工商银行储蓄卡被中移电商恶意扣款 -- 聚投诉-21CN
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工商银行储蓄卡被中移电商恶意扣款
编号：CN170988 &&|&发表于 16:36:05&|&
3人参与评论
&&&投诉人：张女士
投诉对象：
工商银行，中移和包
投诉要求：
解释道歉,赔偿,全额退款,
涉诉金额：
21863.00元
投诉进度：
投诉内容：
莫名其妙被盗刷了两万多！显示“工扣”，收款账户显示“中移电商”，打电话给银行说是第三方扣款，建议先做挂失处理，然后具体找收款方处理！百度了下发现好多人都发生了类似事情！致电给中国移动说是他们的一个和包支付业务，不归他们管，他们只负责转接电话，转过去后各种忙线让等待，等待2分钟后直接说暂时不能提供服务给我挂了！再致电移动客服居然说现在系统升级什么业务都办不了，等不了的话就报警处理吧！ 我就奇了怪了！钱好好的存在银行，莫名其妙的就被盗刷了，结果还没人管了，只说让找警察！现在已经报警备案了！一要投诉工商银行无法保障存款人的资金安全，二要投诉中国移动不约束管理下属单位进行诈骗偷窃！
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方工商银行，中移和包尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉信息通过邮件转达给和包支付。如投诉已解决，或投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉信息通过邮件转达给中移和包。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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已完善了保障计划
共22个回答
您好！您同意把动态码告诉您的代理人就是您授权给您的代理人同意转账了，现在的转账都不再像以前那样复杂了，您希望自己还像以前那样拿着几千上万的现金自己到公司去交吗？现在的承保方式都是越来越现代化了，银行扣管理费也是一样的，一条信息就扣走了！而且您的收到的动态码信息里面有说明通过银行转账投保啊！如果一个客户年缴几万或几十万的那带着现金多危险？目前我们要么是用动态码及时转账承保要么用POS机刷卡，这也是出于为了客户的资金安全的。祝您生活幸福平安！
楼上的回答非常正确，你尽管放心！
赞同，说的很好，平常我们的水电费连动态码都没有，不是一样的扣掉吗！
回答得很好，赞同！
赞同！这就是我们平安一账通服务，足不出户即可办理寿险保单业务！提供保单查询、信息变更、红利领取、投资转换等30多项服务。
是的，回答的很好。目前平安的转账功能是最快最安全的
放心,因为保险公司跟银行有协议,但是还是需要你的手机上的动态码,才可以的.由于保险初期收保费是现金,有一些不好的事情发生,所以现在保险公司直接从银行划款,避免不好的事情发生,也是保护保险人利益的事情发生.
赞同，请放心，平安的转帐功能是安全可靠的。
赞同！您可以登录一账通了解所有您名下的平安产品呢。简单而方便！
&&& 恭喜您拥有了保障！这个您放心吧，全部由公司系统生成，不经过第三方帐户，密码也不会有第三者知道，不收现金，反而更安全。金额完全是按照保险计划书上进行。您也可以查询您自己的帐户看明细，或者注册平安一帐通查看您的保险帐户。这个目前只有平安有这么快捷安全的方式呢。
祝您平安幸福！
你好！现在在网上买东西也都是发动态码呀！因为留的是您的手机号，所以动态码视同您的银行密码。
其实是安全的哈，也是平安最新客户服务平台的体现。
第一，你的手机必须要保证是在银行系统里预留的手机号码。
第二，你的动态密码只有120秒的时效，过期自动作废。
第三，你要把动态密码告诉业务员，才能完成扣款。
祝平安幸福！
赞同。敬请放心。捆绑电话，会给您短信通知的。
完全正确，你尽可放心，动态码在120秒就失效的，很安全。
您好！欢迎来到葵网咨询。
1、手机动态密码是由您来确认转账的，同时银行系统会核实您的身份与银行预留身份是否相符；
2、平安保险公司和各大银行合作，保费由银行直接转账，全国的平安客户都是一样的交费方式，您的保费只是换了一个账户，由银行转入保险公司。
希望可以帮助到您！祝您及家人健康、平安！
您应该每年要记住交保费的日期，且保证银行卡上有足够的钱交保费。
现在您已经确认保费从银行卡上转账，这对您来说，资金是安全的。保险公司不会多扣您钱的。建议转账的这张银行卡开通短信提醒服务，那样扣掉的每一笔钱都有短信提醒。您心中也就有数了。
您好：这是您当时签了银行转账协议！保险公司转账都会通知你的！
&&&&& 这就像在银行办理代扣水电费一样，保险公司跟银行签了代扣协议，是安全可靠的。如有疑问，也可以拨打银行客服电话咨询。
&&&&&&&&& 你好！你不用担心，因为你的手机号与银行卡是通过有效证件绑定的，平安公司给予你的动态密码就是你授权银号可以划账的密码，银行只是把你的钱从个人账户转到平安公司账户而已，他是不会多划一分钱走的，平安与银行的操作都是按法定程序进行。全国平安客户都是这样缴费的，如果能非法操作，那么早就出问题了。
您好！有什么不安全呢？保险公司是自动转帐的，跟银行有协议的，是安全可靠的，转帐后是不是有个短信发给您您的保单已承保了，恭喜您！这样的字样，这说明平安的技术平台非常先进！
那为何要告诉工作人员呢？密码是你说的，扣款不是顺理成章的吗。
&&&&&&&& 您好，这很正常的啦，没有什么不安全的。这是国家授权保险公司不需要客户密码可直接自动划账的。其实没什么不安全的，几乎所有保险公司都是一样的！
&&&&&&&& 国家对于这些金融机构管控是非常严格的，放心吧！其实跟我们生活当中的我们家里面每月扣的水电费一样，我们只提供一个银行卡账号给税务局和店电力公司，不需要密码，每月他们就会自动从我们的那银行账号上扣去相应的水电费用，几十年都这样了，每月不安全的！
&&&&&&&& 这样做，主要是为了方便和提供保险公司工作效率，并不是所有的机构都有这样的特权的，国家会严格管控的！！
没有什么不安全的，因为银行扣款是需要你们自己授权的，就是在你投保时那个签名就是授权扣款的。
其实，保险公司跟银行也是有协议的。你完全没有必要担心。
你好，这是保险公司的特权啊，就像孩子上大学的学费也的从银行卡里扣的也不需我们输入密码一样的呀！呵呵，这个没必要担心哦。
没事的，签写投保申请的时候已经授权同意保险公司直接从你的银行直接划账，具体可以看看相关的签写资料！
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好评成功！用异地银行卡代扣当地水电费会被收取手续费吗?_百度知道
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用异地银行卡代扣当地水电费会被收取手续费吗?
我有更好的答案
不会，这是属于消费类的，不会有手续费。
如果是招行卡代扣，我行不收取手续费的。
不会的。网上付款，又不是银行或是取款机操作
要看你用的是哪个银行的了，招商就不会
要手续费吗
其他2条回答
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回答问题，赢新手礼包后使用快捷导航没有帐号？
查看: 5034|回复: 16
如果继续用银行代扣的方式缴电费，会被电力局停电吗？
本帖最后由 乌龟大仙 于
16:13 编辑
这几天陆续收到一些电力局发来的短信，说是要用户去电力局大厅更改电费缴费方式。即：从目前的银行代扣方式，改为预付费方式。
我家一直使用银行代扣的方式缴电费，三年来从来没有拖欠过。早已习惯了这种方式，不想改。我想问问，如果不更改缴费方式，继续用银行代扣的方式缴电费，会被电力局停电吗？相信这也是很多市民关心的一个问题。希望电力客服能正面回答。
预付费方式
您好，对于您的第三条，不敢言同，每一个银行账号，每一位供电用户绑定银行的信息，每进行每一笔电费转账都是事先签订的协议中已经约定了的：每一个银行账户只能给协议约定中的供电用户缴纳电费，电费短信，银行账单变动都与用电客户缴纳电费是可以对上账目明细的！
第二条，并不是说三年前签订的银行代缴协议就能完全代替现在的智能电管家补充协议，而是说以前签订的银行代缴协议中电费缴纳方式的变更条款有说明电费缴纳方式会有变更，但是变更时同样需要双方的协商；所以每一位办理智能电管家的客户是需要客户认证的；
第一条，先电后费行不行？目前依旧可行，这本来就是《供用电协议》中早已约定的事情；& & 这个是电力公司客服的回复，可以去看看
好像是的，要先存钱再用电
肯定会被停，我是多少年的银行代扣，从来不拖欠。上个星期被停了，打电话问说非要去赤马港供电所签订协议才可以送电。
我这个月被扣了两次一百的电费，我都没有去签约变更就直接给我变了。完全瞎胡搞。
我也是银行代扣，用的工资卡，从来没为缴费的事操过心，不晓得几省事。
他们如果停电就是违约
Powered by扣水电费的银行卡安全吗？敢多存钱在里面吗？会不会被乱扣？_百度知道
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扣水电费的银行卡安全吗？敢多存钱在里面吗？会不会被乱扣？
我有更好的答案
你好是安全的只要银行卡信息不泄露银行卡就是安全的银行卡是否安全主要是看个人保密意识的
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可以绑定到手机，用短信通知的，登录消费都有通知的那种
完全可以呀。你可以尝试一下支付宝扣款呀
不安全，不要存太多
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