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中通快递员耍无赖
调戏称半夜12点特殊送件
　　物流信息截图　中国经济网北京12月21日讯（记者韩肖）　近日，北京市民张女士反映，中通快递公司不但不送件，还对其进行语言调戏，恶劣的服务态度着实令人气愤。　张女
　　物流信息截图　中国经济网北京12月21日讯（记者韩肖）　近日，北京市民张女士反映，中通快递公司不但不送件，还对其进行语言调戏，恶劣的服务态度着实令人气愤。　张女士告诉记者，12月20日，中通快递打电话告知快件已送达，让取件。此时正值下午4：30分左右，张女士仍在单位，家里是没有人的，张女士便提出晚一点送件，或放在一层保安处，快递员都一一拒绝，而且还暴粗口，并调戏说：“我半夜12点去你家找你好不好啊。”　张女士问及其所属公司，快递员竟调侃到“你猜？”，随即挂断张女士电话。再次拨通该快递员电话，一直处于无法接听状态。　张女士通过购物网站查询订单，找到这名叫郑光的快递员。郑光所属中通公司，负责派送北京东方广场区域。张女士气愤不已，随即拨打了中通投诉热线，客服回复，会与快递员了解情况。但问及快件的派送问题时，客服表示，只负责投诉问题，快件是否能送到或是要改换地址，只能跟当事快递员联系。　　对于快递员拒接电话的情况，客服称没有办法，只处理投诉，“我们跟快递员联系，会沟通投诉情况，但不负责快件派送。只能等待自动退件，或再拨打相关服务电话。”　据了解，近日，某媒体也报出《中通快递不送件，更换地址又遭拒》的报道。家住鄂尔多斯余女士反映，她接到取件电话时要改送件地址，快递员不但拒绝还爆粗口，要挟称将把快件退回到发货地。　中通快递频遭投诉，服务差、速度慢已成家常便饭，还有的快递员语言恶劣，今年三月新疆快递员说出“投诉去，有本事告倒我”的言语威胁客户，被媒体曝出。　丢件、快件破损也时有发生，家住淄博经营服装生意的金先生通过媒体投诉，2000元货物通过中通快递运送，一个月了还没收到。问询时，客服回复，快件可能途中被运丢，并表示只能赔偿450元，“按照我们公司的规定，不管丢了1万块钱的东西还是丢了100块钱的东西，我们都是按照运费的5倍来赔偿。”　比金先生更倒霉的是石家庄的施先生，他通过中通快递运送的珍贵国画价值6.4万丢失，中通快递只赔600元。　近期，媒体又曝出快递公司涉嫌泄露客户信息事件，这无疑给事故频频的快递业雪上再添霜。据报道，快递单号交易“如火如荼”，甚至衍生出了如“淘单114”、“单号吧”等多个专门交易网站平台。在快递单号交易网站上，快递单号被明码标价，售价从0.4元至2元不等，并附带“生成底单(发件联)”等配套服务。被交易的快递单号涉及包括中通在内等多家快递公司。　　　记者支招：三大申诉途径助您快速维权　　很多网友在遭遇到快递不公平待遇后，都觉得无处投诉，只能自认倒霉。即使是向该快递公司进行了投诉，对方也不太重视，这种无奈地“纵容”或许也间接助长了快递行业的乱象。记者在网上搜索了解到，通过国家邮政管理局申诉网站、工信部投诉网站、网络购物信用投诉中心等途径可以快速维权，这些投诉的有效途径，经过了一些网友实测，确实可以快速解决快递问题。　　　具体网址如下：　国家邮政管理局申诉网站：http://sswz.chinapost.gov.cn/login/login!link.action　工信部投诉网站：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp　网络购物信用投诉中心：http://ts.bcpcn.com/ 　　快递行业成为公民信息泄露重灾区　　公园内散落未拆中通快递包裹快递员不知去向　　中通仓库起火网友"双十一"淘来的打折商品被烧　　包裹寄出三个月不见踪影　中通快递称是临时工干的　　中通快递：玩完涨价玩失踪现在玩拒赔？　　快递员弄丢客户身份证中通快递办假证“补偿”（责任编辑：李方）来 自 西 陆 军 事 http://www.xilu.com(
标签：中通快递张女士快件
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热门关键词网曝：中通快递不送货 话务员借口业务经理辞职
网友&binghell&发帖称中通快递不给自己送货，本来5号就到合肥的货物，却一直到今天还未送到，而中通快递的工作人员称因为业务经理辞职。
该网友表示，在网上买的东西，5号到合肥，中通快递却一直没有派人送货。好不容易给中通的打电话打通了，接电话的工作人员却支支吾吾说不出个所以然。
在网友&binghell&的&逼问&下，工作人员称是业务经理辞职了，快件都堆着没人送。在网友询问货物到底何时能送的时候，工作人员给出了&不知道，说不准&的回答，并让该网友自己找他们经理。
该网友只得拨打了网站上公布的经理手机和座机，但手机已经停机，座机没人接。自己的货物派送问题直至现在还未解决。
对于网友&binghell&反映的中通快递无人送货的问题，本网会在核实后再做进一步的报道。（陈倩/文）
编辑：陈倩
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中通快递员真恶心，以后再也不用中通了
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今天下午中通快递员给我打电话让我去单位楼下拿快递，当时不在单位，所以就跟他说，麻烦他帮我送到五楼，我在外面有事情，我让同事签收一下，然后这个快递员就凶巴巴的说，只有这一次，下次不送了，语气特别差劲，让人听着就非常不舒服，过了不到两分钟，又给我打电话说，找不到，要不自己下来拿，要不就算拒签，退回去，我们单位大门口就是电梯，上了五楼就能找到，他根本就没上去，就是懒得送，每次要是叫他们寄东西，他们就自己上来拿（因为你要付钱给他），轮到他给你送东西了，他就是大爷，你爱要不要，反正他不给你送，这样的人也能做长久的生意，我都替你着急。 以后绝不用中通，淘宝店家要是用中通，就换个买家，真是让人生气
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向总部投诉。
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已经投诉了，这种私人企业还不知道有没有用
风景如画 发表于
向总部投诉。
已经投诉了，这种私人企业还不知道有没有用，猖狂的一塌，哎
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其实我想说中通快递也不想送你的快递&&真不想送
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其实不是哪个快递有问题，而是某个快递有问题，这种情况每个快递公司都有！人网上不断有人对各快递交公司报怨。其实，每个快递公司既有负责的快递员，也有不负责的快递员！
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我的快递都是中通送的 貌似还不错 每次送到家门口 楼主碰到老鼠屎了俗话说一粒老鼠屎坏了一仓稻
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我遇到的中通快递还是很不错的哦，
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对，就是一粒又丑又恶心老鼠屎
清溪河边柳 发表于
我的快递都是中通送的 貌似还不错 每次送到家门口 楼主碰到老鼠屎了俗话说一粒老鼠屎坏了一仓稻
对，就是一粒又丑又恶心老鼠屎
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哎，为啥就我碰到了这么恶心的老鼠屎呢
向太阳伸展 发表于
我遇到的中通快递还是很不错的哦，
哎，为啥就我碰到了这么恶心的老鼠屎呢
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还好我们五楼每次快递都送上来
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我这直接坐电梯上来就OK了，都不给我送，
池州小张 发表于
还好我们五楼每次快递都送上来
我这直接坐电梯上来就OK了，都不给我送，而且就这一次呢，韵达，邮政都送的，就中通是大爷，
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下次看你去中通，
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那只是个别快递员吧，我这边以前有个中通快递小哥，态度特别好，每次送九楼，现在好像 不在这个片区送了
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说得有道理，给你加分。
小城居民 发表于
其实不是哪个快递有问题，而是某个快递有问题，这种情况每个快递公司都有！人网上不断有人对各快递交公司报 ...
说得有道理，给你加分。
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把他号码公布出来，看看到底是哪个老鼠屎，有的快递员还不错
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号码是：，我说我要
永远呵护你 发表于
把他号码公布出来，看看到底是哪个老鼠屎，有的快递员还不错
号码是：139****6571，我说我要投诉他，他很猖狂的说我真可笑，还说他等我，就一神经病，气死我l
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申通快递直接放门卫室，信息都不发一个。我看淘宝物流信息才知道货到了。
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把你的快递送到5楼，他的快件车谁看呢？
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这是快递公司应该考虑的问题，怎么跑来问我
铁拐博尔特 发表于
把你的快递送到5楼，他的快件车谁看呢？
这是快递公司应该考虑的问题，怎么跑来问我？
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你放心，以后坚决不用中通
幽草涧边 发表于
下次看你去中通，
你放心，以后坚决不用中通
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& 遇到不送货的快递员，大家都怎么破？
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楼主在网上买的东西，发的中通快递，由江岸二部的快递员送货。一开始给我打电话的时候我在外面没有接到，不过看到后我马上给他回过去了，也就隔了15分钟的样子，他说他回快递公司了，要我自己去取。我说也可以，就问他晚上几点关门，他说9点。结果我晚上8点半到那里，已经大门紧闭。
楼主再次打电话给快递员，他说可能他们公司的人吃饭去了，要我等一下。第一我不知道快递公司的人是不是真的吃饭去了，什么时候能回，第二今天零下6度，我也不可能再外面吹冷风等。于是我跟快递员说让他明天送，结果他就开始不断的说我不接电话呀，让我自己去取。我就跟他解释当时我在外面没有听到，明天上午在家的。结果他说我不知道你什么时候在，反正快递点离你也不是很远，你自己取吧。楼主听到这句话就不高兴了，我就质问他是不是我没有接到电话你就可以不送货了？&&没有想到他比楼主更强硬，马上回答是的。楼主快被气昏了，表示要投诉，他说你投诉好了。
现在的快递员都这么拽吗？虽然我也知道投诉没什么效果，但是心里特别不爽，大家有遇到类似的情况吗？都是怎么处理的呢？
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广 告顺丰投诉了就送，其他的没投过
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广 告拒收退货
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我这里的中通也是拽得不得了
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投诉可能有用的，同事投诉过
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还好我没遇过这么拽的快递，好在这边送货的快递小哥都不错，送来还要嘱咐我别瞎买！哈哈！好人还是多些！
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我以前白天不在家快递都是放在我们小区的一个超市，我们小区的都这样，上次中通送件，我说不在家，麻烦放在超市，中通说不行，他们公司规定不让放，必须本人签收，我说我白天都不在家的，你放那，没关系，我们小区都放那，人就是不同意，说你什么时候在家我再送，我无语，负责是好事，可是要变通撒
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现在快递越来越拽了&&原来就放在小区超市后来小区装了快递存储柜&&就直接放在存储柜&&凭短信自己取& &都就没送上门过&&哈哈&&除了京东和天猫超市送上门&&其他基本自己取
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举个例子，有一天某公司快递员2点多给我打电话，我说你四点前六点后送都有人，快递员顺口就说那你自己来拿咧，被我拒绝，当天晚上我回家自然没有看到箱子，然后上网一查显示签收，我马上找卖家，说我没收到货怎么签收了，卖家告诉我登记处理，48小时内如果还没有收到她们就按丢件处理！等到第三天快递员给我发短信叫我自己去拿，我回了一个短信说不方便叫他送谢谢，然后又过了半个小时快递员给我打电话问我家是否有人，我说有人，等我到家我就看见我三个大箱子妥妥的放家里，如果要我自己去拿我我肯定拿不回来！其实我觉得就是双11大家把快递员惯坏了，才有这么多的不送货要自己拿
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反正现在快递员只要不送货我就说退货，冒得哪个会真给我退回去！你要我等到我就直接去找卖家申请退款，理由就是快递不送货
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我现在买东西都备注不用中通
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邮政总局投诉
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听说什么邮政网里面去投诉非常有用
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联系卖家由发货网点联系快递
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可以投诉，快递都规邮局管
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投诉到有人受理为止
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