手机银行：越用越好用
□晨报记者 刘志飞
目前，多数银行的手机银行都已涵盖了大部分网络银行的基本功能，如查询、转账、理财等，手机银行很像是网络银行的“精简版”。不过，由于各大银行近期纷纷升级手机银行的功能，手机银行相比其他电子银行的优势在今年愈发明显。尤其是手机银行的移动银行特点，使网络银行和其它电子银行相形见绌。
手机银行成了随身银行
韩雪正在出差的路上，忽然家里来电话，急需一笔钱，要她赶紧汇过来。可是，火车要很晚才会到站，火车上又没有银行，虽然韩雪开通了网上银行业务，但是这次出差偏偏没带电脑。就在韩雪一筹莫展的时候，她忽然想到了自己已开通手机银行业务。她立刻拿起手机，登录手机银行。她知道家中的哥哥也已经开通了同一银行的手机银行业务，所以直接输入哥哥的手机号码及转账金额，便完成了转账。
有了手机银行，就等于银行随时随地跟在你身边。而有了手机汇款功能，你甚至不需要记住对方的银行账号。
手机取现安全方便
事实上，手机银行还有更多创新业务值得一提。当前，银行卡成为现代生活中的必需品，而越来越多的银行卡使得人们的钱包越来越厚，如何为钱包减负是个难题。
此前，交通银行在国内首创“手机预约取现”业务，第一次安全方便的实现了客户无卡取现的愿望。只要开通了交通银行手机银行的客户，只需要通过登陆注册版手机银行，选择“手机取现”功能，输入预约金额及自定义的4位验证码，保存预约信息。当天在国内任何一台交通银行的自助设备上选择“手机银行预约取现”选项，通过输入正确预约信息验证后实现取款。“手机预约取现”整个过程无需插入银行卡片，有效避免了不法犯罪分子换卡、盗取银行卡信息、取款时忘记取卡等行为，确保您操作使用的安全性。同时，即使手机遗失，只要你记住了预约号，也能通过手机取现，以解燃眉之急。
无卡消费或将普及
继推出手机银行无卡取款服务后，交行近期又推出了手机银行无卡消费新功能。
手机无卡消费是通过手机银行预约进行POS消费的支付模式，它不需要使用传统的银行卡，也不需要更换特定的手机卡。交行手机无卡消费方式非常简单，用户可登录手机银行，预约一定的消费限额，并设置预约码，消费结账时，只需在商户POS机上输入手机号、预约码以及银行卡的消费密码，便可实现无卡消费。无卡消费不仅使用方便、安全，而其由于消费时不用随身携带银行卡，从而避免了银行卡遗失或被盗后的风险及补卡所带来的不便。据交行相关人士介绍，手机银行无卡消费目前主要是针对餐饮类商户，9月底将覆盖上海大部分商户。
手机银行解决网银壁垒
目前，手机银行不但已实现大部分网银的功能，有些功能还能让网银望尘莫及。如最近黄金、白银行情火爆，不少投资者开通了网银炒金功能，可是黄金、白银价格24小时变化，不可能随时随地利用网银交易啊。手机银行就突破了这一壁垒，让交易无处不在。日前，兴业手机银行推出了全国首家提供白银延期交易的手机银行。
另外，部分银行的网上银行还有一定的局限性。如招商银行网上银行采用了微软公司的专有软件技术——ActiveX。这意味着招行的网银用户只有使用微软专有的IE浏览器才能正常使用招商银行的网上银行服务；也就意味着使用苹果等非微软系统的招行用户无法使用招行的网上银行进行专业版操作。不过，招行推出的手机银行已解决了这一壁垒。
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不一样的，手机银行可以帮助你查询、转账、缴费等，网上银行是除了手机银行的功能外，它还能购物。手机银行是不能购物的。
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&&&&& 《理财评测室：手机银行评测》由新浪财经发起，遍邀各商业银行相关负责人、专家学者共同探讨制定手机银行评测标准，从功能性、便捷性、安全性、创新性等四大维度、73余项细分指标对18家手机银行业务进行扫描，经过多轮体验式交叉评测得出结果，今日特推出第十六期：工商银行手机银行测评。
&&&&&& 工行手机银行与去年相比改进不大：仍不支持资金归集功能；在“常用功能”中堆砌了28个功能按钮，有很多并不常用，浪费版面。投资理财功能强，密保安全级别高，银医服务是亮点；但转账汇款不仅步骤繁琐，而且要收手续费。总体来看，工行手机银行符合“宇宙行”的气场大而全，综合评测得分94.5分，在今年纳入评测的18家手机银行中排行老大，相比去年排名荣升一位。
一、 功能性(26分/30分)：无资金归集功能 基金按钮重复设置
&&&&&&手机银行给人的初体验印象契合“宇宙行”的气场：大而全。登陆工行手机银行，直接进入“常用功能”页面，转账汇款、无卡取款、信用卡、账户查询等功能按钮轻松易查找，相对诸多手机银行“庭院深深深几许”----点开多个步骤之后才能找到，如此设计更讨人欢心。
&&&&&&&值得注意的是工行网上银行可以进行资金归集功能，但手机银行却不能同步。
&&&&&&&在“投资理财”菜单栏下，用户可以购买基金、银行理财产品、债券、保险产品，进行贵金属交易、买卖外汇和黄金、银证转账等，暂无宝类产品。但“基金业务”、“购买基金”两个按钮功能重复，显得多余。
二、 便捷性(25分/28分)：转账汇款步骤繁琐 要收手续费
&& && &工行手机银行支持使用用户名、手机号码和账号登陆。主界面分为“二维码”、“常用功能”、“投资理财”、“移动生活”、“更多”等5个菜单栏，功能分类清晰。
&&&& &&用户登陆后，可根据自身需求自主设置主页面。在五大行中，工行手机银行各项功能按钮最多，仅“常用功能”菜单栏中就有28项，很多功能用不到，给人混乱堆砌的感觉。
&&&&&&&工行手机银行的账户查询和交易记录查询功能十分便捷，只需两步即可完成。但是其跨行转账汇款步骤繁琐，用户需要选择汇款行、汇款行地区、汇款支行等，耗时较长，在便捷性上失分。
　　三、 安全性(27分/30分)： 多重密保安全级别较高
&& && &用户需要输入银行卡号、手机号或用户名登录工行手机银行，密码为数字+字母的组合方式。登录后有安全提示，且在“工银信使”功能按钮下设置登陆短信提醒。
&&&& &&安全提示内容较多，包括上次登录时间、登录所在地区、预留验证信息、注册方式以及安全认证方式等。同时，用户预留的手机号码也会收到登陆提醒。
四、 创新性(11分/12分)： 银医服务是亮点 预约排号功能待完善
&& &&&&在五大行中，工商银行手机银行功能最为齐全，支持无卡取款，同时一次预约可多次取款；此外支持在线申请信用卡、在线申请贷款。
　　除了融e购之外，工行手机银行中还嵌入了“工行商城”，满足用户在线购物的需求。
&& &&&&在附加分(5.5分/10分)方面，工商银行手机银行的银医服务是一大亮点，用户可预约、解约、变更北京、大连、福州、兰州、漯河等多地10家医院的就诊号码。
&& &&&&另外，作为创新功能之一的预约排号还有待完善，仅仅支持极少部分网点。整体来看，工商银行手机银行功能大而全，多重密保安全性好，但在细节上有仍许多待完善之处：资金归集功能滞后于网上银行，许多非常用功能堆砌在页面中，视觉体验差；转账汇款步骤繁琐导致使用效率降低。综合评测得分94.5分，在纳入评测的18家手机银行中排名第一。推荐到广播
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