iphone6背壳摔坏换一个多少钱?来自:
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下一篇：上一篇：相关文章相关帖子---iphone6背壳摔坏换一个多少钱?　　如题。楼主的iPhone5S去年买的，不喜欢贴膜外壳什么的，人又比较豪放手机摔过几次，四个角都被我摔得凹进去了。　　我本以为摔得坑坑洼洼最多就是我自己看起来丑一点罢了，可是半个月前手机后置摄像头坏了，我拿到苹果售后去检修，人家连检查都不检查一下，看到外壳就说我这外壳损坏太严重不给保修了。
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　　所以说苹果的产品只要把外壳摔了就自动终止了三包合同了是吗？？？　　
　　是不是发错了版块？可是天涯其它版块我都不怎么上的哦....版主能不能手下留情啊　　
　　@A4A6傻傻分不清楚 2楼
00:40:49　　是不是发错了版块？可是天涯其它版块我都不怎么上的哦....版主能不能手下留情啊　　-----------------------------　　亲爱的，是不是这个摔法算使用不当啊。
　　@小奶奶麦兜
00:45:29　　亲爱的，是不是这个摔法算使用不当啊。　　———————————————　　我的确谈不上爱惜，但也绝对不会故意去摔或者砸什么的啊。就是有时候弯腰从裤子口袋里掉出来或者放书桌上不小心碰到掉地上了。我之前用过诺基亚，摩托罗拉，三星都这样的啊，又不是说换苹果了所以故意虐待它。。。　　
　　之前去维修点，一个人的手机外壳比较破，就不给修了，因为外壳坏了意味着手机摔到了，网点的人会判定为人为损坏，所以不保修　　
　　摄像头是怎么不能用啊？莫名其妙就用不了吗？描述下　　
　　因为你摔过手机才坏的'不给保修不正常？　　我的理解是手机在没用外力的情况下'自己坏了才算保修吧'　　
　　@啦啦哈哈ABC 5楼
01:03　　之前去维修点，一个人的手机外壳比较破，就不给修了，因为外壳坏了意味着手机摔到了，网点的人会判定为人为损坏，所以不保修　　------------------------------　　我觉得售后肯定是这样想的。可是这样说来，就算我自费修理了，他若没给我修好，过一个礼拜摄像头又坏了，我拿去修，他又会说“哎呀外壳摔了不给保”，那我不是陷入了一个死循环了？外壳一旦摔伤了，消费者就变的太被动了。。。
　　@要粗面不要鱼丸 6楼
01:57　　摄像头是怎么不能用啊？莫名其妙就用不了吗？描述下　　------------------------------　　某一次打开后置摄像头发现一片漆黑，我以为手机死机了就从后台关了摄像头重新启动。重启后摄像头就好使了。过了一两天摄像头还是这样时好时坏，需要重启才能使用。我就在苹果官网上申请售后，苹果技术顾问让我还原手机，还原后就也不行，我就去维修点了。离摄像头时好时坏现在已经过去俩礼拜了，现在已经全坏，完全无法打开了，就算重启也不行了。
　　我觉得不合理啊。他都不用检测，就看我外壳有伤痕就自动收回了三包承诺。我觉得至少你应该检测一下吧，如果是摄像头本身的原因那就给我把摄像头修一下呗，如果是摄像头杯摔裂了神马的能证明是消费者使用不当，我就认了。不过如果检测是我摔的，那我也不敢修啊，万一修没修好，我拿去找人家，人家又来一句，外壳坏了不保，那我不是陷入了一个死循环了吗。。。
　　同5S，去年11月买的，从来不用外壳，到现在摔过五六次，基本上看不出来什么痕迹。楼主你是怎么摔的？
　　@要粗面不要鱼丸 6楼
01:57　　摄像头是怎么不能用啊？莫名其妙就用不了吗？描述下　　------------------------------　　@A4A6傻傻分不清楚 9楼
10:04　　某一次打开后置摄像头发现一片漆黑，我以为手机死机了就从后台关了摄像头重新启动。重启后摄像头就好使了。过了一两天摄像头还是这样时好时坏，需要重启才能使用。我就在苹果官网上申请售后，苹果技术顾问让我还原手机，还原后就也不行，我就去维修点了。离摄像头时好时坏现在已经过去俩礼拜了，现在已经全坏，完全无法打开了，就算重启也不行了。　　------------------------------　　只要没过一年保修期，手机本身质量问题的话，前提是大陆行货，你只需要带上单机头以及你当时购买时开给你的质量保修单或者国税发票，去苹果售后点加点钱就可以换新机了。这里的售后点你可以在官网查到
　　可以 1年内 国行屏幕碎了都给修。。。。　　港行也可以 不过要去旗舰店 内地上海北京有。。。。
　　@柳丁a 13楼
16:13　　可以 1年内 国行屏幕碎了都给修。。。。　　港行也可以 不过要去旗舰店 内地上海北京有。。。。　　------------------------------　　什么是旗舰店？？？我是在苹果官网买的。
　　@柳丁a
16:13　　可以 1年内 国行屏幕碎了都给修。。。。　　港行也可以 不过要去旗舰店 内地上海北京有。。。。　　------------------------------　　@A4A6傻傻分不清楚 14楼
16:24:49　　什么是旗舰店？？？我是在苹果官网买的。　　-----------------------------　　比如你是在北京的话，如果在保，就去王府井，西单大悦城，三里屯，这三个地方比较好。　　我是5，还有35天过一年的保修期，上周去换了新机，原因是屏幕中间粉色旁边白色，我是港行的机器，就是所谓的水货，去就给换了，不过我是从没摔过的
　　三包政策是一周内包退换 一年之内非人为因素损坏保修　　摔的就是人为损坏 不能你说不是自己扔出去的 就是自然损坏 进水摔了 都是包外维修的
　　@我是wagaga
19:54:48　　三包政策是一周内包退换 一年之内非人为因素损坏保修 　　摔的就是人为损坏 不能你说不是自己扔出去的 就是自然损坏 进水摔了 都是包外维修的　　———————————————　　怎么检测摄像头是摔坏的啊。。。　　
　　@A4A6傻傻分不清楚 17楼
21:16:42　　@我是wagaga
19:54:48　　三包政策是一周内包退换 一年之内非人为因素损坏保修　　摔的就是人为损坏 不能你说不是自己扔出去的 就是自然损坏 进水摔了 都是包外维修的　　———————————————　　怎么检测摄像头是摔坏的啊。。。　　-----------------------------　　肉眼很难确定吧 这个还是要维修的人说的 你这个还真是比较难的 客服不同意你换新吗
　　@我是wagaga
21:20:47　　肉眼很难确定吧 这个还是要维修的人说的 你这个还真是比较难的 客服不同意你换新吗　　———————————————　　我都不需要换新，只要他帮我修下摄像头我就满意了。摄像头都不能帮我修哦，说如果要修需要我交580元。。。问题是如果我自费修了他没修好一个礼拜后又坏了，那根据我外壳坏了不保的原则我又得再花钱修。。。然后我就死循环了。。。　　
　　你自费修过的话 就更是过保了 这属于私自拆装的~~~
　　你去哪修的？记得去官方售后点维修，像我在深圳我都是拿到益田假日广场修的，不过要提前预约。
　　@雲慕湮 11楼
14:03　　同5S，去年11月买的，从来不用外壳，到现在摔过五六次，基本上看不出来什么痕迹。楼主你是怎么摔的？　　-----------------------------　　
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在保修期内可以更换外壳吗？
该用户从未签到
偶的本本是港行Mac Book PRO 133用了没几个月，今天出门的时候把本本放到背包里面，然后把背包放在凳子上，由于背包没有放好，转身就听见扑通的一声，连忙打开背包一看，在底壳一个角上摔出了一个小坑，顿时心疼得欲哭无泪。
这是偶存了很久的钱才买回来的，十分后悔当初吝啬没有为本本买一个安全的包包。只好抱着本本抚摸着伤口内疚了一整天～每次看见这个小坑心里都觉得万分地内疚。偶知道虽然这个小坑没有对电脑的功能造成影响，但却对偶的心里有很大的影响。 现在本本的保修期还没过，请问各位可以拿去维修中心更换吗？港行可以在内地更换吗？更换一个底壳要多少钱？
[ 本帖最后由 jacklean 于
11:34 PM 编辑 ]
该用户从未签到
人为的不太可能给换。
该用户从未签到
这是意外啊，就像买车不小心把车给撞了，给车买了保险也有得保修吧。同样的道理，假如你的苹果电脑在补修期内不小心给摔坏了，也有得保修吧。假如意外也算人为破坏，那么苹果还搞什么延续维护计划？这是忽悠消费者！
该用户从未签到
有一个老外的iphone被大卡车压坏了，但苹果维修中心同样受理。难道这样的以外也算人为吗？听一位苹果售货员说，有一位客人的MBP的外壳被砸得严重变形，苹果维修部为他换了个全新的。谁想把自己昂贵的苹果砸坏呢？很多时候意外是很难预测的，假如意外发生了，维修中心就有责任为消费者解决问题，以便消费者继续正常使用产品！
该用户从未签到
首先十分的同情你, 但是这样的意外是完全可以避免的,以后要多加小心!!!
保修又不是保险,这是第一点,人家是做生意,内在品质出问题了,才算保修. 所有的意外,其实都能避免的,这次就当买个教训吧.
第二, 如果你拿去客服,他们肯定给修,但是你的情况, 八成得自己掏钱.港行拿着发票也可以去内地的KF修,直接联系你所在地的KF就好了,好像换个壳千八百块,以前有人发帖说过.不过你也可以碰碰运气,论坛里有人说KF好,有人说KF不好,就看你碰上的接待你的是什么人了,祝你好运!!!
该用户从未签到
lz的态度有点钻牛角尖！
该用户从未签到
人为的是不包括在保修里面的！
KF肯定会问你那么是不是你自己使用不当才造成这样的后果的！
又不是机器本身就突然变成这样的！
再加上三包有明文规定！
外观是不包括在保修范围内的！
别说是你人为的！
就算真的是apple的责任按照三包他也可以赖掉！
LZ举的那些例子我在网上也看到过！不过不排除有网友自己捏造的成分！
有好的KF当然也有不好的KF！只能祝你好运！
该用户从未签到
谢谢各位耐心详细的解释！现在感觉好多了
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屏幕坏了是1000左右&摔坏的，那要看摔坏哪里？
您好，您的手机损毁的很严重啊~建议您到Apple售后服务商进行加价换新。加价换新的价格一般为2500元左右。
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