先发制人，整合全球供应链的优势，直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中，或独辟“海淘”“自营”模式。&目前，河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓，其进口货物日处理规模预计在年底可达8万包，聚美优品和河南保税物流中心将在9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间，加之海外直发服务的便捷性，因为聚美海外购较常规“海淘商品”购买周期，可由15天压缩到3天，甚至更短，并保证物流信息全程可跟踪。利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台，提升供应链管理效率，破解仓储物流难题，无疑是对目前传统海淘模式的一次革命，让商品流通不再有渠道和国家之分。&模式4：支付平台模式典型案例：银联海购&9月初，银联国际海购二代产品—“Shop　The　World”(银联海购)全新上线，在原银联海购平台提供的商品分类、语言翻译、商户导购等功能的基础上，增设了精品推荐、国家特色馆、银联通用账户登录、营销返现、物流转运等诸多服务。银联持卡人通过“Shop The World”购买境外商品或服务，且使用银联在线支付，将以外币标价的交易金额实时转为人民币计入账户，免收货币转换费。
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