阿里巴巴爸爸的的是爸爸

陶宝与阿里爸爸_百度百科
清除历史记录关闭
声明:百科词条人人可编辑,词条创建和修改均免费,绝不存在官方及代理商付费代编,请勿上当受骗。
陶宝与阿里爸爸
《陶宝与阿里爸爸》是玲珑小猪猪写的网络小说连载于晋江文学城。
陶宝与阿里爸爸小说类型
陶宝与阿里爸爸内容简介
一对养父女日久生情的BH+BT生活。此文天雷+狗血+虐+道德败坏的写作人……
清除历史记录关闭  据析阿里爸爸最大的股东是日本的软银占34.4%,美国雅虎占22.6%,马大侠只占8.9%!合着我们中国人花钱养活了一批外国佬,以及一批外国佬的代理人,即毛主席所痛恨的大买办阶层!毛主席所言:大买办阶层,因其经济上的依服老外,故是最难爱国的!
  唉,支持国产,国货当自强!当你支持外国之美日时,也就是支持他们买炮弹对付国人!
  深为之戒!愿国人共勉之!
楼主发言:5次 发图:0张 | 更多
  到处认爸爸,令尊同意吗  
  好像很有道理,支持你的观点。
  看清楚文章的立意,明显讽刺阿里巴巴公司之买办性质,!唉,你的语六老师哭晕在厕所!
  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?
  合着我们中国人花钱养活了一批外国佬,以及一批外国佬的代理人,即毛主席所痛恨的大买办阶层!........我已经知道了。我在下一盆很大很大很大的棋。
  当初马云国内四处找贷款拉投资四处碰壁'借贷无门的时候,也没见你出来振臂一呼啊。要不是软银投资,哪有马云的今天,现在看阿里做大了'嫉妒了?害怕了?软银挣钱是人家有眼光有胆识!要是马云失败了,你一定会说软银活该。  
  中国人不投资只能去外国找人投资,企业做起来了反而怪马云说这个是外国公司,真是呵呵了。  
  马云起家的时候,不见国内银行天使投资,老外投资者挽救了马云,打败ebay之类,  
  幼稚或者别有用心 必居其一!  
  你才知道  
  @机器婴儿
08:28:12  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?  -----------------------------  三鹿是新西兰恒天然控股的公司,。。  你P事不懂
  自己弱智,别把毛主席扯上。  
  当年这个长相猥琐,到处吹牛逼找钱的时候,如果当年你有眼光,即使投入一千块,现在也是几百万的市值了。  所以有眼光的人做大事,没眼光的人只能看到别人成功瞎逼逼。
  9楼正解
楼主要么幼稚要么别有用心
  所以假货屡禁不止的源头找到了
美国 背后操控董事局
  @无聊拍砖
07:56:29  到处认爸爸,令尊同意吗  -----------------------------  楼主就是靠到处认爸爸,换几个生活费,生活不容易。
  @无聊拍砖
07:56:29  到处认爸爸,令尊同意吗  -----------------------------  @freeide
10:51:37  楼主就是靠到处认爸爸,换几个生活费,生活不容易。  -----------------------------  感觉楼主好可怜。。。
  当年马云到中国银行贷款五万元发工资,被干干脆脆地扫地出门了………如果阿里巴巴不是外国人投资的公司,那么剩下来的只有两个可能,一个可能是根本没有现在的阿里巴巴,另一个可能是马云最终去肯德基面试得到通过  
  什么叫做跨国公司,懂不?就是哪个国家都不属于的公司。  西方国家的跨国公司也一样,不会为了单一国家卖命的。
  @wuying6422
07:21:00  据析阿里爸爸最大的股东是日本的软银占34.4%,美国雅虎占22.6%,马大侠只占8.9%!合着我们中国人花钱养活了一批外国佬,以及一批外国佬的代理人,即毛主席所痛恨的大买办阶层!毛主席所言:大买办阶层,因其经济上的依服老外,故是最难爱国的!   唉,支持国产,国货当自强!当你支持外国之美日时,也就是支持他们买炮弹对付国人!   深为之戒!愿国人共勉之!  —————————————————  还有呢?其他的股份呢?  
  @cozywinter
08:38:03  中国人不投资只能去外国找人投资,企业做起来了反而怪马云说这个是外国公司,真是呵呵了。  -----------------------------  这种企业不要也罢,穷了多少人,才富了马云和外国资本。整个经济因为网购一塌糊涂的萧条。全世界也就中国同意阿里巴巴这样做。
  一个小商铺的背后就是几个家庭的衣食住行,和社会经济流通。有了阿里巴巴,都流马云口袋和国外去了,国内老百姓怎么办?国家的功能是均富,而不是现在这样一直在培养垄断巨头。
  当年我要是投一万就好了,哈哈  
  可悲,为阿里叫好的!奶奶的,就阿里创业辛苦,哪个创业不辛苦!蒋光头不辛苦,四大家族不辛苦,汪精卫不辛苦,忙着卖国;,满清不辛苦,忙着限制打压汉人!辛苦不是理由!看看阿里能为国为民做多少!别说干嘛为国为民,若连这点都做不了,在战争之时,汉奸必矣!
  @wuying6422
08:25:00  看清楚文章的立意,明显讽刺阿里巴巴公司之买办性质,!唉,你的语六老师哭晕在厕所!  —————————————————  你这脑残。当年马云跑遍中国找投资,只得到白眼,软银有眼光投了钱,所以人家有股份!不过马云比你智商高百倍,软银只有分红的权利,生意怎么做马云说了算!  
  @机器婴儿
08:28:00  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?  —————————————————  你去百度一下,三鹿是中国的吗?  
  少了马某,还有李某张某!
  五年前就有SB提这个问题了
  阿里是AB股权结构,外资只收益,不投票。  
  @wuying6422   那你怎么不看看百度,连老板都是美国籍,几乎就没中国什么事
  是你爹提的!下流丕子
  没办法……当年马云到处借钱,就是没有人借给他!听说是借多少钱来着?两千万美元是吧?没人借!到最后还是孙正义借了他两千万吧?
  @wuying6422   当年只有孙正义投资,而且等了十几年才有回报。而国有银行等金融机构只会借贷给效率非常低下的国企!
  @体验孤独
08:36:30  当初马云国内四处找贷款拉投资四处碰壁'借贷无门的时候,也没见你出来振臂一呼啊。要不是软银投资,哪有马云的今天,现在看阿里做大了'嫉妒了?害怕了?软银挣钱是人家有眼光有胆识!要是马云失败了,你一定会说软银活该。  -----------------------------  那也不是当狗。的理由
  @抢救国观大粪
11:11:16    -----------------------------  卧槽,这个是雷锋他爹吧
  @cozywinter
08:38:03  中国人不投资只能去外国找人投资,企业做起来了反而怪马云说这个是外国公司,真是呵呵了。  -----------------------------  @fj普通中国人
11:08:12  这种企业不要也罢,穷了多少人,才富了马云和外国资本。整个经济因为网购一塌糊涂的萧条。全世界也就中国同意阿里巴巴这样做。  -----------------------------  互联网企业,真正让我佩服的只有马云,当然那些个大佬我也确实是望尘莫及。  为什么呢,因为马云没抢你的饭碗,马云没去抄袭然后打死原作者,马云没去做‘有态度’的新闻,马云在中国开创了崭新的行业。你要说亚马逊EBUY也能在中国做大,那我也只能呵呵。  重点是,马云并没有掠夺其他人的财富。整个经济因为网购萧条?来,别躲开,让我啐你一口!爱迪生站在特斯拉的坟头哈哈大笑!  我TM就奇了怪了,在全球化的今天,外资不进来,你们说,看,中国,拉屎都不生蛆,体制问题;外资进来了,看,中国只能做外壳,外国人是来抢钱的,体制问题。  我体尼玛一脸的制问题  强烈呼吁国关智商准入制度!
  还好支付宝和蚂蚁金服在自己手里  
  怎么中国投资到国外就变成送钱,国外投资到中国就是狠赚,中国怎么都是输  
  这个问题你就要问问国内那些养尊处优的各大投资机构了。当时所有人都觉得马云是骗子,只有孙正义认为他是人才,给足投资。要知道,要极端排外的日本,一个韩国裔能把软银弄的这么大是要有很大本事。话说回来,如果交给国内的投资机构,以他们那种养猪企业的精神,指不定阿里巴巴会发展成什么鸟样,搞不好只是下一个ebuy而已
  @机器婴儿
08:28:12  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?  -----------------------------  三鹿还真是外国公司
政府占股不到30% 其余都是外资
外资控股的。。 没事你查一下当年的没出事以前的三鹿财报。。
  作者:@korco 时间: 11:45:34  @wuying6422 3楼
08:25:00  看清楚文章的立意,明显讽刺阿里巴巴公司之买办性质,!唉,你的语六老师哭晕在厕所!  —————————————————  你这脑残。当年马云跑遍中国找投资,只得到白眼,软银有眼光投了钱,所以人家有股份!不过马云比你智商高百倍,软银只有分红的权利,生意怎么做马云说了算!  --------------------------------------  软银是风投基金,风投拿的都是优先股,优先股股东没有选举及被选举权,对公司的经营没有参与权,
  阿里是合伙人制
并且因为这个合伙人制被香港拒绝上市才去的美国上市  软银始终只是个投资人,无论股份多少,都无法控制阿里  但是,我希望阿里倒下!  天猫淘宝让中国人热衷于低质廉价的小作坊产品,沉陷于伪造仿冒山寨的泥潭,这可不是什么好事
  @血煮的美利坚
19:29:00  @体验孤独
08:36:30   当初马云国内四处找贷款拉投资四处碰壁'借贷无门的时候,也没见你出来振臂一呼啊。要不是软银投资,哪有马云的今天,现在看阿里做大了'嫉妒了?害怕了?软银挣钱是人家有眼光有胆识!要是马云失败了,你一定会说软银活该。   -----------------------------   那也不是当狗。的理由  —————————————————  对你这种胡搅蛮缠的!就当狗吠了一声!  
  @korco
11:45:34.177  你这脑残。当年马云跑遍中国找投资,只得到白眼,软银有眼光投了钱,所以人家有股份!不过马云比你智商高百倍,软银只有分红的权利,生意怎么做马云说了算!   —————————————  换句话说,马云忙里忙外累死累活,人家软银是光拿钱不干活。  
  淘宝在为美国和日本创造财富,我们买得越多,美日赚得越多。我这么说对吗?
  @机器婴儿
08:28:12  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?  -----------------------------  @爱国群15-12-06 09:00:13  三鹿是新西兰恒天然控股的公司,。。  你P事不懂  -----------------------------  你才屁事不懂,没看新闻啊,党组书记兼董事长田文华被解职,你说这是国企还是私企?恒天然只占43%,能控股吗?恒天然说了不算。要不然也不会由新西兰政府通知中国政府,幸好他们占了43%,否则。不知还要多害多少人呢!
  @机器婴儿
08:28:12  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?  -----------------------------  @老坛牛肉
19:50:57  三鹿还真是外国公司
政府占股不到30% 其余都是外资
外资控股的。。 没事你查一下当年的没出事以前的三鹿财报。。  -----------------------------
  这个老梗还不换么?
  正常经济行为,怎么就买办了呢,去百度下买办的定义吧。投资给国人会不会以后变成“家奸”
  @机器婴儿
08:28:12  三鹿倒是国内公司,也是国货,你支持吗?  -----------------------------  @老坛牛肉
19:50:57  三鹿还真是外国公司
政府占股不到30% 其余都是外资
外资控股的。。 没事你查一下当年的没出事以前的三鹿财报。。  -----------------------------  @机器婴儿
12:06:57  -----------------------------  你才屁事不懂,没看新闻啊,党组书记兼董事长田文华被解职,你说这是国企还是私企?恒天然只占43%,能控股吗?恒天然说了不算。要不然也不会由新西兰政府通知中国政府,幸好他们占了43%,否则。不知还要多害多少人呢!
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)您正在使用IE低版浏览器,为了您的雷锋网账号安全和更好的产品体验,强烈建议使用更快更安全的浏览器
本专题为雷锋网的阿里爸爸专题,内容全部来自雷锋网精心选择与阿里爸爸相关的最近资讯,雷锋网读懂智能与未来,拥有阿里爸爸资讯的信息,在这里你能看到未来的世界。
阿里爸爸最新资讯
为了您的账户安全,请
您的邮箱还未验证,完成可获20积分哟!
您的账号已经绑定,现在您可以以方便用邮箱登录
请填写申请人资料马云是“阿里爸爸”,他是“阿里妈妈”
我的图书馆
马云是“阿里爸爸”,他是“阿里妈妈”
对于阿里人而言,关明生就像“妈妈”一样将整个家族凝聚在一起,并带领大家踏踏实实地过日子,与此同时,他让马云这位“阿里爸爸”理解了价值观是什么,团队是什么,以及生意是什么。 ·
作者:迟玉德
2008年7月,马云在比尔·盖茨西雅图的豪宅遇到了自己的偶像——原通用电气CEO杰克·韦尔奇。聚餐时,他告诉韦尔奇,阿里的成功也有通用电气的一份功劳。因为通用为阿里培养了一位帮其熬过第一个冬天的贵人——曾在通用电气任职15年的香港人关明生。
关明生于2001年互联网泡沫破灭之后加入阿里,出任首席运营官(COO)。他把阿里从巨大的危机之中拯救出来,并为其奠定称霸未来的根基。
【1】一艘正在下沉的大船
关明生第一次接触马云是在2000年年中,彼时,阿里成立才一年多,危机四伏,甚至到了生死边缘。
众所周知,阿里巴巴由马云于1999年3月在杭州创立,与他一同创业的还有17个人,他们合称“十八罗汉”。“十八罗汉”最初的梦想是搭建一个服务全球商家的网上批发市场,这种需求在当时刚刚萌发,并不强烈,然而相关概念和投资却异常火爆。
美国纳斯达克(NASDAQ)是互联网企业上市的主要平台,1995年~2000年,该指数持续飙涨,从不到1000点涨到超过5000点。与之相伴的则是热钱在各国寻找相关概念企业,阿里巴巴便是这样一家概念企业。
华商韬略(微信公众号:hstl8888)梳理的资料显示:1999年10月,阿里巴巴在成立仅半年后便获得由高盛领投的500万美元,2001年1月更获得由日本软银投资的2000万美元。又六个月后,马云则被《福布斯》杂志选为封面人物,是登上该杂志的第一位中国大陆企业家。
然而,这些光鲜数字的背后却是一系列严重的问题。
阿里的大本营本来在杭州,但马云一融到钱就对此作了调整,将全球总部设在硅谷(1999年年底),将中国总部则设在上海(2000年年初)。此外,他在香港、韩国和欧洲设立了分支。这番布局主要是为了迎合投资人对于阿里巴巴的构想,这种构想用CNN的表述就是:阿里巴巴是“第一个迈向西方的中国互联网公司”。
可惜这种“迈向西方”只是表面的,阿里巴巴内在仍然是一家中国公司,而且是一家很不成熟的中国公司。
这种“不成熟”的最突出表现是无中心。扩张之前,阿里巴巴是有中心的,马云就是中心。但随着阿里巴巴融资成功,马云快速成为风云人物,他整日奔走于各大展会和各种媒体活动,频频发表激动人心的演说,慢慢无暇顾及公司日常运营。
失去马云指挥后,从杭州过来的老员工开始各自为战,能自己搞定的就自己搞定,搞不定的则拿到日常会议上说。日常会议一般能聚集大约30个人,由于缺乏强有力的主持人,会议一般在吵吵嚷嚷中度过,难以达成共识和决议。这就促使各项目负责人更倾向于各干各的。
在这种局面下,公司还不断招人,因为在马云和投资人的构想中,阿里巴巴是一家“国际大公司”,需要很多人才。可招聘的结果却是,新员工经常到岗一天了都不知道自己应该向谁汇报工作,以及应该做些什么,只好待在工位上假装工作,有人甚至能假装工作一周。
不同地区之间也鲜有联系,就连中美两个总部都是如此:当中国团队准备上班时,美国团队正准备下班,再加上语言上的障碍,双方几乎没有交流,就更不要说配合了。不客气的讲,这些分支之间毫无关系,它们只是被同一批资本所供养。
更为糟糕的是,2000年3月之后,供养它们的资本也出现了大问题——互联网泡沫破灭了,纳斯达克指数从5133点一路暴跌至1108点,整个行业陷入寒冬期。
对于阿里巴巴而言,继续融资已无可能,从软银融到的2000万美元成了最后的余粮,而这批余粮到2001年1月也只到账了1000万美元,还够阿里再撑5个月。
2000年,关明生51岁,摆在他面前的选择是:一艘大船正在下沉,你上船还是不上船?经过慎重思考,他决定“上船”,加入阿里,因为他想出了一套化险为夷的办法。
【2】先从“杀人放火”开始
日,关明生正式加入阿里巴巴,担任COO之职,负责公司日常运营。
入职没两天,他就跟马云等高管召开了一次决策会议。会上,他提出了一个名为“三个B2C”的战略,即“Back to China”(回归中国)、“Back to Coach”(回归沿海)、“Back to Center”(回归中央),核心精神则是收缩战线,压缩成本。
在关明生看来,领导层的首要任务是延长公司的财务寿命,否则所有人的心态都是短期的,这样就无法推行长期策略。更何况,当下的策略已经被事实证明是错误的,其诞生的基础是管理层和投资人的想象,而非客户的需求。
关明生认为海外市场并没有多少真实的需求,而且成本奇高,阿里现在需要一个一击即中的市场,这个市场不可能在海外。而在中国市场上,沿海地区最有可能诞生盈利项目,同时,为了降低运营成本,总部不宜放在上海,而应回归杭州。
这一策略得到了马云首肯,这就意味着阿里接下来要进行大规模裁员。关明生亲自包揽裁员行动,他还为行动定了一个很惊悚的代号——“杀人放火”,第一站就是上海总部。
一天,关明生在办公室随便抓了一个二十多岁的老外,问对方具体做什么。了解清楚之后,他又去人事部门问对方的年薪,发现竟然是六位数,还是美元!当时,阿里普通员工的月薪只有一两千元人民币。
关明生决定就从这个小老外“杀”起。他把那个人叫到办公室,说现在是非常时期,你的工作保不住了,我有一个新工作给你,薪水是原来的一半,但股票期权提高三倍,你不能拒绝。小伙子一听傻眼了,坚决不干,对着关明生大吼:你是从土星来的吧?关明生则回应:不干你就走人吧,公司欠你的会给你结清,你的股票期权要在三个月内行权,否则作废。这时,那个小伙子哭了起来,哭累了就去找人事部门办理离职。
关明生首战告捷,不过当他准备找第二个老外时,发现人都不见了,他一打听才知道,那些老外吓得跑去了香港。于是他又追到香港,手起刀落,“杀”得好不痛快。除了“杀人”,他还“放火”,把原来租的高档写字楼退了,然后以1/10的房租在湾仔租了一个小地方,刚好够塞下剩下的七八个“活口”。
这之后,他又马不停蹄地赶到“重灾区”美国,那里有四十多个工程师,每个人的年薪都超过15万美元,再加上税就是二十多万美元,整体成本高达八九百万美元!关明生告诉马云不能心软,除了几个技术专家,必须全部“杀光”。
这之后,他又砍掉了欧洲和韩国的分支,韩国人一开始还挣扎了一下,要求不要关,关明生则回应:每个月只能给你们这么多钱,限期三个月找到盈利模式,否则我飞过来再补一刀。
关明生对别人毫不留情,对自己也不手软。他坚决要求在杭州办公,住在一个日租120元、臭水沟旁、四面透风的旅馆,一住就是两年。
经过这样一番强力整顿,仅用一个月时间,关明生就将烧钱速度从每月200万美元降低到50万美元。第一个月,加上裁员费用,他总共花掉了100万美元,剩下900万美元,还能再撑18个月。
【3】现在就写下来
“杀人放火”行动为关明生初步建立了威望,阿里人发现这个看上去笑眯眯的老先生居然是一个狠角色。不过他们欢迎这样的狠角色,他们觉得阿里太需要这种大刀阔斧的改革者了,去把过去那种带有幻想色彩的玄妙概念,落地为能够省钱或者赚钱的具体政策。
关明生也察觉到了这种苗头,他一到公司就发现有一些新员工看上去很有激情,冲来冲去,但却不知道该做什么。他跟马云等高管交流时也发现了同样的问题,他们常有新的想法,但能够落地的很少,甚至连这些想法本身都没有具体化。
一天,关明生在马云神侃了很久后问道:“我们讲了这么久的目标、使命、价值观,有没有写下来?”
这句话把一向能说的马云问住了,在沉默了一分钟后,马云承认:“没错,从来没有写下来,都在脑子里。”
关明生很严肃的对马云讲:“那好,现在就写下来。”
这时候,马云开始很认真地梳理自己的想法,写下三个数字:80、10和1。80代表阿里要持续发展80年,10代表阿里要发展成为全球十大网站之一,1则代表只要是商人就一定要用阿里巴巴。不久,马云又对上述目标做了调整,将80改成102,因为阿里创办于1999年,如果能发展102年,就跨越了三个世纪;此外,他将“1”的释义调整为那句后来广为人知的商业口号:让天下没有难做的生意。
当天他们还花7个小时梳理出九个价值观,并将其命名为“独孤九剑”。这九个价值观是:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。这之后,关明生又推动人事部门为每一条价值观设置了具体行为准则,作为评估员工的依据。
上任三个月后,关明生对全体员工公布了这套价值观,并推出了三项政策,华商韬略(微信公众号:hstl8888)将其总结如下:
其一,以“独孤九剑”作为评估员工的新标准,每个人每个季度都会被评估,评估分数一半来自绩效,一半来自对价值观的坚守,而评估是员工晋升和辞退的主要依据。
其二,员工的雇佣、评估、晋升和辞退等人事决定,要依据“员工的上级和上级的上级加上一位HR”(one over one plus HR)的原则,以保障所有人事决定都清晰,而且在全公司一致。
其三,公司为员工提供两条晋升路径,一条是为想成为管理者的人设置的,另一条则是为想成为专业人士的人设置的,不管选择哪条路径,都会有很好的前途。
为了保障这套价值观能够落地,关明生还启动了一系列以“百年”命名的培训计划,侧重于培训管理路径员工和各地新招销售。在课程安排上,价值观部分占到60%,由马云和关明生亲自授课,负责人事工作的彭蕾则宣讲阿里巴巴的历史。根据新规定,各地的新销售在上岗前必须到杭州接受为期一个月的培训,公司包吃包住,还给工资。
从加入阿里的那一刻起,关明生就不断跟马云讲“目标、使命、价值观很重要”,现在他把这件“很重要”的事落地了。但质疑声也随之出现,许多老员工都感到失望,他们疑惑地问:难道不应该把精力放在一些更务实的事情上,为什么要花那么大精力去搞一些务虚的东西,你的这些价值观能当饭吃?
【4】价值观是工具,组织化才是目的
从表面上看,关明生的价值体系是一门新的玄学,跟马云以前那套天马行空的想法似乎没有什么区别,最多就是更加系统化了,本质上还不是口号。
但深入观察你会发现,这套新政策并不是口号,也不务虚,其最终目的并非宣扬“独孤九剑”那套文本,而是藉此帮阿里建立一个有凝聚力的组织。换句话说,目标、使命和价值观都是工具,组织化才是目的。
关明生接手的阿里是一个未经组织化的公司,其所面临的危机表面上看是财务问题,实际上却是组织问题。
吴晓波就曾不客气地指出,所谓“阿里巴巴十八罗汉”,不过是一种自我安慰的说辞。当时只要愿意跟着马云干,愿意每个月只领600块钱工资,就可以成为创始人。“所以这一拨人基本上可以算是一群乌合之众。”
融资扩张之后,组织化的问题仍然没有解决,反而更严重了。如前所述,老员工各自为战,各地分支之间互不通气,新员工则不知所措,有如放养。
对于这种情况,马云并非不清楚,他在邀请关明生时曾说:阿里就好像两百个人在踢足球,大家冲来冲去,出了一身臭汗,结果连球都没有摸到。
然而马云对于如何改变这种局面没有对策,他的创业伙伴也没有。当时,下边人的普遍想法是赶紧想法进一个球。现任阿里集团首席人才官的蒋芳是“十八罗汉”之一,她在听完关明生的“独孤九剑”后曾抱怨:你这套形而上的东西对公司有什么帮助,“还不如让我接两个电话,对客户还有点帮助,说不定让这家公司还能多持续开门一分钟。”
蒋芳的想法听上去是有道理的,但实际上它并不能解决问题,因为对于一个“绝症患者”而言,多活一分钟是没有意义的,也就很难调动自身机体产生多活一分钟的力量。
更可怕的是,一旦采取这样的对策,则无异于向全体员工宣布,马云之前所描绘的愿景都是忽悠人的,没有什么“诗和远方”,有的只是“眼前的苟且”。如此以来,阿里人就会产生幻灭感,进而自暴自弃,闹独立,或干脆走人。到那时,阿里可能钱还没烧完,队伍就散了。
对于关明生而言,除了财务止血之外,他最重要的任务就是防止出现这种局面。此时,靠钱已经留不下人了,更何况挣得多的都被“杀”掉了。留下的人,薪水基本在市场水平之下,这些人在市场上也没有什么好的出路。要调动这些人的积极性,最重要的是让大家看到希望和上升的路径。
也就是说,关明生必须要为阿里人建立一种“彼岸”的概念,让大家觉得阿里不会死,阿里还有明天。而宣扬“阿里将发展80年或102年”,“只要是商人就要用阿里巴巴”,以及“让天下没有难做的生意”,就是告诉全体员工:阿里不会死,阿里还有光明的前途和神圣的使命。
建立“彼岸”概念之后,关明生又提出了“独孤九剑”价值观,这套价值观表面上看是一套形而上的概念,实际上是一套形而下的纪律,包括可以做什么,不能做什么,在什么情况下应该怎么反应,这与各大宗教的“戒律”没有本质的区别。持续不断的教育培训则是通过组织化的办法推行纪律,或者说是通过推行纪律的方式建立组织。
【5】客户为什么第一?
通过价值观建立组织后,关明生还需要向阿里人展示其赚钱的能力,否则缺乏说服力。于是他又抛出了“客户第一,员工第二,股东第三”的提法,这套提法的原创者是马云,关明生则将其提到了战略高度。2005年,他组织阿里人又推出一套取代“独孤九剑”的新价值观——“六脉神剑”(客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业),其中第一剑就是“客户第一”。
“客户第一”听上去跟“客户就是上帝”是一个意思,好像是说要有更好的服务态度,但在阿里,这句话的首要意思是布局业务要基于真实的客户需求,而非CEO或投资人的想象。也就是彻底否定关明生加入阿里之前,那种为投资人布局生意的思维方式。
这之后,阿里人便开始脚踏实地寻找真实的客户需求,不久他们就发现了一个大需求。华商韬略(微信公众号:hstl8888)将其总结如下:
2000年年底,销售团队发现有一批客户开始咨询,是不是可以通过付费的方式获得比其他商家更靠前的展示,也就是“竞价排名”。这时候,马云和刚上任的关明生决定成立一个新的项目组——中国供应商,拨了30个销售,向中小企业主推销一套售价3.3万元的服务。后来这个项目越做越火,竟然在2001年年底帮公司实现了一个月的正现金流。随后,该项目组被扩编,成立“中供铁军”,并向全国进军。当时长三角和珠三角地区流传着一句话,“防火,防盗,防阿里”,此足见该收费项目的渗透能力。
对于这股需求的开发快速改善了阿里的财务状况,2002年,阿里实现了全面盈利,这不仅给整个团队带去了信心,而且使阿里有实力向其他电商领域进军。
2003年夏,阿里投资1亿元创立淘宝网,开始进军B2B以外的C2C领域。该项目也是基于真实的客户需求,在其之前,eBay已经在美国大获成功,而且拓展到了中国市场。
2008年,阿里又进军B2C领域,成立淘宝商城(即“天猫”)。该项目同样基于真实的客户需求,在天猫创立之前,当当、京东和亚马逊已经证明该业务可行,而且市场前景广阔。
总之,在2001年之后,马云虽然还会讲一些天马行空的话,但他已经把脚放在了大地上,而这个“大地”(客户需求)是整个阿里帝国的根基。
当然马云的作用亦不可忽视,他是整个组织的精神支柱。关明生通过价值观建立了一个有凝聚力的组织,而且为这个组织提供了“彼岸”,但通往“彼岸”的道路充满荆棘和诱惑,人们需要一个充满正能量的强人来为大家引路、鼓劲和奖励。
2004年,在阿里各项业务全面转好后,关明生辞去了首席运营官之职,改任首席人力官,后又退居为资深顾问,最后于2011年2月正式离开阿里。有人说,关明生是马云的“姜太公”,是“帮阿里巴巴熬过第一个冬天的贵人”。他自己则说,“马云是阿里爸爸,我是阿里妈妈,爸爸是保证明天会更好,妈妈是保证天天有饭吃。”
的确,对于阿里人而言,关明生就像“妈妈”一样将整个家族凝聚在一起,并带领大家踏踏实实地过日子,与此同时,他让马云这位“阿里爸爸”理解了价值观是什么,团队是什么,以及生意是什么,而这些商业精髓来源于他服务了15的通用电气——一家诞生于1892年的百年老店。
------END------
本文版权归华商韬略所有,转载联系微信公众号——华商韬略(hstl8888) 获得授权。
更多专业报道,请前往各App商店搜索下载“界面新闻”,或
馆藏&383636
TA的推荐TA的最新馆藏
喜欢该文的人也喜欢}

我要回帖

更多关于 凶手陈世峰的爸爸是谁 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信