苹果手机多少天内出现质量问题可以换机_百度知道
苹果手机多少天内出现质量问题可以换机
我有更好的答案
7天之内你在零售店买的话，无条件退款或者换机（必须要到你买的那个零售店去退或者换，东西必须带齐，买来什么都要带去），15天内无条件换机，1年之内非人为原因保修
保修的话又分很多，看你损坏的是哪个零件，有些只给你换个零件完事，有的坏了要给你换整个机子，序列号都会变
假如过了15天主板坏了修不了 会给你换整机吗
但是有些人说假如修不了要加钱才可以换机。这样对不对
如果不是人为损坏，就可以凭保修卡维修，主板坏了的话，免费换新机的，不用担心，但是前提是不是人为损坏（例如摔到了都算人为损坏）
那我狂按到失灵呢！
电源键按到失灵
你的是iPhone5？
我只知道iPhone5有工艺缺陷电源键失灵一律换新，5c也不例外吧，这个不是人为损坏，是正常使用范围内损坏，拿去换新吧
采纳率：66%
来自团队：
自打激活之日起非人为损坏的一年。
我说的没错啊
7天包退，15天包换
国家标准三包
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我买了苹果7一周内就有通话问题。连续二次维修都没有修好。我想换机，可4S店说不能换
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去消协现场投诉
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11月1号买的4s，今天才发现是翻新机，摄像头也有问题，商家当时承诺15天质量问题包换，没有正规发票和保修卡，去了店里没有人在，打了两天电话一直没有人接，我该怎么办
搜集，协商不成，立即到消协投诉不成，到法院起诉。中华人民共和国　第五十四条　下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：　　（一）因重大误解订立的；　　（二）在订立合同时显失公平的。　　一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。　　当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。
你好，我今天在实体店买了两个苹果手机，花了7300元，结果一查是翻新机，但没注意的是他们开具的收据上居然写着“顾客自愿购买水货苹果机”，当时我没有看，现在该怎么办？怎样维护自己的权益。
问题补充：
我今天去店里找他们，居然关门了（可能是故意躲起来），我可不可以要求派出所贴出告示，让其在三天之内前来协调处理呀？
您好，若是与商家协商不成退换货的问题，可以收集到消协投诉维权
苹果手机在购买第八个月因摄像头问题返厂维修，维修期15天有余，据说换了前后摄像头和显示屏，拿回来后不到三天摄像头花屏问题依旧发生，售后电话打过去态度很不好，400那边投诉还告知苹果售后无投诉电话，只能做服务，这种情况下该如何处理？因手机自身问题送售后半个月之余还没法提供备用机，这期间造成的不便和损失又该怎么算？
这个情况应该是苹果公司履行责任不到位，你可以拨打苹果官网的电话进行反馈，态度可以强硬一点。如果得不到妥善解决，可以考虑保留相关起诉。
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主人一弯腰，iPhone 6也弯了 店家称是人为损坏不能三包
　　永康市场监管局工作人员表示，该手机看上去的确不平。
浙江在线03月02日讯
（钱江晚报记者 陈久忍）只是弯了一下腰，放在裤兜里新买的iPhone6手机，竟然被折弯了，是手机材质存在问题，还是机主使用不当，顾客和店主起了争执。
　　这样倒霉的事发生在永康的鲁先生身上，苹果公司能否给予换新，现在他还在等结果。
　　手机弯了
　　店方称换新机得付2198元
　　去年12月1日，永康的鲁先生花6288元在高镇村一家手机店购买了一部64G土豪金iPhone 6手机。
　　去年12月13日，他将手机放在左侧裤袋里，弯了一下身。谁知再次拿出来看时，发现手机居然弯了，屏幕一头明显上翘，滑动解锁键也滑动不了。每次手机要解锁，得先用手将屏幕掰一下，才能正常解锁。
　　由于在外出差，直到今年1月15日，他才来到手机店，要求换机。但店方称，这是人为造成的损坏，不能三包。如果要换机，鲁先生必须再付2198元，作为整体换机的费用。
　　市场监管局介入调解
　　立即向苹果售后申请换机
　　2月26日，鲁先生投诉到永康市场监管局。
　　经调查，市场监管局工作人员认为，这部手机肉眼可明显看出屏幕不平整，活动解锁键也存在异常。但手机发生弯折，到底是手机材质问题，还是顾客使用不当，必须要依法送检才能确定，不能轻易下结论。
　　工作人员称，和苹果其他系列的手机比较，iPhone 6手机外壳的确较轻薄，屏幕也更容易出现弯折的情况，但鲁先生这部手机还在三包期内，可以申请调换。
　　2月24日，在市场监管局工作人员调解下，鲁先生和手机店达成协议，手机店立即向苹果售后申请换机，如新机换回，保证在3月18日之前将新手机交付给顾客。
　　如果在约定时间内换不回手机，双方约定各付一半换机费用。
　　也就是说，鲁先生再付1100元给手机店，手机店就答应给他换机。
　　延伸阅读
　　苹果的折弯门事件
　　事实上，iPhone 6及其iPhone 6 plus去年刚上市，就曾陷入折弯门事件，全球有多名消费者反映该手机容易折弯，甚至有网友拆解了进行分析，发现音量键下方位置有一处金属加固位置没有处理好，徒手掰iPhone 6时施加的力度并不是均匀分布在手机后背，而是一边的边框上，这使得手机容易折弯。
　　&折弯门&一时闹得沸沸扬扬，引起全球&果粉&的关注，以至于苹果公司在这款手机上市6天后发布了声明，称&在正常使用情况中，新iPhone的弯曲是极为罕见的&&如果对苹果产品有任何问题，请联系我们。&不过，他们在声明中也承认，上市6天来，&有9位顾客因为iPhone 6 Plus压弯而联系苹果公司&。
　　但是手机弯曲后，苹果公司是否给予以旧换新，他们的答复并不是非常明确，只表示对非人为情况下意外弯曲的新iPhone，可以在苹果店换新，但故意折弯的情况则不在此更新行列。
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