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收不到银行验证码，收短信正常
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T2, 积分 12, 距离下一级还需 88 积分
如题，收不到某银行发的验证码，银行那边查询短信已经发送成功，移动那边反馈是手机问题，可以正常接到其他短信，包含移动运营商发的短信。
目前银行卡被冻结，解冻还必须要有动态码，手机还收不到，这怎么办？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
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我因为这个问题，把卡放到坚果里就能收到了，黑色T1作为电话功能是很不靠谱的。
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别假惺惺地模式化回复，之前黑锤碰到同样问题，打电话给银行客服，移动客服，删除所有疑似拦截的应用都不行。最后把卡抠出来放到坚果里就正常收到了，纯粹手机信号问题，4G卡网络在坚果里速度很快，在白锤里慢吞吞，哎，旗舰级不如千元机。
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防打扰模式一直没开。卡放到其他手机里接受该银行验证码短信正常。
之前客服让我删除360、重启等等方法都不行。
其中有个客服说两个月前就有人反馈这个问题，看网上也有不少人反馈出现类似情况。
客服说你们正在重新排查，没有解决问题的时间表。
T1黑色手机，型号SM705，v2.0.2版本，接受不到平安银行验证码，时间应该比较久了（之前碰到过，以为是其他问题，没有留意），同一银行的取款等短信通知有时可以接到，有时又收不到。
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我因为这个问题，把卡放到坚果里就能收到了，黑色T1作为电话功能是很不靠谱的。 ...
恩，我放到其他手机里，短信接受就正常了。
坚果你用的怎么样？BUG多不多？
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恩，我放到其他手机里，短信接受就正常了。
坚果你用的怎么样？BUG多不多？
坚果有时候卡，输入法弹出难，打开短信要好久才刷出来，有时候退出APP到桌面要初始化读条；我觉得这些貌似都是2.0系统bug，毕竟是千元机，我能忍。
我不能忍的是旗舰机全部有这些问题，而且在信号和网络方面还不如千元机。
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/thread--1.html
试了，也不行。。。
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信息补充反馈了，两个月过去了，现在也没有回复，呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
一看标题，竟然还是待补充，呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
不只是科技论坛平安一一账通登入 ，老手机丢了收不到验证码怎么办？_问吧_向日葵保险网
共16个回答
一个月前在线
您好！&&& 很高兴能够为您服务。&&& 建议您去平安的柜台，带全您的相关资料。我想他们会最终帮您妥善解决这个问题的。&&&&谢谢！祝安康！
找前面给你办理保单的业务员是一个办法，如果他方便的话且乐意的话。
不过最直接且最有效的办法还是您直接去柜台进行办理。因为当初的那位业务员代表的是平安公司，不论该业务员现在还在不在平安公司。
一个月前在线
带身份证到平安银行柜面办理变更手机号。
一个月前在线
你好，最好还是修改一下你的一账通，这样才能方便你的保险业务操作。以后还是选择别的保险公司，服务好，信誉好的公司。
一个月前在线
在注册一账通时还留了一个邮箱号的，可以通过邮箱找回密码，如果邮箱也没有了，就只能带上身份证柜面到去办理
一个月前在线
您好；&&& 平安一账通不用再重新申请，不记住密码可以先输入您的身份证号码再点“忘记密码”按键操作，有手机找回和电子邮箱找回两种方式。&&& 更改密码后请妥善保管，同城请点击我的头像联系我，祝您生活愉快。
如果我修改我手机，可以在一账通里面修改吗
你好，可以的..........
平安一帐通账户名都是身份证号码，密码你修改就可以了
一个月前在线
你好，确实不是所有的人都会使用电脑，你现在在葵网可以找个你们当地的业务员上门为你服务的。
这个意见不错。赞同！
一个月前在线
您好，首先谢谢你购买了平安的产品。我昨天刚遇到同样的问题：自己手机号码变了，旧的号码已经不用了，一账通密码忘记，想找回密码。验证码又收不到。对吧？这样的情况，如果你还记得原来注册时候的邮箱地址，并且还在用。您就可以通过邮箱拿回密码。不然就只能拿着证件亲自到柜面办理变更“一账通手机号码”。这样才可以。希望能帮到您。
一个月前在线
带身份证原件，本人，去柜台办理就行了啊。。很方便的
一个月前在线
带好身份证，到离你最近的柜面进行办理。很方便。
一个月前在线
您好！&& 很高兴能为您服务！&& 1、修改手机可以在一帐通里办理的，进入一帐通后里面有个人信息管理打开有有查询/修改个人信息&&里面有我的一帐通联系信息(修改)&&&& 2、个人寿险里面有保单常用信息变更服务打开后有联系信息变更就可以修改投保人和被保险人的信息了。&希望我的回答能给您帮助！谢谢！&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 祝您身体健康！
3.带上保单和身份证到平安公司的柜台办理信息变更手续。
我忘记了邮箱密码，无法登入邮箱？柜面办理需要身份证，我身份证放在老家了。
如果业务员帮我办理，需要身份证吗？
需要的！不知道你是什么邮箱是网易的吗？
不管是谁去柜台办理多需要身份证的，您可以咨询下您的服务人员那里有没有您的身份证复印件一般我们多会在身上备份客户的身份证复印件，预防可以在有什么事需要的时候这个复印件可以用。
一个月前在线
您好，把自己身份证号输进去，再忘记密码点一下，重新设置。可以通过95511，告知电话变更的事情。
我昨天问了我们周围平安业务员，她们回答说不能95511变更，必须一账通或者到公司去，我工作很忙，我没有时间去你们公司。打电话也不行。
您好，您自己在家就可以自己操作，很简单，进入平安网址后点击一账通，登录，把保单号或者身份证号输入，点击忘记密码，再根据提示您的系统所需的资料就可以了。
一个月前在线
&& 像你这样的情况，你可以让业务员在保全里进行帮你做变更就可以了。业务员在家做月子，你可以让业务员给她的同事打电话，用她的工号进入系统就可以帮你变更了.....这样是最方便的一种！
Ta的精选方案
一个月前在线
你好， 我是中英人寿的汪敏，很高兴为你提供咨询，您先带上身份证到平安的柜面办理电话变更手续，然后再进入平安一账通里面点忘记密码，就会有验证码发到你现在的手机上面来，您就可以直接进入了，不需要在重新申请一账通的，就算申请也不行，因为用的是您的身份证号码，所以一个身份证只有一个一账通的权限，希望能帮到您。
Ta的精选方案
一个月前在线
您好：&& 您可以带齐资料然后去平安柜面解决上述问题
一个月前在线
象您这样的情况，1.可以直接到柜台办理。2.您之所以不能电话更改，是没有开通电话的高级功能。可以让业务员帮你在系统里办理更改的。如果业务员没有权限更改，就需要上门给您办理，需要您的身份证复印件并签名。& 在业务员帮您更改地址和电话的同时，也同时申请一个网络和电话的高级功能，以后办理就方便了。&
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网络交易收不到验证码，什么情况
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