交了定金不买车不能退 消协:“定金”非“订金”
来源：齐鲁晚报
关键词：定金 订金 轿车团购
[提要]9月初,泰城王女士在某品牌4S店团购了一辆轿车,活动优惠幅度很大,交了1000元定金,销售说如果不愿意买的话定金可退,现在不买车找销售顾问退定金,又不给退了。据了解,不提车定金不退在泰安可称“流...
原标题：交了定金不买车为啥不退钱 消协:&定金&非&订金&
　　9月初,泰城王女士在某品牌4S店团购了一辆轿车,活动优惠幅度很大,交了1000元定金,销售说如果不愿意买的话定金可退,现在不买车找销售顾问退定金,又不给退了。据了解,不提车定金不退在泰安可称&流行&。各车商认为合理,百姓却不买账。
　　不买车定金不能退
　　买车本来是件高兴事,然而王女士却遭遇经销商&退订不退定金&的尴尬。近日,王女士拨打本报热线诉说不满。原来,王女士今年9月初参加汽车团购会,在泰东路一家4S店订了一辆某品牌汽车。&车子相中了,各方面都很合适,正好赶上团购优惠,就毫不犹豫交了定金1000元。&
　　王女士说,开收据的时候,销售人员说如果不要车,定金可以退,王女士和家人开开心心拿着收据回了家。等了一段时间订的车还没到,而另外一家4S店有现车,王女士急着用车就直接提车,到第一家4S店退定金遇到了困难,销售人员把定金条收回后就没了下文。
　　王女士等了35天,前后联系了多次,最终要回了定金。销售经理说,定金不退,是公司的规定。
　　其实,类似王女士的案例数见不鲜,韩先生说,自己订车时,交了预付款5000元,并由销售公司帮助向金融公司贷款,之后由于贷款办不下来,无法分期付款,韩先生向商家提出退还钱款。
　　&当初办理贷款时,销售人员说贷款不需我操心,如今办不下来又翻脸。&韩先生说,他趁着商家搞活动去吵闹了几回,商家表示最多退4000元,他无可奈何之下只能同意,但想想白扔上1000元,又找到商家理论,陷入僵局。
　　4S店认为&不该退&
　　采访中,许多关系好的销售人员私底下透露,现在定金不退已经成了汽车行业的潜规则,在泰东路一家4S店,记者随机问了该店5名店员,都表示定金不应该退。在他们看来,已经交了定金,4S店向厂家申请发货,车快到了顾客退车,车只能存放等别人买,存放时产生的费用,正好由顾客的定金相抵一部分,能减少损失。
　　泰东路某4S店的市场经理王先生说,定金不退现象在泰安非常普遍,如果不是全部,也得9成以上4S店不退。该经理说,市民订车以后,经销商以全款从厂家提车,紧接着就产生了利息、交通费用等,如果市民退订,这部分费用只能由经销商买单。而如果很幸运,这辆车很快被其他人提走,每辆车的运营成本也在3000元左右。而如果不幸运,这辆车就变成了库存车。
　　&举个例子,前年有个顾客订了一台28万元的品牌轿车,交了1000元定金。我们的车来了,他却不要了,至今这辆车还没卖出去,前后连利息加人工保养,已经花费8万多。而这辆车也很难再卖个高价,放了两年的车,估计能当二手车处理了。&
　　&从我业内的角度,我认为不退定金是合理的。&该经理说,但是,如果顾客强烈要求退回定金,我们最终会退给。
　　采访中,某二手车店的销售人员开开心心回来说:&订了车又不买了,赚了。&。据这位朋友介绍,卖一辆车,最多能拿到200多块钱的提成,而当时订金为500元,不买车这500元就成了他个人所有,比卖一辆车的提成还高。
　　泰安经销商对定金的规定也大相径庭。同是15万元左右的汽车,一些店收取500至1000元订金,一些店则收取元的预付款。同时,一些店的销售合同上写明了双方退订违约的责任,一些店却并未写明,而需要在购车时双方协商。
　　提前签好合同
　　记者从12315了解到,有关订金的问题,首先要明确双方签订的是订车合同还是定车合同,订车和定车,虽一字之差,在法律上却有重大差别。订车合同,其订金性质为预付款,买卖关系确立后,订金冲抵车款；定车合同所付定金,是合同履行的担保,如签订合同后买方反悔不买约定车辆,买方无权要求返还定金,如汽车销售商未按合同约定的数量、质量提供汽车,应双倍返还定金。
　　作为&预付款&,如合同中未约定违约条款,无论是消费者还是销售商的原因使买卖未能实现,所交订金都应返还。
　　不过,一般情况下,订金合同或定金合同以及正式的汽车买卖合同,都是销售商事先拟好的,很多条款都是从有利于销售商一方制定的,因此,在签合同前,消费者一定要认真审查合同的内容条款。因此客户必须事先问清楚,写下附加条款。而汽车经销商也可以提前说明,如果订了车而不提车,顾客应该承担什么样的责任,最好是书面说明,而不仅仅是口头告知。 　想爆料？请登录《阳光连线》（）、拨打新闻热线0，或登录齐鲁网官方微博（）提供新闻线索。
[责任编辑：杨凡、董晓爽]
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咨询宝妈们，交了定金定车后不想买了是不是定金就不可以退了！
我和老公一时冲动定了一款车，现在觉得贵了后悔了，宝妈们知不知道是不是不可以退定金了？
当时年龄：
我怀孕前在4S店上过一年多的班，告诉你基本上是没有希望退的了
去试一下吧。先好好说。最好有个理由。不退就强硬点。合同上怎么写的。我以前也做过汽车销售。这个真不好说。找找人吧。
那要看销售员个人了，不过他自己也做不了主的，上面还有组长和经理和总经理签字同意的，而且我告诉你，如果这个定金你们拿不到，这个钱基本上是业务员和公司瓜分掉的，所以不管你们现在买不买车，业务员都有提成拿的，钱退给你，他赚什么啊
如果写的是“订”金就可以退，如果写的是“定”金退的希望就不大了！！
我之前在一家4S交了一万订金，当时签合同他们没写交车日期，口头说一个星期，后来过了两个星期还没给具体日期，我和老公就要求退了，反正这样他们是给退的。
贵多少啊'''贵个千儿八百的就没必要退'''''你们没还价么'''
宝妈，这是我们当时签的，他们4S也不肯拿原件给我们，但我们还是要求了复印件。也是定金，给退了。当时说要扣百分之三十。但是是他们不能按时交车，后来没扣就退了。
你首先给4s打电话，好好说，让他觉得不是你本人原因。说：菲翔我非常想要，很喜欢。但是现在我们家突然要拿出钱搞房子，或者说宝爸公司突然很需要资金周转，或者说其他更好的原因，总之现在没钱提车了。现在很需要资金。麻烦4s给想想办法，棒棒忙。，然后
然后4s肯定告诉你不能退，并且劝你买，以及说自己各种为难。这时候你只有继续麻烦他去和领导申请，说的诚恳点。不能告诉他你不想要了，因为贵了，菲翔不属于畅销车型，他既然卖掉就不会愿意退。你说等他的消息。
然后如果他还是告诉你车子不能退，公司有规定，那你就只有到他们4s去找他们销售经理总监啥的。于情于理说，一直说没钱提，一般和经理关系搞好他都会帮忙退。告诉他你实在没办法。你先不要硬着来，因为打官司既耗时间你又没什么好处。
1共2页 直接到页强买强卖？4S店擅自修改购车合同 定金还不给退
-讯 见习记者唐格桢报道：&商家太霸道，我不想再有任何纠缠。&面对未经他同意擅自修改过的购车合同，劳先生看到合同上由店员代签的签名时十分惊愕。昨日（12月19日），由于多次协商退定金不成功，劳先生表示或将采取法律手段维护自身权益。
劳先生介绍，10月31日，他在位于佛山车城的佛山市强劲丰田汽车销售服务有限公司订购一款智享版丰田威驰车，并交付定金2000元。随后，劳先生准备付首期款时，却发现合同内容被修改，原本看好的车被换成另一款便宜2000元的智臻版型号，合同金额从89800元改为87800元。劳先生质疑4S店存在欺诈行为，提出退还定金遭拒。
&没有经过我的同意，4S店擅自修改合同，并且由店员代签，我不同意再交款，要求退回定金，但4S店不肯。&劳先生认为，4S店的做法违反了消费者的自主选择权，涉嫌强买强卖，他向消委会投诉。消委会组织当事双方进行多次调解，最终未能达成一致意见，建议双方通过其他法律途径解决争议。
劳先生告诉记者，在调解过程中，他拒绝了4S店提出赠送价值约2000元铝合金轮的建议，&随意单方面改合同，我一点也不知道，我也不想再有任何纠缠&。
记者从劳先生提供的4S店书面回复看到，4S店解释说：&由于签订合同当晚，劳先生提出不办理按揭，要求减掉2000元的按揭手续费。由于当时客户已回家，所以销售顾问自行划掉了2000元手续费并修改了合计金额&，并称&该修改并未损害客户利益&。 记者随后联系上述4S店的梁经理，梁经理称该起购车纠纷已经移交给公司法务部，并拒绝作出进一步的回应。
劳先生否定了该说法，称这是商家的单方面说辞。&我原本订的智享版突然换成智臻版，事前没有任何通知，现在不给退定金，这不是流氓行为吗？&劳先生说，若最后调解不成功，将考虑走法律程序。
1月31日上午南海大沥...
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我买车交了定金，现在不想要了，定金可以退给我吗？求解！
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我买车交了定金，现在不想要了，定金可以退给我吗？求解！
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你给4S店那里好好说说吧&一般很少退的&我们这里一般都问好&就怕发生这样的事情
偶也是啊，不过貌似不能退了，安心等提车！！
定金不能退，订金可以退
为什么要退呢》
订金可以退，定金不可以退
看看&你那个单子上&些的是订金还是定金了
根据国家法律规定，是不能收订金的，楼主态度强硬点，要摆出不拿回来势必闹大事情的气势，准能拿回，这和买楼交订金一样，谁都不想事情弄大，你说不给，咱们直接上电视吧····
基本退不了
&发表于&17:26&根据国家法律规定，是不能收订金的，楼主态度强硬点，要摆出不拿回来势必闹大事情的气势，准能拿回，这和买楼交订金一样，谁都不想事情弄大，你说不给，咱们...
合同说了，定金是退不了的
如果你认识4S的人就可以退
有熟人可以退&没有的话&别想了
看你跟销售的关系了
&发表于&19:56&合同说了，定金是退不了的
这个如果法律规定不允许的东西，合同是可以作废的。
你看看你合同上写的定是那个吧&定——不可退&订——可退
&发表于&09:51&定金不能退，订金可以退
法律意义上说楼上是正解。所谓的文字游戏，都是坑爹时代。
羡慕嫉妒恨啊！
相当给力啊
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