三星刷机了就不能保修了吗
按时间排序
尊敬的三星用户您好：通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。三星服务中心具体位置请点击以下链接：评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
刷机后就不可以保修了，因为软件和硬件是相互依存的。这也是我买三星手机的时候卖家特地嘱咐的，如果要去保修，自己刷回国行就行了。手机变慢的原因很多，内存占用过多啊，后台开启太多啊，等等，不是刷机就可以解决一切的
不能，漏夜售后会判定你人为损坏啊，基本都会这么判定，因为大多数情况下都是人为的损坏才造成这样。就算你刚买着，一样阿不保修
　　您好，感谢使用三星产品！　　手机内自带的程序都是互相绑定的，建议不要删除。删除有可能出现不必要的故障。Root是将手机获得最高的管理权限，这是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。如果发现手机安装使用了root修改文件，手机是不能进行保修的，具体服务中心查询页面：　　 　　希望以上回答对您有所帮助，祝您生活愉快！
三星暂时没有提供网络查询真伪，包修，生产日期等信息的。三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。如果您要鉴别手机真伪的话，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修，具体服务中心地址请您访问：希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：欢迎参加三星百度平台调查问卷：
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
确定要取消此次报名，退出该活动？
请输入私信内容：手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
拒不接受三星霸王条款：“手机root后就不保修”
12616浏览 / 62回复
& 　6月17日在重庆移动营业厅购三星I9103，回家即破解root权限，使用一切正常，感觉还不错。但到7月17日手机使用中忽然自动关机，再开机试过几十次，一般是开机声音、英文标志出来后就黑了开不了机，或者是开机到能出操作界面时就黑了（死机了），始终不能开机。放置一小时后，开机一切正常使用，当时以为偶然。到7月18日，连续玩手机半小时，手机略有温度感（此机发热本就不高，从没有烫感）就自动关机了，再次开机几十次也开不了。我终于总结出来：这手机如正常使用时间不长，温度不升的情况下是完全正常的，而一旦连续使用到温度上升则死机则无法开机，只有等机器温度降下来后才能开机，这不可能是软件的原因（因软件不会感知温度，在温度高、低中应该一样使用），而是硬件中某元件热稳定性差，一旦温度达到某一高点则死机。　　7月18日中午找到移动营业厅，叫我拿到对面的售后去检测，说我破解了root权限不保修。我即在网上查阅了国家的“手机三包”规定，并无此一规定。再电话咨询12315也说没有这一规定。再问营业厅说是三星的规定。三星太霸道了，他怎么能规定用户呢，我不是三星员工没有遵守厂家规定的道理。我是三星的用户，双方之间只能是约定。但三星说明书上无不能root的警示，销售时也无人告知我不能root，也就是商、厂家并未与用户约定不能root，而一旦问题出现就以此为借口不予保修。既有不能root的规定，也应该在销售时检查给用户看没有破解root的记录。因为我只破解过一次，而售后说破解记录为8次，因此极有可能在我购买之前就被破解过，甚至是翻新机。且不知商、厂家如何就认定是我破解的呢，因我买时没有检查给我看，完全有可能他们也破解过……　　售后说多半都是有问题，换主板大概要500余元，用不到一月我就要掏500元。由于国家关于手机三包的部门等均无“破解root权限后不保修”的规定，我不服商、厂家在未告知我的情形下，在未与用户约定的情形下，单方强加给我的霸王条款，坚持要商家按国家手机三包规定解决，最后商家还是答应他们想办法给我修好，但说时间快则半月，慢则一月，我草这是什么效率啊……　　机友们，在无国家职能部门的政策规定下，千万不要向无良商、厂家的霸王条款低头，只要我们坚持，他们最终还是要解决的，因为他们还要想生意兴隆嘛……
沙发自己坐……
支持键盘翻页 ( 左右 )&
可能感兴趣的板块：
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录股票/基金&
手机 root 当心售后出问题
　　本报讯　　（记者郭晓华）买了一部智能手机，对里面的软件不满意，想用 root( 管理权限变更)删除后重装？且慢！这种行为可能会导致你的手机被厂家拒绝保修。昨日，市民陈先生致电本报，今年三月份他买了一部三星手机，没想到使用后不久便出现了问题，去售后维修，售后却表示手机 root 了，不能保修。　　陈先生告诉记者，3月份他在火车站附近一信门店参加了买手机赠话费的活动，花费2000多元购买了一部三星手机，每月返还话费30元。但这款智能手机没使用多久，便出现接电话手机黑屏的问题。“刚开始用着手机挺好，突然出现这种问题，根本就没办法正常使用。”陈先生说，他只能拿着手机去找商家，商家把手机送到三星售后检测。　　随后商家称，三星售后表示：虽然从购买时间上看，该款手机仍在保修时间内，但由于手机开启了 root， 更改了系统，根据规定，就不再属于保修范围，不能保修。陈先生不解，自己刚买的手机，才用了没几个月就坏了，本来就很郁闷，现在还说手机 root 了不给修。陈先生坦言，安装在这款智能机上的软件经常会弹出一些提醒杀毒的操作，也许是自己不小心误摁了，但购买产品时，商家并没有说明手机 root 就不保修。　　接着，陈先生又找到三星售后，售后给的答复是，陈先生手机已擅自 root 过，属于人为，不能保修，目前只能给陈先生换主板，但费用得陈先生自己掏。　　据了解，所谓 root 权限，亦称“超级管理员”权限，有了 root 权限后才可以对手机中的系统文件以及程序进行操作，而为了防止没有专业知识的用户误删除一些系统程序， root 权限一般不会开放给普通用户使用。　　随后，记者联系了三星售后，售后工作人员告诉记者，手机 root 后，便更改了操作系统，会造成系统不稳定，对此，三星手机的产品说明书内已经注明，客户可以仔细查阅。　　对此，业内人士提醒广大手机用户，大多数手机厂商在用户将手机 root 后都会拒绝保修，因此智能手机的系统非常复杂，消费者最好不要 root， 因为一旦刷机，可能导致系统运行一段时间崩溃，或者出现很多这样那样的问题，最重要的是无法保修。
暂无专家推荐本文
同时转发到我的微博
将自动提交到和讯看点，
请输入您的观点并提交。
请输入您的观点 168字以内
同时转发到我的微博置顶我的观点
科技精品推荐
每日要闻推荐
精彩焦点图鉴
　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。{疑问}想三星的手机root后保修？这样你看行么？【三星s4吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：146,828贴子：
{疑问}想三星的手机root后保修？这样你看行么？收藏
听说只要Root后刷官方五件套+去除黄三角+刷机计数清零这样过后三星就查不到，就能继续保修？
这个方法原来应该没什么问题，因为见过很多例子。 但听说最近三星隐藏了刷机次数什么的？ 用去除黄三角弄过了依然不保修？
刷回官方就可以
再把刷机次数改了 ——为什么我的眼里常含泪水，因为我瞌睡了！㊣♥♥㊣　　——我已出家 绝非浮夸
登录百度帐号三星刷机了就不能保修了吗_百度知道
三星刷机了就不能保修了吗
我有更好的答案
刷机就等于手机获取了ROOT最高权限，是不在保修范围之内的。如果需要保修时可以将手机反ROOT处理，将手机恢复到之前的保修状态。具体词条和方法可以在百度上进行搜索。
采纳率：71%
尊敬的三星用户您好：通过第三方软件获得Root权限，可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，但这样操作有可能影响手机的稳定性，出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件，按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供免费升级固件服务，如果Root已影响到手机硬件需要更换主板，则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。三星服务中心具体位置请点击以下链接：评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
本回答被网友采纳
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
三星的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}