为什么越来越多的跨境电商大卖都在关注它？_公司新闻
您当前的位置： &
& 为什么越来越多的跨境电商大卖都在关注它？
为什么越来越多的跨境电商大卖都在关注它？
&& & & &导读： 跨境壹号ERP为什么最近这么火，为什么越来越多的跨境电商们都在关注跨境壹号ERP。&
　　今年，虽然跨境电商可谓是冰火两重天，进口跨境电商由于受到各种政策和税收的限制，一大批进口电商都深受影响，但是出口跨境电商发展势头依旧坚挺，随着出口跨境电商的业绩增长，规模进一步扩大，效益比去年翻翻的商家比比皆是。但是随着企业的发展，订单的猛增，之前纯手工和半自动化的信息化管理却一直跟不上，给企业运营管理带来了很大的影响。主要体现在库存管理混乱，经常缺货断货而不能及时提醒补货，发货量一旦变大，错发货的概率也超出了可控的预期等等一系列问题困扰着商家运营者们。于是人们都在寻找一款能够协助跨境电商运营的管理工具。&
　　有着六年产品和开发经验的跨境壹号ERP，由于其完善的系统解决方案，给跨境电商管理者们带来了希望，他们不再忙碌于琐碎的工作中，他们只需要关注几项重要指标和报表，其他的事情全权放权给各部门，通过这套系统整个运营变得有条不紊，人为造成的差错率能控在非常低的水平。&
<img src="//18-00-29-35-1178133.png" alt="跨境壹号电商ERP新闻" style="font-family: 微软雅黑; margin: 0px auto 30 padding: 0 box-sizing: border- border: 0 outline: 0 vertical-align: ba text-align: max-width: 100%; max-height: 100%; display: color: rgb(102, 102, 102); line-height: 25.2 widows: 1; background-color: rgb(242, 242, 242);" />　　有了跨境壹号电商ERP，运营者再也不用担心缺货断货了，系统会根据近一段时间的销售情况会提前发出预警信号，提示采购进行补货，并且采购可以自动生成采购单进行产品的采购，发货环节也变得非常智能，配货环节在配货单上能够绑定订单号，再也不用货物张冠李戴张三的货发到李四的目的地。企业的管理者也不用担心哪一款货好卖，哪一款货滞销，通过分析报表一览无余地展现在管理者面前，还有管理者最注重的利润分析，这款软件也能够根据每笔订单和一定的利润算法计算出利润，并且可以根据不同的类别进行分类统计和分析。&
　　最方便的功能莫过于订单中整合，客服不用一一用不同的账户登录不同的平台进行订单下载了，这款跨境电商ERP软件能够自动下载各个平台的订单，而且强大的侦测和复查程序让你的订单不会有任何的遗漏，大大减少了遗漏发货的发生。还有很多亮点功能，等着你去了解。&
<img src="//18-00-29-89-1178133.jpg" alt="跨境壹号电商ERP新闻" style="font-family: 微软雅黑; margin: 0px auto 30 padding: 0 box-sizing: border- border: 0 outline: 0 vertical-align: ba text-align: max-width: 100%; max-height: 100%; display: color: rgb(102, 102, 102); line-height: 25.2 widows: 1; background-color: rgb(242, 242, 242);" />　　更多详情浏览跨境壹号产品官方网站和跨境壹号ERP开发机构-上东公司的官网&/b2b/kuajing01/news/itemid-1861305.html博客访问： 366
博文数量： 1
注册时间：
ITPUB论坛APP
ITPUB论坛APP
APP发帖 享双倍积分
IT168企业级官微
微信号：IT168qiye
系统架构师大会
微信号：SACC2013
分类： 信息化
2012年产生交易额191亿元，同年12月3日阿里巴巴集团宣布旗下淘宝丶天猫年总交易额突破1万亿元。随着网购时代来临，电子商务发展也迎来井喷式发展，越来越多的企业融入这一领域，大量企业往电子商务领域发展丶开拓，这促使了软件市场被迅速催熟，当这快速丶野蛮生长的背后，ERP企业又是几家欢喜几家愁呢，市场的未来走向如何呢？
【名词解释】ERP(Enterprise Resource
Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。功能主要分为订单发货丶采购入库丶财务结算丶售后服务四大块。
拔高后的不落地
ERP软件市场被电子商务的迫切需要迅速拔高。但近几年，因为市场环境的紊乱，导致曾经辉煌一时的软件第三方，如今的日子变得亦步亦趋。笔者曾做过针对卖家软件系统使用情况调查，其中以第三方工具设置活动限制款数等，不够合理；以及第三方设置的活动与淘宝等官方优惠券活动不兼容，需求提出后难以得到改善等此类问题最为突出。
如今ERP市场的状况，呈现前后台分离，各大软件都是只供其中一块，没有整合前后端软件，不能满足卖家的需求。这样的市场困境也让行业中像E店宝丶管易等ERP企业“资金链断裂”丶“公司抛售”的等新闻频出。可见，曾经辉煌的软件第三方，如今的日子并不好过，主要表现为：
其一，在整个急剧变化的电商大环境中落伍。
管易500多人的团队，商派则有1000多人，难道没有技术骨干吗？当然不是。上海宏巍软件创始人徐志宏就谈到主要原因还是电商市场井喷，网店卖家需求不断进阶，导致ERP软件需要不断升级，衍生越来越多的个性化需求。卖软件不像卖数码产品一蹴而就，而是需要不断推陈出新丶修复BUG，这需要漫长周期和反复测试，保持与卖家需求的对接。卖家不懂技术，不能清晰表达自己的技术层面的需求；ERP企业又不懂电商网店实际运营，才会造成这样的局面。
其二，线上线下系统脱节。
很多电商卖家，最关心的问题不外乎是否能将线上前端销售和后端配送，两端的信息流合为一体，促进网店最大程度的整合实现利益最大化。例如，将网店销售价格丶库存丶交易记录丶信誉度，以及订单丶物流丶员工管理以及其他更多的市场信息可以有效整合，从而致使商流丶物流丶资金流和信息流合为一体。
而目前，信息整合度不够，使得网店销售的交易信息和企业内部传统线下的ERP系统获得信息是脱节的。网店不能通过这些掌握市场信息，导致很多资源白白被浪费，投入成本不断增加，数据无法充分共享，反馈不能及时传达，根本不能为网店带来实际性效益。
被催熟的市场
电商ERP市场为什么会出现这些问题？个例是一些ERP公司投机取巧，忽视了电商ERP整合资源的复杂性，比如售后服务是否及时，库存信息是否准确，面对大量流的符合服务器的承载能力是否足够。因此，不少电商公司在跟ERP公司合作付款之后，出现软件系统BUG频发等状况，归根结底，这都是市场过早被催熟呈现的病症。
基因组成两极化，能力不均衡。最早的ERP是服务于传统企业的，所以在电商ERP市场中，有一部分商家是从传统企业ERP服务转型而来，他们是所谓的ERP界的“土豪”，拥有强大的技术团队丶资金财力雄厚，但对电商丶淘宝的了解甚少。另一部分是草根技术团队出身，多为技术院校毕业大学生，发现电商这个蓝海市场自主创业。这类的商家，尽管对电子商务有一定程度了解，但团队丶技术都不够成熟，数据不强大等问题，导致他们的ERP软件在升级过程中障碍频频。
相比线下传统ERP，定价过低。现在的ERP系统主要分为四大块，即订单发货丶采购入库丶财务结算丶售后服务。这些功能跟CRM系统相比，功能性更强大，也更基础，对网店卖家而言更被需要。然而，CRM系统却能卖到5万/年，而ERP系统却如此廉价，归其原因亦是电商ERP市场过早被催熟。
早期淘宝卖家们享受的是免费开店丶免费卖货的优惠政策，所以形成他们在潜意识中ERP系统理应免费。当最开始尝试ERP市场的几家ERP企业经过试错，逐渐发现只有把市场定价定在1~2万左右，才有卖家愿意为此付费，这导致后继ERP企业无法提价，没有资金做基础，软件升级也成了泡影。
重新洗牌后的未来
电商服务市场始于2009年，历经两年的垦荒阶段，到2012年进入井喷发展的阶段。而如今的电商ERP市场，经过第一波红利期，行业正面临洗牌。但可以预测到的是，未来ERP市场一定会形成以下四大趋势，而谁掌握了趋势，也就能赢得了市场。
订单收费模式。ERP是淘宝所有服务里面唯一不收费，没有提成的类目，其交易方式原始，大都属于线下交易模式，双方签订合同，并非网上交易流程规范化。而订单收费模式恰好给了淘宝一个很好的机会，有效的把淘宝丶客户丶ERP企业三方绑定在一起，形成了一个合理丶良性和可持续的盈利模式。
如宏巍软件正是嗅到了这一商机，早在2012就开始创立订单收费模式，是ERP按订单收费第一家。同时，这一模式对卖家来说也是极为利好的消息，不用一次性投入1万多元，而是发多少算多少。还是以宏巍软件的产品商铺旺（shopware）为例，它的收费模式是年单量前500单内完全免费使用，500单到50000单之间是每单0.2元，50000单以后也不再收费。任何商家的前期使用都是零成本，零门槛。
移动ERP。乔布斯说，我们不是要满足需求，而是要制造需求。目前，卖家的服务多数落地在PC上，这是因为ERP跟PC绑定紧密，而绑定移动端的市场仍然需要培育，但从淘宝大力发展千牛等举动上来看，移动端的管理工具绝对是未来一大趋势，这方面某些开发商就做了先行，尽早借入市场，当需求产生的时候，技术已然成熟。如下图就是已经开发出来的手机端ERP模板，以手机APP为载体，从商品维度通过提醒推送方式向用户发出商品缺货丶订单退款等重要提醒，以便即时处理。同时可查看商品详情，通过时间销量等维度了解商品在不同平台的销售情况，辅助卖家运营管理。
个性化需求。溢价只能通过个性化ERP去实现。首先，未来的电商ERP企业，绝不是“一招鲜”就能搞定所有卖家，软件也会按照复杂程度区分为初级丶中级丶高级，分别对应不同层级的卖家，ERP也要讲求“小而美”，细分的软件才会有市场。其次，要开发出全网多平台订单及商品管理系统，适应现在卖家多渠道发展的需要，用一套系统就能监控各大平台的销售库存情况，同时能够针对全网订单及商品维度，为广大卖家的运营负责人提供数据分析。再次，ERP搭上O2O，系统必须打通线上线下，实现前后两端的数据无缝对接，从策划丶设计丶销售，再到供应商丶客户体验和客户回访的一个完整的数据整合ERP系统。
傻瓜模式操作。在行业中，有些ERP用的还是C-S系统，造成的结果是有些员工必须在卖家那边蹲点，帮助安装软件，耗费了大量的人力财力。而当不需要去当地安装，只要打开网址，直接输入账号就能使用的B-S系统大量普及，方便高效的模式一定是受市场青睐的。如宏巍软件采用的就是这种B-S系统，不仅是系统，还有实操上，宏巍针对碎片化注意力的特点，针对每一项功能拍摄了30的简短视频，直观展现操作步骤的向导模式，大大节省了卖家的时间精力。
徐志宏谈到，现在市场上很多ERP开发商走进了一个误区，他们在向卖家推销时，过多强调功能性的“人无我有，人有我优”，而忽略了用户体验的轻松愉快，一个功能再强大但不好上手的软件必然是要被用户唾弃的。
电商ERP未来的发展趋势必定是往体验方向走的。也就是说，内功一旦做好了，未来一定属于这家公司。快速成长后又重新洗牌后的电商ERP企业，又有几家能从这股大潮中站稳脚跟，让我们拭目以待。
Tips：卖家应如何选择电商ERP供应商
1丶“专业技术过关，服务能力过硬”是一个简单有效的挑选标准。通常一线销售的专业度能力和知识面，就可以成为判断的一个基本标准，优秀的企业在对销售培训上从来都是严格把关的，如果一个销售满嘴都是“天花乱坠”的承诺，则需慎重考虑。
2丶明确自己的业务核心需求，并且在需求逐一得到ERP公司的确认后，才可以达成进一步的合作意向。例如遇到功能定制等个性化需求，就必须要求ERP公司给出功能开发进度表，双方达成确认意向后，建议再深入合作。
阅读(10) | 评论(0) | 转发(0) |
上一篇：没有了
下一篇：没有了
相关热门文章
给主人留下些什么吧！~~
请登录后评论。双十一选电商ERP，如何做到不被忽悠？ - 电子商务 市场部网
双十一选电商ERP，如何做到不被忽悠？
对于电商ERP，用户面临着很多的选择，可能是对产品的不了解，也可能是对自己的定位不清晰，所以一时无法判断该如何选择，一旦付费却发现在使用时会出现很多细节的差异性，那么如何正确选择一款电商ERP系统呢？思路网特意采访了万里牛董事长陈耀辉，希望可以从中找到供企业参考的建议。思路网：企业选电商ERP最希望解决的痛点是什么？陈耀辉：电商ERP能帮助企业解决的痛点简单来说就是三句话，订单处理更加高效、财务数据更加清晰、库存管理更加规范。而企业最核心的需求无非就是开源节流，增效。作为电商ERP如何帮助企业提升效率节省成本增加规范度，是电商ERP最大的核心价值。思路网：企业什么时期适合引进电商ERP？早期合适吗？陈耀辉：我认为越早越好。第一可以更早提升效率节约开支。第二可以得到更多数据的沉淀。因为对于企业来说他经营的数据都是他的财富，所以越早的应用电商ERP就意味着越早管理这些数据，如果不用系统那么这些数据就白白流失了，比如用户数据，老客户维修记录。ERP不仅仅意味着把订单打出来就结束了，还要有售后等等。第三ERP系统是可以帮助企业训练团队的，因为它背后代表着一个管理者的思想。每天运用就会产生一套管理模式，比如每天应该要先做什么后做什么，这样企业的运作相对来说就规范起来了，员工便有了这种意识，因此就减少了错误发生率。万里牛董事长陈耀辉思路网：您觉得企业该如何选型电商ERP? 听口碑还是试用？陈耀辉：第一步我觉得企业首先要分析自己的现状，定位自己的问题，明确自己的期望。我们在和用户沟通的时候是希望用户把他们想要达到的目标告诉我们，所以从用户自身的角度来说，他一定要搞清楚在这个阶段使用电商ERP想要解决的问题是什么，换句话说就是当前阶段他想解决的痛点和最核心的需求是什么。第二步我认为应该是广泛的试用。有一句经典的台词是：别看广告，看疗效。目前各家电商ERP大部分都是可以提供免费试用的，万里牛就可以给用户拿他们真实的数据做测试，也可以拿我们的模拟账号试验一下，在试用的过程结合自己现状，期望，就能看出系统所能提供的服务的差距在哪，也可以熟悉一下管理流程。第三步也很重要，如果有机会最好是实地参观一下服务商典型的用户案例，可以听听老用户的声音。更多时候你可能不是单单的选择一个电商ERP产品，而是选择一个合作伙伴，那这样就最好听听口碑，听听老用户的评价，要通过产品看到背后的一些东西。而不是说根据公司规模，人员多少这些表象的东西去判断。思路网：如何看待电商ERP的全渠道化、SAAS化？陈耀辉：电商ERP的全渠道化应该算是一个趋势，目前，我觉得在电商领域里这两年发生了一些变化。一个是电商流量的碎片化，流量碎片化是因为技术的原因，移动互联网的发展使得互联网和实体商业结合越来越多，实际上也覆盖了消费场景的方方面面，比如说，我们以前在网上买的都是一些标品，但是目前出现了大量的非标品，例如生活服务，虚拟商品等等。可以看出互联网和实体商业结合点越来越多，出现的必然结果就是流量的碎片化。第二个就是消费者口味也在慢慢发生变化，更注重个性化。一个朋友跟我聊到说现在电商非常难做，他是做设计的，之前在PC时代大家会注重图片处理的细节，所以设计行业在那会就是个黄金时代。但是对于目前的移动时代，大家的体验点、关注点、消费的口味都不一样了，使得这些设计公司失去了原来既定的方向，那么就必须做出相应的改变。现在并不是说我霸占了这个入口我就拥有了全部的流量，这已经是PC时代的特点。越来越多的个体化需求造成了流量的碎片化，那么这两点便是电商走向全渠道化的因素。万里牛在前几年就做出了正确的判断，曾跟思路网提到，托马斯·弗里德曼说过:世界是平的，我觉得目前电商ERP领域里面也有一些推土机快速的帮我们填平一些东西。对于SAAS化我这有三个观点。第一点就是云计算技术的高速发展，他实际上是解决了一些基础设施障碍，还有就是用户的心理障碍。基础设施很好理解，只有当带宽，云计算的基础设施变得足够强大足够灵活的时候，我们才可以放心的将数据放在云端。前几年阿里巴巴在主推聚石塔，聚石塔是阿里云非常重要的一个支撑。阿里云这两年发展的也很快，总之这种基础技术的发展也消除了用户的心理障碍。所以对于做电商的用户来说，大家都觉得我的数据放在云端上面并没有什么大的问题，会认为这是安全的场所。第二点是SAAS模式可以基于互联网进行服务的，它将部署、安装、实施等完善的非常简单了，当一个用户决定使用到实际使用这中间可能仅需要几天的时间，像万里牛的产品直接开通就可使用，经过两个小时的培训和不断的摸索一周内便可上手。这就是SAAS服务模式给我们带来的改变，而这个改变实际是降低了用户的成本。第三点SAAS是一种商业模式，并不是说SAAS一定要用BS（浏览器/服务器模式）或者CS（客户端服务器端/本地化软件）的。但是目前我们看到的BS应该是SAAS产品的一个主流，因为基础设施的改进和带宽的拓展使得我们在系统操作层面和用户体验上感觉跟CS其实没有太多的区别。这几点我觉得是扫平了大家使用SAAS模式的顾虑。因此我认为SAAS化是一个趋势，而且在电商ERP的领域里面它已经是一个既成事实的存在。万里牛从最初成立走的就是SAAS化这条路线，现在回过头看，我们当时也是处在一个技术爆发的前沿。从目前来看，对于SAAS模式的选择我觉得是非常正确的，那么今后更不用怀疑，SAAS一定是未来！思路网：请您谈下电商ERP的移动化，我看到万里牛的产品有个移动端，想让您能详细介绍下。陈耀辉：好的，其实我们有三个产品对应移动化这方面的。第一款是针对仓库作业的移动化，我们有这个PDA的产品，是在原来电商ERP基础之上开创出来的一个新的独立产品：WMS。我们可以用一个手持无线终端设备做商品的上下架，可以用它拣货、盘点、验货、发货等。第二款是针对企业这块开发了移动产品：移动万里牛。这个产品更多的是给企业用户的管理者提供一个报表，这样可以很方便的在移动端查看当天的销售情况、库存变化、热卖商品、财务数据等。第三款是针对门店、档口（有线上线下业务小店铺）推出了一个互联网化的POS产品，所有的数据集中在云端，可以快速的开单、打印、管理财务。思路网：那么WMS减少破损率具体是怎么实现的呢？陈耀辉：具体是要通过软件，管理的规范度，合理的上下架流程，不仅仅是减少破损率，比如出现的库存不准，错发漏发，售后服务质量差等，通过系统的管理可以避免。比如我们安装一个WMS，就可以把大货区，小货区，拣货区分离，将拣货的地方根据合适的路线选择拣货的路径。这些都是可以提升管理规范度的，因此降低了错误率。思路网：对传统买断型的电商ERP软件如何看？陈耀辉：其实我认为传统买断型的软件劣势还是比较大的，但是有些用户还是会喜欢这个模式，可能是觉得一次性付费比较清晰，预算比较明了，软件买断后便归自己所有。但是他也牺牲了一些服务，例如后期的升级维护。认为一次性付费后直接投入使用就没事情了，其实这对于系统后期的维护才是刚刚开始。其次，买断型软件往往就是购买后自己弄个服务器，也可能是一台PC也可能是机房托管，这就要涉及到成本，因为总要有个人“伺候”这个服务器。例如异地办公就要保证内外网相通，这就要有网管的概念，定期备份数据库，查看网络状况。但是内外网相同便会带来一个安全问题，你可以访问，那黑客同样可以访问到，如果数据泄露那后果是十分严重的。往往企业里面普通的IT人员不具备安全方面的知识，即使具备这个能力，那么就要求企业部署防火墙，这就加大了企业的综合成本。我觉得这就是劣势。思路网：那SAAS模式的优势又主要集中在哪呢？陈耀辉：SAAS更新迭代快是它很重要的一个优势。电商的行业发展是十分迅速的，必须要保证更新迭代速度，刚开始大家谈到电商只是知道淘宝，天猫，京东，发展到有垂直的平台如蘑菇街，美丽说，楚楚街，贝贝网包括现在的微商等。对于商家来说他要考虑的就是我的用户在哪里，我便去哪，可是用户的选择是多变的，个性化需求大，因此谈到全渠道。就像用户突然觉得海淘的东西好，那么他就转战海淘了，可能不去天猫京东了。作为电商ERP来说就要时刻跟踪这些新的平台的变化。一旦你的客户到了哪里，那么就要把你的店搬到那边去。对于电商ERP也一样，必须第一时间接入到这些平台中去。所以SAAS优势就会显现，因为更新肯定要比一般CS产品容易。因为只要更新，用户登陆浏览器那么就是最新版本了。而CS的还是要再下载一个客户端，把原来的覆盖掉去做一些数据的无缝升级。这是一件特别麻烦的事情，比如你公司里有很多台电脑，那么就都要重新安装更新。思路网：万里牛电商ERP的优势体现在哪些方面？是在移动端吗？陈耀辉：恩，这三个移动端是我们的一个优势之一，但不是唯一。简单的来说，第一性价比是我们的一个优势，涵盖了产品的功能和价格。最开始我们的产品定位就是面向中小企业的电商ERP，所以价格是比较亲民的，目前来说我们是有三个版本，低端的产品我们有进销存，是按月付的，几十块钱一个月；还有按订单的版本，针对淘宝小卖家，一年也就几百块钱；还有按年付的版本，最低收费是3800起。第二个就是像你说的我们那三个移动端产品，我认为这是我们产品创新方面的一个例子吧。实际上，在产品持续创新方面我们还是走在很多同行的前面的。比如说移动端我们很用心在做，像很多ERP根本还没有移动版本。针对仓储方面，我们也提供了一套非常好的解决方案，主流的WMS软件可能还在按照套装的方式卖，价位昂贵，一次性买断一套要五六十万起，后续费用可能每年还要交一二十万。而我门在仓储方面走的就是SAAS化，每年几万块钱就可以搞定。思路网：您提到万里牛ERP面向中小微企业，那么类目是否有限制 ?陈耀辉：类目是没有限制的，用户群体跟电商分布格局基本保持一致，各个类目都有涉及，有3C，食品，生鲜，服装，鞋包，办公，家居等等。思路网：有服务的标杆企业吗？陈耀辉：有的，我们的标杆企业还是有很多的，我根据类目说几个，例如家装家具的有科勒卫浴 、欧工软装，欧瑞家具等；食品生鲜有香飘飘奶茶、爱尚鲜花（一家新三板上市的企业）、御福源等；小家电办公有苏泊尔、九阳、得利文具、苹果旗下的Beats耳机、布鲁艾尔空气净化机等；还有跨境这块的跨境网；在新三板挂牌的医药行业南京上元堂、恒泰大药房等；母婴有贝雷乐、小土豆母婴等。涉及的类目很广泛，这些都是比较有名的。思路网：像科勒他们有线上线下的渠道，用的都是万里牛产品？陈耀辉：是的，科勒是采用线上销售线下服务的模式，等于全国各地的门店由他送货、提供售后服务的都是通过这个电商ERP系统达到这个目的。各地门店经销商不需要本地部署，一个账号就登陆了。思路网：那不同行业所用的产品都是标准化的吗？陈耀辉：基本都是标准化的，但是像医药行业会有定制化的功能，但是在同行业都是适用的。思路网：当企业提出个性化需求该怎么满足呢？陈耀辉：这个我们是要先做个区分规划的，并不是完全按照用户的想法改变，我们要提供给他合理的分析和引导，如果是特别合理的需求我们会采纳更新软件，因为SAAS的更新迭代是很快的。并且这种合理需求万里牛是不会收费的。可能有些需求是不太合理，或者用户理解有所偏差，那么我们会提供自己的建议和想法，提供用户一个更好的选择方案。
您已点赞！
客服电话：021-}