大型企业如何利用互联网技术开发业务
大型企业如可利用互联网技术开发业务。目前国有大企业是如何搞的呢？搞一个网站就可以了吗？这是绝对不行的，搞网站是企业进行电子商务的发展，但它有一定的方向却未必能找到目标，大型企业是如何利用互联网技术或者是信息技术开发他们的业务?
用国际上比较大的企业作一下比较，如通用汽车，戴尔电脑，AUCNET（在日本一家专门卖二手车的企业），在过去30年利用信息所产生的功能，利用不同的技术整个供应面中，从最早原材料供应商到最后消费者手上来说，利用信息技术把成本下降，把供应面的效应提高，把千千万万分销店的利润和效益提高，利用互联网的技术把信息，把企业的各方面效益提高。日本利用互联网的技术把整个卖二手的方法改变，利用率价格在过去成长了6%-7%，增加了非常大的顾客和占有率，戴尔电脑我们就更不用说了利用信息的技术，全面改造整个电脑行业的经营办法，它的股票价格涨了9万倍，成为美国最大的电脑公司，同时可以在非常短的过程中把所有的顾客需要特定的电脑上的条件技术组成有很大的改善，通用汽车最近和福特汽车和母勒佳士娜三家汽车公司组成了全世界最大的网上供应面的管理系统，他们在每一辆汽车的成本上来说减低1000多美元，占整个市场的46%，完全是因为互联网的技术。
一、大企业要深化对互联网的认识
对大企业特别是其他跨国大企业来说，互联网并不是单单交易平台的概念，也不是高科技不高科技的问题，应该看成企业内部商业程序的改组，如何在过去三十年，不断地把内部的商业程序决策过程进行改善，进行效率的提高，把这个技术提升到非常高的层面上。互联网在大企业和商务程序来说有三个方面的因素，互联网络是一个因素，一系列的商务改组是一个因素，从供应面上他们整个关系的改变，电子商务或大企业如何改善功能的三个组成部分，大企业不是因为某一个人喜欢，他们必须要利用互联网去做企业上的应用，员工喜欢运用电子邮件，就是提高他的利润，提高他的营业额。
互联网不是一个科技的问题，而是一个管理的问题，是管理效益提高的问题，管理是商务程序的再造，如何把整个过程改变，我们要改变这个过程的时候我们要知道整个内部管理来说，哪一个步骤中增值是多少，减低了仓储或是存货量，成本就会下降，能知道客户在销售点上所需要的产品。在商务程序的再造过程中有几个很简单的目标，把生产周期要缩短，减低仓储加强和市场之间的回应。
知道市场的情况在管理过程中是非常重要的因素，在过去有些企业进行改造成的话，企业内部资源的管理，其实这个名词今天已经开始有所改变了，有关于企业内部不同信息的管理不同资源的管理，我们已经离开这个环境，在新的经济当中来说不能单靠本身效益的提高，来达到盈利的目的，要和其他企业联系起来，也就是供应链管理，以前我们利用技术，把企业的生产采购销售配送或者是会计的功能全部统一在一起，对内部的效益是有所提高的，经济已不是这样的情况，信息企业中的第二波就是所谓的供应链上的管理，企业与企业之间的关系系统的创造，目标很简单，不单把你仓储量降低，而是把整个供应链的仓储蓄所量降低。
二、电子商务供应链之间的关系
供应链上某个单元和某个单元的关系，第一种是一个对一个，这个企业对这个企业；第二种是一对多，一个企业对很多企业；三是很多企业对很多企业，组成了不同角色的关系，另外还有控制关系，包括三个层面：一是对数据对信息的控制，二是产生信息和数据过程的控制，三是网络的控制系统的控制。所谓单元与单元之间交往的情况来说，一个对一个是简单的过程，一个对多个需要向很多的供应商采购货品，有一个市场的概念，很多的买家和很多卖家的情况在产生，用这个关系来说很久以前我们在市场当中的买家和卖家的关系，我知道他们卖什么，他们也知道我在买什么，就象在街上买菜一样，看得见的需要的东西你就买，这就是一种交易，在现在我们就不必要知道对方如果要买肉，要买什么样的肉，我们就可以把整块肉分给分销商让他们去出售。
到今天我们客户有一个明确的关系，戴尔电脑知道他的客户需要的鼠标，键盘要是什么样的，电脑要多大的功率，由于有互联网的技术发展，把很久以前在市场上和客户的关系重新利用互联网的技术要知道我们的客户要什么，在十年之后当你要买那部车的时候，用什么样的材料什么样的设备，都有可能你下了订单两天后把车子送给你都是你所说的，不象是现在到商店里去买的时候你要的颜色你不一定有。
我们今天买一部汽车可能和五十年前我们到菜市场要买肉的哪一部分的年代是不一样的，在这个过程中出现了很重要的现象，中介商的角色在这个买卖关系中出现变化，变化的结果很简单。我去美国的时候，我在香港买的机票，到了美国用机票换登记证，但在美国的员工就不需要了，原因就是他在电脑上已经做好了。企业与企业之间的关系有另外三个控制的层面，反映在数据程序和网络上面，数据上企业能够把市场的信息控制在手中，能影响整个供应面中企业和单位中所产生增值的变化，如何搜集这些数据，如果被某个单位控制的话也会有同样的功能，网络的控制影响力相对小一点，重要是程序和数据的掌握过程。在现在新经济来说，控制在手中是不可能做到的事情，因此做到了象通用汽车福特汽车把他们组合在一起的事情。
对于IOS概念，要考虑的是外判的概念把某一部分我们企业有的功能不做，放到外面去做，在中国我们都知道到今天都是比较有趣的现象，企业都是社会化，所有大企业都是我有三十万人，我有五百万人，有护士有老师，有菜市场，整个国家在经济改革中明显要把企业的经营方法改变，很简单的原因是经济这门科学非常重要的原则是分工，汽车工业为什么美国这么发达就是在二三十年代产生了流水线的作业，这就是生产作业的分工，如何把分工的过程更系统化。
我们有三种企业，有一种企业所有整个过程都做了，不管是原材料到组合到销售，第二种有一部分他们的功能完全外派的，第三种企业完全是外派的，我们企业把所有的流程全部自己做的话，他们的理由是不相信市场中的其他企业，我的东西被人家拿去会不会是好事会不会被人家控制，我们把某一重要部分给人家，在关键的时候我们的企业是不是不能发挥不能够控制我们企业增值的功能，。第二种企业他们认为这样做是减低他们的风险，有一部分的工具能更有效地去生产，有些企业什么东西都外派的话他们有他们的强项，只要能好好地管理每一个生产所发生的过程的话应该是没有问题。耐克公司做所有的产品，他们的商店球衣球鞋等，他们没有一样东西是自己做的，他们没有一个工厂没有一个工人没有一个设计者，只有一个销售队伍，不断发展这个牌子，找不同的厂家，在中国的福建有很多厂家替他们生产，福建生产的东西打着他们的牌在北京巴黎卖，只控制品牌的管理和销售的管理，在商业程序中说，信息技术是不是能产生竞争能力。
三、互联网对企业影响
在IT来说，在早期每个企业接触它有不同程度某个大企业对某一类信息是比较专心去用的话，会投入一些钱，香港有个企业在销售他们产品的时候，把所有商店的收银机所有资料都连到他们中央系统去，在上海有一百家这个商店第一号商店和第五十五号商店卖了某一个产品和某一个颜色的产品，工厂会马上知道，在商店和运输途中剩下某件衣服工厂都知道，只需要两个小时的时间工厂会改变他的生产计划，他们就是因为这样做的好，就把大部分同类行业的企业打跨下去，就有一个佐丹奴，整个行业的制造方法全部改过来，他们可以给更好的工资给销售员，他们成为全香港服务员销售员最有礼貌的企业，他们把资源调到其他地方，同样也还有戴尔电脑，这个信息技术的应用上来说，其他用这个方法去做的，他们已有很早的安排，其他企业弄不到，这样产生了一个新的商业程序，能帮助供应链里的一些供应商比较难去从一个供应面转到另外一个过程中去，也可以利用这个技术把竞争的能力和技术有所改变，这改变不是因为你有某个技术，而是你利用这个技术，在整个系统，整个设备有五个部分，是包括单位本身的一个概念，企业文化的概念，有关企业商务程序的概念，有关企业市场策略的概念更重要是企业本身当中人质量的问题。
传统企业中在没进入信息时代中，他们的管理架构叫做层压，原因是因为信息的本身是透过一层一层的方式去传送的，一般的员工对于生产过程的情况向上提供，到了主管或者是董事会作出某一决定，今天这种信息的传输方法已经完全改变了，当一个部门主管收到某一信息的时候，他的总经理和董事会的成员也同一得到这种信息，不需要向以前那种一层一层很官僚的方法上去这是阻碍我们国内企业发展非常重要的原因，一层一层打个报告上来吧，到最后报告不见了，决策没有了，信息工具和企业的身份就不可能出现。
在新的架构来说，有可能是某一组人由于决定需要是某一样的信息，需要这样的信息做某一样的商业信息，他们组建一个新的架构，我需要知道市场的情况怎么样，我现在可能是车间的主管，我需要知道我商店里卖什么，卖得好不好，我如果透过商店告诉分销商分销商告诉销售员告诉主管我的主管再告诉我，我在车间里再改变生产，那已经有很多资源被浪费了，作为一个车间主管可能也需要在人事政策，在信息的圈子出现，今天的信息工具就可以帮助大家去做到这一点，每一个在企业的单位能够知道这一点，很简单信息技术已经配置了这一点，而且是用非常低的成本去做这一点，以前我们需要在商店把他的信息及时让厂里知道的话，我们需要很多的投资，今天已经不需要了，互联网给了我们非常低的成本，可能是一二百元一个月，由于这个原因整个企业管理的架构上有所改变，决策过程有所改变，一层层下来的官僚管理也有所改变，企业的文化很明显有所改变，他们需要很快的决策过程，企业的主管工作人员他们必须从他的思维方法上必须有所改变，而人才上也要有所改变，一个是招聘新的人才，另外是内部大量培训工作，在处理企业策略上来说，必须从企业的组织方法如何利用信息技术，高层的管理人员如何去决定策略应用是非常重要的。
有的时候更要决定哪些生产部分需要外派到外部去。我们刚才所说的案例是如何去改变，如何去利用的，如何不断地在替商店的货架上不同地去补充这个商品，而且非常快非常有效地放上去不增当中仓储和运输，是他们做的非常重要的发展。在一九八五年的时候利用某些小的商店去改变他仓储办法。这样的做法对分销店是很有和的，他们的仓储量降低了，不会有缺货的现象出现，所产生的额外成本，他们和一些非常大的分销店去经营，八五年的试验有一个非常大的问题，他们这样做帮助商店有一个非常低的仓储水平，但是运输的过程就多了很多，八六年就不一样了，利用更好的技术尽量配合一整车一整车的方法，减低他们的运输成本，一九八八年开始使用另外一个CRP系统，和一些更大型的分销商联系起来，就是说刚好那个商品在某一个货架上减低到一定的水平之后，他们透过那个系统来知道，及时的将货品送上。
当厂家说某一个分销系统他们利用大量的买货方法把厂家的价格压低，增加了仓储的种类来说，从价格和推广的作用来说和大的供销商配合在一起，他们整个系统在运用上可以产生两家有非常遍的效率的改善，以前用旧的一些批量性数据处理系统已经开始不太适合了，要变成更细的把一些不同的数据去安排，更细的一些了解他们的订货送货和寄送单据，就有所不一样的改善，这个过程令整个十来年的改造，他的经营利润，产品出卖的利润有很大的提高，把整个生产流程去变成有效，一步步地改善，数据上有非常细的情况出现，从营销系统中所产生的数据量，和控制仓储的情况，和分销的成本的下降直接带到生产中，不会出现很多的货储存太久，或者是某些商品的转型会有更快的反应，这是他们能在美国的市场有很大成功的主要原因，利用这个系统和非常大的分销商，他开始把整个系统卖给IBM，他们不是唯一这种产品的供销商，当某些分销商到某些地步不愿意和他有何关系，如果能够从整个销售过程知道数据，更多的分销商参与他的系统，对他的管理是有效的，最后他把整个平台卖给IBM，让更多的不同的销售单位来参与这个过程。
四、企业利用互联网技术的实例
戴尔电脑，他的客户在网上下了一个订单，需要某一台电脑，这个电脑型号如何需要什么样内存，什么样的设备，他们车间就马上会知道这个消息，在之后的三至八个小时内，每到某个部分就会有数据出来，如果我在这一分钟订了这个电脑的货，我在五个小时之后就知道我要的那台电脑生产到某一程度，可能在六个小时这个电脑已离开生产线到了运输部门，可能再过点这个别电脑就可能上车了，再过一会就要到我家或办公室来了，以上过程完完全全利用了信息技术，在订单的时候产生非常好流程的控制，而能迎合每一个客户需要那部的电脑的每一个款式，我们这几十年可能不看见我们的客户，生产单位和消费者没有面对面的关系情况下。
这点对于客户来说是非常好的，我想买台电脑我不需要这样内存，但市场只有这点内存，要便宜几百元也不行，他这个行业是电脑的生产行业，但商业程序上所利用的信息技术是非常感兴的技术非常有创业性新兴的技术管理办法，因此他并不可能把他这个平台外派给另外一个去操作，到今天他还是自己去进行这项工作，这样做的好处把整个生产过程供应链上的关系缩短了，分销商所需要支付的利润可以减低，因此价格成本上也有更大的竞争力。
通用汽车和福特汽车交易所的概念也是类似的情况，他们基本上把几个大企业几个供应链的管理集合在一起，能够把数据和信息的控制能够统一在一起，他们了解到在整个供应链不同组成部分是比较一致的，他们认为用这种方法会最有效在短期之内产生一个庞大的市场状况，汽车的生产商和汽车零件的市场围绕这个交易所工作，如果三家大企业合起来给你买东西的话你不减价是不可能的，零件的生产商也利用这个技术把成本下降，整个系统配合上来说，汽车生产商和汽车零件生产商都有很大效益的提高，他们并没有把整个平台向外派去管理，这到底要如何做就要看以后的发展了。
日本的一家批发型二手车的企业，在中国可能少一点，在外国二手车的市场是非常非常大的市场，你在外国可以看见到处都是这一类的二手车的企业，传统的做法是他们把很多的二手车运载到某一个地方去他们把车放到那里进行拍卖，很多不同二手车的零售商到那里去拍卖，这几部你们看值多少钱，哪个价高就卖掉，他们放在拍卖行的车是卖得成功的，利用互联网的技术就不用把车运到拍卖场车去了，只需要把二手车的资料很系统的储蓄起来，把他们的资料存到网上去在拍卖前想买这些车的人很清楚地知道这引汽车的资料，除了没有眼睛看见这个车，眼睛看见车只是看见外表并不是内在的技术，在这个过程中每个周末他们把这个车在网上一批批地拍卖，结果很多人不需要到拍卖场去就直接进行拍卖，更多的人参与这个拍卖，也因为这个原因拍卖车的价格实现了这个情况之后增长了百分之六至七，减低了运输车的成本，把所谓交易的市场改变成为交易的空间，不再是一个市场的概念，商场我们说的地点是最重要的，在互联网上并不需要地点的局限，可以利用网上的局限去提供那些东西，在电脑上看到的情况，他们可以去更多地参与。
这几个案例基本上告诉我们利用信息技术在大型企业如何改变他们的过程，互联网并不是技术问题也不是网站的问题，而是管理系统如何去改造的问题。只有明白互联网的技术是对他们整个内部管理程序改造的话，才有可能利用这个技术把情况改变，不管是钢铁业轮船业或者是其他的化工行业来说利用这个方法的情况是不一样的，要根据企业的自身情况来订的，我们管理程序上的服务来说，最重要的目的是看每个行业的特性如何，在我们所谓平台上如何建立不同的部分，根据不同的行业去做配合，大型企业需要的情况不一样，规模不一样你搜集的信息经营方法不一样就有可能产生不同的情况。就是要考虑每一个行业中特有的商业环境是怎么样的，我们在研究的过程中去了解他们，在我们的平台上提供不同的方法，互联网的发展还是比较初步阶段的时候，他们只局限于某一个层面，大企业如何改造他们自己的话，必须从自身的管理上去调查去研究，才能利用这个技术。
我们认为中小企业需要互联网应用上的安排和大型企业是不一样的，并不是大型企业就需要自己的大型数据库大型的电脑，也可能只需要很简单的方案很简单的平台就有可能改善内部的管理，每一个企业的管理人员去研究这件事情，能帮助他们改变这一点的话，我们很乐意和上海市政府一起协助大企业改变他们的情况，如果能用得上我们的工具我们绝对配合，我们不能提供所有答案，大部分企业所需要的商业程序的改善其实离不开那几个范围，如果有机会可以和不同的行业不同规模的企业去探索他们究竟需要什么，让我们用什么办法去帮助他们去建立不同的平台，达到共同的商业目的。
五、网络平台简介
如何保证这个电子支付的安全问题？在网上支付系统的接口方面已经试验成功了，把我们交易平台的开发，和他们支付窗口的开发，在平台上做一个买卖的结算，可以直接透过我们的平台进入工商银行口，直接付费和收费，你买的货款直接透过网上的认证直接进行，这在中国还是第一家，在北京工商银行和其他几个单位会正式向外新闻发布这件事。支付是国内的电子支付，国际间的电子支付有没有时间安排问题？
我们和荷兰银行，原则上已经在进行同样接口的安排，他们在四至五个月前在整个荷兰银行花了十八亿美元，把整个运用系统有所提高，整个银行的经营上都迎合了IT的环境和改造，这十几亿美元已经花了差不多了，我在和中国银行的结合不是技术问题，是所谓外汇管制的问题，在天津进行最新系统的开发，海关报关的过程都可以在网上进行，如果关口可以成功的话，基本上国际上一些支付办法透过外汇管理局的一些安排，这样也就可以了，深圳海关已经到了很成熟的阶段，在网上文件处理已经开始运用，天津非常高的官员直接负责这件事，全国的海关都可以用网上报关的安排，在国际支付上也会有决定性的发展。
六、上海石化在进行企业信息化改造过程中碰到的难题
在国外先进企业能用上的流程，在我们企业就很难推广，和我们企业原先的管理办法去发生碰撞要我们去适应现有的管理办法，现在干部也好员工也好很难接受西化的东西，你是如何看待的？不有OA系统也是，本身可以流畅，官僚问题还是存在的？你不是程序上的问题，也不是技术上的问题，而是中国推进信息化发展的问题，就象文化大革命打破旧的东西一样，这可能就是彻彻底底的改变，文化的阻碍是重要的，技术的阻碍是小的。
十年前我管理一个报社的时候，我要把整个报社的工作人员必须用手写文章，然后找一个打字员找上去，两年之内不要结果五年之后才不要，写东西的人不用手写是出不来的，今天我完全可以在网上打中文，完全是沟通，我就把我所有给他们的指令全部拷上去，他们给我的回话我说我不听你打给我吧，然后把打字员开除掉，你没有秘书了你就必须这样子去做，工商管理局所有的审批都用电子邮件给我，你不付税给我的话我就关了你的公司，如果是这样的情况我是非常强势的做法，我想告诉你的原因这整个不是技术的问题，而是怎样把的你脑袋的想法改变，最重要在任何一个企业怎么把这个压下来，你如何去把管理的架构本身，要建立某一些机制，这个机制不是我告诉你怎么做，而是把体制的改变，把自己要得到的原因去改变，比如要培训所有的工作人员，这个可能不太可行，谁能够进行电子邮件的工具去参与企业的工作的话他的工资高一点，高五百元一千元，要建立某些机制建立培训办法。
在中国有一个很好的办法，就是政府的参与，因为国有大企业来说国有最重要，既然是国有的话政府是可以给指令给体制上的安排，如果不这样做的话我很难相信国有大企业去改变他们的体制，国有大企不够的原因你如何把体制产生一些机制在里面，让管理者去改变，上海石化我估计也是这样的情况，如果你最上级的人都不去OA的系统，不去看数据不尊重数据的重要性的话，很明显你这个企业的本身不会有很明显的改变，有一系列可能用的手段，我也提了一部分，必须是企业主管自己去改变，这是一个文化问题，也是五个关系中最重要的关系。
从事IT行业员工的收入比较高，现在IT公司人员不太熟悉国有企业的情况，国有企业自己培养IT人员，由于收入方面原因培养好了又留不住，所以造成国有企业网络经济也好信息化发展也好，受到了阻碍，这有何看法？
这是市场的规律，我很大胆地讲，上海石化绝对不应该养那批人，我们公司在做信息这部分的人可能不会去替某个行业做内部管理的参与，原因就是这完全是两回事，你懂得化工甚至工程师，但是IT的人完全是不同的两种动物，要管这批人的话你尝试这样做的话，最终的结果是花了钱生了气什么也得不到，特别是国有大企业他那种大社会的气态，最重要的一样东西去掉，没有可能谁都可以当总理，二十年前可能还有医疗所有商店有学校有菜市场什么都有，今天来讲千万不要尝试去养这批人，你认为IT行业的人不懂你的情况，那是正常的，他不懂你的情况，他只会专注于他的那部分东西，当你的行业商业从事的管理人员，大家开诚布公把所有的问题谈，我不要装模作样地去懂IT，我觉得我不懂这句话很难说出来，好的IT行业的人他们也应该去你们工厂，去了解你们的程序，有一个非常长的磨合过程，共同开发把原来的某种平台运用在你们的过程中，有一个困难的情况我这个行业特别一点我这个企业特别一点，这句话就说你不懂了，你懂石化你不懂上海的石化，最好的办法是把你的程序尽量简化，到非常基本的商业程序上去比方说分销仓储，用一个月两个月的时间去改变，你无法去接受他们，IT的人很精怪的，领带也不打，什么也不做，比我儿子还小呢，这样的话你就不可能沟通，千万不要自己去建立自己所谓的IT队伍，你可以有一些IT的人帮你去设立基础设施和内部管理，和他们一起寻求方法，你还是需要把时间花在商业程序上的改造。
我想了解有多少人是每天上网的？从来没用过电脑的呢？无人没有，有一人没有电子邮件地址，我想在今天所谓信息工业中说，当然过两三年之后很大可能性你根本不用懂电脑，你就可以进入信息工业，到时候你不会提互联网，你打电话就是互联网，你看电视就是互联网的结果，过两三年你打电话你在电话上看的是图像，你图像的来源是互联网，其实你不一定要知道，你的电子邮件在电话里出现的时候你根本就不需要知道，这是在基本技术上和应用上的一些培训，在这一方面如果能够做更多的投入和培训的话，可以能更方便地对企业进行改造和转型。
七、如何帮助中小企业上网
企业上网的概念，一般的理解是企业的工作人员都可以上网，是企业建立自己的一个网站介绍这个企业，这两个东西都不是我们所说的利用互联网所达的一个目的，利用互联网的技术，把你的商业技术改变进行更好的经营更多的收入更多的利润。绝不是单单帮你建一个网站，我们不会要你付费做很多关于建网站的事，我们认为网站只是一个工具，利用这个工具你把你的企业开始进入网上商业程序的改造过程。第一个步骤就是建一个网站，如何利用和透过这个网站和空上平台进行电子上的交易程序，这基本上是产品买卖的程序。根据中小企业推出其他的服务，运用功能的一些使用，和很多其他所谓的B2B的网站最大差异是这一点，我们的目标认为特别是中小企业参与服务系统的话，他可以一步一步透过建立网站通过参与网上的买卖把自己的商品在网上发布和宣传的话可以得到更多的客户，使之效益提高。在没有互联网的年代中我们的企业是不可能存在的，存在了，我们有非常高的效率、非常低的成本帮助企业改变他们的经营状况，通过参与一种系统的网络，把他的企业从完全没有网络经济概念的状况下提升到一个水平，可能在一个时段之后会有不同的发展。它会把最原始的状况信息之下，如果你参加了你至少在两三年之内，绝对能满足你们信息行业的发展，我们会继续陪你走向更高层次企业发展的道路上去。对企业来说。用最低的成本得到最快的速度。网上企业的培训计划，培训完后会给那些企业的参与者一些证书，主要是引导他们明白这是什么样的一个过程，企业如果自己安排他要自己找老师找地方安排，我们和上海市经委合作的目的是透过这个活动让企业更加了解。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。为什么对企业来说，业务比技术重要的多(zt)
编辑：www.fx114.net
本篇文章主要介绍了"为什么对企业来说，业务比技术重要的多(zt)"，主要涉及到为什么对企业来说，业务比技术重要的多(zt)方面的内容，对于为什么对企业来说，业务比技术重要的多(zt)感兴趣的同学可以参考一下。
从绝对的价值来说，空气比煤对人重要的多，但是，从企业的角度来说，空气不能卖钱，而煤却能卖钱。空气不花钱也能买到，但煤，不花钱却买不到。所以对企业来说，空气就远没有煤重要。比如青霉素，它对人类的生存和发展起到了至关重要的作用，但从企业的盈利角度来说，现在的青霉素的价格，。。。。。。
技术的问题就在于，你无法把技术创造的价值全揽在怀里。
创新的关键问题无非是几点：
（1） 价值面：这个创新创造了什么价值
（2） 收益面：作为创新的主导者你从这个创新中瓜分了多大的份额
（3） 壁垒面：你这项创新的壁垒有多高，有多少潜在的竞争对手，这些竞争造成的压力多大
（4） 风险面：创新的风险有多大
（5） 移植性：容易不容易学习，容易不容易转移。越容易被学习越容易被转移的技术对企业价值越低。
技术作为一种创新，它在上面这些方面有这样的特征：
（1） 价值面：高
（2） 收益面：中（如果不是知识产权保护，技术创新的收益会较低）
（3） 壁垒面：中（一般来说，由技术造成的壁垒并不高，具有高技术壁垒的情况也有，只属于少数，实际上很多技术发展不起来并不是技术难，而是缺乏适当的市场环境，无法形成一个有效的价值网络）
（4） 风险面：高
（5） 移植性：易
也就是说，技术是高价值、高风险却不易独占的一种资源。贝尔实验室，Borland，再是Sun，一个一个的消失了，这就是把技术重于业务的一个后果。IBM也差一点消失。
所以现在很多公司都不愿意研发。或者说，不愿意像贝尔实验室那样进行研发。
新一代的企业的研发观念已经和以前不同了。
研发责任和研发活动在最近的一二十年，更多的由企业转移至国家和企业技术联盟去了，只有这样，对企业才是公平的。因为如果企业单独搞研发，它独占风险，却只能获得一部分收益。
有一副很著名的技术发展曲线，如下：
这个曲线将技术的发展分为三阶段，第一阶段是基础研究阶段，这时以实验室研究为主。第二个阶段是共性技术阶段。当技术开始面向应用时，会有一些关键性的技术问题需要解决，这部分技术称为共性技术，比如，Unix操作系统，PC机。最后是应用技术阶段，共性技术已基本攻克，技术开始大规模应用。
以前的大企业研发观念像贝尔实验室那样，基础研究、共性技术研究、应用技术研究一肩挑。创造的好东西不少，企业自身却没落多少好处。贝尔实验室以及施乐的那个什么什么实验室对公众来说作为正面的例子在宣传。但在企业管理的教学和研究中，一般是评做负面的例子、坏的典型。
所以后来的企业都精了。基础研究不玩了。共性技术也很少搞了，要搞也是联合行业内的几个对手，大家一起搞，收益大家一起平摊，风险也大家一起平摊。恩，这就是现在流行的技术联盟。
于是形成以下局面：
这是当前的主导研发模式。
为什么很多企业又强调研发呢？
企业的研发大多是应用技术研发，风险小。而应用技术研发，离自己的产品近，离自己的业务近，收益率高。
这里强调的研发其实不是去寻求一种技术创新的能力，更多的是去寻求技术学习的能力。也就是说，当前面的基础研究和共性技术研究有突破时，企业必须要具备一种学习能力，能够将这些突破迅速用于自己的业务之中。这是目前企业的主要研发观念。
已经没有几个企业去搞基础技术和共性技术研发了。而那些，才是真正具有技术含量的。
回头看业务。
（1） 价值面：高
（2） 收益面：中-高
（3） 壁垒面：高
（4） 风险面：低
（5） 移植性：中
业务上的创新和突破的特征是高价值、低风险、高收益性的。两者相比，大多数情况下，投资业务比投资技术的边际收益更高，且高的多。
无论是国内还是国外，将注意力集中在业务的公司都比将注意力集中在技术的公司的成功率要高的多。以技术成功且做到一定规模的公司屈指可数。Google不算，Google初期赖以成功的Page Rank算什么技术啊，恰逢其盛而已。微软也不算。Windows之所以能成功是因为Windows够烂而不是够好，因为够烂，所以能快速推出，等那些追求技术完美的公司搞出来了，地盘已经被微软抢走了。《STRATEGIC MANAGEMENT OF TECHNOLOGY AND INNOVATION》一书有一篇案例讲当年的操作系统大战以及研发投入的对比。
说完企业，再说个人。我认为对绝大部分程序员而言，也是业务大于技术。为什么呢？因为技术的可替代性太强。天下第一的技术水平假设是1的话，那天下第二的技术水平可能就是0.98，天下第三是0.97，天下第四是0.96，天下第五是0.95。差距不大。Java不行我上.Net。
搞业务的，第一和第二的差别就大了。第二和第三的差别也大。
为什么会这样呢？以搞IT的来比较：
（1）技术的文档化程度很高，这种知识很好获取。举例子来说，我想获得某IT方面技术的解决方案，可以比较容易的获得。而我想要知道某方面的业务模型，就太难了，网上就没有很好的文档，必须自己整理。
（2）大部分IT技术的门槛很低。而业务知识的获取就没这么容易了，要靠钱砸。
（3）技术的种类尤其是IT应用技术的种类不多。而因为IT技术的文档化程度很高，技术的门槛又低，导致很多人进入。把这很多人分在这很少的种类，每一类都有很多人，竞争很残酷。而业务的种类很多，业务的文档化程度不高，业务的门槛高点，导致较少的人去占较多的坑。
（4）技术越来越平台化和工具化，导致做同样的事情，所需要的技术知识会越来越少，所需要的业务知识会越来越多。
当然，你如果是造平台和造工具的，搞这方面技术的，前景异常光明。
这是走和主流互补的路线。就是人家挖矿我卖锹。
版权声明：本文为博主原创文章，未经博主允许不得转载。
一、不得利用本站危害国家安全、泄露国家秘密，不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益，不得利用本站制作、复制和传播不法有害信息！
二、互相尊重，对自己的言论和行为负责。
本文标题：
本页链接：}