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我的手机号码几个月没有用，为什么现在充不了话费？
小野cat| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 16:45| &浏览5320次 | &问题归属地：
以下答案是否解决了您的问题？7 &分享到：
您好！后付费手机用户欠费停机60日内仍未补交电话费用和违约金、预付费手机用户账户余额小于0或账户余额已过期超过90天冷冻期仍未充值，系统自动拆机终止服务，号码被回收。如果您需要使用电信公司的移动号码，欢迎重新报装开户，您可使用QQ添加：为好友，享受QQ客服的指引帮助。
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 17:24
回答者：广东爱问专家团队3
回答时间： 17:24
其他回答&共0条部门： 　编号：500516 　发表人：guest 　时间：
我手机号码里明明有话费，为什么打不出电话，说是停机，别人
我手机号码里明明有话费，为什么打不出电话，说是停机，别人打也是停机
【】尊敬的客户，您好。如果您方便，烦请您留下有效的联系方式，我们会安排专人与您沟通并查证具体原因，祝您一切顺利！
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留言编号：133941
?网友：张金芳 ?留言时间：
留言：我的手机号码里明明有话费，怎么还是打不到电话，提示音是超过有效期，请问怎么解决？
留言编号：138610
?网友：莉莉 ?留言时间：
留言：我的小米也是
留言编号：140023
?网友：刘武刚 ?留言时间：
留言：我的手机号码也是这样的情况北京的号
留言编号：146324
?网友：黄奇 ?留言时间：
留言：同一样的
也打不进来
手机是有话费的
一打就是停机
人家打也是停机，
留言编号：147587
?网友：小孩 ?留言时间：
留言：我的手机没钱了，通过空中充值充了90元，可还是打不了电话，还说“您的手机已停止服务，请及时充值”。
留言编号：148808
?网友：戴康 ?留言时间：
留言：同一样的 打不出去 也打不进来 手机是有话费的 一打就是停机 为什么？ 人家打也是停机
留言编号：149738
?网友：李茂林 ?留言时间：
留言：我朋友的.不欠费可就是怎么打都是停机
留言编号：150990
?网友：张金业 ?留言时间：
留言：我的手机还有30多元花费
但连不上网
还打不出去电话
留言编号：151321
?网友：杨利谦 ?留言时间：
留言：我的手机还有90元，打谁的电话都TM说停机
留言编号：151443
?网友：任云峰 ?留言时间：
留言：我的手机里还有10元多花费却是停机，可别人打还可以接这是为什么？？
留言编号：156569
?网友：郭魁 ?留言时间：
留言：怎么有费也是停机 呀 联通 还有46左右花费就停机了 速度
留言编号：156703
?网友：陈婷 ?留言时间：
留言：手机本身还有话费的、可是别人打却是停机、
留言编号：157813
?网友：王兢 ?留言时间：
留言：手机有话费
怎么说停机呢　　我该怎么解决
留言编号：158850
?网友：杨毅 ?留言时间：
留言：手机卡不知道怎么的
打不出电话
接不了电话，但是有话费！
留言编号：160366
?网友：陈丽 ?留言时间：
留言：为什么我有话费打不出电话
别人打也是停机的
这样让我很不方便打电话
留言编号：170061
?网友：曹旭 ?留言时间：
留言：我的也是、明明有话费可是停机了、情尽快解决、谢谢
留言编号：172771
?网友：熊梦召 ?留言时间：
留言：我手机刚冲的话 费 却提示里边欠费。手机关机重新启动还是不管用 求指教
留言编号：189459
?网友：肖重阳 ?留言时间：
留言：我手机也是
留言编号：192128
?网友：0000 ?留言时间：
留言：坑啊、手机有话费、要打电话出去、说停机了、问人工服务、他们说我这张卡的数据都是正常的、可以的、没有停机什么的、
留言编号：193453
?网友：陈建华 ?留言时间：
留言：我的号码里面有230话费
打电话说停机了
　共有 52 条留言，共3页：&&& (当前是第1/3页)
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中国移动太坑！电话停机后欠费还在涨
来源：作者：-责编：弥尘
手机现在基本是人手一部，甚至一个人有多部手机，因为它使用起来特别方便。可是，德州的王先生却遇到了一件蹊跷事，本来手机话费有几块钱的余额，可是打了个电话后，一下却成了欠通讯运营商3000块左右的话费。男子缴纳950元移动话费后发现还欠2000多元德州的王先生跟山东广播电视台电视生活频道《生活帮》栏目反映，朋友给了他一个移动的手机号码，用了一年多了。3月31日8点，10086给他发了一条短信，显示账户余额是4.93元。由于当时在济南出差，对于这一情况，王先生并没有在意。但是没想到下午给德城区打了个电话之后，自己就停机了。据王先生介绍，他的手机号码是“预付费”的，停机后就不能拨打电话。因此他立即找了一个移动营业厅进行充值。王先生说，开始的时候，营业厅工作人员告诉他，系统显示只欠100来块钱。可是，王先生花了700块钱，又连续充了几次后，手机依然处于停机状态。更令人意外的是，当他拨打10086后查询得知，他竟然还欠2000多块钱的话费。王先生大吃一惊，因为除了在营业厅冲的700元，自己还空中充了250元，也就是说，充费950元之后，他还欠费两千多。移动营业厅查不到欠费信息电话停机后欠费还在涨后来，王先生把这一情况反映给了中国移动德州分公司，工作人员给他免除了一部分费用，这个号码才能正常使用。记者随后和王先生一块儿来到了位于德州市区的中国移动东风东路营业厅了解情况。令人意外的是，这位移动营业厅的工作人员说，从工作电脑中，竟然无法查询到王先生的详细使用记录。这下王先生更纳闷了，手里有700块钱交话费的单子，有欠费2000多元的截图，但是，移动营业厅的电脑上竟然查询不到这些欠费信息，王先生手里的这个号码到底出了什么问题呢？王先生说，他使用的这个号码是预付费的，如果欠费停机后，就无法拨打电话了。但是令他意外的是，虽然已经停机了，但是这欠费金额还在增长。中国移动德州分公司东风东路营业厅工作人员也表示难以置信，她也不清楚这2000多块钱的欠费是怎么产生的，因为从系统上无法查询。“这些个月加起来，都没有产生1000块钱话费的时候，不知道为什么，你交了500块钱，这上面也查不到。”中国移动德城区分公司：这个号码另有机主之前有欠费欠费金额不符，交的话费金额与实际有出入，王先生所用的手机号码究竟出了什么问题呢？王先生又来到了中国移动德城区分公司了解情况。中国移动德城区分公司的这位副总经理说，经过他们了解得知，王先生所用的这个移动号码历经多个人使用，当时欠费是一个集团，之前出现过欠费的情况，而营业厅的工作人员只能查询一些简单的信息。工作人员解释说，虽然王先生正在使用这个移动号码，但是实际上号码的主人是刘某，正是王先生与刘某要办理过户时，出现了这一系列问题。“一旦过户的话，这个名字就要改，这个集团就要改，你们这些人都不是这个号码的主人，你们前期要办理过户，那个户主也来了，办理过程中，出了问题，查出了前期的费用。”王先生说，他在3月底交话费的时候，确实营业厅提醒他有一笔前号码主人的欠费，不过他已经代为交清了。王先生说，他就更不明白了，为什么现在的号码使用人要为前号码使用人交欠费？“之前充话费，突然出来个陶某的号，营业厅让我充上152元，就是能正常使用了。”中国移动德州市德城区分公司工作人员说，“之前是陶某用的，现在是在刘某的名字下面，怎么之前的跟现在的有联系，我现在不清楚，要再查一下。”想用手机还得替陌生人充话费运营商称将查阅相关数据中国移动德城区分公司的工作人员告诉王先生，经过一番调查，事情基本弄清楚了，现在也不耽误王先生继续使用这个号码。王先生认为，虽然移动公司给出了解释，但是这个解释与事实还有一定的出入，因为还有一部分的欠费金额来源不明。虽然这位移动公司的工作人员说，王先生使用的这个号码已经没有什么问题了，但是王先生最担心的是，在使用过程中出现新的大额欠费的情况。当王先生对此提出疑问时，这位工作人员一再让他找一名魏姓工作人员。等了一天后，在中国移动德城区分公司，王先生见到了这名魏姓工作人员。这位工作人员说，因为王先生虽然是使用人，但是不是真正意义上的机主，所以以前机主到底办了什么业务王先生并不知情，这也是导致这个号码出现问题的最主要的原因。那么为什么王先生在使用过程中，出现了一个陶某的欠费单据呢？中国移动德州市德城区分公司工作人员魏先生说，“这个事实未还原之前，谁也说不准……”中国移动德城区分公司的这位工作人员说，由于这个号码到底有多少人使用过，以及办理过什么业务等事实还不是很清楚，所以无法给王先生出来最终的处理意见，不过他们已经向中国移动山东分公司，提出了查阅这个号码详细信息的申请。事后记者了解到，为了避免更多的意外情况，王先生已经把这个使用了一年多的号码，过户到了自己名下。王先生说，事情发生后月初的时候，他就已经把这个问题反映给了移动公司的工作人员，没想到，过了近十天，这事情算是又得重新调查，这让他有点想不明白。
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停了十几天。现在重启很多遍也没用。最佳回答：江河水1979 : 系统延迟，可以等一会相关回答：江河水1979 : 无雪的冬季 : 应该是欠费太多了lr私人空间 : 如果是月初的话要等的时间有点长，打客服问一下噻蜡笔不懂小新Co : 两种可能，一、还没到账。二、充的钱没有欠的钱多qq : 有可能你的话费欠的太多，也有可能你号码输入错了，充到别的手机上了星空0022 : 打电话问下客服吧虞城小英雄 : 运营商是不是把你的手机号卖了喷火的冰箱 : 稍等半小时自动开通，该隐2222 : 建议你和你的手机运营商沟通一下。沧海vs行云 : 是不是你欠的话费太多了 去运营商哪问问去匿名网友 : 这个不关重启的事吧
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谢谢我的手机停机,充值话费成功还是停机为什么阿? : 是不是欠费太多了,已经超过你充值的30元钱,手机话费已经充上了 为什么还是停机 : 你可以登录移动网上营业厅查询下自己的话费是不是到帐了,现在的余额是多少~手机停机后,冲话费后手机还是停机,这样能不能查询充值纪录啊 : 法克 中国移动联通3G手机停机后 充了话费了 怎么收不到短信 还是停机??怎... : 打客服电话问问是不是充值金额还不够扣的,有时候需要重启下手机才恢复正常手机停机之后,话费充进去怎么还是打不出去电话呢? : 重启手机手机被停机后充了话费为什么还是打不进打不出呢,是联通卡 : 你好,手机无法接打电话的常见原因及解决方法:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
3.检...手机停机了,充了话费为什么还是看不到别人发过来的信息呢? : 在你完全停机期间(电话短信均不能接受时),对方发给你的短信虽然发出去了,但是在运营商那并不记录,如果查短信的话,这条短信不存在,当然你不会收到了,用手机充值卡充话费以后为什么还是停机啊联通的 : 要么你手机欠费太多,要么冲到别人卡里了,要么就是还没到时间冲到你卡里,希望你是最后一种,要是第二种的话,我可以把我号码给你手机之前停机不好登飞信,为什么我充了话费之后飞信还是登不... : 孙女 你打10086人工台要她个你激活下 这个应该就是内个GPRS是一样的 你试试
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增值电信业务经营许可证：辽B2-有个移动手机号很少用，停机几个月没续费，昨天想着冲钱继续用的，可是充了100话费后由停机显示为空号，咋办，有没有遇到这种情况的？去营业厅还能找回号码吗？还有冲的话费在不在的？回复 13:44:04来自
宝宝3岁石家庄市不知道没遇到过 13:49:13来自
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|宝宝1岁徐州市你去营业厅查一下，看看的什么状态，如果还有你的名字，那么拿本人身份证去大营业厅办理销户重开就可以了 13:52:03来自
艾一诺916 发表于
你去营业厅查一下，看看的什么状态，如果还有你的名字，那么拿本人身份证去大营业厅办理销户重开就可以了打了10086人工服务，她说要去营业厅重新开通，那我开通了，冲的话费还在不在的？ 13:55:07来自
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艾一诺916 发表于
应该充不进去才对啊～你现在能查话费余额吗？钱冲进去了，我在网上冲的，在冲之前显示停机，冲完后显示空号 13:59:04来自
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钱冲进去了，我在网上冲的，在冲之前显示停机，冲完后显示空号余额应该有～你先补呗～反正补卡又不要钱 14:00:42来自
艾一诺916 发表于
余额应该有～你先补呗～反正补卡又不要钱嗯，只能周末去了 14:09:41来自
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