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11月20日，家住晋中市城区机电宿舍的郭女士向本报反映，她家上网使用的是联通宽带，2011年冬天，中国联通晋中分公司（以下简称联通公司）工作人员免费给她家换上了光纤“猫”，声称可以提高网速，可是待她使用后发现，固定电话和宽带都要通过光纤“猫”接通，一旦关闭电源或者停电，固定电话就无法使用了，在这一年内，她家的固定电话多数处于无法使用状态，她对此很是恼火，多次沟通，希望联通公司能够有一个好的解决办法。记者通过咨询联通公司了解到，该公司于2011年开展了光纤入户改造工程，所谓光纤“猫”就是通过光纤上网时使用的调制解调器。根据该公司的说法，使用光纤“猫”，不仅可以提高上网速度，还能使网络信号更加流畅，但是一些用户并不买光纤“猫”的账。当天，记者走进郭女士家，她就让记者摸摸发热的光纤“猫”。郭女士说：“当初安装这个光纤‘猫’时，工作人员并没有告诉我一旦关闭电源或者停电，固定电话就无法使用，刚开始我像往常一样用完电脑后，就随手关闭了电源，结果次日固定电话就无法使用了，后经咨询联通10010客服人员方才得知，光纤改造后固定电话离不开电源，可是长期不关电源有它的危害，一是光纤‘猫’长期处于开启状态容易发热，一发热就掉网，尤其是在夏季；其二，光纤‘猫’的额定功率是15W，在24小时开机的状态下还会耗费电，据有关资料显示，15W光纤‘猫’一个月耗电量超过10度，一年下来得为它缴将近60元电费。”
随后，记者就这一问题采访了联通公司客服人员，对方告诉记者，光纤“猫”之所以需要24小时开机，是由于光纤线路比较容易损坏，经常开关对线路的损害很大。她建议用户在使用一段时间后，将总电源关掉几分钟后再启动，至于多长时间关一次则根据实际情况而定。对于市民提出关闭电源或停电后固定电话无法使用的问题，客服人员表示，可以将“猫”的开关关掉后重新启动，如果固定电话还是不能使用的话可以拨打客服电话报修。该公司一位不愿具名的人士告诉记者，光纤改造后固定电话离不开电源确实是一个问题，且至今没有找到好的解决方法。针对光纤改造给市民带来的不便，以及可能额外产生的每年将近60元的电费问题，郭女士说：“为了这个光纤‘猫’，我们要多交电费不说，停电了还不能打电话，万一家里发生紧急情况，连打个电话求救都不行。我希望联通公司能够早日改进，为广大用户解决这一问题。”在采访中很多联通宽带用户持有与郭女士同样的看法，市民张先生告诉记者：“我也发现了联通宽带的这一弊端，前段时间本打算把固定电话撤掉，省得每个月缴纳座机费，可是联通公司却表示，宽带和固定电话是绑定的，要使用联通的宽带就必须安装固定电话，这一‘霸王条款’让我感到很无奈。我打算在联通宽带到期后，考虑换用其他通信公司的宽带。”
就是月租费
1.投诉　　装光纤线路须先安装固话　　前不久，家住天津市津南区育才里小区的居民李先生向记者反映，该小区目前正在进行光纤入户改造，因为小区只有联通的宽带，并且听说光纤线路上网速度要比普通宽带快，因此，李先生决定安装光纤线路。“天津联通公司工作人员表示，安装光纤线路时必须先安装一部联通固话，否则不能安装。”李先生说，因为急需安装光纤线路，他缴纳了205元的安装费，安装了一部固话和光纤线路。“我和妻子都有手机，不需要固话，要我们安装固话，每月要交月租费25元，这不是浪费吗?”李先生表示不满。　　无独有偶，天津市河西区体院北居民小区的居民单女士向记者反映了同样的问题。单女士说，她所住的小区也在进行光纤入户改造，听说光纤线路可以看IPTV(交互式网络电视)，还能宽带上网，她动心了。但是单女士咨询后得知，安装光纤线路必须安装固话。“使用手机已经很方便了，天津联通公司安装光纤线路强制捆绑固话服务，这种做法不合理。”单女士说。
2.调查　　光纤绑定固话非技术要求　　9月26日，记者在天津联通公司和平区鞍山道营业部咨询办理光纤宽带入户的事宜。营业员告诉记者，安装光纤线路首先要确定用户所在小区已经进行了光纤宽带改造，如果用户家已装有固话，可以免安装费光纤;　　如果没有固话，则需要缴纳205元的安装费。“无论哪种情况，用户家中必须安装一部联通固话。”营业员说，“目前最低的套餐是每月89元，包括2兆的带宽，免25元固话座机费，可以上网60小时，拨打电话88分钟，超出部分通话费每分钟0.2元，流量费0.0003元/KB。”　　据了解，安装光纤线路绑定固话并非技术要求，在国内已经或者正在推行光纤宽带入户的地区，很多不要求绑定固话。同样是在天津市，由中国电信天津分公司负责安装的光纤宽带入户，不要求用户绑定固话。因为不必绑定固话，也就不必24小时全天开着光猫待机，只需在上网时打开光猫就可以了。　　上海市是我国较早推广光纤宽带入户的城市，到今年年底，将完成超过300万用户的网络覆盖，实现100万用户光纤到户，宽带用户平均带宽达到8兆。　　近日，记者致电中国联通上海公司客服电话，客服人员表示，不需要绑定固话，用户安装光纤线路只需要缴纳115元初装费，2兆的带宽包年收费是1680元。　　10月9日，记者就消费者反映的情况致电天津市通信管理局，并按该局办公室有关负责人要求发去采访函。截至记者发稿，仍未收到回复。
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3.观点　　天津联通有强制交易之嫌　　负责天津市光纤宽带入户规划工作的天津市经济和信息化委员会信息基础设施管理处负责人姚某向记者介绍，今后3年，天津市将基本完成200万户光纤到户工程，实现城区和城镇化地区全覆盖。其中，天津联通公司占据绝大部分，中国电信天津分公司占一少部分。　　北京中鸿律师事务所律师陈枝辉认为，中国电信天津分公司以及上海市等地推广的光纤线路不用绑定固话，说明安装光纤线路要先装固话并非技术要求，而是天津联通公司的一种市场策略。　　《反不正当竞争法》第十二条规定，经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。《反垄断法》规定，没有正当理由搭售商品，或者在交易时附加其他不合理交易条件，属于滥用市场支配地位的行为。　　在天津市，天津联通公司占据光纤入户宽带市场的绝大部分市场份额，多数小区居民除了安装联通宽带以外，别无其他选择。天津联通公司的这种行为，涉嫌借助垄断地位强制交易。
我还真不知道~
应该让中央巡视组好好查查通讯公司，霸王条款都多少年了！
咱们这一直这样的，捆绑，保护，独揽
不要脸的网通
我就是来看新奇特的。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或固定电话-“座机费”是什么?包含电话费吗?家里有一部 铁通固定电话,每月16元 座机费.想问下,这16元座机费包含什么功能费用?里面有电话费吗?打电话的钱额外收取,还是超过16元 只收取16元以外的电话费?
黑丝配小高FGM
16是每个月必须的月租,就是你租用这个号码使用的钱.就像租房子一样,每个月要房租.打电话的钱要另外算,就像你使用水电一样. 回答者： yanchao90 这位朋友说的很详细了,但是各地各公司的资费政策都不一样,五花八门的,建议你打铁通的客服热线,或者去营业厅,问清楚,最好有书面的材料.有的地方,交了座机费,还赠送你一定量的通话时长.另外,确切说,那个费用应该叫“月租费”,“座机费”是大家通俗的叫法.
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扫描下载二维码移动手机与固定电话绑定是如何收费的？
你所做的操作是无条件呼叫转移，如果你的手机号码和你的固定电话是在同一个城市，按照你所在地的市话费收取，如果不是同城，按照长途费收取。所有费用是从你的固定电话上支出，手机不需要另外付费。&当然你可以反过来把手机转移到固定电话上，操作方法是一样的。手机呼叫转移到固定电话上就是手机支付费用。
呼叫转移一共有三种：&
1、无条件转移&
设置后所有来电将立即转接到预先设定的手机号码上。&
设置方法：拨*57*转出的电话号码#，听到证实音后挂机。&
注销方式：拨#57#，听到证实音后挂机。&
2、遇忙呼叫转移&
如果你的固定电话占线，第二个来电转移至预先设好的手机号码上。
设置方法：拨*40*转出电话号码#，听到证实音后挂机。&
注销方式：拨#40#，听到证实音后挂机。&
3、无应答呼叫转移&
固定电话没有人接听，响铃3-6声后，来电自动转移到你预先设置好的手机号码上。&
设置方法：拨*41*转出电话号码#，听到证实音后挂机。&
注销方式：拨#41#，听到证实音后挂机。
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