欠物业费被起诉多长时间交滞纳金可以起诉业主

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欠物业费多长时间交滞纳金可以起诉业主
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如果写了很简单,那也要看物价局审批文件上有没有明确写明“允许收取滞纳金”。如果没写就没有权利收取滞纳金,但是必须补交以前的物业费,看物业和业主签订的物业服务协议和业主手册上有没有规定或有没有约定“逾期交纳物业费收取滞纳金”
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违法信息举报邮箱:燕郊某小区物业起诉业主不交物业费,并请求判令缴纳高额滞纳金阅读&网城网友评论Hanna: 还好意思告业主,真是反咬一口。燕郊大多数物业的收费和服务是否成正比。业主交了高额物业费,却享受不到应有的服务,电梯到期不年检,小区环境治理差,广告四处张贴,安全问题等等……业主反而成了被动的,物业说什么就是什么。业主提出的意见是否有真的采纳,业主的的权利在哪里?燕郊的物业费已经超出北京,请拿出物业应有的水准再来说业主的不是。zy328116:我们之前住福成四期,还见到有人天天打扫,现在搬航城,物业费比四期高,而且卫生又做的不好,楼道里很脏,很少见到擦楼道,我见过一次阿姨擦楼道,水筒都没有,抹了一下就走了,脏东西还在那儿,哎,之前我自己放一个扫帚自己每天扫一下,结果还被人拿走了,有时候自己擦一下。不交物业费,为什么不交呀,自己不想想mewin8: 两块六真不便宜啊!sexboy8587: 抽他物业大嘴巴,物业优质服务,应该有听证会,听听业主的心声,我看会一边倒!!力挺不交物业费肌肉王子: 不交物业费只会导致小区越来越脏乱差,应该还是监督好物业的行为。采取推迟交物业费的手段促使物业解决问题,解决好问题再交费。xxpniu: 告是合法,主要问题是业主自治 组织没有起来 这样物业反而 可以收费 而服务却无法跟上,简单的不缴纳物业费,虽说是简单的抗争,但是问题是没有人可以制约物业是这个问题关键,北京好多小区都有业主委员会,可以决定雇佣哪家物业公司,起到监督制约的作用。而燕郊却没有,业主也一盘散沙。沙漠之鹰: 物业费多少是否合理?收取滞纳金是否合理?物业服务是否优质?物业和业主签订合同中规定了不交物业费收取滞纳金,是否也规定了,物业服务不到位,业主也有权利不支付物业费?yjhya: 关键是证据!!!口说没用!有证据就支持,没证据就玩完!业主都要保留证据,不然就只能败诉!墨石: 物业应该怕业主。这倒好,燕郊物业欺负业主。律师说法:在物业公司为该小区按照物业服务合同完全履行物业服务义务后,业主有义务按照合同的约定给付相关的费用。物业公司未按合同约定完全履行物业服务义务,业主有权要求物业公司承担违约责任。只要根据业主提供的证据,可以认定物业公司存在不完全履行物业服务合同的情形,法院将酌情扣减物业服务费,作为其承担的违约责任。物业公司未完全履行物业服务合同约定的服务义务,业主有权要求物业公司承担违约责任,在物业公司如何承担违约责任未协商一致的情况下,业主拒绝向物业公司交纳物业服务费,并不构成延迟交纳,业主无需承担未及时交纳物业服务费的滞纳金。三河市物业服务等级标准和物业服务收费基准价格规定(2016)http://news.combpm.com/8.html三河市住宅区物业服务等级指导标准一、基 本 要 求服务级别服务项目序号内 &容服 &务 &标 &准&&一&&级机&构&设&置1服务场所(1)设置客户服务中心,配置办公家具、电话、传真机、复印机、计算机、打印机、网络等办公设备。 办公场所整洁有序,有专门的业主或使用人接待区域。 (2)公示或向业主印发《物业服务手册》,内容包括:物业服务企业资质证书复印件、项目负责人及主要服务人员照片,物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息。提供特约服务的,公示特约服务项目及服务标准、收费标准。(3)客户服务中心工作时间,工作日不少于12 小时、节假日不少于8小时,其他时间设置值班人员。(4)设置并公示24 小时服务电话、投诉电话、监督电话。2人员要求(1)项目经理有中级以上职称或大专以上学历,有5年以上的物业管理工作经历并有2年以上项目经理任职经历。(2)从业人员按照相关规定取得职业资格证书。(3)从业人员分岗位统一着装,佩戴标志,行为规范,服务主动、热情,文明用语。日 &&&常 &&&管 &&&理 &&&与 &&&服 &&&务3承接项目承接项目时,对小区共用部位、共用设施设备及图纸等资料进行认真查验,验收手续齐全。4管理制度(1)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(2)制定物业管理服务年度、季度工作计划,并按计划组织实施。(3)建立共用部位及共用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等管理制度。(4)建立物业服务投诉、接待、处置、回访工作制度。(5)建立各种公共突发事件的应急预案(如:消防、水、电、电梯、公共卫生、自然灾害等)的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生突发事件即能随时保证预案的实施。(6)建立培训制度,定期组织培训与考核。(7)建立物业服务工作记录。5档案管理(1)有完善的档案管理制度,配备专职档案管理人员。(2)物业管理档案资料齐全(包括物业竣工验收档案、设备管理档案、业主和使用人资料档案、装饰装修档案、日常运行档案、内部管理档案等)、装订规范、保管完善。(3)运用专业的物业管理软件系统对业主基本信息、物业基础资料、设备档案及维修养护记录、收费记录、日常办公等进行管理。6标志设置安全警示、作业施工警示、温馨提示等物业服务标志。7&客户服务(1)依据有关规定签订规范的物业服务合同,双方权利义务明确,并按照合同约定公布物业服务项目、内容及物业服务收费标准。(2)实行物业管理服务费用酬金制的每年第一季度公示上一年度物业服务合同履行情况、收支情况、本年度收支预算。实行物业服务费用包干制的公示物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准等相关信息,实行明码标价。每季度公示上月主要工作计划完成情况及下月主要工作计划。(3)涉及影响到业主或使用人正常生活的重要物业服务事项,应在小区主要出入口、各楼单元门内张贴通知,履行告知义务。(4)对小区内违反治安、规划、环保等方面法律、法规及违反管理规约(临时管理规约)的行为,应及时劝阻、制止并报告相关行政主管部门。(5)水、电等急迫性报修15分钟内、其他报修按双方约定时间到达现场。由专项服务企业负责的,发现问题及时告知相关单位。建立报修台账,报修回访率100%。(6)业主或使用人提出的意见、建议、投诉在48小时内回复。建立投诉台账,投诉回访率 100%。(7)每年至少开展1次物业服务满意度调查,满意率85%以上。(8)每月组织 1次项目服务质量检查,重要节假日前组织安全检查。(9)每年不少于2次组织业主委员会、业主代表监督检查共用设施设备运行、维护、管理情况。(10)能提供4种以上特约服务(有偿)和4种以上便民服务(无偿)。重要节日进行美化装饰。积极组织或配合社区及居委会开展物业管理区域文化活动,每年不少于2次。(11)设置公共信息栏,每月至少更新1 次。8突发事件处理组织应急预案演习,每年不少于2次。发生公共突发事件后,值班人员要及时到达现场,能根据事件性质,快速启动相应《突发事件应急预案》,涉及相关单位职责的,及时告知相关单位。9专项服务委托管理(1)签订专项服务委托合同,明确各方权利义务。(2)专项服务企业应符合相关行政主管部门的资质要求。操作人员应持有相应的职业资格证书。(3)专项服务企业人员统一着装,佩戴标志。(4)对专项服务进行监督及评价。10维修资金按政策规定使用专项维修资金,做到运作规范、账目清晰。说明:急迫报修是指对房屋及设施设备临时发生的严重影响业主生活的项目的维修,如自来水设施跑水、下水管道和垃圾道堵塞、供暖设备漏水、电源线路和照明设备故障等。二、共用部位、共用设施设备运行、保养、维修服务级别服务项目序号内 &容服 &务 &标 &准一&&&&级综合管理1基本要求(1)小区主入口设有小区平面示意图,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。(2)运行、检查、维修养护等各项记录完整有效,并做到每月归档。 (3)共用部位检查中发现的问题,应按照责任范围编制修缮计划,并按计划组织修缮。共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题,应及时组织修复。 (4)每年第四季度制定下一年度维修养护计划。 (5)特种设备按照有关规定运行、维修养护和定期检测。 (6)雷电、强降水、大风、沙尘暴等极端天气前后进行检查并落实防范措施。 (7)设备机房。①每月清洁1次,室内无杂物,无跑、冒、滴、漏现象。②设置挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板。 ③在明显易取位置配备消防器材,确保完好有效。④设施设备标志、标牌齐全。 ⑤张贴或悬挂相关制度、证书。⑥交接班记录、工作日志等齐全、完整。&共&用&部&位&2房屋结构每年不少于2次对房屋结构进行检查,涉及使用安全的部位每季度检查1次,并有详细记录,发现损坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。3门、窗玻璃每日巡视楼内公共部位门窗、玻璃,保持玻璃、门窗配件完好,开闭灵活。4屋面每两月1次对屋面天沟、水落管进行清扫、疏通,保障排水畅通(6月至9月每半月检查1次),每半年检查1次屋面防水层,发现破损的,及时修理。5围墙围栏每半月巡查围墙1次,发现损坏立即修复,铁围栏表面无锈蚀,保持完好。6道路场地等每日1次巡查道路、路面、路边石、井盖等,发现损坏及时修复,保持路面平整、无破损、无积水,路边石平直无缺损。7休闲椅凉亭景观小品每日1次对休闲椅、凉亭、景观小品等进行巡查,发现损坏立即修复,保持原貌,保证其安全使用。8休闲、娱乐、健身设施每日1次巡查,发现损坏立即修复,保证器械、设施的安全使用。共&用&设&施&设&备9安全标志对危险隐患部位设置安全防范警示标志,并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施,每月检查2次,缺损及时补齐,保证标志清晰完整。10公共照明系统(1)楼内、外照明,每日巡视1次,一般故障24小时内修复。应急照明每日巡视1次,发现故障,及时修理。(2)停电提前通知业主或使用人。11安全防范系统(1)安全防范系统配置完善(有楼宇对讲、周界防越报警、电子巡更、住户报警、闭路电视监控、电梯集中监视系统、门锁智能卡等设备四项(含四项)以上)。(2)系统每月检查1次,发现问题及时维修。12排水系统(1)每年汛期前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查,组织清理、疏通。 &(2)雨、污水井汛期每日巡视1次,平时每月巡视1次,检查设备运行状态。每年养护1次。 &(3)每季度检查1次化粪池,视情况及时组织清掏或疏通,确保无外溢。 13二次加压供水系统(1)按照卫生防疫部门的要求使用消毒设备,水箱按照规定清洗消毒、水质化验,水质符合国家生活饮用水标准。(2)每日巡视2次水箱间、水泵房,检查设备运行状况。(3)每年对供水管道、阀门进行除锈、刷漆。(4)水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁,钥匙有专人保管。溢流管口、通气口应安装金属防护网,每年冬季对外露水管包扎、防冻。每年冬季对外露水管包扎、防冻。14供暖换热系 &统(1)换热设备房整洁、干燥。(2)设备安全附件及仪表正常完好。(3)防腐及保温无损坏。(4)停用期间,定期对各种设备和附件进行检修保养。15电 &梯(1)建立电梯事故应急措施和救援预案。(2)建立电梯运行档案,记录电梯运行情况和维修养护工作内容。(3)委托专业维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并张贴《安全检验合格》标志。(4)确定合理的电梯运行时间,随时监督电梯运行状况。(5)保证电梯轿厢内按钮、灯具等配件保持完好,轿厢整洁。(6)配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。(7)电梯发生一般故障的,专业维修人员2小时内到达现场修理,发生电梯困人或其它重大事件时,物业服务人员应在10分钟内到现场应急处理,专业人员45分钟之内到现场进行救助。(8)定期对机房、轿厢顶和底坑进行检查,发现问题及时处理,并做好记录。(9)电梯维护保养提前一天通知业主或使用人,并尽可能减少对业主或使用人正常生活的影响。16防雷系统按照相关规定定期检查,保证其性能符合国家标准。说明:专用设备的养护标准如与专业标准有不相一致的地方,以专业标准为准。三、公 共 区 域 保 洁 服 务服务级别服务项目序号内 &容服 &务 &标 &准&&&&&&&&&一&&&&级&&&&&&&&&&&&&楼内公共区域1垃圾收集(1)设置垃圾收集点、分类垃圾箱、果皮箱,实现垃圾袋装化。(2)定期对垃圾收集点、垃圾箱、果皮箱,进行清洗、消毒 ,每周1次。(3)使用专用保洁车清运垃圾,每日清运2次。保洁车外观整洁,清运垃圾不遗洒。2通道及楼梯台阶(1)楼内共用地面每日清扫1次,并拖洗1次。(2)楼梯间墙面每月除尘1次。 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&(3)楼梯间无乱贴乱画,无擅自占用现象。3楼梯扶手、栏杆、窗台、开关每日擦洗1次,保持洁净、目视无污迹。4门、窗等玻璃每月擦拭1次,保持洁净,目视无污渍。5天花板、公共灯具每月除尘1次。6电 &梯(1)地面每日清拖2次。(2)轿厢每日擦拭1次。 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&(3)轿厢顶部每周清洁1次。7道路地面(1)每日清扫2次,清扫应避开业主上下班时间进行,设置巡视保洁人员。(2)在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。8楼顶天台、屋顶每两周清扫1次,无垃圾杂物。9庭院灯、门前灯每月擦拭1次。10标识、宣传栏、信报箱标识、宣传栏、信报箱每月清洁1次。11消灭鼠害蚊蝇等(1)按照政府有关要求对公共区域进行灭鼠、灭蟑、杀虫等消杀活动。(2)投放消杀药物事先有公告,投药点有显著标识。12休闲、娱乐、健身设施每日清洁1次(擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅),定期刷洗消毒。13宠 &物饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,对不听劝告者报告有关部门进行处理。四、公共区域绿化养护服务级别服务项目序号内 &容服 &务 &标 &准一&&&&级草坪树木等1修 &剪(1)草坪平整,适时修剪,无明显裸露土地。(2)乔、灌木适时修剪,基本做到无枯枝。(3)绿篱、造型植物及时修剪,每年不少于2次,做到枝叶紧密、无脱节。2清除杂草每年适时清除杂草4次以上,杂草面积不大于3%。3灌、排水保持有效供水,合理安排灌溉,无积水。4施 &肥(1)草坪按肥力、草种、生长情况及时施肥。(2)树木按品种、生长状况、土壤条件适时施肥,每年施肥1次,并视树木情况进行追肥1次。5病虫害防治有效预防,及时灭治,尽量采用生物、物理方法有效防治病虫害。6垃圾处理绿化作业产生的垃圾和绿地内的垃圾杂物应随时清理干净。五、协助维护公共区域秩序服务级别服务项目序号内 &&容服 &务 &标 &准一&&&&级人员要求1综合素质(1)语言规范健康,举止文明礼貌。(2)上岗执勤时,精神饱满振作,身体姿态端正。2技能水平有较强的安全防范能力,能很好地维护公共秩序工作,能正确使用各类消防、安防器械和设备。3佩戴装备规范佩戴对讲设备和其他必要的安全护卫工具。岗位要求4门&岗(1)小区出入口设置24小时双人执勤,立岗时间不得少于12小时。(2)对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理,阻止小商小贩随便进入小区。(3)引导进出小区机动车辆有序通行、停放,实现主要出入口人车分流,确保道路、消防通道畅通。非机动车辆停放整齐。(4)有详细外来车辆的登记记录。5巡逻岗巡逻时2人或2人以上1组,对重点区域、重点部位每两小时至少巡查1次并做好巡查记录,巡逻过程中对可疑人员进行询问。6监控岗设专人24小时值班。六、装饰装修管理服务级别内 &容服 &务 &标 &准一至五级服务等级均采用本标准装饰装修管理(1)建立装饰装修管理服务制度。(2)建立装饰装修管理档案。(3)受理业主或使用人的装饰装修申报登记,与业主或使用人、装饰装修企业签订《住宅室内装饰装修管理服务协议》,告知业主或使用人在装饰装修工程中的禁止行为和注意事项。(4)装饰装修期间每日巡查 1 次现场,检查装修方案,发现改变房屋外观、危机房屋结构安全及违规拆改共用管线、不符合消防管理规定和治安管理规定等损害公共利益情况的,及时劝阻并报告政府有关主管部门。(5)装饰装修结束后进行检查,对违反住宅室内装饰装修管理服务协议的当事人按照约定处理。(6)指定装修垃圾存放点并设有围挡,装修垃圾及时集中清运、不得外溢。(7)集中装修期间装修垃圾每天清运1次。(8)公布装修垃圾清运费标准。&七、消防服务服务级别序号内 &容服 &务 &标 &准一至五级服务等级均采用本标准1综合管理(1)每年组织消防安全培训、演练。(2)从业人员掌握消防基本知识和技能,(3)确保消防应急预案有效实施。(4)保障疏散通道、安全出口、消防车通道和消防设施、器材符合消防安全要求。(5)发现消防安全违法行为和火灾隐患,立即纠正、排除。无法立即纠正、排除的,应向公安机关、消防机关报告。(6)消防监控室设专人24小时值班,及时处理各类报警、故障信息。(7)发生火情,能及时有效启动应急预案,并积极协助配合消防机构工作。(8)设置消防安全宣传专栏,组织广大业主开展多种形式的消防安全宣传教育。2水灭火系统(1)消防泵每季度攀车1次,每季度检查一次润滑情况,每年进行1次检修。(2)每日巡查1次室内、外消火栓,确保其配件齐全、完好,可正常使用。3灭 火 器每周巡查1次灭火器数量、位置情况,每月检查核对1次灭火器压力和有效期,保证处于完好状态。4应急照明疏散指示标志每月测试切断正常供电1次,测量一次亮度和供电时间图文提供:潮白星光公馆业委会图文源自网络,不代表本平台立场,版权归原作者所有9000元物业费 滞纳金达1.3万 法院只认可50多元违约金 法官认为,物业公司与业主是平等的民事主体关系,不能约定滞纳金 
&&开栏语:滞纳金伴随着我们的生活,交通违法、欠税、拖欠水电气费、信用卡透支……甚至是欠物管费,都可能被追缴滞纳金。&&也许我们已习以为常,但你可知道,我们被追缴的很多滞纳金都不会得到法律和司法机关的认可。&&法官指出,滞纳金属于行政范畴,具有惩罚性和强制性,应该发生在国家行使公共权力的过程中,比如交警部门、税务机关等追缴费用。然而,在通信、银行、水电气、物业等行业,大家地位平等,只能受一般的民事法律来调整,不适用带有行政色彩的滞纳金。&&目前,已有多起涉及物业、银行等滞纳金案例被法院否定。法官希望,“滞纳金”这一名词在民事领域中退出历史舞台。&&今起,成都商报推出“滞纳金乱象调查”系列报道,让读者看清楚滞纳金的本来面目,明明白白交费。&&滞纳金&&滞纳金首先具有法定性,由国家法律、法规明文规定,个人和其他团体都无权私自设立。其次是具有强制性,滞纳金的征收由国家强制力保障实施。三是具有惩罚性,是对超过规定的期限缴款而采取的惩罚性的措施。因此,滞纳金只能发生在双方的法律地位不平等、国家行使公共权力的过程中。&&违约金&&违约金是平等主体之间因逾期履行义务而承担的民事责任形式。物业公司不是行政部门,因此物业合同里不应提滞纳金,而应提违约金,“很多物业公司将滞纳金和违约金混同了”&&滞纳金乱象&&家住锦江宏济中路一小区的毛先生,因为不交物业费被物管公司告上了法庭。物业不仅要求他支付欠缴的9000多元物管费,还要求按物业合同的约定支付高达1.3万余元的滞纳金。不仅打了一审,还到成都中院打了二审。不过,为此而累心的毛先生等来了一个好结果:两审法院都对物业合同约定的滞纳金说了“不”。&&成都商报记者调查发现,在物业合同上约定拖欠物业费将追缴滞纳金的很普遍,滞纳金计算方式不仅高而且标准不一。不过,从成都多个法院的判例看,法院都未支持滞纳金。&&法官说,滞纳金具有行政处罚的色彩,平等民事主体之间不能约定滞纳金。&&欠物业费9000多元 &&“滞纳金”达1.3万&&日前,毛先生向成都商报记者讲述了这段闹心的经历。他说,2006年7月,他在锦江区一小区买了一套房屋,随后入住区。毛先生的老伴儿刘女士称,由于物管方面在临街商铺等问题上与业主发生纠纷,多次交涉不成后,毛家于2008年8月开始停交物业费。&&双方纠纷一直没化解,毛先生就一直没交物业费。去年6月,物业公司将毛先生告上法庭,请求法院判决毛先生支付自日至日拖欠的物业费9000多元,并支付滞纳金(庭审中明确为从2010年9月计算至毛先生实际缴纳拖欠物业服务费之日止,按合同约定的3‰计算)。&&在打官司的过程中,物业公司指出,他们与毛先生签订的前期物业服务合同约定,住宅物业管理服务费为2元/㎡,逾期支付的违约责任均为按日加收拖欠费用总额3‰的滞纳金。截至去年5月,毛先生应支付滞纳金1.3万余元。&&毛先生为什么不交物业费呢?他说,物业公司违反了物业合同的约定,多次交涉都没有实质进展。自己之所以缓交物业管理费,只是为了赢得交涉的话语权。&&毛先生接受成都商报记者采访时表示,物业与业主之间属于平等民事主体,合同约定的滞纳金本质上应认定为违约金。况且物业公司先行违约,因此无权向自己索要1.3万元违约金。刘女士认为,关于滞纳金的约定就是十足的霸王条款,法院不应支持。&&法院不认滞纳金&&违约费用大幅下调&&锦江法院认为,双方所签订的前期物业服务合同,是双方当事人真实意思的表达,合同合法有效,双方已形成物业服务关系。庭审中,法院确认,毛先生尚欠物业公司2008年8月至2010年12月期间的物业费9000多元。&&关于滞纳金的数额,锦江法院认为,根据合同法“约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院予以适当减少”,根据合同法司法解释“当事人约定的违约金超过造成损失的30%的,一般可以认定为合同法规定的‘过分高于造成的损失’”之规定,综合考虑后对物业公司要求毛先生支付违约金的主张,予以部分支持,酌情确定以每月欠付的物业费为基数,从2010年9月起,按每日万分之二分段计算至付清之日。&&一审判决后,物业公司上诉到中院,请求改判按照每日3‰的标准来计算。&&成都中院审理终审驳回上诉,维持原判。&&毛先生昨日告诉成都商报记者,他们找法官算过,这样下来,最后认定的违约金只有不到60元。&&&物业公司心态&&滞纳金对业主有威慑力&&近日,成都商报记者走访了多家物业公司。成都一家物业公司约定,业主不按时缴纳物业费,物业公司将按照拖欠总金额每日3‰的标准收取滞纳金,而该物业公司在起诉一业主时却要求按照每日3‰的标准支付违约金。另一家物业公司就直接将缴费通知贴到了业主的门上,上面写明了如果在限期之内交了物业费,可以免除滞纳金。&&关于物业服务合同中对滞纳金的约定,不少物业公司认为,滞纳金的威慑作用在帮助公司收取物业费时“挺管用”。一位多年从事物业服务的物业职业经理在接受成都商报记者采访时表示,目前许多公司仍然在物业合同中约定有滞纳金。在他看来,所谓的滞纳金其实属于违约金,但滞纳金的标准却远远高于违约金。该经理表示,关于滞纳金的收取标准,也没有明确的依据,业界普遍沿用了水电气及银行的标准,即每日按本金收取1‰、3‰或5‰,“一些收费标准较高的公司,往往约定的滞纳金也比较高。”&&对于滞纳金的执行情况,一位物业经理表示,一些比较强势的物业公司往往在催费的时候也比较强势,要求业主必须按照合同约定的标准缴纳,而一些比较人性化的公司则不那么较真,“约定滞纳金也是为了起到威慑作用,不一定按约定收取,能因此收回物业服务费也不错。”&&滞纳金真相&&法定性、强制性、惩罚性&&滞纳金不是想收就能收&&毛先生的经历不是个案。住在天府大道南段的赵先生,春节前夕因欠交物业费而被物业公司告上法庭,要求他支付拖欠的物业费7600多元,并支付数千元的滞纳金。高新法院审理认为,虽然他们约定的是滞纳金,但应视为违约金,并对此进行了大幅下调。&&&近几天来,成都商报记者调查发现,高新法院、温江法院以及新津法院等多个法院均判决过类似案例。物业公司追要物业费的同时要求按物业合同支付滞纳金现象普遍,法院基本上都不认物业行业的所谓滞纳金,均按将其视为违约金,判决或调解支付少额违约金,远远低于按滞纳金算出的金额。&&高新法院民事审判庭法官杨芬指出,在现实生活中,物业服务公司将其与业主之间的违约责任形式约定为“滞纳金”。该类案件本质上是平等主体之间就逾期履行民事交费义务而应承担的责任,因此该类“滞纳金”仍属于违约金,法院在审理案件时,通常将该“滞纳金”认定为违约金,并按照《合同法》及司法解释进行了调整和审判。&&滞纳金与违约金有本质的区别,滞纳金是民事主体逾期履行国家行政义务而应该承担的行政责任形式,而违约金是平等主体之间因逾期履行义务而承担的民事责任形式。新津法院调解速裁庭副庭长陈姗认为,滞纳金具有行政处罚的色彩,平等民事主体之间不能约定滞纳金。物业公司不是行政部门,因此物业合同里不应提滞纳金,而应提违约金。&&成都中院提供给成都商报的一起基层法院的滞纳金案件中,承办法官彭诗文指出,滞纳金是属行政法规的范畴,我国税收征收管理法、水资源费征收办法等都有关于“滞纳金”的相关规定。&&滞纳金首先具有法定性,由国家法律、法规明文规定,个人和其他团体都无权私自设立。其次具有强制性,滞纳金的征收由国家强制力保障实施。三是具有惩罚性,是对超过规定的期限缴款而采取的惩罚性的措施,并且是行政强制执行的一种。因此,滞纳金只能发生在双方的法律地位不平等、国家行使公共权力的过程中。&&法官谈趋势&&滞纳金将逐渐&&退出民事领域&&多位法官提到,滞纳金当前在民事领域频频出现,主要是因水、电、燃气、通信等公用事业在计划经济体制下具有行政管理的属性,但在改革开放以后,上述公用事业经过一系列的改革,已不再具有行政管理的职能,其主体、地位也发生了变化,这些公用事业单位已从行政管理者的角色转变为合同的一方主体。但在当前,只有部分单位制定或修改了相关规定,在其职能范围内废除了“滞纳金”制度,明确了“滞纳金”的说法。而大多数公用事业单位目前虽保留了“滞纳金”制度,但该“滞纳金”应是合同法中规定的违约金,相关约定是平等主体之间签订的合同,应受民事法律调整,按照合同中的约定来履行。&&法官提出,随着我国依法治国进程的加快,“滞纳金”这一名词将会在民事领域中逐渐退出历史舞台,取而代之的应该是我们常说的“违约金”。&&&热线互动&&与滞纳金不得不说的故事,你有吗?&&你有因为拖欠物业费而被追缴滞纳金,甚至已经缴过滞纳金的经历吗?你是否因手机卡不用了,而被通讯公司多次追缴欠费和滞纳金?你在延期缴纳水电气费时,是否也被追缴过滞纳金?你使用信用卡刷卡消费,是否有过被索要高额滞纳金?对于这些生活领域常见的滞纳金,你怎么看?今日起一周内,成都商报开通热线电话(028),倾听您的遭遇和故事,如果您有需要,我们将邀请律师从法律角度为您解读。&&成都商报记者&&周茂梅 王英占
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