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单证员在国际贸易中的地位内容摘要：改革开放以来，随着我国外向型经济不断迅速发展，在世界经济舞台上扮演着越来越重要的角色。而自2002年中国正式加入WTO组织后，外贸业务量迅速增加，各类外向型专业人员人才供不应求。以外贸单证为主要内容的国际商务单证员是各类应用型外贸业务的基础性人才之一。而目前不论是学历教育体系还是职业教育体系中针对该岗位的职业培训较少，现有的少量培训也存在内容单一，覆盖面狭小等问题，大..
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单证员调查报告 正文
单证员调查报告
篇一：毕业调查报告
毕业调查报告
毕业&调查报告（一）
在美国金融危机的影响下给本来就就业困难的我们更添了一层霜。如今就业问题特别是大学生就业受到我国各界的关注。同时也给我们待就业的高校毕业生一次严峻的考验。为积极应对严峻的就业形式，我们更要清楚的认识其严重性，采取相关的措施来应对它！因此我们开展了一次“毕业生就业调查”活动。调查情况如下：
一：调查方式及范围：
本次活动主要采取查阅资料、网上调查等方式，针对各研究生、大学本科专科毕业生的调查。
二：调查内容：
1：20**年毕业生就业环境：
据统计今年，中国将有611万名研究生、大学本专科学生毕业。外加去年未找到的毕业生210万，可预计20**年的高校就业人数多达810万，而09年这一特殊的年间我们不仅遭遇到了金融危机的重创，还经历了刻苦铭心的雪灾、地震等一系列的重大事件交织发生的一年。这些重大事件或直接或间接地影响了我国社会经济发展的格局，并构成了当前就业面临的严峻形势。在全球金融危机重压下，20**年上半年全国有6.7万家民营企业倒闭，而在XX年年，民营企业吸纳了34.2%的大学毕业生。一方面我国就业人数明显增加，另一方面企业萎缩明显，企业校园招聘也相应畏缩。往年10月，各大企业都早早地启动了校园招聘计划，各大高校内也因此呈现一片欣欣向荣的景象。但是由于遭受金融风暴的影响，就业市场整体不景气，很多大企业为了降低人工成本不得不大规模裁员，同时很多作为吸引就业主体的中小企业由于受到劳动合同法、出口遇冷等多重因素影响，业务订单量明显减少，用工需求也明显减少。这给学生就业客观上带来了很大的影响??
2：20**年就业现状：
1.就业单位性质流向
随着就业问题的日益严峻，现在就业形势开始冲击传统观念，会有越来越多的人迫于就业压力，渐渐地“不重学历重技术”，“不选本科选专科”。从目前很多高分考生开始选高职来看，说明家长和学生的观念已经开始慢慢改变。在本科院校就业形势越来越严峻的今天，高职院校实行校企合作、工学结合的办学新模式，以市场为导向培养人才，培养模式更加市场化，更符合当前就业形势，为专科层次的就业提供了广阔的前景。但是近期特别是今年以来人们更加不注重学历的，越来越多的高中生选择了学技术，或是直接就业。
2.热门专业与需求形式：
从XX-20**年5月中旬毕业生行业就业情况来看，制造业、服务业、建筑业、批发零售业、信息传输、计算机服务和软件业五大行业是毕业生就业的主渠道。其中，制造业是目前吸纳毕业生最多的行业，本科学历各年度比例分别占到29.98%、29.10%和43.29%，专科学历各年度比例分别占至41.33%、43.55%和56.37%。
从调查来看：20**届大学毕业生在湖南省就业的行业大类主要集中于制造业。其中，有26%的本科毕业生和25%的高职高专毕业生就业于制造业。但值得注意的是，但这一比例低于全国20**届本科生（27%）和高职高专（31%）毕业生就业于制造业的比例。民营和个体企业是湖南省20**届大学毕业生就业最多的雇主类型，雇用了37%的本科毕业生以及66%的高职高专毕业生。湖南省20**届大学毕业生就业最多的雇主规模是300人以下，其次是3001人以上；雇主规模300人以下的本科毕业生占到42%，高职高专毕业生为56%。
3：大学毕业生毕业半年后的月收入情况：
湖南省20**届、XX年届、XX届大学毕业生毕业半年后的月收入
三：就业态度分析：
1、现在家长对学生的期望值太高，总觉得孩子找的工作薪水不能太低、不能太累，而且还要稳定，这样就给毕业生很多的压力。大部份学生把考公务员当和事业单位当作唯一选择，宁可有业不就。加之学生对自己认识过高，在调查中发现，90%以上的学生希望每月工资在1000元以上，工作时间不超过5天，还要提供住宿条件，这样就无形缩小了就业范围。
2、不愿到中小企业就业。据统计，20**年1月5日，由云南省教育厅主办，西南林学院、云南农业大学、云南农业职业技术学院和我院在西南林学院联合举办农林类毕业生双向选择洽谈会，共102家用人单位参加，提供就业岗位3500个左右，结果我院毕业生不足50%，签约率更是寥寥无几参。而实际上，我国就业市场反映，承受力最大、需求量最大的是中小企业，不愿到中小企业就业，无疑又缩小了自己的就业范围。
3.创业不如就业。多数大学生感到创业艰难，多方面准备不够，缺少充足的&勇气和决心，只有极少数毕业生认为就业找饭碗不如创业谋发展。
4：促进就业措施：
鼓励扶持中小企业发展，加快第三产业发展，是增加就业的重要途径，已被党中央、国务院以及各地方政府反复呼吁，多次部署，对增加就业发挥了重要作用。但我国经济发展到今天，必须把增加就业与提升产业结构的双重任务结合起来加以解决，把劳动力的需求与劳动力的生产结合起来加以解决。为此提出以下建议：
1、要大力发展专业技术教育，改变目前的教育目标。目前我国各级教育的目标是
提高上一级重点学校的升学率，这是应试教育的根源。邓小平同志1983年为教育题词：教育必须面向现代化，面向世界，面向未来。不改变教育目标，就无法改变应试教育，就会不断加剧今天一方面高技能人才奇缺，一方面高学历人才失业、文凭贬值的尴尬局面。
还有一个关于教育的错误&口号流毒甚广，那就是扩大教育消费，拉动内需。把教育当成消费是完全错误的。教育是&投资，不是消费。把教育当成消费，当然要以满足消费需求为原则，从教育需求者的角度大学招生当然是多多益善，但这样做只对学校有利，对满足学生家长的虚荣心有利，对学生成材不利，对满足社会对人才的需求不利。
我国目前已具备了加快结构升级的资金条件和技术条件，但就是不具备人才条件，使我国企业不得不在劳动密集型行业过度竞争，人才问题不解决，将很难从这次经济调整中走出来。必须通过政府的宣传引导、政策鼓励、资金支持，改善各类专科学校的办学条件，将他们与大学一视同仁，吸引更多的优秀学子从事技术工作。国家应在工资待遇上向高级技工倾斜，在技工职称上应有最大上升空间，最高应与教授齐。
2、大力提高农村中小学教育水平。据国家统计局的数据，XX年农民工占城镇从业人员比重已高达46.7%。据全国总工会的一份调查，农民工在加工制造业就业中已占68.2%，在建筑业中占79.8%。这几个数据说明，农民工的素质已经在相当大程度上决定了我国制造业和建筑业的水平。而目前农村教育状况却不容乐观，这是目前农民工素质不高的一个主要原因。因此，国家应加大对农村教育的投入，通过各种手段加强农村基础教育和专业技术教育，这对推进我国工业化、加快产业升级具有十分重要和紧迫的意义。
3、连续提高粮食价格，扩大需求，稳定就业。每逢经济调整，农村转移人口会自然减少，为城镇就业减轻不少压力。最近国家宣布从20**年新粮上市起大幅度提高粮食最低保护价，可使全国农民一年增收2600亿元，创造出一个巨大的消费市场。经济调整中部分失去工作的农民工会回到农村，粮食提价将提高他们对未来的信心，并切实帮助他们度过一段艰难的日子；这项政策也将有效改善农民的生存和发展条件，提高广大农民的生活质量。因此，在当前形势下提高粮食最低保护价，是扩大内需增加就业的一招妙棋，具有一石多鸟之功。如果能在已经宣布的提价之外，宣布20**、20**年每年提高最低粮食收购价5%以上，有利于让农民形成收入增加的稳定预期，使扩大农民消费的效果更显著。
调查结果表明，我们毕业生就业形式比较严峻，困难重重，但是从国家采取的一系列措施来看我们依然相信前途是光明的！
毕业调查报告（二）
中国经济正在以加速度融入世界，社会对专业从事进出口贸易报关的人才的需求量激增，持证报关员作为沟通国内与&国际贸易的桥梁在市场上愈加紧俏。日前，记者从全市最大的专业人才供应方连邦教育主办的“首届天津市报关行业年会”上获悉，20**年本市报关人才缺口将达到8万人以上，与其相关的外贸操作及业务员等更有15万个岗位虚位以待；与此同时，今年起报关人才入行门槛将进一步提高。专家预测，2008
年整个报关行业将面临“人才荒”，特别是手持“双证”――报关员证书和报检员证书的人才，成为众企业高薪竞聘的对象。
【经典案例】
公交司机“变身”国际白领
29岁入行，如今已经31岁的杨爱敬（化名）就职于天津市开发区报关行机场分行，在许多人眼中，这份“国际白领”的工作是非常令人艳羡的“美差”，然而很多人并不知道，几年前，杨爱敬竟是一名普通的公交车司机。
“我原来一直是24路公共汽车的公交司机，结婚怀孕后，就向公交公司请产假回家了。说实在的，当公交司机早出晚归没法照顾孩子，所以我生完孩子之后决定辞职。”女儿两岁那年，杨爱敬参加了报关员的&培训，最后考下了报关员证。“我希望能到外贸公司工作，像天津的服装、机械进出口等大公司。”最终，她凭着报关员证书入了行，成为开发区报关行机场分行的一名专职报关员。
【市场需求】
外贸人才走俏报关员最“火”
报关年会现场，记者见到许多急需报关人才的企业代表前来“抢聘”优秀人才。据悉，随着外贸行业迅猛发展，各企业对外贸人才的需求水涨船高，人才市场一时供不应求。报关员、外销员、报检员、单证员等，纷纷成为职场的“香饽饽”，外贸从业人员的薪水也水涨船高。某外贸企业负责人说，人才的短缺，使企业在出口业务上竞争力明显不够。虽然自己公司已经建立了单独的报关部门，但现有的“熟手”显然不能满足需求。
“与连邦教育这样强有力的培训机构签订人才订单，是解决企业‘用人荒’的好办法。”天津滨海皓达货运代理有限公司相关负责人刘世芳女士告诉记者，该公司与连邦教育签订了长期人才订单，一段时间合作下来，不仅为企业带来了效益，还给优秀的报关人才提供了岗位，长此以往，将带动整个报关领域更专业化、更规范化，实现多面多赢！
【入行资格】
持证上岗门槛提高
据悉，报关行业实行准入制，因此“报关员”证书含金量极高，持有该证书方可顺利入行。记者在采访中了解到，根据海关总署规定，今年起报关员的入行“门槛”有所提高。20**年至20**年，国家报关员资格考试允许具有高中或中专学历的人员报考，而20**年的报关员报考条件则提高到“大专以上学历”。
与此同时，企业招录报关人才的门槛也越来越高，不仅要持有国家颁发的资格证书，
还要能掌握最新的专业知识，有一定的实务操作经验等。
有关人士分析，要促进本市外贸出口企业的发展，当务之急必须尽快解决报关员人才短缺这一“瓶颈”问题，培养出一批高素质的报关员。
毕业调查报告（三）
院系名称：xx
师范大学信息技术与传播学院专业：***
年级：20**级学号：
实践者姓名：报告撰&写人：
课题题目：滨州市未就业毕业生3、关于高校未就业毕业生基层团支部的成立，40%同学希望它能提供考研信息咨询，35%的同学希望它能提供推荐考研学校的帮助，20%的人希望它能提供住宿等生活帮助和心理压力疏导。此外，同学们建议基层团支部应分布在大中城市的人才交流中心附近，并加强对未就业毕业生的&信息管理，随时了解未就业毕业生存在的困难，能够及时发布和提供良好的工作机会。
4、大部分未就业毕业生面对未来能够保持良好的心态，通过找朋友倾诉和记日记、网络日志的方式缓解未就业带来的压力，相信通过自己的努力可以找到自己倾心的工作。
5、经调查统计，自己的性格和兴趣、薪酬与福利、个人发展机会是毕业生择业时考虑的前三位因素。对于自主创业，被采访者普遍认为最大的困难是财力不够和缺乏经验。关于造成毕业生就业困难的原因，一方面是高校扩招造成的应届毕业生供给过多的客观因素，另一方面是毕业生自身的主观因素，如50%的同学认为是自身专业专业知识不足，另外各有35%同学认为工作经验欠缺和无社会背景造成自身就业困难。
6、大部分未就业毕业生的生活水平处于中等，月消费在500元左右，由家里供给，主要作为基本生活费。
（二）面对面采访部分：
下面将逐个分析了解到的滨州医学院、滨州职业学院、滨州学院和滨州技师学院的就业情况及未就业毕业生的思想现状。
通过与这些大五的学生进行交谈，我们了解到，医学类院校中普遍存在着应届毕业生就业难的问题（原因已经在前文中分析过了），大部分人选择考研。如该校一个70人的&临床医学专业的班级会有50-60人选择考研，最终大约能考上20-30人，除此之外，还会有4-5人选择从事医药代表的行业，2-3人选择与公立医院签订五年工作合同的合同工（每月工资800-1000元），4-5人在个人诊所等地临时就业以及3-5人其它选择，篇二：单证员岗位职务说明书-定稿
篇三：毕业调查报告
毕业设计（论文）
（2014届）
题目：关于海盐外贸行业对外贸人才需求的
一、选题的理由
海盐县地处上海南翼，杭州湾北岸，属中国东部沿海长江三角洲经济发展的黄金区域，并且海盐地区进出口贸易发展势头强劲，企业对外贸人才的需求量也在不大的扩大。
由此，了解海盐地区外贸企业对于国际贸易人才的需求以及对人才的要求，改进我院国际贸易专业的模式，进一步拓宽应届毕业生的就业渠道，可以更好的为外贸行业输送优秀的人才。
二、调研报告的内容
1、企业对现有国际贸易人才的使用情况
2、企业对国际贸易人才的需求情况
3、对杭职新通外贸专业教学改革的意见和建议
三、调研报告希望解决的问题
现外贸行业发展迅速，而人才的培养和供应问题至关重要。
四、调研报告的研究方法
一共选取十家外贸企业，调查主要通过实地拜访，以及与海盐人才招聘会负责人面谈方式进行，辅之以问卷调查
关于海盐外贸行业对外贸人才需求的调研报告
一、 调查说明
（一） 调查目的：了解海盐地区外贸企业对于国际贸易人才的需求以及对人才
的要求，改进我院国际贸易专业的教学模式，办出专业特色，进一步拓宽本专业毕业生的就业渠道。
（二） 调查对象：随机选取海盐地区从事外贸业务的10家企业，调查中这10
家企业均为中小型私营企业。
（三） 调查方法：调查主要通过实地参观，以及与海盐人才招聘会负责人面谈
方式进行，辅之以问卷调查。
（四） 调查方案设计：
调查分为以下三个方面：
1、企业对现有国际贸易人才的使用情况
2、企业对国际贸易人才的需求情况
3、对杭职新通外贸专业教学改革的意见和建议
二、企业对现有贸易人才的使用情况
调查中，我们针对企业对外贸专业应届大学毕业生的使用情况做了调查。调查显示：企业认为应届毕业生缺乏实践经验，动手能力不够，在企业业务繁忙的时候不能为企业快速高效的解决实质性的问题，应届大学生大多还是需要较长一段时间才能熟悉和适应。
三、海盐外贸人才需求情况
（一）人才需求量分析
海盐县地处上海南翼，杭州湾北岸，属中国东部沿海长江三角洲经济发展的黄金区域，并且海盐地区进出口贸易发展势头强劲，据资料显示：今年海盐外贸迎来“开门红”，2014年1月份海盐县外贸进出口总值达到20867万美元，同比增长25.3%，完成海盐县全年预期目标20.04亿美元的10.4%；其中出口15579万美元，同比增长18.3%，完成海盐县全年预期工作目标16.20亿美元的9.6%。由此可见海盐县的对外贸易经济发展迅速，与此同时，企业对外贸人才的需求量也在不大的扩大。
（二）岗位需求情况分析
企业对国际贸易专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。据调查显示，这10家外贸企业提供和需要的外贸工作岗位主要是单证员、外贸业务员、跟单员、报关员等。下图是比例分布图：
通过调查，我了解到企业对这些岗位的需求不仅表现在要能掌握专业知识，有一定的相关工作经验，同时还要求持有国家颁发的资格证书，如国际贸易单证员证书、报关员资格证书、报检员资格证书等。
（三）企业对国际贸易专业人才的需求
1、学历要求都是专科以上，国际贸易专业，英语四级以上
2、有一定年限的相关行业从事工作经验
3、对于外贸业务员的要求是需要有独立开发客户的能力，最好手上有丰厚的客户资源，能熟练的操作各种office办公软件
在调查中，很多企业都谈到曾遇到过招了应届生，但是做了几天或是试用期还没结束就选择辞职或者离职，这样会使企业的利益遭受损失，所以企业对员工这方面的素质比较看重。
四、对杭职新通外贸专业教学改革的意见和建议
（一）师资力量是专业发展的关键
我院拥有相当一部分优秀教师，他们中许多都是拥有着高学历和很高的教学水平，还有许多老师曾从事过国际贸易的相关工作，在进行讲课时能结合实际情况，让同学们理论与实际相结合，更易懂。其次，任课老师对教材的重难点把握好，更有利于激发学生的学习激情，学习效果也会有明显提高。
此外，我院可以聘请外界业内知名人士来校做专题演讲，用实践来激发学生对于国际贸易的兴趣好学习激情。相信名师出高徒，高学识高素质的教师对学生的学业和未来起到非常关键的作用。
(二)明确专业方向，设置合适的课程
作为国际贸易专业，我认为应该选择合适的课程，针对国际贸易，学生应该具备全面的专业知识，关于国际贸易的主要课程有：经济学、国际贸易实务、商务谈判技巧、国际运输与保险、国际金融、外贸单证、外贸函电、大学英语等。 针对我系院，应该在大一的时候就为学生设置国际贸易专业，并且进行系统的教学，做到对学生负责，有始有终。
(三)教学设施的配备和教学方法的创新
1、现代化教学
我们新通国际学院拥有非常良好的硬件设施，如我们教室都采用白板教学，而不是黑板，这样让同学们避免了粉笔灰的侵害，给了同学们一个良好健康的学习环境，而且每个教室都配有多媒体设施，系院也鼓励教室制作电子课件进行教学，每个老师上课都是利用电脑，一方面多媒体教学可以提供大量的信息，给人直观的教学感受，另一方面也可以减轻学生的负担，激发学生的学习兴趣，提高学生的课堂效率，尤其是一些比较枯燥难懂的课程，更应该利用网络，通过实例来进行讲解，让学生更容易理解和学习，提高学习效率。
2、多进行实践
电子商务的运用在国际贸易专业中的地位尤为重要，国际贸易大都通过网络进行交易，所以学校应当重视电子商务的学习，给学生开实践操作课，让学生熟练掌握计算机网络知识，进行大学计算机等级考试培训和考试。
3、加强对学生的考证指导
在本次调查中，我进一步了解到，外贸企业都比较倾向于招聘持有国家级资格证书的外贸人才作为他们的员工，由此可见考证是多么重要。当然，关于国际贸易可以选择考取的资格证书较多，学校应该根据学生的兴趣意向来进行了解和指导，引导学生考合适他的证书。
4、强化双语教学
在本次调查中，我还发现，大多数企业的产品都是出口到欧美国家，所以学习篇四：岗位调查报告
职业岗位调查报告 分院 ：外语与贸易分院 班级 ： 国贸114 姓名：夏璐璐
课程 ：大学生职业规划
引言： 国际贸易专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经 济、国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际经济贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，以及中国对外贸易的政策法规，了解主要国家与地区的社会经济情况，能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。
国际贸易专业毕业生最为合适的六个岗位分别是：单证员、外销员、报关员、报检员、业务员、跟单员和货代员。其中分布最为集中的去向是：“国有大中型企业”、“国有小型企业”、“外贸企业”、“民营大中小型企业”
大学生职业岗位调查报告
调查方式：在线采访调查
调查岗位：单证员、业务员、跟单员
岗位性质：拉生意、做单据
岗位职责：
负责公司的订单业务即所谓的为公司拉来客户，和客户做生意。还要制作一系列的单据以便及时收到货款。对于每一笔订单都要进行跟踪，及时掌握这笔订单的最新情况。为公司带来利益，为公司创业绩。
岗位素质要求：
1.具有良好的思想政治素质，身体健康，遵纪守法，行为文明，技术娴熟；
2.工作热情高，不怕苦，服务态度好；
3.专业知识扎实，具有职业资格证书；
4.具有相关职业的证书，比如：跟单证、单证员证、报关证、报检证、货代证
调查分析：
【外销员】是外贸公司最重要的岗位，它的主要任务就是和老外签合同拿单子，没有单子就免谈制单、报关、报检与跟单，因此它是整个业务的龙头！在外贸国公司中，外销员是领子和袖口最白的白领，甚至都染上点黄色，有人称之为金领，而它的工资也最高，几乎成了所有外贸人的理想岗位。要想做这一岗位，第一要求是外语口语和听力要好，第二就是要懂国贸知识，很难相信不懂CIF是何方神圣的人能够对外报价谈单子，第三要求是有灵活的协调能力与应变能力，毕竟老外也是狡猾狡猾不老实滴！
【单证员】是做单据的工作岗位。国际贸易不同于国内贸易可以一手交货一手收款，比如货物出口美国，往往要在海上颠簸两个月才到，如果这时货价下跌老外不要怎么办，我们是不是很闹心？上涨我们不想卖怎么办，老外是不是也会气的只想吐痰？为了保证跨国贸易的顺利实施，于是国际上的货物贸易就变成了单据交易，只要我们货物在港口装船，那么就可以拿提货的单据给老外，老外见了单据，也会吓得乖乖把大把大把的美元呈上请求我们收下。单证员的工作就是制作单据的，单据制作的好坏，直接决定了老外是不是会吓得乖乖把大把
大把的美元呈上，所以这一岗位是非常重要的。做好这一岗位的条件是懂单证知识，有良好的细心和条理性！
【报检员】是针对进出口货物向商检局申报的岗位。比如我们从英国进口牛肉，如果有疯牛病怎么办？国家会让你进？国家明文规定相关货物必须报检，即进出口货物的收发货人必须把货物的进出口时间、数量、商品名称、是否有疫情等情况想商检局汇报，请求商检局来检查。这项工作就是由报检员来做的。报检员报检的时候要用到单证员制作的相关外贸单据。做这一工作最重要的条件就是必须持有报检员证书！没有这一证书什么都免谈，其次就是要懂单据，然后要有相当的协调能力。
【报关员】是就进出口货物情况向海关申报的岗位。海关是干什么呢？收税的，查你是不是走私的。交了税有了相应的必须证件你就可以摇摇晃晃、大明大亮进出口，否则就跟做贼似的，怕海关！因为一旦被海关查获，外贸公司就有可能倾家荡产。总而言之，报关员就是向海关申报进出口情况并配合海关爷们儿检验的人员。做好这一岗位第一要件是要有报关证，第二就是协调能力，第三就要懂外贸单证，因为它也用到单证员制作的单证！
【跟单员】是跟踪外贸合同执行进度的岗位。外销员和老外签了合同就要严格执行，任何一个环节出错，都可能导致走货不拿钱，搞个鸡飞蛋打，跟单员的任务就是监督、督促整个合同流程执行。做好跟单员需要懂单证、熟悉报关、报检基础、甚至明白点管理的知识，因此它是要求综合性很高的岗位，干这一岗位的条件就是知识综合，协调能力强，否则就称不上“总经理的小助理”了！
【货代员】是国际货物运输代理的简称，是专门提供国际货运服务公司。主要工作是为客户安排订舱（海运，空运），拖车，报关以及目的港的清关派送等相关服务。简单来说，工厂要出口一批货到国外，那怎么出口呢，没有箱子，没有船，这个情况下，就需要货代就是货运代理，接受客户的委托完成货物运输，到达目的港港口你实在不懂，也可以理解为快递，虽然操作和流程完全是不一样的，但性质差不多。
通过以上的分析，我们在校大学生首先应该必须的学好自己的专业知识，专业知识才是工作、升职的砝码。而且我们必须掌握自己所在的岗位的要求和特点。这样才能胜任工作。篇五：国际贸易调研报告
国际贸易实务专业调查报告
人文科学学院
随着中国改革开放的进一步加深，以及中国对外贸易稳定增长，国际贸易实务这一专业也日趋热门。在全国范围内，几乎每一所高校均开设了这一专业；这种快速增长导致了行内就业时竞争激烈，一次就业难度增加。同时，对于用人单位来说，国际贸易实务专业的毕能否胜任日常有关国贸实务工作，具备一定职业素质呢？学校的培养方案，是不是符合用人单位的要求呢？带着以上的问题，我们人文科学学院对用人单位进行了国际贸易实务专业人才需求调查，为接下来要进行的国际贸易实务课程改革做好铺垫。
本次调查的主要内容分为三部分：
1.企业背景信息
2.企业人才资源现状
3.请企业对调查项目选项作选择
第三部分 调查说明
1.调查总体
调查总体界定为我校08-10级毕业生能调查到的所有的有进出口业务的企业。鉴于国贸实务学生的毕业去向未必和专业完全对口的问题，我们也调查了部分没有进出口业务的企业。
2.调查实施
采用结构式问卷进行送发。问卷由封闭式和开放式题目构成。对于其中两个需要排序的题目，我们采取了赋分统计的方法得出最高分和最低分再排序。调查从日开始，至2013年3月结束。
第四部分 调查结果
1.企业背景信息
1．1企业业务领域集中在商业和IT业，服务行业所占比例大
所调查的企业中，181（44%）家企业属于商业领域，108（25%）家企业属于IT业，其他领域占了25%。金融、证券、保险业、外贸代理业、农业、旅游业6
项一共占了16%。
在收回的问卷中，171家企业属于服务业（43%），其次是制造业68家（17%），贸易62家（16%），其他60（15%）家，流通业25家（6%），物流业5家（1%）。调查现显示，服务业以绝对优势位居第一。
1.2企业性质方面民企和个体占绝大部分，绝大多数企业人数在500人以下。
所调查的问卷中，有171（47%）家企业属于民企，135（37%）家企业属于个体。国企12%，三资4%。从大环境来看，在这个多种企业性质共存的社会里，民企和个体的数量正在呈上升趋势。另一方面，考虑到我们学生是高职毕业生，很多大型企业和外资企业单凭我们学生不一定能联系上相关人员进行调查。学生目前实习所在的企业，也以民企和个体为主。
调查表显示，200人以下的企业有230家（60%），200-500人的104家（27%），这两项相加就占了总数的87%。结合1.3的结果来看，民企和个体企业居多也决定了企业的规模和人数绝大部分在500人以下。
2.企业人才资源状况
2.1本科及本科以下学历人才为主
所调查企业人员的学历中，本科及本科以下学历人员占80%。其中本科346人，专科357人，总数相差不大，高中相对较少，有255人， 专科学历的人是最多的。硕士、博士、博士后总共占20%，其中硕士116人，博士66人，博士后50人。由此可见，企业所需人才中，绝大多数都是本科或者专科人才。
2.2企业对国贸实务毕业生看法不一，但大多数企业反映毕业生仅有书面知识
企业对毕业生看法褒贬不一。
在肯定毕业生的企业中，有14%的企业认为国贸实务毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平；12%的企业认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强。
企业认为国贸毕业生不足之处主要体现在毕业生仅有书面知识，不能解决实际问题。有36%的企业选择了上述选项。15%的企业认为且知识结构设计不合理，没有反映出业界的发展现实。13%的企业认为毕业生职业定位不清晰，能力知识宽而不精。
还有7%的企业认为各高校的国际贸易实务专业差异太大，难以确定毕业生
的能力特点。
2.3约六成企业认可国贸毕业生各种资格认证，企业认为含金量最高的证书是报关员、国际商务师和报检员
调查显示， 59%的企业认可各种资格证书的。 其中39%的企业认为各种资格认证能够帮助他们培养和选择相关层次的人才。也有14%的企业认为各种认证名不副实，没有反映出相应的专业能力，212家企业选择了报关员，占了总数的31%。其次是国际商务师178票，报检员176票，均约占总数的26%。单证员、外销员、货代员共占了17%。
3.企业对几个调查项目选项所作的选择
3.1初级人才是企业主要需求人才；企业对学生英语水平要求高
在企业人才需求层次的调查中，我们发现，初级人才是企业主要需求人才。初级人才选项共计503票，占总票数的44%。其次需求量大的是复合型人才，占19%。中级人才，高级人才分别占14%和13%。
在返回的406份问卷中中要求学生英语达到四级水平的有192个，占总数的48%，六级水平的127个，占总数的31%。三级只占6%。13%的企业要求学生掌握一门非英语语言。
3.2国贸实务管理、信息资源管理等是企业认为国际贸易实务人才应首要具备的知识与技能；毕业生的职业道德与忠诚度、责任心、组织协调能力和专业知识消化吸收学习能力等是企业在选择人才时重点考虑的因素。
调查显示，不管是从得票还是得分来看，国贸实务管理、国际金融、信息资源管理、企业战略管理、财会知识、贸易谈判、市场营销等知识与技能都排在前几位。其中信息资源管理列居选票数的第三位和重要性的第一位。出口项目组织规划、职业培训、电子支付等知识技能排序较靠后。
企业认为国贸实务人才应具备的素质一题个多选题，总共列出了20种国贸人才应具备的素质，允许企业最多选10项并按重要性排序。总计结果按照得票和得分进行分析后发现，职业道德与忠诚度、责任心、组织协调能力等素质是企业对国贸人才提出的必要素质，专业知识消化吸收学习能力，市场推广开拓能力；理论政策水平等是企业对国贸实务人才提出的职业素质要求。潜在的领导能力，时间管理能力，抵御诱惑定力等方面的素质不是企业重点考虑的内容。
3.3企业解决国际贸易实务人才需求的方法主要通过社会人才市场招聘
被调查企业中43%的企业选择了依托社会的人才市场招聘；24%的企业选择了依托外贸代理商提供的解决方案来解决需求；19%的企业选择了自己在工作中培养；另有14%的企业选择了接受国际贸易实务专业毕业生。
3.5国贸实务专业的意见和建议中，加强与培养能力是最主要的。
我们对424份作答的问卷进行了总结，统计结果如下。
贵企业对国贸实务意见和建议
理论与实践相结合 249
提高自身能力 69
适应能力，职业素质 60
责任心，应变能力，灵活 35
加强金融与国际商法方面的能力 6
商务谈判能力 5
第五部分 调查结论
通过上述对国际贸易实务专业人才需求调查的总结，我们得出以下结论：
1. 从企业背景信息分析市场风向标
在市场经济条件下，我们可以把握经济发展的趋势，根据调查结果分析出最具潜力的就业领域，如服务行业中的中低端，商业、IT业这些领域涉及范围广，人才需求量大，是就业机会最大的领域，这是市场自身发展规律和供求关系的客观反映。根据国际贸易实务人才需求的调查结果表明：大量的企业急需一线的既掌握相关外贸专业知识又具备分析、解决实际问题能力的应用型人才。广大高职毕业生应及时分析，把握这种趋势，更好地调整就业取向，实现顺利就业。
蓬勃发展的非公企业，已经成为吸纳毕业生的主渠道。据统计，我省和一些地方的人才招聘会，非公企业提供的岗位占到了70%至80%。从世界经济的发展规律看，不论在发达国家还是发展中国家，社会中企业总数的99.5%以上是中小型企业，全部劳动力的65%至80%在中小型企业中就业。国贸实务毕业生就职于中小企业，是当前的大势所趋。
2.人才培养和社会需求脱节，必须进行专业结构和课程设置的改革
从调查结果来看，大量企业急需一线国贸实务人才，而正真能胜任相关岗位工作的毕业生数量不多。学生解决实际问题的能力不高，在校期间实践量不够，知识结构不合理。专业调整要着眼于社会需求,要避免人才培养和社会需求的脱节。要继续加强外语，国际业务方面内容的课程教学。其次，从教学内容，方法与手段上得到充分的改革。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法,把传授学习知识，运用知识及探索和检验知识的方法相结合，并在课程内容中融入有关创造知识的教育；在教学方法与手段上,则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法，能力，品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学习的倾向，提高学生学习基础理论课的兴趣。
对于基础性和专业基础性课程，在遵照教育部规定的基础知识的基础上结合我院对专业的2+1培养方案，大部分课程应集中在大一和大二传授。而英语的教学需要在各个环节不断加强，保证每个学期均有英语教学，其中重点在贸易英语会话及英语谈判的教学，一些专业课，如国际贸易和国际贸易实务等要采用双语教学。除公共课计算机文化基础外，开设信息资源管理等课程，以满足学生对计算机知识学习的需求。大三阶段，教育的方式是以学生的兼职学习、定岗实习的时间，给予适当的指导，提供充分的实践机会。
最关键的一点是学生必须要有更多的实践机会。为满足社会对国际贸易人才的实践操作技能的要求,应积极增加专业实践教学的投入和重视学生动手能力的训练，通过设立与之相契合的特定场景或案例的方式，创造与实际情况相符合的环境，做到对症下药，增加学生在特定环境下的应变能力与操作能力，同时还可印证和巩固所学的理论知识,系统地对学生进行基本操作技能训练。
3.进行专业的职业证书培训
很多企业表示更加看重学生的实际运用能力和综合能力，不太看重学生手中的各种资格证书。但近六成企业还是认可学生的资格认证证书的。我们要做的关键是要提高资格认证的含金量，使职业资格证书能够代表学生真正的能力和实际水平。
目前社会上各种资格认知机构名目繁多，鱼龙混杂，证书和实际能力不成正比，这些现象使一些企业对资格认证的含金量持怀疑态度。学校应该推荐学生参
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