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人民日报：这样的好评，你信吗？
日08:10&&来源：
原标题：这样的好评，你信吗？（生活漫步）
　　“写好评发朋友圈，截图后可以打九折”；“好评截图，联系微信，即可领取5元红包”……这些商家靠赠品、返现等诱饵向消费者索要好评。掺水后的好评，容易误导后续消费者，使其难以获得真实信息，影响消费选择
　　近日好友相聚，想尝尝新口味，朋友在某点评网站上搜索，发现一家新开的餐厅评价很高，不少消费者都晒图写好评，于是相约而去。排队时满怀期待，可是菜肴上桌，大家便觉得不对，不仅分量小、口味一般，还有一道菜特别咸，与点评网站上品味、环境、服务“全五星”好评相去甚远。埋单前，服务员说：“晒图给全五星好评，可以赠送豪华果盘。”我们才恍然大悟，原来那些好评都掺了水啊。
　　如此诱导消费者写好评的情况还有很多。比如，有些餐厅提示顾客：“写好评发朋友圈，截图后可以打九折”；有些网店在商品图片中直白地写着：“好评返现”；有些网店“低调”一点，在快递包裹中夹杂彩页，上面写着：“好评截图，联系微信，即可领取5元红包。”这些商家靠赠品、返现等诱饵向消费者索要好评，让好评变了味。
　　买卖双方公开评价，本是互联网发展中解决信息不对称的一种机制，让尚未看到商品实物、还没到现场接受服务的消费者，借助别人的评价做出初步判断。然而，为吸引消费者、提高销量，采用好评有礼、好评返现等经营手段，诱导消费者“不分青红皂白”给好评，就会误导后续消费者，使其难以获得客观真实的信息。若不遏制这样的虚假信息，反而会加剧信息不对称，造成新的信息壁垒。
　　消费者被所谓的“好评”诱导，购买了不称心的商品，事后可以退货，虽然有些麻烦，毕竟还能挽回一部分损失。但一旦被“好评”诱导购买了服务，比如就餐、美容等，消费者通常只能自认倒霉，大大影响消费体验。那些为了所谓“优惠”违心给出好评的消费者，一时可能觉得占了“便宜”，但在一个虚假好评泛滥的消费环境，没有谁能幸免，每个消费者都可能成为受害者。
　　好评返现、诱导好评，已经违反了《消费者权益保护法》，侵犯了消费者的知情权，本质上也是一种引人误解的虚假宣传行为，触犯了《反不正当竞争法》，应依法惩处。但现实中，诱导“好评”屡见不鲜，主要在于商家数量多、监管力量有限，消费者举报起来积极性不高、难度比较大。
　　杜绝虚假好评泛滥，电商平台负有监管责任。前年，淘宝曾出台网规，禁止卖家“好评返现”，去年更明确将其纳入“临时下架”管理。但时至今日，人们仍能在淘宝上看到“好评返现”的商品图片。在京东商城，更是直接能用“晒单返现”“晒单有礼”等关键词搜索到大量商品，多数要求“好评+晒图”才返现或送礼。有的电商平台表示，“好评返现”屡禁不止，主要在于卖家分散，查处难度大。其实平台通过关键词控制、图像识别等技术本可以更有效地监管。同时，平台可以通过数据分析，监控明显两极分化的商家并打分，给出消费提示。可见，平台监管不到位，并非没能力管，而在于想不想管。
　　防止让虚假的“好评”长成毒瘤，需要监管部门和平台坚决打击，也需要消费者提升自身素养，实现社会共治。市场监管部门应赏罚分明，让玩“好评”猫腻的平台和商家没市场。
(责编：赵光霞、宋心蕊)
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写得不错。
可以，老客户维护确实重要，思维开阔了
适合大店铺
最好的C店年营业额1500万天猫2000多万。
顶一个，非常好
现在4.29之后好评返现淘宝打击了，大家多注意下变通方法，此文提供了思考
这个方法不错，值得借鉴
巧妙的方法
又他妈宣传这个破网站，需要钱的
内部分享，无意放上去的， 不需要可以忽略掉。
又他妈宣传这个破网站，需要钱的
哈哈，是的。光看评论都够乐呵的了
咱群之前有一个帖子就是关于七天螺旋的升级版，请问可以发一下这个链接吗
有用，贴切，谢谢
毫无营养，垃圾
同求链接，希望能发一下。
咱群之前有一个帖子就是关于七天螺旋的升级版，请问可以发一下这个链接吗
不错，有收获
请问下你，买一样产品两个店铺同一ip有没有影响
刚开始做微商，很多不懂的，加个好友交流交流
淘宝没有打击吧， 还有大把大把的好评返现 送现金等&
好像不让回复链接，点击一下聚草堂电商，里面有篇干货文章 就是的， 或者搜索一下标题
【聚草堂原创】还在苦逼7天螺旋？2015高手都不玩了！
咱群之前有一个帖子就是关于七天螺旋的升级版，请问可以发一下这个链接吗
一个天猫一个c店是可以的。
如果是两个c店 会有重复铺货的 可能。
请问下你，买一样产品两个店铺同一ip有没有影响
有的，现在被查到的不少，最好是注意一下咯。
淘宝没有打击吧， 还有大把大把的好评返现 送现金等&
不错借鉴了！微信应该申请服务号。还是订阅号还是企业号
感觉订阅号比较方便推送消息，具体得看建立公共号的目的，来选择申请什么类型的号。好像目前大部分是订阅号啦
不错借鉴了！微信应该申请服务号。还是订阅号还是企业号
很关键的一波营养啊
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您的反馈对我们至关重要！&最近很多商家找到我，跟我说，现在很头痛，现在淘宝禁止了，店铺DSR也在降，不知道怎么做才好。今天在这里，就跟你们说说最新潮的该怎么做，但淘宝又管不着的。
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得知儿子即将与她团聚，老人感动的泣不成声。
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　　淘宝网上的好评越来越没有参考价值了，因为所谓的好评大多是商家自吹自评的内容，也有一些用户是被商家威胁、骚扰后才改的好评，但更多的好评，可能源自于那些“好评返现”的利益驱使，尽管淘宝官网大力打击“好评返现”，但是正所谓“你出政策，我想对策”，现在的淘宝商家已经开始慢慢的脱离旺旺与支付宝，依赖于微信、微信红包，以及第三方平台来实现了。今天，小编就用亲身经历来揭开这一行业乱象.....
　　刷单现象：卖的是A货却让晒B货的图，好评截图才返现
　　淘宝、京东等网络平台上的刷单现象其实早被报道，但是网络卖家依然故技重演、扰乱市场。小编近日在淘宝网上明明买的是衣架、卫生纸、抽纸、手机贴膜、数据线、自拍杆等物品，但是收到之后，却让评价别的物品并配图，内容都由商家提供，按要求评价后截图给客服才能得到返现。
　　有些商家干脆直接随货寄来小纸条，提醒买家收货后不要发布收到的宝贝图片，只好评不写文字即可。而有些商家则让好评，内容自由发挥，但不能提收到的宝贝和图片。
　　比如日，小编明明买的是自拍杆，花费2.05元购得，收到的也确实是自拍杆，但需要发布商家提供的图片与文字评价，才能得到2元的返现。小编如实照做后截图给商家，果真收到了返现。收货后再浏览该商品信息，已经被替换了，价格也变成了900多元到3000多元不等的显示屏了，从图片上交易快照中不难看出，当初小编购买的宝贝标题也确实是显示屏，但是图片却是自拍杆，当这种促销活动结束后，商家把图片一换，销售也都上去，这就是为了冲销量商家所使用的偷梁换柱之法，而小编与这批一起购买的用户也因此为后来真正需要显示屏的消费者挖好了坑，不知道会有多少人上当被埋，心里很是不安。
　　两天后，也就是9月21日，小编在某汽车用品店里花费1.5元购得10个衣架，但是收到货后，商家致电本人请求好评，会说全额返款，还向我索要微信号，后来在微信上发布评论内容与评论图片，均与小编收到的衣架无关，而是说他们的座椅套多好多好。还说不能在旺旺上发这些内容，会被淘宝关注，小编觉得违心所以没有按他们说的图片与内容评价，只是同意让系统默认好评。
　　除此之外，经过多日的暗访与跟踪，明明买的是卫生纸、抽纸等确认收货之后再点开链接查看却都变成了别的东西，而且价格不菲、销量也高，这就给后来的用户制造了一种假性的火爆与繁荣，从而被误导购买！
　　诱导好评：淘宝打击就转战微信红包与第三方平台
　　支付宝在10月12日开始实现提现收费政策，这恐怕就是为了针对一些淘宝商家的好评返现而对买家开启的一种打击措施。据了解，在很多QQ群、微信群中，都有一些商家进行促销与返现的活动，这些链接大多都是淘宝店、天猫店卖家，而好评返现的费用有一部分是通过支付宝直接转帐或者红包发放的形式返至买家手中，还有一部分就是通过微信红包以及第三方平台的形式来返现到买家手中。
　　其实，淘宝网早在2015年6月就出台了新的规则，要对“好评返现”的商品进行下架删除处罚，但是这仅仅局限于那些在商品信息中有明显的引导好评的内容商品，而在买家收到货后商家给予的诱导好评处罚却是一个漏洞。所以，支付宝转帐、微信红包、第三方平台成了新兴的好评返现战场。
　　据小编了解，很多淘宝卖家会随发货货物邮来一张卡片或者小纸条，上面就明确写着让买家收货后主动联系微信客服、不要晒图、好评返现的引导语。另外，还有些一商家联合第三方的手机APP平台来实现返现。
　　比如小编在9月21日在佳峰茶叶天猫店购买的茶叶，花费9.9元购得，在收货好评之后，商家让我关注一个微信公众号，然后下载一款叫做“蚁团”的手机APP，并注册登录，然后把注册的手机号码发送至微信公众平台，就可以获得6元返现的红包。等于这包茶叶笔者仅花了3.9元购得。该返现平台返现速度太慢大约一周的时间才在不断的跟踪下成功返现。
　　同样，笔者在9月21日在淘宝网上的某汽车座套专卖店里花费1.5元购得10个衣架，收到之后，商家致电我本人让我加他的微信。然后就在微信上提供一些图片与评语，让我发布，然后会全额返款。当时由于不想太违背良心，于是拒绝了该商家，答应让系统默认好评不要返现的钱。
　　再比如，笔者在9月30日在一家汽车用品天猫店里花了3元钱买了10包手帕纸巾，但是收到货后按他们的不说纸、不上图就可以加微信后获得2元红包，等于花了1元买了10包手帕纸。该商家也与上一商家一样，要求提供评语与图片但被我拒绝，商家说也可以什么也不说，只要全五星就行。这样也照样返还了2元红包。
　　除了这些好评返现之外，笔者也确实差评过一些商品，但是却遭到了商家的电话骚扰、恐吓威胁，为了还原以前的平静生活，很多这样买家可能与笔者一样选择了删评或者改评，但是这一行业的乱象已经在向我们宣布：好评的可信度与价值已经打折。当我们看到这个商品都是好评时我们是不是会心中想到这些好评的由来，是利益驱使？还是电话骚扰？是威胁恐吓？还是发自肺腑？......有网购习惯的朋友可以关注公众号【leibu2016】，领淘宝天猫的内部优惠唬何锍怠
　　个人点评：一味的追求0差评其实是自卖自夸
　　淘宝、天猫等各大商家一味的采用威胁、骚扰、利诱等手段使自己的产品人气很旺、好评很多，其实这种过度的追求0差评的背后是商家自己自卖自夸的泡沫繁荣，假若买家哪天群起反攻，恐怕卖家的虚假美誉会在瞬间坍塌崩溃，与其这么只为一时之快的追求虚荣，不如实打实的做好自己的服务，做好自己的产品，让买家的好评发自内心！
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