积分消费形式是积累还是鸡肋？业内专家来解答 _ 东方财富网
积分消费形式是积累还是鸡肋？业内专家来解答
作者：王莹
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　　积分消费已经成为各大、电商、商超、购物商城留住客户、激发客户的通用商业模式，但目前，大多数用户的积分沉淀在各大机构用户平台之上，封闭的消费形式导致积分成为用户和平台的双重鸡肋。　　日前，国内最大的通用积分万里通董事长吴世雄在接受记者专访时称，营造更丰富的消费场景，打通积分消费的入口端(企业端)和出口端(用户端)，将是改变目前积分“叫好不叫座”现状的通路。　　打破闭环　　“发积分的行业80%会说积分用不掉。”一位积分消费从业人员坦言。　　对此，吴世雄认为，积分消费“叫好不叫座”主要有三方面原因。其一是，应用环境狭窄，单一积分体系所能掌握的资源有限，较小的用户规模无法带来显著的费率优势。其二是，积分较难获取，由于缺乏多商家积分通兑能力，用户只能在单一的商户平台消费与获取积分。最后则是，积分使用多遇较高门槛，且往往搭载营销行为一起推出，不完善的积分体系自然无法带来良好的用户体验。　　也正是看到了消费场景闭环是积分“不好用”的最大难题，2012年底，吴世雄带领300人的数据团队开始了突破“封闭、单平台”消费积分的第一步，随后逐步与多家电商平台进行了联手。“与电商平台合作，我们可以为其导入高质量用户，增加用户黏度，同时通过积分通兑衍生与丰富了用户体验，将原本有限的用户营销手段，通过平台进行了拓展。”吴世雄说。　　利用互联网平台将更多的积分用户与企业商户对接，可以带来用户丰富的消费体验与平台引流更多用户的双赢。万里通内部数据显示，2013年~2014年，万里通外部用户增长2000万，比万里通最初5年总用户增长了123%，成为国内规模最大的积分管理与通兑平台。　　平安内部数据显，目前平安集团共有1亿左右拥有金融资产的用户，万里通用户约6000万，其中月花费和赚取积分的活跃客户为250万到400万之间。截至2014年上半年，万里通带动交易规模为去年同期的5~6倍。伴随下半年更多企业伙伴的加入，预计全年可撬动交易规模达50亿元人民币。　　吴世雄称，在平安系统内部，万里通通过积分将所有业务模块相链接，通过玩转小额高频的积分，实现各家专业公司之间大额低频的优质用户转化，从而实现平安金融的营销闭环。　　从 “好用”变“够用”　　消费场景的丰富，带来积分撬动营销额的大幅上升，随之而来的是积分不够花。问题又转变为：从如何“好用”变为如何“够用”。“不论是已有积分体系的商户，还是没有积分体系的商户，对接平台后可实现资源共享，目前万里通正与各大中小型企业谈合作，嫁接在平台之上。”吴世雄称，这是万里通服务模式输出的第一步。　　“积分是购买产品产生的附加价值，而积分的精髓就是如何用积分帮助主营业务，就营销来说，任何一个新客户的获客成本是老客户的5倍。所以，盘活老客户，让老客户变成经常户对企业成本来说是一笔巨大的开支节省。”在万里通首席运营执行官常琳看来，通过积分撬动活跃用户，实现平台与大中小企业交叉获客。　　根据用户在万里通多个终端留下的“行为痕迹”，形成用户偏好大数据体系进而精准营销是吴世雄眼里积分行业的新趋势，“最有价值的数据是行为数据、动态精准的实时数据，这种数据不在量大而在精”。　　值得注意的是，在积分模式上，万里通也从单纯的积分兑换转变为积分抵用现金，再到“积分组合”。2013年3月，中国电信已先行与万里通启动积分通兑平台，双方积分相加可以购买平安集团旗下任意一款金融产品。
(责任编辑：DF142)
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中行哪些消费有积分？
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金卡Ⅰ级, 经验值 1925, 距离下一级还需 1574 经验值
信用币1400
网上支付，超市，加油，很多都没有了。。
感觉卡未来使用价值越来越低.... 境外你才两倍，谁吊你？
宁波50+南京30+中行15+民生6.5+中信6.3+浦发6+交行5+北京5+广发5+上海3+招行2.5
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信用币5108
交通运输有积分的 0.38的 4131的 我刷这个 笔笔都有积分
招行经典白150k
农行精粹白100k
工行南航白100k
花旗礼程白75k
交行麒麟白65k
浦发运通白50k
中行南航白50k
建行南航白30k
兴业行悠白30k
广发南航白26k
渣打臻程白22k
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信用币4106
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信用币12721
我还真不知道什么卡境外能超过2倍的.
目前酒店餐饮类的消费是有积分的,别的不太清楚了.
信用卡只不过一张卡而已，不要太在意,提高收入才是王道!
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信用币12946
中行民生类无积分
高的142k，低的1k
阅读权限50
信用币1384
感觉中行还可以啊& &网购好多有积分的& && &
中行30K—39K，主刷
招行5K，才入手，主刷，目标一年毕业
浦发45K，主刷，目标AE
邮政20K，被风控了，偶尔刷刷
建行10K，全球白，据说不好提额，冻着
工行2K，养不大，偶尔刷刷
交行2K菜卡，已销
4大行就差个农行了，负债太高，养养卡吧
阅读权限150
躲进小楼成一统，管他冬夏与春秋。
信用币17109
0.78以上基本都有积分
民生类的基本都是0.38的，都没有积分
阅读权限130
信用币9706
zfb有积分么？
阅读权限50
信用币1400
感觉中行还可以啊& &网购好多有积分的
哪些网购有积分，是你不懂还是我了解的信息有问题...
宁波50+南京30+中行15+民生6.5+中信6.3+浦发6+交行5+北京5+广发5+上海3+招行2.5
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信用币1119
我还真不知道什么卡境外能超过2倍的.
目前酒店餐饮类的消费是有积分的,别的不太清楚了.
中信全币通境外3倍
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信用币1384
本帖最后由 9999zhu 于
10:04 编辑
哪些网购有积分，是你不懂还是我了解的信息有问题...
QQ图片14.png (1.84 KB, 下载次数: 2)
10:01 上传
我1年的积分，网购的多
中行30K—39K，主刷
招行5K，才入手，主刷，目标一年毕业
浦发45K，主刷，目标AE
邮政20K，被风控了，偶尔刷刷
建行10K，全球白，据说不好提额，冻着
工行2K，养不大，偶尔刷刷
交行2K菜卡，已销
4大行就差个农行了，负债太高，养养卡吧
阅读权限50
信用币1384
中行30K—39K，主刷
招行5K，才入手，主刷，目标一年毕业
浦发45K，主刷，目标AE
邮政20K，被风控了，偶尔刷刷
建行10K，全球白，据说不好提额，冻着
工行2K，养不大，偶尔刷刷
交行2K菜卡，已销
4大行就差个农行了，负债太高，养养卡吧
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信用币5639
wuseshanmai 发表于
交通运输有积分的 0.38的 4131的 我刷这个 笔笔都有积分
真的吗？我也想要积分
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信用币5108
真的吗？我也想要积分
是真的，不骗你，我每笔刷都有的
招行经典白150k
农行精粹白100k
工行南航白100k
花旗礼程白75k
交行麒麟白65k
浦发运通白50k
中行南航白50k
建行南航白30k
兴业行悠白30k
广发南航白26k
渣打臻程白22k
阅读权限150
信用币47604
我平常刷的只有超市没积分，貌似0.38的才没有？
工行：星座金& &250K
建行：标& &普& &&&8K
中行：精英白& &50K—65K—100K
农行：公务金& &20K—28K—40K—60K
招行：标卡金& &11K—19K—29K—38K—47K
民生：香标白& &65K—78K
浦发：美运白& &65K
华夏：尊尚白& &50K
中信：I H G金&&30K—33K
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信用币1400
中行的超市积分很少吧...
宁波50+南京30+中行15+民生6.5+中信6.3+浦发6+交行5+北京5+广发5+上海3+招行2.5
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信用币1831
<font color="#99zhu 发表于
我1年的积分，网购的多
海淘？还是国内？
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信用币1078
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0.78%的也不累计积分了，除了合作商户
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信用币9497
中行民生类无积分
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交行信用卡带积分消费是什么意思?
浏览：4729
前几天交行发短信说什么什么地方带积分消费，请问一下交行信用卡带积分消费是怎么回事
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　　你好，信用卡有的刷卡消费活动发卡行是会给你赠送积分的，有的刷卡消费是没有积分的，送积分的刷卡消费就叫带积分消费，这样才能参加他的首刷领礼品的活动，一般取现、公共性消费(刷保险、学费、缴税、买车、卖房等)都是没有积分的，到商场超市买东西刷卡性的消费才有积分。
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一般上说，如果您的信用卡账单出现负数，其实您不需要很担心，那就显示您有存款结余，也就是说有溢缴款，所以本期无需还款。
对于信用卡怎么算才叫逾期，先要凭借您所持的信用卡是在哪家银行办理的，对于工商银行，只要晚还款就算逾期。但是您可以拨打银行的热线电话说明缘由。
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于卡片批核60天内（含）累计计积分交易399元这里指的消费可以是支付宝,美团或者是京东吗？ 还是说必须POS消费？
记积分交易意思是你所刷的商户必须符合中信规定的给予积分商户才行，有些商户是没有积分的
能不能计积分要看商户登记的类型判断~不是直接能通过消费方式或商户名称可以判断的~
纪积分的话最好线下pos 把 保险一点 我刚好用完了权益
这么坑，还得是中信制定的商户才会算积分吗？？
京东消费可以嘛
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