说一下我连续两次投诉百世汇通的缘由
　　2008年1月份，我在网上见到了一组老扣子，尤其是有一个新的品种个人首见，标价尚可以接受，先是问了一下最低价（通常有可能会得点小优惠），但店主迟迟未回复，于是就直接拍下付款了。注意：运费是收的30，省内，这明显收高了，我发顺丰才不过13元。不过网上通常好货要及时抢，一旦别人捷足先登，你想再遇到同样的真是不知道猴年马月了，所以就算是超出正常价格了也得快下手。
　　后来就发货了，我一看：百世快递，这个也收过多次，不过这个的口碑真的是比韵达、中通、圆通、申通都不行，至少我以前遇到过多次问题。
　　发货第二天，我一查物流信息就发现出错了，我是奎文区的，快件却发到了高新一区。这属于是错分件，这种情况以前通常会再由高新一区发回到潍坊分拨中心，然后重新分给奎文的，只是要耽误一些时间而已，没有办法，着急也没用，只能等待了。
　　然后将近中午的时候再查询，居然有人开始进行派件了，这就属于非正常情况了。于是我就拨打了快递员的电话，结果未接通，我又在微信客服上咨询这件事，客服说请自行联系高新一区并靠知了电话，我直接联系了进港电话，个人理解派件属于是进港，如果收件似乎是出港。把情况一说，高新一区说那可能是分错了，可能是后面的胜利东街288号和88号混淆了，这个是明显搪塞，就算分错了，快递员见到前面有奎文区的地址就不应该继续派送。然后高新一区说这种情况要明天才能给正常送达正确地址，我提出她们要求快速联系快递员将这个件退回公司改派，然后就挂掉电话，下午查询一直到了晚上都没有新的物流信息显示，中间告知了卖家，确定是不是地址有误，卖家更高冷：我没写错，自己找快递员去吧，也没给面单图片。要是淘宝买的10元包邮的东西，遇到这种态度的客服，我货都不要了，直接发起退货和差评。直到很晚，居然查到此件已经被菜鸟签收。当时非常恼火，奎文区的件居然被高新一区给代签了，我的手机却未收到任何通知。
　　又联系卖家说此件被虚假签收，第二天卖家回复说快递员说没打通电话，下雪路滑，明天送。基本上快递员都会这样回复，我估计快递员都没弄清楚到底是哪件货，只要查件的都是明天送。实际雪都停了好几天，再说我手机24小时开机一直等不着信。9点左右，我又联系高新一区，一直没能打通电话，我就直接拨打了总部电话95320，投诉了这种分错区还代签收的情况，客服冷冰冰地说，她既然说要给你改派那就等着就行，或者再联系高新一区。我只能要求她再催促高新一区尽快解决此事。然后再次拨打快递员电话，依然未拨通。到中午的时候，我又找到了高新一区，她说昨天快递员忘了带回来，我说这个快递员电话总打不通，她说不能啊，我们一拨就通啊，言外之意那就是我的问题了，她又问这个件是自取还是退回公司重派，我说我没有接到任何通知，让我到什么地方去取？还是抓紧让快递员退回罢！
　　下午的时候我想这个百世快递的效率太低了，不如我去找一下，先打了快递员的电话，说了我这个显示代签未收到，地址有误的事情，没等说完，快递员就嚷嚷“你自己去取，我正在开车，什么都听不清”，然后强行给挂掉电话。又惹了一肚子气，于是到了那个单位，转了一圈发现了那个菜鸟站，我就进去，说了我是地址奎文，给分错到这里的情况，里面的人一听，急忙说：我知道，发错区的三个件已经被司机拿走了。还比划了一下盒子大小，然后说：回去等着就行了。这倒好，白跑一趟。
　　第三天上午，我又打电话，一听又是这套词：我们再让司机去找……我一听就烦了，说昨天我去代收点，她们说你们司机已经取走了。高新一区说不知道这事啊，送回来的话我们肯定有记录啊。那我就质问是不是昨天司机取回了三个分错区的件，她说对啊，但都不是你的。好嘛，专门针对我，就是不管我的件了，两边都在推脱。后来另一个电话核实前一天投诉的事，说该单号显示已代签，请直接去取，我说一来未收到领取通知，二来分错区了，三来一直要求你们重新退回改派，迟迟解决不了，请抓紧办理。
　　中间想了一下，给高新一区的两个号码各发短信一次，要求在规定的七天时间内解决完，否则直接投诉到12315和国家邮政总局。虽然大家都明白投诉后公司必然会被罚款，但是我的货物现在没有人管，答应的事情根本不兑现，此种情况也应该让之受到教训，以后严格按照工作流程操作，少出差错。然后又到百世汇通的官网上再次投诉了一次。
　　发短信后一直未收到通知，到了下午，我又打电话询问解决情况，高新一区的说：这个件代收点没找到，可能丢了件，不行就赔款，要么按照运费的三倍，或者按照实际买价赔。我说件怎么这么容易丢呢？难道不是一张单子对应一件货吗？装车的时候不清点核对吗？我尽量不接受赔款，最好还是继续找，各个环节排查，这个款怎么赔，我这东西又不是随时都能买到的，以后可能再也遇不到了，或者遇到的价格更高了。
　　实际上，丢件了的话，公司都会先按商品价格赔付，据说圆通丢一票会给发件人500元，这只是针对小额商品，如果超过500的大额商品，可以直接投诉到邮政总局，公司会考虑到罚款和商品价格之间孰重孰轻。但是真丢件，对于我来说也是没有办法，遇到这种小概率事件，和彩票中奖一样是可遇而不可求，总之也不算什么大事，指定能要到原价赔偿（还是拖延上一段时间），只是浪费掉一堆的时间精力和机会了。于是我希望由发件人进行索赔，他要是能多要一点然后再协商解决方案。另外这个快递员具体负责送这个件，不管是找件、通知还是退回方面，工作都十分不给力，就是赔偿或者投诉也是主要针对的他。
　　结果到了晚上，突然接到快递员的一个电话，说在代收点找到了这个件，我一听，顿时产生了希望，急忙要求第二天我自己去取。
　　取到以后，我又再次对卖家将此事重新抱怨了一通，此种情况既然已经收到件，年底件多繁忙，大家都不容易，我也就不到邮政总局投诉了，就算是真罚这个公司的款和我又有什么关系？一旦遇上个楞头青经理和员工被罚两万无路可去找上家门来岂不是自讨麻烦。但是此件牵涉到虚假代签、延误、错分件、未及时退件等，还是希望卖家让发件公司内部追责要求内部罚款。
　　另外，再买东西时，地址后面一概注明（凡用百世快递者一概拒收差评没商量）。
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不清楚额，我的一般是百世汇通
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汇通快运是什么快递？是百世汇通吗？
我有更好的答案
2010年11月，杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”，随后更名为“百世汇通”，成为百世网络旗下的知名快递品牌。
采纳率：35%
陆运=货运，你得搞清楚你发的是陆运还是快递就是百世汇通，单号不一样
就是百世汇通。
对啊！就是百世汇通。
是，，两个字，好读，，
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