从商业角度看,哪些不属于云计算的商业模式带来的主要变化

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转型者的云视角(组图)
作为继大型计算机、个人计算机、互联网技术之后出现的第四次IT产业革命,云计算不仅是在以往技术基础上的发展和进步,同时更是一种商业上的创新。云计算不仅改进IT,更重要的价值是支持企业实现转型提升
发布时间: 14:23&&&&&&&&来源:&&&&&&&&作者:许继楠 谷艳丽
【赛迪网讯】从行驶的汽车到战斗的汽车人,变形金刚演绎的不仅是形态的变化更是战斗力的升级。企业的业务转型、创新变革的过程与之颇有些类似。
就像能量矩阵为变形金刚提供了生命动力,IT作为企业适应环境剧变、加速演化的重要动力毋庸置疑。IT技术种类多,技术复杂度更高,升级换代的速度也更快。因此,在不同的阶段,企业需要采用相应的IT方案,才能满足发展需要。作为继大型计算机、个人计算机、互联网技术之后出现的第四次IT产业革命,云计算不仅是在以往技术基础上的发展和进步,同时更是一种商业上的创新。云计算不仅改进IT,更重要的价值是支持企业实现转型提升。
然而,目前不管是云计算服务提供方还是用户方,更多地只是利用了云计算的IT价值,如云计算带来的企业基础架构的灵活、成本的节省等,而云计算作为一种新的IT形态所带来的业务创新的价值还远未被发掘。
我们看到这样的状况:国内公有云的市场目前还不是十分的成熟,私有云仍然占据市场主体;公有云方面,国内显然还缺乏诸如亚马逊、Google这样成功的公有云,就像深圳市市长许勤在今年的中国IT领袖峰会上所说,他仍看不懂云计算。其实用户看不懂的不是技术,看不懂的是如何将云计算技术与商业模式结合。
加强战略层面的构思――这是IBM自身做了诸多云计算项目以及总结了业界诸多云计算项目后的经验。如IBM全球服务事业大中华区云计算解决方案总经理王胜航所说,云计算不光是技术,云计算是技术和商业模式相结合的一种应用,也只有商业模式的创新才能给云计算带来最大的利润。从战术上把握云计算可以得到IT价值,从战略上把握云计算将收获转型的动力和更大的商业价值。帮助客户从战略视角切入云计算,挖掘其引发创新和变革的潜力,使IBM的独特价值体现出来。
看待云的视角,决定了转型的深度。那些找对切入点,将云计算与业务紧密结合的企业,将获得转型升级的更大动力;同样,那些既强调技术层面上的价值,同时也非常强调云的经济属性和它所带来的业务创新的潜力的云计算服务提供者,将会得到更多用户的认可。
不仅改进IT,更推动转型
“云计算是新一代服务经济的基础设施和工具,它带领我们迈向全新的服务经济时代。”IBM杰出工程师、IBM开发中心首席技术官、IBM新技术研发中心总经理毛新生认为,不妨从经济学的属性来审视云的商业价值。云计算的经济属性决定了它是一种全新的生产力。工业生产的特点是单一化、拼成本,交付一致的产品;农业经济的特点是个性化,但没有效率,成本高,无法规模化。云计算结合二者优点,将人类的生产带入一个崭新的时代。
因为这样一种经济属性,云计算将不仅仅推动行业发展,它的经济属性将会在更大的规模、更深的程度上发挥价值。“云计算对于一个企业、一个城市、一个地域,甚至是一个国家,把企业、行业编织起来,互动起来,协作起来,使得企业、行业、区域经济变得越来越好,效率越来越高,将发挥重要作用。”毛新生说。
“新的经济规律决定了,以云的方式提供服务者肯定让传统的服务者轰然倒地。”毛新生判断。
个人计算机让计算能力普及到个人,互联网让这些普及的能力连为一体,云计算让这些连为一体的世界所需要的计算能力变得比过去前所未有的便宜和简单,具有大得多的效能。正如工业和信息化部总经济师周子学所言,云计算顺应了当前全球范围内整合计算资源和服务能力的需求,已经成为国际新兴技术竞争的战略制高点。国家的“十二五”规划把云计算列为重点发展的新一代信息技术产业。正是意识到云计算对区域经济的作用,确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡先行开展云计算服务创新试点示范工作。
目前IBM已经帮助许多中国企业和包括国家试点城市在内的众多地区实现了诸多公有云项目的落地,例如宁波的“物流云”、杭州的“金融云”,以及北京市和东营市的“智慧城市云”等。
“对业态的把握很重要。”王胜航参与了诸多云计算的项目,他认为对业态的把握决定了云计算项目的死活。中国的云计算项目有自身的特色,与亚马逊、Google不同,这些公有云项目面向庞大的租户,而国内的公有云项目地域性、产业特色鲜明,公有云项目一定要找准自己的定位。从市场入手,把应用找到,是实施云计算的出发点。比如,贵州移动、宁波物流云都是以应用切入进行云平台建设的经典案例。
“和房地产不一样,建了房子就有人买,云计算中心首先要考虑服务卖给谁。”朱近之是IBM大中华区云计算中心总经理,不久前的一次硅谷之行,让她对云计算与商业模式有了更多的思考。她的大学同学有一些人就辞职回家在基于云的平台创业,开发非常有针对性的云服务。比如他们有的在研发让不同医院的医生共享经验的平台,有的在研发针对中小企业的ERP、CRM。
“在公有云的服务里,寻找到合适的商业模式是最难的,然而一旦找到,价值是非常大的。”朱近之强调。
云计算促转型之路
不论是企业、行业还是一个城市,不论做私有云还是公有云,都需要找到自己的切入点走到云计算中,找到属于他自己的云。以这样的思路为指导,这几年IBM做了很多真正落地的云计算项目。贵州移动和宁波物流云就是典型的案例。
转型者――贵州移动:云始于新农合需求
贵州移动云平台案例的可贵之处在于技术理念与客户需求的紧密联系,这在很大程度上也给其他运营商参考――做好云,不仅是在技术层面,更多的是对云的理解。
王刚是贵州省一个普通的农民,过去他看病别提有多麻烦。每看一回就要走一次报销流程,如果村里看不好就要去乡医院,再不好要到县医院。几次看病下来,手中积攒了大量报销票据。报销过程需要逐层审批,不仅手续繁琐、账期较长,而且还要自己垫付药费,这对于手头并不宽裕的他来讲一直是很大的困扰。
以提高新农合信息化水平为突破口,2009年5月,贵州省卫生厅与中国移动贵州公司合作建设卫生信息大平台。王刚就是新农合信息化建设的直接受益者。新农合实现全省现场跨区直补,精确计算,实时补偿,简化了就诊报销流程,让王刚从此"小病不出村、大病不出县"。
然而随着新农合的发展,像王刚一样纳入新农合保障系统的农民越来越多,随着新农合服务种类的不断更新和增长,新农合业务系统也面临着巨大挑战。靠增加服务器来解决新业务不断上线的需求,不仅不能及时响应新需求,而且一味地扩大硬件投资,使原本的IT投资也无法得到很好的利用,比如就报销这一业务而言,农忙和农闲时的业务量差距就很大。
贵州省新农合系统面临的瓶颈颇具代表性,解决这一问题也成了贵州移动搭建基础架构云平台的初衷。因此,贵州移动数据中心于2009年11月与IBM签约建设基础架构云平台。通过虚拟化有效地实现了异构资源整合,形成了按需分配的弹性资源使用模式。2010年5月,新农合的一些业务开始往云上迁移。通过资源统一规划、建设,将多个业务系统部署在少数几台物理服务器上,较传统建设节约了近70%的硬件投入。对于贵州省卫生厅来说,云平台的好处是显而易见的,第一,初期不必为几年以后的应用增长进行投资,数据中心根据应用情况,随时弹性调度资源,卫生厅只要按需付费。第二,节省了运维成本。第三,系统应用质量也得到了提高。
这套基于云平台的新农合系统,在去年7月世界卫生组织到贵州考察时得到世界卫生组织总干事陈冯富珍与卫生部部长陈竺的高度评价。
新农合业务的成功试水也触发了此后云平台上的业务的日益丰富。贵州移动数据中心总经理李文华介绍,截至2011年6月止,已经有36个涉及当地医疗、政务、旅游以及个人信息服务等领域的业务系统平稳地运行在贵州移动数据中心的云平台上。
资源复用不仅仅为贵州移动节约了成本,更是缩短了用户需求的响应时间,一项应用系统入驻可以从30天甚至更长时间缩减到7天以内。云平台的优势为贵州移动赢得了数据业务的高速增长。这也为贵州移动自身探索多年的业务转型之路带来了突破。
众所周知,运营商“从通信专家”向“信息专家转型”的进程持续多年,但如何能够从传统的话音服务提供商转身成为信息服务提供商,拥有成功经验的运营商并不多。对中国移动来说,如果继续延续“主机租赁”这种传统的IDC业务模式,相比固网资源丰富的中国电信、中国联通,并无优势可言。贵州移动能够想到通过云计算深化自身的IDC业务发展,尝试涉及国计民生的、具备普遍推广意义的社会化服务,为其自身的转型进行了非常有意义的探索。
在已经尝到云计算的甜头之后,贵州移动表示已经为下一步发展做好规划:一方面将继续优化云平台的架构,扩展平台的资源,完善平台的功能;另一方面,要关注云计算的标准化进程。现在实现的仅是“IaaS”级别的云计算平台,下一阶段的目标是将贵州移动数据中心发展成为“IaaS、PaaS、SaaS”共存的多层次的云平台。
转型者――宁波:物流云带动区域经济发展
物流云让中小制造业企业、中小物流企业也能有机会参与到游戏当中,这对于一个区域、对于一个行业来说,产生的经济效益是巨大的……宁波物流云在商业模式上的完整构想值得借鉴。
物流成本占GDP比重,是国际上公认的衡量一个国家或地区物流业的发展水平与运作效率的标准。在西方发达国家,物流成本占GDP比重一般为8%~10%左右。今年上半年,中国社会物流总费用与GDP的比率为18%,中国的物流成本要比世界平均水平高1~2倍。如果能降低1个百分点,就相当于为企业节约出近4000亿元的效益。
通过物流云使得整个物流行业的效率得到提升,这是宁波正在做的一件事。而物流云对于宁波加快现代化国际港口城市建设、推动经济转型升级和发展方式转变,则更加意义非凡。
国家《长江三角洲地区区域规划》将宁波定位为“先进制造业基地、现代物流基地和国际港口城市”。近年来,在“以港兴市、以市促港”发展战略下,宁波已经超过釜山、迪拜等港口,成为全球第五大集装箱港。2010年宁波港口集装箱吞吐量突破1300万标准箱,排名跃升至国内第三位。宁波作为东方大港和长三角国际航运中心的重要组成部分,物流产业的地位举足轻重。
宁波国家高新区管委会副主任李抱介绍,宁波市政府和IBM经过两年多的洽谈与协商,确定从物流产业入手,打造宁波高新区的智慧产业。IBM将结合宁波的实际情况逐步完善宁波特色的‘智慧物流云’解决方案,帮助宁波的产业体系与国际供应链实现整合,为宁波港以及长三角地区打造智慧的物流产业环境。
宁波物流云有着完整的商业模型。毛新生参与了物流云的设计,物流云就是把所有物流世界里的货代、卡车公司、仓库、码头等提供物流能力的企业连接在一起,同时将使用物流服务的制造业、零售企业也连在一起,通过云计算技术、物联网技术、优化与智能分析技术,以及移动技术等,将供应链中的每个环节紧密联系起来,提供物流运作管理服务、供应链可视化服务、关联方门户服务、供应链协同网络服务、智慧物流移动服务……
比如供应链优化方面,“智慧物流云”解决方案能够将物流行业的闲散资源汇聚起来,以大中型物流企业带动中小物流企业的成长,促成物流行业整体水平的提高,形成行业的良性发展。
宁波这样的国际港口城市,经济发展要靠商流、物流、经济流和信息流的融合,涉及到银行、物流、制造、商贸企业的大协同。要建设区域性的大协同平台非云莫属。“有了物流云以后,中小制造业企业、中小物流企业都可以有机会参与到这个游戏当中,这对于一个区域、对于一个行业来说,产生的经济效益是非常大的。”李抱如是说。
转型者――IBM:自身也是转型受益者
作为云计算解决方案提供商,云计算是IBM的业务增长点;同时作为同样需要IT支撑业务发展的企业,IBM自身也在享受云计算给其带来的业务创新价值。
IBM公司在中国的团队已经享受到云计算应用的便利。
IBM在北京市上地的中国研发中心和软件开发中心,大概有四千多人,其中有一部分是IBM的合作伙伴。以前他们都是拿着笔记本来跟大家在一起开发。“在这种环境下我们非常担心一些模块是不是会技术外泄,并为此做了很多东西。但这些方式也不能完全很好地去控制管理。” 王胜航介绍说。
采用桌面云后,将非常简单的桌面提供给员工。不用固定座位,每个员工来了以后,到计算机上输入名字、密码,就会自动调出他现在工作项目所需要的开发环境和所有的有关的信息,之后就可以在上面做开发了。退出屏幕以后,机器也可以给其他人使用。同时,IBM中国研发中心和软件开发中心的几千人通过桌面云的方式和合作伙伴一道研发也不会担心技术外泄。“就单纯这套桌面云计算的成本回收,我们只用了不到一年的时间,效益很好。”王胜航说。
目前,IBM已经在全球建立了7个云数据中心、57个全球交付中心,为数以百万计用户服务。身为实践者与提供者,云为IBM带来了实实在在的创新效益。
转型者――长城:IT服务商的云机遇
云计算促进传统IT产品的转变,也为IT服务商创造了新的发展机遇。作为IBM传统的ISV合作伙伴,长城电脑也实现了业务创新。
一种用户需求的诞生将会带来一整条产业链的建立和发展。就如网络游戏带来了整个网游产业链的诞生和繁荣,包括游戏设计商、投资商、内容开发商、运营商、渠道商和用户等。云计算也一样,它代表了一种创新的IT资源消费模式,当这种通过互联网获取IT资源的消费模式被广泛接受后,云计算的产业链也会逐渐建立起来,进而走向发展和成熟。
云计算促进传统IT产品的转变,也为IT服务商创造了新的发展机遇。IBM作为云计算解决方案提供商,帮助它的传统的ISV合作伙伴也实现了业务创新。
长城电脑与IBM的合作颇具代表性。长城电脑是IBM的一个重要的ISV。过去,长城电脑一直是IBM的硬件分销商,后又成为IBM软件分销商。长城电脑先是利用IBM的云计算中心解决方案整合企业内部的计算资源,搭建长城电脑自身的“私有云”环境;进而建设了面向用户市场和集团内部的云计算中心;最后立足华南建立云基地,面向全国拓展云业务,通过长城电脑自身的云计算服务中心为用户提供全面的云服务。中国长城计算机深圳股份有限公司董事、总裁周庚申认为,与IBM的合作无疑帮助长城电脑实现了从硬件系统供应商到云计算服务商转型。
战略视角切入云计算
与相当多的云服务商只注重云技术层面上的价值不同,IBM不单讲技术的价值,同时更强调云的经济属性和它所带来的业务创新的潜力,IBM认为应该以业务为目的驱动的方式来帮助用户实现云。
很多地方批了地,盖了很多数据中心,引进了一些中小企业,搭建了云平台,但其上却极少应用。虽然,这不完全是商业模式的问题,但的确有很多项目存在没想好商业模式的问题。
那么对用户来说,要怎样进入云?对转型者来说,什么才是正确的云视角?
做好云首先应该从业务战略看云计算带来的创新机会、想追求的业务价值,然后从企业架构的角度看云计算给企业架构带来的改变,二者结合,定义云的实施路径,然后定标准,一步一步地实施。
你需要知道什么才是适合自己的云计算,你需要分析线下所有的业务,帮你来看哪些适合做云,哪些不适合做云,因为不是所有的东西都适合用云计算来做的。安全上有没有问题以及实施的细节问题等,都需要一一分析验证,最终得出一个理想的方案。而这显然不是一个单纯的技术方案就能做到的。
企业需要的不仅仅是能够提供技术解决方案的,而且还需要能够提供行业洞察能力和业务洞察能力的云服务商。不盲目地迷信技术,而是将技术与经济社会发展趋势紧密结合,这是应有的技术态度。这也是IBM最擅长的。在IT领域,想要在100年的时间里始终做到技术第一不容易,但从始至终引领技术为经济社会服务,是可以做成百年老店的。
IBM能够从云计算业务咨询、云计算整体架构设计、云计算具体平台部署在内的端到端云计算整体解决方案与服务。与相当多的云服务商只注重云技术层面上的价值不同,IBM不单讲技术的价值,同时更强调云的经济属性和它所带来的业务创新的潜力,IBM认为应该以业务为目的驱动的方式来帮助用户实现云。
在战略层次上思考、定义云的战略,并且制定一个完善的实施路径,来实现云在技术和业务层面上的价值――这是转型者应有的云视角。
跑什么车,修什么路
修什么路跑什么车,还是跑什么车修什么路?这不是鸡生蛋、蛋生鸡的问题,而是技术与业务如何才能相辅相成的问题。
经过这两三年的发展,大家对云计算的概念和图景基本有了共识。私有云虽然仍是市场主体,但公有云也已经有了一些落地的项目。当然这其中也有一些不太成功的经验。经历了两三年的吵嚷,大家的思考逐渐从“什么是云计算”,转到了“为什么做云计算“,而后者才是回归到了IT服务业务这一本源。
贵州移动以及宁波物流云这两个项目的思路,就颇值得借鉴。应业务需求而生、想清楚商业模式而生的云计算,才能真正化为甘霖促进企业转型与产业升级。从战术走向战略全面思考在技术和业务层面怎么去布局云,这才是转型者应有的云计算视角。
还是跑什么车,修什么路吧!
(责任编辑:GH)
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