Sina Visitor System先改套餐后赠送的流量没用完能不能转到下个月？【百度圣卡联通吧】_百度贴吧
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先改套餐后赠送的流量没用完能不能转到下个月？
先改套餐后赠送的流量没用完能不能转到下个月？
月初改了套餐大圣转小圣，今天参加了微信代扣活动
改了后的结转，像你这些这个月就变套餐了这个月流量不结转
赠送的流量应该都是不能转结到下月的吧
赠送的流量不能接转到下月
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保存至快速回贴核心提示： ▶对于众多手机控来讲，这个秋天最美的事情莫过于&流量不清零&。就连街头跳广场舞的大妈、树荫下下象棋的老大爷听闻消息后都纷纷点赞，终于不用为月底被清
▶对于众多手机控来讲，这个秋天最美的事情莫过于&流量不清零&。就连街头跳广场舞的大妈、树荫下下象棋的老大爷听闻消息后都纷纷点赞，终于不用为月底被清零的流量心疼了。
&&&&□东方今报见习记者&王丽萍
&&&&&月套餐&用户流量当月不清零&剩多少都不怕
&&&&&以前我妈老是怪我给她办的套餐太高，用不完的话都浪费了。流量少的话，不小心用超了她更心疼，真是左右为难。&听闻流量不清零的消息后，读者小贺联系到记者，称赞这项惠民举措。
&&&&河南移动此番推出的&流量不清零&服务，主要针对按月计费的基础套餐和流量可选包，如二者当月流量没有使用完毕，可以延期至下个月月底前使用。套餐内所含的其他业务，如语音等通信量（额度）不受影响，仍然限当月使用完毕。
&&&&小贺为父母办理的套餐包含500M流量，如果11月份未使用完将顺延至12月优先使用，如12月份仍未使用完，才会清零处理。12月份的流量，将继续按照流量不清零的规则，未使用完的顺延至2016年1月份使用。以此类推。
&&&&值得称赞的是，这项优惠可是普惠制，全部手机月套餐用户均可自动享受。如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等。
&&&&流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等特惠产品，以及促销赠送的流量不在此范围内。
&&&&变更套餐当月剩余流量将清零
&&&&次月重新生效
&&&&这项服务不错吧，关键是用户无需申请、默认开通。为了让用户使用时明明白白，流量提醒短信会将上月剩余流量、当月套餐流量综合使用情况告知用户。用户也可发送&CXLL&代码至10086查询上月剩余流量情况，发送&CXYL&查询当月套餐流量使用情况。
&&&&需要注意的是，如果用户变更套餐，原套餐剩余流量不再进行结转，新套餐流量不清零服务次月初生效。
&&&&如用户10月份变更套餐，月底有剩余流量的话将会清零。流量不清零服务于11月份重新生效，11月份的剩余流量可顺延至12月。
&&&&别看&流量不清零&只是将当月剩余流量结转至次月，为了实现这一服务，河南移动可是费了好大的劲。除了梳理大量业务规则、精心安排客服工作，还要开发、改造、部署相关支撑系统，进行大量系统调测准备和业务测试，才得以顺利推出这项服务。
&&&&以后还会推出新的流量降费举措吗？河南移动工作人员表示，&河南移动将继续秉承&用户为根、服务为本&的服务理念，进一步优化流量资费结构，让更多的用户享受到更加优质、优惠的服务。&
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贴数:4&分页:xlmm发信人: xiaolinmumei (xlmm), 信区: Mobile
标&&题: 联通4g优先使用套餐流量，而不是赠送流量！
发信站: 水木社区 (Fri Mar&&4 22:23:10 2016), 站内 && 这是什么鬼…刚打电话问联通，为什么2月的流量没有结转，客服如此回答。
ps，76套餐内400兆，每月赠送300兆，新春福袋500兆。
上月流量600兆，使用顺序套餐内400兆+新春福袋内的200兆…
-- && ※ 来源:·水木社区 官方应用·[FROM: 61.148.242.*]
1516发信人: zzy302 (1516), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通4g优先使用套餐流量，而不是赠送流量！
发信站: 水木社区 (Fri Mar&&4 22:42:31 2016), 站内 && 太不要脸了，增的又不会到下个月
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.240.54.*]
xlmm发信人: xiaolinmumei (xlmm), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通4g优先使用套餐流量，而不是赠送流量！
发信站: 水木社区 (Fri Mar&&4 23:30:13 2016), 站内 && 以前都不太够用啊…2月份用的少，才发现……
【 在 qqww 的大作中提到: 】
: 好像确实是这样的，这么多月都没人发现？
: 【 在 xiaolinmumei (xlmm) 的大作中提到: 】
: : 这是什么鬼…刚打电话问联通，为什么2月的流量没有结转，客服如此回答。
: ....................
-- && ※ 来源:·水木社区 官方应用·[FROM: 113.204.149.*]
xlmm发信人: xiaolinmumei (xlmm), 信区: Mobile
标&&题: Re: 联通4g优先使用套餐流量，而不是赠送流量！
发信站: 水木社区 (Fri Mar&&4 23:32:05 2016), 站内 && 客服态度很坚决，虽然很客气，但就是一副爱咋咋地的语气。公司规定，要是不满意，可以给你反映给上级…估计质疑的人多了，对这种问题，不屑于回答。
【 在 zzy302 的大作中提到: 】
: 太不要脸了，增的又不会到下个月
-- && ※ 来源:·水木社区 官方应用·[FROM: 113.204.149.*]
文章数:4&分页:- 或用以下帐号直接登录 -
中移动被质疑乱扣流量 以“弥补”流量不清零
来源：证券日报网络版作者：朱宝琛
原本每个月套餐内700MB的流量都用不完，但是，在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后，Z先生在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。不然，为什么当自己打中国移动的客服电话提出质疑之后，客服人员能主动提出“赠送500MB流量”，并且即时到账。
　　■朱宝琛
　　原本每个月套餐内700MB的流量都用不完，但是，在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后，Z先生在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。
　　无独有偶，Z先生的几位朋友也感觉10月起流量使用的速度快的有点不可思议：L小姐套餐内每月有1GB的流量，到10月3日剩下不到500MB，还以为是自己的手机出了问题；X女士以前一个月都用不了500MB，到10月3日使用了近500MB。
　　带着疑问，Z先生拨通了中国移动的客服电话。客服人员听完Z先生的质疑之后，爽快地主动提出“赠送500MB流量”，并且在电话挂了之后就马上到账。
　　对于中国移动客服人员的这一处理方法，Z先生表示只能是“呵呵”了。
　　笔者认为，三大运营商推出“套餐内剩余流量当月不清零服务”，原本是件好事，会受到广大用户的欢迎，但是，如果在这过程中存在乱扣流量的情况，那么，推出这种服务的意义也就大打折扣了。
　　中国移动10月29日发出的名为《中国移动2015年10月起提供月套餐剩余流量当月不清零服务》的通知，在一开始就表示秉承的是“客户为根，服务为本”的理念，是“为更好地满足广大客户信息消费需求”。但是，从Z先生的遭遇来看，所谓的“客户为根，服务为本”的服务理念显然是会引来质疑的。
　　为什么这么说？一个重要的原因，就是包括Z先生在内的部分用户现在流量“使用”的速度快的让人有点瞠目。
　　试想，使用流量的情况与在推出“不清零服务”之前并没有什么大的区别，却出现“一天使用过去一个月流量”的情况，难道这是属于正常的现象吗？更何况，这种情况似乎还不止在Z先生一个人身上发生。
　　当然，中国移动上述通知中，也事先给大家打了“预防针”：由于系统改造时间紧、客户规模大，月套餐剩余流量当月不清零服务初期可能会存在一些问题，希望广大客户给予理解，并多提宝贵意见。
　　是的，一句“初期可能会存在一些问题”或许能解决一切问题：如果客户打电话投诉，他们也可以拿出这句话作为“挡箭牌”。但是，现在的问题是，会有多少人会遇到类似的问题？又有多少人会打客服电话进行询问、提出质疑呢？
　　现在，Z先生表示自己严重怀疑运营商所谓的“流量不清零”存在乱扣流量的情况，甚至，不排除有些行为是运营商故意而为之。不然，为什么当自己打中国移动的客服电话提出质疑之后，客服人员能主动提出“赠送500MB流量”，并且即时到账。
　　笔者认为，中国移动的初衷应该是好的，但是，在这过程中，如果出现让人觉得不可思议的“问题”，那么，所谓的“优质优惠”的服务又该从何说起？
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