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华为P10再出新问题？李小龙强势回应内存问题
编辑：xiaochun
来源于：IT之家
　　最近关于华为P10的闪存问题，可谓是把华为P10推到了风口浪尖啊。而就在昨天又出现了一轮新的问题？有第三方网站发文称华为P10不止是闪存混用的问题，连内存也有混用的问题，该网站称华为的内存使用的是LPDDR3与LPDDR4混用。
　　那么针对&内存是否也有混用&这个问题，事实究竟如何呢？就这个问题，华为手机产品线PDT经理李小龙对此做出了回应：
　　这种测试方法不靠谱，麒麟960压根不支持DDR3，只能搭配LPDDR4使用。你要是能找出一台用DDR3的，我个人送你一台PD版mate9。
　　其在否认华为P10存在&内存混用&问题的同时，也提醒该用户，这种测试方法是不靠谱的。
　　于是笔者在PhoneArena的原文中找到了相关信息：
　　A Reddit commenter also reports variations in RAM type as well， listing six possible combinations of components， all of which seem to be available on the market：
　　（译：一个Reddit论坛用户指出其在内存类型中也有差异，一共有六种不同的搭配方式，这六种搭配貌似都可以在市面上出售的手机中找到）
　　原文并没有给出测试内存类型的方式，也就无从考究这一点的真实性。
　　之后笔者在国内某社区中找到了这个&测试方法&：在手机的终端模拟器中输入以下命令：cat proc/ddr_rod ，系统便会返回一串参数，其中赫然显示&LPDDR3&。
　　到这里，两者出现了冲突：华为高管说麒麟960不支持LPDDR3，但这个输出的&LPDDR3&是怎么回事呢？
　　这段命令的意思是，读取内核中预先写好的内存芯片信息。
　　笔者在GitHub上找到了相关代码（来自华为P10内核源代码）：
　　可以看到这个值是需要厂商预先写入的，在使用这个命令查询DDR信息时，系统会读取fs/proc/ddr_info.c中的内容，通过匹配内存型号的if循环，返回对应的值，如果没有匹配的值，则会返回&lpddr3&这串字符。
　　看到这里相信大家应该明白了，这个测试内存的方法并不靠谱，只要厂商没有写入对应型号内存芯片的信息，就可能会造成这样的&误会&。
　　笔者给大家的建议是，通过专门的测速软件来测试内存的带宽和读写速度。
　　但后来有网友指出，用测速软件测试也不行，P10的内存读写速度达不到LPDDR4的级别，如图：
　　笔者看了看这款软件，名为A1 SD Bench，最后一次更新是在日，已经两年没有更新了，而且这款应用只能调动单线程进行测试，在目前手机动辄八核的&军备竞赛&中已经跟不上步伐，所以在手机测评中已无人使用这款软件。
　　那么如何鉴别手机使用的内存类型呢？其实也不难，目前较常用的跑分软件GeekBench不仅可以给CPU跑分，也可以给内存跑分。
　　安装GeekBench 4后直接运行处理器跑分即可，之后在测试结果中查找&单核结果&中的最后一项，即&Memory Bandwidth&，若这一项的值在15GB/sec以上，则说明这款手机的运行内存是LPDDR4，因为LPDDR3最高只能达到13GB/sec。如图所示：
　　欢迎各位购买了华为P10的小伙伴测试一下自己的内存类型，如果真的是LPDDR3，恭喜你，可以去找李小龙要一台Mate 9 保时捷设计了。
　　华为是国产手机系列中比较受欢迎的品牌了，而如今却出现了这么多混用的问题，每个用户都肯定不想买到比别人次的配置，也希望华为能早日解决这些个问题。
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华为P10 Plus的优缺点及建议，持续更新4.10。---已回复
&略有小成&
来自：浏览器
本帖最后由 解烦忧 于
14:55 编辑
机型: Plus 128G 系统:128问题：
<font color="#，wifi下播放115卡顿，如果切回4G则正常，其他设备使用wifi也正常，路由是华为的，肯定不是路由的问题，请问手机上是不是有个设置wifi速度的？我印象中手机里好像有个wifi速度设置的，但现在怎么找都找不到。
<font color="#，关于锁屏预览，请华为不要单纯的设置锁屏样式为杂志锁屏屏幕才会显示消息，再者如果你要这么设置，你也要告诉用户，不是所有用户都能上自己找解决方法。这个强烈要求完善，为了新用户体验。(这个问题已解决，在设置-通知中设置)
<font color="#.home.动作识别问题，这个有待优化，指关节截屏，有时候我摸着屏幕都能误识别我要截屏！
<font color="#.手机成像偏暗，这个属于手机默认设置，拍照的时候把曝光调高+1可以改善，但一些其他第三方软件，例如激萌微信抖音等直播软件，请问这个怎么解决。如果曝光值系统默认为跟人像默认值的一样的话，我认为会更适合，至少更适合小白，更贴合Iphone,且甩开其他安卓手机成像素质。第三方软件使用镜头时依然有其他安卓手机的卡顿问题，例如微信、抖音，可以明显的感觉到帧数变少，
5.手机整体的亮度偏暗，无论是屏幕或者相机拍摄的照片，整体都偏暗，又或者说是不够通透。
那个type-c快充亮屏时充电基本充不大进去，这个很多安卓机型都存在，有利有弊吧。
另外type-c应该是支持usb3.0，我昨天用台式试了下，并没有感觉，反而传输速度跟usb2.0的差不多。
（根据网友:持久人反馈，虽然是type-c但是传输速率依然是2.0，个人认为影响不大）
6.充电时别玩游戏，屏幕会跳，不灵敏，看了下华为其他板块，这是通病。
如果可以，请不要撕开原厂膜，如果已经撕了换成钢化膜，那么请您撕了换水凝膜，钢化膜影响体验、手感，且不是全包，没有想象中的那么保护手机。
1.多功能home键和其他实体按键，功能很多，例如一秒拍摄（多年前索尼各大旗舰都用过，也都有这个功能，华为的速度更快）。
2.运行速度目前而言够快，是否能够像IOS那样用多久都不会卡，这个应该跟系统底层协议有关，需要时间来证明。
3.耗电能接受，王者荣耀打个一二十把排位不是问题（现在用回安卓，免费带上王者，有需要的留言），大神榜省榜啥的都有我的脚印。
4.就目前体验而言已经足够吸Ios的客户，不过还有很多问题需要完善的。
请将手机出厂的设置直接设置成小白模式，类似ios的，你看苹果用户买一台手机，插上卡，装个微信之类的，什么都不用弄，可以直接用到手机坏掉。相反，华为目前的方式很反人类，拿到手还要设置耗电，锁屏，数据链接形式，什么七七八八的一大堆，麻烦工程师直接参照ios来设置，至于其他爱折腾，善于玩机的用户而言，这个根本不会影响到，相反，你不设置成类似IOS的，反倒对吸引新用户和信用体验而言是个很大的问题。
更多优缺点之后会更新，还麻烦各位大神支持一下，帮我解答一下。谢谢！
这些年用过的手机，索尼各大旗舰，i 4，5，6,6p,7p，乐视 小米...
对了，那些说苹果品牌溢价的，我在这里说下华为的。
我07年认识的华为通信，那时国内还很少人知道华为。
如果说苹果是世界最大的科技公司，拥有4000以上的溢价能力。
华为则是世界最大的通信公司，拥有2000以上的溢价我认为不为过，这点看国外华为的销量与定价就知道了，
国际上都承认且认可的品牌，这个品牌还是我们自身的，为什么我们不能认同。
另外我们不要只看华为的成绩，也要看到华为在通信领域的成就给国家和我们生活带来多大的变化，等到5G时代的时候估计都离不开华为了。对了，在你看这个网页的时候，不管你用什么设备，整条链路下来，肯定有华为的存在！
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我试着临时拍三张对比照，其中系统默认为EV 0,成像偏暗，手动设置EV+1，成像则类似iphone. 我个人推荐把成像默认成EV+1这种成像，为什么那么多人说iphone拍照很清，就有这个原因，另外你可以把你手机拍过的照片放大看，是不是偏暗，例如微信小视屏，安卓的跟iphone的，视频偏暗看起来有拖动，那这个基本可以断定是安卓拍的。
技术上的东西我不懂，我说的默认成ev+1是指当应用调用镜头的时候，不论是照相还是视频还是第三方软件，都可以把改成这个。
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
本帖最后由 米先生_ 于
15:46 编辑
部分问题已解决，另外说到的成像偏暗问题，如果设置成ev+1 局部细节可能会过爆，期待解决方法，硬件上的优势不要被软件拖后腿。当然，我是用国产顶尖的要求来提出问题，因为你是华为—中华有为。问题归问题，p10 plus不止媲美I7 plus
9.07回复，这个帖子比较早了，在之后的137.157版本都有适当优化，之后我有发过一个新的问题贴，包括反应华为售后及控制舆论的问题，但那个贴被管理删了，要是管理不删我贴，我兴许还能写更多的中立体验报告，现在， &
现在，懒了，中立你都删我，我鸟你啊！&
但是阳光下容易过曝
阳光下成像素质真的一般&
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&新学乍练&
来自：浏览器
奇怪，手机没法再编辑？？!
这明明是我自己，怎么不显示昵称&
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
可以的，我觉得华为应该是中国手机品牌的No.1了，全球知名度也很高
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&略有小成&
来自：ALE-TL00
虽然是type-c的接口，但是还是usb2.0
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
王者荣耀10把就提示电量低了，无解
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&炉火纯青&
来自：浏览器
优点 续航好
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
持酒人 发表于
虽然是type-c的接口，但是还是usb2.0
好的，感谢提醒。
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
cixcai 发表于
优点 续航好
晚上打了3小时排位，用了不到50的电
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
L_Chen89 发表于
王者荣耀10把就提示电量低了，无解
128系统不会。我晚上3小时就用不到50的电
华为p10 plus评测必看 http:/gxgpaizi.sinaapp.com/jxj/huawei_p10plus.html&
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购买p10出现的最严重的问题
&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
一直是花粉，但让我彻底失望了。
定位非常慢，无论微信还是美团。有时候要半天才能定位。
这都能忍。最关键是近光感应，接电话或打电话贴耳后屏幕熄灭，离开后就不亮，而且是经常出现，但不是每次都出现，不知怎么处理，之前说可能是传感器附近有异物，清理干干净净还是会有，离开耳朵后让它亮，就是不亮。请问华为能不能给个完美的解释，就用了三个月的手机。
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&官方产品维护&
来自：浏览器
您好，我是华为工程师，感谢您的反馈。关于您反馈的问题，我们将与您私信详细交流，请您及时关注，谢谢！
人脸识别关注了么？&
您好，人脸识别目前需求的用户不是很多。&
你更新了就知道需求的多不多了。&
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
已经用了十一个月，没你所反馈的问题
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&初窥门径&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
可能是个别机子吧，我的就不会
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&独步江湖&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
就事论事，看看是不是贴的全覆盖膜有一定遮挡？
大哥这款手机有一批有问题他们没召回你不知道，不是覆盖膜的问题&
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&渐入佳境&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
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&独步江湖&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
你这可能是硬件问题，我昨天去售后换电池，换好之后，售后在检测的过程中发现我手机出现了你说的那样情况，然后售后给换了一个不知道什么东西（一个小正方形的东西，就5mm大小的样子），然后手机就好了
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&渐入佳境&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
定位慢，，，先自己打开定位服务....
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&官方产品维护&
来自：浏览器
楼主你好，请问您使用其他APP如高德地图，百度地图有定位慢的问题吗，建议您日常保持打开位置服务，可以提升您日常使用定位服务的定位速度，另外建议您打开定位服务的使用GPS、WLAN和移动网络设置，希望能够帮到您。
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&渐入佳境&
来自：浏览器
你这可能是硬件问题，我昨天去售后换电池，换好之后，售后在检测的过程中发现我手机出现了你说的那样情况， ...
换电池要钱吗，我之前有朋友用P9的，他们换电池免费
保修期内不要钱，连屏幕也免费换了&
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利&&&&中关村在线消息：系列自MWC2017上发布以来，受到消费者的集中关注。3月24日，国内发布并开卖后，京东数据显示，3月24日18：09分，也就是开卖仅一分钟，华为P10/P10&Plus在京东的销售额就突破一亿元，该机的火热程度可见一斑。&&&&而近日有不少网友爆料，称华为P10系列闪存规格存在差异，内存读写速度存在明显不同。就在内存事件还未解决的时候，华为P10又被爆出屏幕疏油层问题。华为P10系列陷入舆论漩涡。&&&&对此，华为消费者业务CEO余承东今天凌晨在微博发长文对这两个事件做出正面回答。以下是微博回应全文。华为消费者业务CEO余承东微博回应P10事件&&&从声明来看，余承东首先解释了为什么华为P10没有用疏油层，并对早期已经卖出且没有疏油层的P10系列做出了相应的解决方案，这部分消费者可去就近的华为体验店涂抹疏油层。&&&&而对于闪存差异问题，余承东的解释是缺货。但同时他又表示虽然闪存不同，但实际使用性和用户体验并不存在明显差异。&&&&另外，余承东在声明的最后指出：华为最为全球最大最强的通信企业，始终把消费者利益和价值创造放在首位，坚持以客户为中心，绝不会去干偷工减料的低劣之事。同时希望友商不要看到P10大卖，就眼红，就肆意抹黑华为。华为的诚意在此，但不知道消费者是否接受。本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：http://mobile.zol.com.cn/636/6361648.html
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4￥19995￥29996￥83887￥44988￥49889￥129910￥1598华为 P10 系列惊现 “闪存门” 事件 信任危机再现
华为自从P9系列开始，产品质量和市场口碑都得到了较为明显的回升。日，作为华为最新旗舰的P10系列终于在国内召开发布会宣布正式上市。更强的硬件性
　　华为自从 P9 系列开始，产品质量和市场口碑都得到了较为明显的回升。2017 年 3 月 24 日，作为华为最新旗舰的 P10 系列终于在国内召开发布会宣布正式上市。更强的硬件性能、继续提升的徕卡双摄、指纹识别终于放在正面的设计，华为 P10 在未发货前就已经吸引了国内众多消费者的追捧，看来华为依靠 P9 系列好不容易积累下来的口碑又可以继续再上一层楼。 　　可惜华为 P10 系列发货之后便一直问题不断，最先被曝光出来的就是华为为了控制成本，取消了屏幕上面的疏油层。导致屏幕容易沾染指纹，触摸手感非常生涩。为此华为的解决办法是出厂时便贴上一张塑料保护膜，虽然还是让很多消费者不满意，但是大部分用户都有为手机贴膜的习惯，所以这件事情近段时间算是慢慢淡下来了。 　　 　　（网络截图，左为华为 Mate 9，右为 P10） 　　但是就在这两天，华为 P10 系列又被曝出一项严重的硬件偷换问题。问题源自于华为 P10 用户使用 AndroBench 这款内存跑分测试应用时，部分用户的华为 P10 在 Sequential Read （连续读取速度） 项目上分别出现了 700MB/s、500MB/s 和 200MB/s 这三档不同的读取速度，哪怕是使用同样存储容量的华为 P10 都会出现相差巨大的读取速度差异。
　　 　　就算考虑上 128G 版本与 64G 版本的存储速度本身有差异，只要是使用相同处理方案的硬件都不至于会出现持续读取速度差异如此巨大的情况，到底是哪里出现了问题？
　　后来在多位华为 P10 用户的查证下，目前已经可以确定：华为 P10 系列随机性地使用了不同处理方案的闪存硬件，包括有 eMMC 5.1、UFS 2.0 和 UFS 2.1，这三款不同的闪存方案的持续读取速度就正好对应了上面华为 P10 系列测试得到的三种不同的读取速度。
　　这三种存储方案读取速度相差较大，eMMC 5.1 是前年国产中低端手机常见的存储方案。而 UFS 2.0 则是在前年的国产旗舰机中较为常见的存储方案，读取速度已经比 eMMC 5.1 快了 1 倍。而最新的 UFS 2.1 理论速度又要比 UFS 2.0 翻番，所以三者在大型文件的持续读取速度上是有明显区别的。
　　 　　事件在社交网络上曝光之后，越来越多的华为 P10 系列用户证实了华为 P10 上确实使用了三种不同方案的闪存芯片。引发了众多华为用户和网友的口诛笔伐，甚至在华为高级副总裁余承东的微博下面不断留言吐槽这次华为 P10 的 “闪存门” 事件。
　　 　　而最让消费者心寒的是，这次的华为 P10 不同方案的闪存芯片混用并不是集中出现在某批次、某个内存版本或者某个颜色上面，而是全范围随机性地出现。也就是说消费者无法通过选择购买其中一个版本型号来规避这次的闪存芯片混用事件，购买到最弱的 eMMC 5.1，还是购买到最强的 UFS 2.1 都要靠运气来决定。
　　对于这次的 “闪存门” 事件，华为已经发布了官方回应。回应当中的 “华为与业界多家优秀的闪存解决方案供应商紧密合作” 其实就已经是承认了闪存芯片混用的情况，同时华为也表示 “一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定” 这句话其实是没错的。确实整体性能和体验是靠各个硬件之间的相互作用，SoC、闪存和内存之间都不能拖后腿。不过实际上，在应用打开速度（特别是大型）、压缩文件和读取大型文件等使用体验当中 UFS 2.1 相比起 eMMC 5.1 还是有很明显的优势。当然在日常生活中，如果没有专门去测试和对比，可能使用不同闪存方案手机的用户也不会察觉到太大的差别。
　　 　　在知乎上一位员工的回答更是把这次导致华为 P10 闪存混用的原因，归结于三星在上游供应上进行打压。不少消费者根据这位员工所说的内容，产生了更多关于华为 P10 闪存的问题：既然在华为 P10 上市前就知道 UFS 2.1 有可能会被三星压货影响生产，为什么还是强行使用 UFS 2.1？而不是选择货源和供应商更多、速度也并不差的 UFS 2.0？后续为什么又换了更慢的 eMMC 5.1？
　　 　　目前华为还没有对消费者提出的这些问题作出任何回应。
　　估计华为就是因为知道上市之后会出现三种不同内存芯片混用的情况，所以在当初国内发布会上才绝口不提关于闪存方案的内容。而华为给很多媒体提供的测试机和第一批开卖的货源大部分都是使用了 UFS 2.1 的闪存芯片，所以就导致了大部分媒体在写评测时都以 UFS 2.1 的测试数据为主，不得不说这实在是有点误导消费者的意思。
　　但确实华为在宣传和文案中都没有明确表示 P10 系列将会使用 UFS 2.1 方案的芯片，但是鉴于之前的 Mate 9 系列都已经明确使用 UFS 2.1 芯片，加上第一批开卖也都是 UFS 2.1，消费者确实是想不到华为最新的旗舰会在这个配置上缩水。
　　 　　问题曝光之后，华为则以这个理由反驳消费者的投诉，由于没有有力证据，消费者也将无法维权。世界前 500 强的大公司，却在硬件配置上与消费者玩文字游戏，甚至在早已知情的情况下选择对消费者隐瞒事实。消费者用相同的价格购买相同型号的手机，但两台手机之间的闪存配置性能却是相差悬殊？换位思考一下，确实是能够理解这次华为用户的愤怒。
　　 　　之前的市场口碑一直都不太好，终于在去年靠着推出最新的麒麟 960 SoC 和 P9、Meta 9 系列赢回了一些市场口碑。渐渐有点得意的华为却又在最新旗舰 P10 系列接连而来的硬件问题上，再一次把好不容易堆积起来的市场口碑给亲手推倒。
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