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无良移动私自更改我的套餐，骗我血汗钱
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我于4月30日在桂林市秀峰区信义路桂湖花园旁沟通100网点办理业务，办理了存30送60的活动。办完之后，业务员和我说，我的长话套餐可以升级，可以多30分钟。我一听，觉得可以，白得三十分钟，闻了一下，费用是一样的么，得到肯定答复，即同意办理了。由于我经常打长途，才会办理长途包。然后我晚上回家打长途，显示花费不足，足足花了我八十多块钱，一查我才知道，我的长途包变成了本地通话包。打长途的话费变成了6毛一分钟。我觉得移动的这种行为属于恶意隐瞒欺骗，本来我就是打长途的，给我变成本地的。我想向移动索赔损失的话费。& && && &
& & 拨打了10086四次，第一次感觉根本不会相关业务，然后说帮我转相关专家，结果是直接挂掉电话。然后我再次拨打，也没给我任何相关解决问题的方法和答复。第二天早上，我又拨打了10086，说受理了，会让那个营业厅经理联系我，结果一直没联系。后我再次拨打电话，说给加急，至今没有回音。
& & 听朋友说电信的相关问题可以找工信部，现已向工信部投诉，不知结果如何。
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这种情况有人遇到过么，移动赔钱了么？
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刚在生活版发的可能没什么人去吧，没有回复，就来新闻版发了。不知道怎么删掉前面那个帖子，管理员不好意思啊
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大家不要嫌我小气什么的，我是做保安的，每天起早贪黑的一个月就一千多点，八十块我可以吃差不多一个星期了...就是想把这冤枉钱要回来，还有什么办法啊
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XX，，十你妈个老比，病态狂。。。
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不会讲你小气的，做保安也是个正当职业。虽然八十块是不多咧，但是蚊子再小也是肉，又不是年年被平均拿好几万的才讲不在乎。
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为了那区区30元被坑了吧，哈哈，看你下次还抱不抱着积极的热情去参加活动？他们这种活动都不知道怎么样查询自己是不是有这个长话套餐，自己的长话套餐用了多少也不知道，总之一句话，就是不让你知道然后好扣你的话费。现在你自己去找谁理论？？再跑去营业厅恐怕耽误就不是单单的30元的吧，受气都受饱了
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我换成4G套餐，最低要办30元500M的流量的，那晓得第二个月我原来10元70M的也没给我取消，花40元的钱用570M。打10086没结果，我自己在网上取消那10元数据流量了赖得和装哈的她们扯了。
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哟......天上掉肉饼了............
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工信部投诉，投诉率不能超过多少多少，他们还是怕滴
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同情楼主，生活本来就不易，还遇上这样的事情。
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投诉了工信部之后那个网点经理打电话来了，说了会补偿，但是说要一个月以后才能补偿，具体补偿多少也没说...等补偿了我会在这个帖子上发的....以后有朋友遇到电信公司遇到这种不公平的事情，也可以找工信部门网站投诉，还是挺有用的。原来我在一个邮政网站投诉过快递，也非常有用，大家遇到快递公司蛮横什么的也都可以去投诉，解决很快的
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不错不错，顶起！！！
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工信部投诉电话多少？
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支持你~投诉~
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工信部投诉电话多少？
我不是打电话的，我是在工信部网站投诉的
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我不是打电话的，我是在工信部网站投诉的
谢谢楼主的经验
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除了开个五元的流量套餐，其它一律不要。
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移动公司私自更改套餐
移动公司私自更改套餐
期 ： 9:51:23&& 来源：315热线网
本人使用的手机号码为2005版动感地带，在未经过本人同意下移动公司于日私自将该号码套餐更改为2010版动感地带，并说明是该手机号码自己发短信更改的。本人致电100860咨询并要求拿出改套餐时发送短信的时间及二次短信认证的时间，但是客户经理到现在一直未能提供。
特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！
投诉编号：Rx143163
投诉人名：林先生
投诉类型：
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&&&&中国移动专骗老百姓的钱。1、利用两节活动等形式骗钱：短信年包48元，每月5元重复收费，按10万人计算，移动骗钱600万。2011年2月推出手机上网流量48元包年。在岳阳市营业厅直接交48元立即开通。业务员答复以前开通的上网每月5元的费用系统会自动停止扣费，不用取消。结果昨日无意查看话费发现每月5元照扣不误。给几个朋友打电话，他们上网查果然都是重复扣费。2、利用***手机1元购机骗钱，手机1元购话费每月保底消费20元至200元不等，但短命手机很快不能打电话了，不能消费的话费自动归移动所有。算算此项业务，中国移动又可骗得多少钱呢？维护您的合法权益，请把这个消息转发给您知道的群！【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 22:43:16
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更新： 19:23:57
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移动在我不知道的情况下私自更改我的套餐致使我停机答复不满...
用户：rt5w*** &
| 江苏-连云港 | 发布： 19:23:57
移动在我不知道的情况下私自更改我的套餐致使我停机答复不满意可以起诉吗.
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没经过的我同意，移动工作人员私自把我的套餐改了，我需要怎么办
辽宁－沈阳&10-05 18:57&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
没经过的我同意，移动工作人员私自把我的套餐改了，我需要怎么办？
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[辽宁-沈阳]
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你好，可向消费者协会投诉。
[辽宁-沈阳]
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和移动沟通，也可以向消协投诉。
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