淘宝家居类目物流模版常见问题解答_开淘网
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在这里小编整理了一些常见问题，可以帮助新手解答，在遇到困难的时候可以随时解决，能给我们省不少时间。 1)问：我只能提供某个城市某个区的服务，可以单独设置吗? 答：可以，卖家可以根据自己能够提供服务的城市，自由填写设置服务价格，可精确到区/县。如，只提供杭州市西湖区的配送服务。(为了提高成交几率，建议尽可能多的设置服务区域) 2)问：我无法精确确定物流、配送安装费用，我可以随便设置个高价吗? 答：千万不要这样做，损失是您的销量。模板价格，价格要尽量设置合理，千要积极联系服务商，尽量确定服务价格。试想买家如果看到个非常高的服务价格，会造成什么影响，会直接认为您销售的产品价格一样不靠谱，影响购买的。 3)问：家装干线物流模板与配送安装模板是什么关系? 答：【家装干线物流】模板设置的是，从A城市到B城市物流点的运费价格; 【配送安装】模板，设置的是从B城市物流点到买家家中的配送、搬楼及安装费用，请大家合理设置。 4)问：无法提供服务的城市，不设置会产生什么影响? 答：【配送安装】模板中，你服务不了的城市，如不设置，宝贝详情页不显示相应服务 【物流模板】中，服务不了的城市，系统会调取全国默认邮费，你可以吧默认邮费设置高些，如设置西藏的运费500元等 5)问：我想提供更多区域的服务，找不到服务商怎么办? 答：全国服务商联系方式 请点击 6)问：我的宝贝基本都不需要安装，也要弄配送安装模板吗? 答：你可以只设配送模板，不设安装模板。模板可以全部设置，也可以选择设置其中几项。 7) 问：为什么2.5立方米的沙发，运费被算成3立方米了?运费可以精确到小数点后1位吗? 答：可以精确到小数点后1位，但请注意，设置运费模板时，如想按照小数点后的零头计费，运费模板需做相应设置。如：2.5立方米的沙发，每立方米100元。那么在设置运费时，要设置首体积1立方米，100元，续体积要设置0.5立方米，50元。这样宝贝2.5立方米的运费=250元。很多卖家都忽视了这个为题，将续体积设置为1立方米100元，导致2.5立方米的宝贝按照3立方米计费了(因为续体积不足1个单位，会自动按照1个单位计算)。 8) 问：为什么设置安装费用，宝贝详情页不显示安装的费用? 答：需完整设置物流、配送、搬楼，或快递，即能够送货到家后，才会显示安装设置的费用。 9)问：模板设置错误算违规的吗? 答：设置错误引起的投诉，会被处罚，买家看到的信息必须属实，不然算违规。 10)问：不同物流公司报价不同，我要如何设置模板? 答：这个跟不同快递公司报价不同一个原理，卖家可以选择经常合作的物流公司，进行报价，如有变动，可以随时修改模板中设置的价格。 11)问：设置物流费用时，不选择平邮可以吗，因为平邮要30天才能打款? 答：使用【家装干线物流模板】时，仍需选择快递/EMS/平邮运输方式，以便在淘宝网以外的网站推广产品时显示运费，由于物流与平邮逻辑类似，推荐使用平邮，卖家也可自由选择运输方式，但要做到描述与事实相符，否则被投诉时，将被做相关处罚。如设置快递100元，买家在淘宝以外网站看到此运费方式及价格，并购买，如投诉卖家没有用快递形式运输，或以快递标准运输超时，由此引起的投诉，会被以&描述与事实不符&处罚，扣分3分/次。小二建议：全网规则对卖家一视同仁，希望大家遵守，不要为了快速回款而投机取巧，随意设置运费，引起不必要的投诉。 注：淘宝网内显示运费为家装干线物流模板中运费，10天到款。
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淘宝退货用什么物流好？
先联系卖家，确认可以退货后，咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。发快递出去的方法如下：1 选择快递： 普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等速度快的高价快递：顺丰、EMS特快、联邦快递等以上这些快递，百度上都能找到官网。，进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话，选择想用的快递。2 打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。3 所需时间及价格：普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。
完成以上发快递的过程后记得留快递发货底单，然后登录上淘宝告知卖家，所发快递及单号，做好收货准备。
先联系卖家，确认可以换货后，咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。快递出去的方法如下：1. 选择快递： 普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等速度快的高价快递：顺丰、EMS特快、联邦快递等以上这些快递，百度上都能找到官网。，进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话，选择想用的快递。2. 打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。3 .所需时间及价格：普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。4 .上淘宝告知卖家，所发快递及单号，做好收货准备。
圆通都还不错，就直接和卖家联系要地址然后把货给他寄过去就好了，你偶尔寄一件是不会给你便宜的，现在申通。在某宝买东西要退，快递可以便宜针对的都是大批量或长期合作的用户、韵达，你到不如选点可靠的快递,其他的快递的价格都是差不多的其实你只要不选顺丰 EMS
其实你只要不选顺丰 EMS,其他的快递的价格都是差不多的，快递可以便宜针对的都是大批量或长期合作的用户，你偶尔寄一件是不会给你便宜的，你到不如选点可靠的快递，现在申通、韵达、圆通都还不错。在某宝买东西要退，就直接和卖家联系要地址然后...
用什么物流取决于要发什么东西。 一般的小件的退货建议收货时是哪个物流就选择哪个物流退回，因为卖家既然选择这个物流发货时肯定是考虑了成本因素的，卖家比消费者应该更注重物流成本。 如果是大件的话，需要到物流市场发专业货运，这样一般费...
亲爱的客户您好，建议您使用申通，圆通或韵达快递寄出商品(注：请不要发送到付件、不要使用邮政平邮、速尔、全峰快递及天天快递寄回)，库房收到您的商品后会在36小时内质检处理，请您放心。
先联系卖家，确认可以退货退款后，咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。 快递寄过去的方法如下： 1 选择快递： 普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等 速度快的高价快递：顺丰、EM...
亲，这个情况主要注意二个方面：1.运费的问题，亲和卖家先说好讲清楚，看是到付还是亲先垫付。2.亲在快件里放上纸条，写好亲的旺旺ID以及要退款的情况原因等，并留好邮回给卖家的快递底单，就可以了，呵呵
先联系卖家，确认可以换货后，咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。 快递出去的方法如下： 1. 选择快递： 普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等 速度快的高价快递：顺丰、EMS特快...
退货流程如下： 一，收到货后，不满意 的，建议先与卖家客服沟通好后再在线申请退货退款处理； 二，联系快递公司，把货发出，并保存好发货快递单号； 三，在卖家同意退货的订单上，上传快递单号，等待卖家收到货后退款，或卖家未确认收货到了时...
只要能到达卖方，随便你选哪个，最好退货时跟卖方联系
不用，你看什么快递便宜就发什么快递回去吧，但是你要跟卖家说清楚，不能自作主张退回去，要申请退款，跟卖家协商好，看看是不是七天无理由退货，还要给买家上照，然后写上ID什么的。下次买东西最好买上运险，这样退货就不需要花自己的钱了
先联系卖家，确认可以退货后，咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。 发快递出去的方法如下： 1 选择快递： 普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等 速度快的高价快递：顺丰、EMS特...
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淘宝卖家收EMS51元，十天送达原来是平邮包裹
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TA的每日心情奋斗 00:06签到天数: 63 天[LV.6]常住居民II
购书版文字帖:
在淘宝选了四套书，有五公斤多，收EMS快递费是51元，二十号发出。我苦等多日，给卖家发邮件也不回，做什么都不安心。快递不可能超过五天的，莫非是E邮宝？走的是物流，也该到了吧。今天在信箱里拿到个破损的包裹单，今天到的，邮局也没有电话通知，也没有找我签收。原来是平邮普包，耗时10天，邮资19.2元。下午去邮局拿书。看吧，现在淘宝的卖家有多么知道赚钱？舍不得纸盒搞牛皮纸；六七品发霉的书说是老版十品；今天又来了粧EMS变普包。别有一番惊喜。
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该用户从未签到
现在的社会犹如一捕猎游戏，利益是猎户的唯一目标，而顾客就是猎物的的主人。不损害物主的利益又怎能获得猎物呢？。。。
不知道是该感慨人心不古，还是要感慨社会今不如古。
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TA的每日心情奋斗 09:37签到天数: 142 天[LV.7]常住居民III
淘宝买的吗？如果书尚可，申请部分退款吧，保留证物。
我很少在淘宝上买书，发生过很不愉快的经历。
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该用户从未签到
& & 兄的遭遇我实在是同情啊。我都是在孔网上买。没有遇到这种情况的。
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该用户从未签到
保留证据，投诉他，给差评和差评原因留言。
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TA的每日心情无聊 11:36签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
LZ曝光一下这些不良商家啦，给大家提个醒，以免让书友上当。
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TA的每日心情擦汗 13:25签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
一直不敢在淘宝上买书，太不安全了。楼主别放弃维权。
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TA的每日心情奋斗 00:06签到天数: 63 天[LV.6]常住居民II
& & 即使遇到多次 我也没有给过中差评
& & 能退款就好了
& & 去年淘宝门事件怪恐怖的
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该用户从未签到
嗯，淘宝经常这样。有好多店家都是特地标注低价，然后拿邮费找差价的。
还有就是，现在淘宝上邮费不准确，我前次从一北京店家手里买东西，一般邮到辽宁是10块。网页上标15。联系卖家时，问，“我想买XX，到辽宁，邮费多钱”？店家居然回：“八块”。
还有一次，用购物车购买一堆针头线脑的小东西，拢共不到一公斤，淘宝下单时候默认邮费76！买这些东西才25而已……联系了卖家，给改成邮费15了。
所以，你拍前是不是没问啊？如果问过，那就是纯属欺诈了，可以淘宝维权投诉。（弱弱的说，虽然不一定都有效果，但是确实有些卖家会有所顾忌从而退款。）
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该用户从未签到
不过啊，说实在的，从教材到小说，我就没从淘宝上买到过正版的。这个要擦亮眼睛好好找吧。
我现在买一般的书都在当当或者卓越了。
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我的一个买家发平邮退货，还向淘宝投诉维权。她的目的是想节省退货的运费，不知道给我带来很多麻烦。平邮的货物邮局非得让店主携带身份证自提，她还密切关注平邮是否到达，刚到达没有来得及取这个平邮，竟然还对我们店铺维权。现在的买家都怎么滴啦。。。 copyright taoqao
& 淘巧好，好淘巧
客户对一款 花朵平底凉鞋 以色差和与想象中的不一样为由，提出退货。我们立即同意，那么您退回来把，结果我们事后才知道买家发了平邮，（买家是邮局的，我估计这么发可能只用几元钱） 本文来自淘巧网
买家自己就是邮局系统的，所以买家自己侦查这个平邮件是否到了卖家处，过了10几天，这个件平邮到了。但是该　的邮局没有人通知卖家，也没有发来提货单，所以卖家还蒙在鼓里，直到买家突然提出维权。这个世界是怎么滴了？？？好人受欺负啊！！！ 本文来自淘巧网
& 内容来自taoqao
后来就是小二电话过来询问，说你们收到了吗？当然没有。。。后来小二又和买家核实单号，原来买家把单号还填错了，什么水平啊。。。第二次小二又来电话，说建议卖家尽快去提货把。店主只好答应。
& copyright taoqao
该　的邮局，到了邮局被指使到几个不同的地方，在历经120分钟和5元的保管费后，店主终于拿到了这个平邮包裹，定睛一看，这个包裹发回来的平邮费用是 6元，比普通快递少了4元。。。这个买家为了节省4元，让卖家店主亲自携带身份证花费120分钟，花费5元保管费，然后还对卖家进行维权。。。这个买家是怎么滴了？？？这个世界是怎么滴了？？？ 淘巧好，好淘巧
看完以上内容的卖家朋友，请在退换货说明中，加上一句&退换货不要发平邮，发平邮的一律拒收&；看完以上内容的买家朋友，请您凭良心办事，如果不能为他人带来便利，那么您至少有公德心，不要给别人带来如此的麻烦，而且还要提出维权，你好意思码？？？ 本文来自淘巧网
& 淘巧好，好淘巧
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