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我小米4手机因为进水,手机屏幕上只显示一个米字图标闪,当时只想着赶快把手机里面的水处理干净
湖南-益阳&08-05 14:38&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我小米4手机因为进水,手机屏幕上只显示一个米字图标闪,当时只想着赶快把手机里面的水处理干净,以免出现更多的麻烦,没直接去售后维修点维修,直接去了附近的手机维修店要师傅帮我手机拆开把里面的水处理干净,把水处理干净后装上,手机还是屏幕上出现米字图标闪。没办法就来到了小米售后维修点,到小米售后维修时他们快要下班了,当时工作人员把手机拆开看了看说你自己拆开了不保修,我说不保修就不保,帮我检测看看还可以修好啵,工作人员把手机拿到一个房间里要师傅检测,过了大概十分钟说我手机主板有问题要300块钱可以帮我修好,但修好后主板给我保一个月,其它地方出了问题自己负责,我说放你们这修吧,工作人员开了张维修单给我说修好了给我打电话,我就回去了,回到家我就在想售后维修点一般不维修主板的啊,出现主板问题都只是换主板,我想他们肯定在骗我可能是小问题说成主板问题,不是专业的反正不懂,我就打电话给我朋友他也是修手机的,我就跟他说了我的情况,他说你明天还是把手机拿回来不在售后修了,一般手机店肯定也能修好而且维修费用可能会便宜点。第二天八点钟就来到了小米售后维修点还没人上班,就在外面等到快十点才开门,开门后就和工作人员说我手机不修了买一个新的算了,工作人员他们已经把我手机拆开了,当时看了手机里面的主板及其它零件还是我原装手机的零件,因为我去售后前就在主板上做了记号,检查没错,就要工作人员给我装好,他们就拿到一个房间里去了,我们在外面根本就看不到里面情况,等了差不多二十分钟,当时就在怀疑装好手机要这么久吗,是不是把我的零件给换了,我就想着这么大一个小米公司售后维修点应该不会干出这么缺德的事来吧,就没想那么多拿着手机就回去了,自己试着开机一直没反应,以为是手机没电了,下午拿着手机去手机维修店给师傅看,也试着开机也开不了,拿充电器充电有半小时还是开不了机,师傅就把手机拆开,当时看到里面的情况就很恼火主板真的给换了,而且是一块坏的主板上面的屏蔽罩都被拆了几个,当时就要维修师傅给我装好。拿着手机来到小米售后维修点工作人员已经下班了,售后电话也打不通。我就想到给小米公司打电话投诉,八月二号下午你们给我回复了一个电话也大概了解了一下情况,没过多久售后也给我打电话了,威胁我不要乱说,不该投诉到你们公司去,听到这样的话真的很气愤,售后要我拿着手机去他们维修点检查到底有没有被偷换主板及零件,我就和他们说你们做没做亏心事自己心里清楚,我也没必要去你们那里,到时候给我换回来我就没证据了,等小米公司来处理这件事情。今天八月五号了你们小米公司还没有给我一个满意答复,难道你们公司也知道拖延时间不管了吗。
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