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案例与裁判文书 &
姚岚与深圳龙城医院肖像权、名誉权纠纷上诉案
【全文】CLI.C.4250806
姚岚与深圳龙城医院肖像权、名誉权纠纷上诉案
北京市第三中级人民法院
民事判决书
(2014)三中民终字第14790号
　　上诉人（原审原告）姚岚。
　　委托代理人李连伟，北京市华泰（成都）律师事务所律师。
　　委托代理人张敏，北京市华泰（成都）律师事务所律师。
　　被上诉人（原审被告）深圳龙城医院。
　　法定代表人杨丽怀。
　　委托代理人谢烨蔓，北京市大成（深圳）律师事务所律师。
　　上诉人姚岚因与被上诉人深圳龙城医院肖像权、名誉权纠纷一案，不服北京市朝阳区人民法院（2014）朝民初字第31012号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
　　2014年7月，姚岚起诉至原审法院称：我发现深圳龙城医院在其宣传网站http：／／中使用我的照片作为相关网页的宣传图片。深圳龙城医院未经我同意，擅自在其网站的栏目项下“扁平疣的治疗方法是哪种呢？”一文中使用了我的照片作为文章的配图，对其网站相关项目进行商业宣传，并在照片所在的网页上均载有“在线咨询”、“专家推荐”以及联系电话、地址等明显具有商业宣传性质的链接和文字。我毕业于中央戏剧学院表演系，是内地著名影视明星，曾出演过多部电影及电视剧，代表作品有电影《恋爱之城》、《全民目击》、《金太郎的幸福生活》和电视剧《铁血男儿》、《兄弟英雄》、《日月凌空》、《清凌凌的水蓝莹莹的天》、《超越极限》等。杂志拍摄有：《人生十六七》、《中国保健营养》、《中国名店》、《瑞丽》、《新锐》、《红色丽人》等，同时作为法国《贝丝奈尔》化妆品、“明目水疗”护眼产品形象、《吉利美人豹》等知名企业和产品的形象代言人，并获得环球旅游小姐中国区最佳新人奖、全国十佳小姐等奖项。我一直以来都将维护个人健康形象作为工作的重点。深圳龙城医院未经我同意，擅自将我的照片用于商业宣传文章当中，实现了深圳龙城医院的商业利益，严重侵犯了我的肖像权。并且，深圳龙城医院擅自将我的照片用于妇科等项目的商业宣传中，会使浏览该网站的网友误认为我接受过该类服务或在深圳龙城医院处接受过类似服务，必将极大的误导公众，这与事实严重不符，对我的商业形象和个人声誉造成了极大的负面影响，降低了我的社会评价，严重侵犯了我的名誉权。依照法律、法规的相关规定，深圳龙城医院擅自使用我的照片用作商业宣传，同时侵犯了我的肖像权和名誉权，并给我造成了一定的经济损失和精神伤害，现根据《》等法律、法规的相关规定，诉至法院，请求法院判决深圳龙城医院在《法制日报》全国公开发行的报纸及其网站http：／／中均连续一个月刊登、发布经法院审查的道歉信以向我公开道歉；判令深圳龙城医院向我赔偿经济损失5万元和精神损害抚慰金4万元，合计9万元；判令深圳龙城医院承担公证费1000元。
　　深圳龙城医院辩称：首先，姚岚主张我医院侵犯肖像权，但并未举证证明网站上的照片就是姚岚本人。其次，就算照片上的人是姚岚本人，姚岚主张名誉权受到侵害的理由也不成立。第一，我医院网站张贴姚岚的照片，并未进行任何文字说明，也没有以书面或其他方式明示、暗示姚岚曾经接受过类似的服务、患过此类疾病或接受过相关治疗，姚岚照片出现在网站上的情况不足以让公众认为认为姚岚确实接受过此项治疗。第二，姚岚主张我医院的行为侵害其名誉权，但并未就名誉权受到损害的事实进行证明。第三，我医院主观上不存在侵害姚岚权利的故意或过失，网站维护的工作全部委托给了网络公司，对涉嫌侵权的情况我医院并不知情，知晓诉讼后我医院立即删除了照片，在姚岚进行公证时网页仅被浏览31次，删除时浏览次数为41次，这说明浏览量不大，没有对姚岚造成很大影响，根据相关法律规定，姚岚主张的名誉权侵权不能成立，不应得到支持。再次，姚岚主张的经济损失，没有证据佐证，不同意给付。第四，我医院将网站委托给一家名叫深圳众生元网络技术有限公司进行注册、建设、管理，网站内容均是该网络公司自行选定的，我医院对使用姚岚照片并不知情，姚岚在网站上的照片更新时间是日，此时我医院和该公司之间还存在着合同关系，该公司作为网络服务提供者，应当以直接侵权人的身份承担法律责任。
　　原审法院经审理查明：姚岚系中国大陆女演员，参演过《恋爱之城》、《全民目击》、《金太郎的幸福生活》等影视作品。深圳龙城医院系http：／／网站的主办单位。
　　姚岚主张，日，深圳龙城医院在该网站刊登的“扁平疣的治疗方法是哪种呢？”一文中，未经姚岚许可，擅自使用了姚岚的照片，文章浏览数为31。日，姚岚对该网站使用其照片的情况进行了公证。日，姚岚支付公证费1000元。
　　庭审中，深圳龙城医院主张网站的建设外包给了网络公司，自己对网站中使用姚岚照片的情况并不知情，并提交了与深圳众生元网络技术有限公司签订的《网站建设及托管合同》。深圳龙城医院否认涉案图片为姚岚本人，姚岚提交了从百度上搜索“姚诗涵”得出的图片打印件、“百度百科”对“姚诗涵”的介绍、《平　　······
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营销QQ与企业QQ有什么区别?
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我们的理念是什么?
核心价值观： 服务创造未来
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经营理念：锐意创新，追求卓越
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为什么选择众生元网络？
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我们公司结合团队成员的工作经验，除提供网络营销服务以外，还提供一整套的医疗行业市场营销顾问服务，同时公司还开发一套适合医疗行业客户使用的网络产品『求医通』。对于网上“求医”，专家表示，网民要学会区分正规军和杂牌军，以免耽误病情或被骗;而对于日前网络风行的一款叫“求医通”的软件，专家们则一致看好，因为它不仅“快捷、直接”，同时，“与全国各省市大医院、专科医院的直接连线亦保证了网民问诊、接收信息的专业性。”
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