我家外墙渗水， 找物业管理维修，他们推卸责任，说他们亏损 没钱，不给处理。外墙房屋渗水修理费用到底该谁负责 。--在线法律咨询|律师365(64365.com)
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我家外墙渗水， 找物业管理维修，他们推卸责任，说他们亏损 没钱，不给处理。外墙房屋渗水修理费用到底该谁负责 。
我是2011年5月购买的，现在外墙渗水的地方是卧室的墙角，外墙刚好有根大梁。物业管理推卸责任，说他们亏损 没钱，不给处理。外墙房屋渗水修理费用到底该谁负责 。
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找物管不管的话，建议收集起诉。
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&& 可以自行修理并在物业管理费用中扣除。
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我家楼房漏水,把整个屋顶的腻子粉都掉下来了,找物业迟迟推迟,说给修防水家里不管，咨询一下怎么办？
我有更好的答案
如果是你楼上邻居渗水，物业可以不管，由楼上楼下协商如果你是顶层，物业可以协助协商，协商不成，屋面渗水物业应该动用公维金为你修，前提是业委会同意，在无人有异义的前提下，去修，只能去起诉楼上住户，如没业委会物业可以公示维修内容
采纳率：91%
可以直接起诉物业或者开发商。
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我新买的房子漏水，投诉应找那个部门的啊？怎么处理的？
厨房墙缝漏水，物业不管，该找哪个部门投诉
你好！很高兴为你解答，我这里给大家提供份关于楼上漏水怎么办的处理流程，希望对大家有用，一、查清情况再做判断，&发生楼上漏水，首先应明确状态。一是要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。二是在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。三是要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。二、交涉执行方法，&查清情况后，如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话，受损业主可根据自己掌握的情况，向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。&如果楼上邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。&当楼上邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。&三、关于房子质保期如何修补&如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年，管道质保为2年)，只要是非人为的，开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后，很可能还得自己清理。并且，当开发商按业主要求，派人来修补后，还是不行，或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。&四、解决楼上问题的辅助方法&当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。&这里有很详细的解决办法，楼主可以参照着做哦，希望对你有帮助。
其他回答(共2条)
如果是新买的，一般销售商包安装。因为这个东西使用有危险，不允许自己安装。&如果是二手的，可以找那个牌子的当地维修单位，一般附带的保修卡里会有地址和电话，问一下。估计不超100RMB。
1.&新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。&2。因你只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。&3。你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。&4。保修期结束，可找物业部门维修，如不是你使用原因，你就不用出钱（从房屋维修金内支出，此款已由购房者和开发商交过了）。&5。修理方法：将外墙漏水处从墙外凿开，用1：2水泥砂浆加水泥含量的15%的明矾石膨胀剂补上即可。
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