与老年人的沟通技巧如何开展该服务,用了哪些专业方法或技巧

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老年人社会适应的社会工作介入方法操作技巧
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老年社会工作理论与实务/全国高等院校老年服务与管理专业系列规
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海淀分局备案编号在志愿活动中,越来越多的志愿者选择以按摩的方式为老人服务。总体来讲,老人们很喜欢。同时,不少志愿者也提出想学习这方面的常识,以便能更好地服务老人。对于新来的志愿者,如果掌握了按摩的一些方法,也算有了“一技之长”,心里就有底了。
一 按摩的禁忌
如果老人有外伤:如骨折,扭伤;正在生病;卧床无意识;有血栓的后遗症;高血压;心脏病;精神有一定障碍,刚吃完东西等一定不要给老人按摩!!!
二 按摩的准备
爱心与耐心。 相信大家都带着呢!预热:A是要和老人先有一定的交流,在情感上已被老人接纳。就是咱们自己也不愿意让陌生人上来就摸,对吧?B要对老人的健康状况有一定了解。C要征求护工的意见。D温暖你那冰凉的小手。
三按摩的基本手法
给老人按摩不用那么复杂,主要用到揉,拍打,搓和敲就够了。揉主要是四肢,胸腹,手脚;拍打主要是后背,头;搓主要是手脚,前胸;敲打主要是腿。不管什么手法,一定要轻柔缓慢。头部的按摩尽量少做,老人一般不太接受。可以改成梳头,按摩头皮。
四按摩的顺序
一般来讲是,先头面,后躯干,最后四肢。给老人按摩可以先给老人梳梳头,然后再拍打后背,注意一定是空掌心,沿着脊椎的方向从上至下。拍完脊椎再拍打脊椎左右两侧旁开两指处的膀胱经。如果老人有腹胀消化不良的症状,可以在拍打之后帮老人按揉前胸,从胸口开始到小腹。最后帮老人敲打腿,胳膊,搓搓手心脚心。 因为老人们很多行动不便,全身这么走一遍机会不多,在实践中大家视情况做局部的按摩即可。
五按摩的适用症
老人普遍消化吸收能力弱,我们可以帮助老人揉胸腹,帮助老人提升消化吸收能力。敲打腿部也可以通过刺激胃经,脾经达到这个效果。老人因为年纪和行动不便的原因,气血瘀滞的情况严重。通过拍打全身或后背,能帮助老人舒筋活血,所以按摩完老人都说舒服。对于肢体有障碍的老人,针对他有障碍的肢体做些康复按摩,能防止肢体肌肉萎缩,帮助恢复功能。当然这要长期坚持按摩。
强调几点注意事项。
一、务必要征求老人的同意。再好的事,老人不喜欢也不要做;二、务必要了解老人的健康状况,对于禁区坚决不能碰。自己吃不准的也不要给老人按摩;三、务必要争得护工的同意;四、按摩力度一定要轻,边做边询问老人的感受,观察老人的表情,绝不要在老人身上留下瘀紫的痕迹,以免引起误会。因此,不建议给老人刮痧。五、尽量不要给老人脱衣服按摩,以免老人着凉。六、适时进行“话疗”,边按摩边和老人聊健康心态,养生方法。
按摩只是我们帮助老人的一个手段,我们每周半天的服务不能解决什么问题。今后我们应该探索以此为突破口,把养生和自我锻炼,自我调理的健康观念,以及实用,简单易学的健身方法教给老人,让他们真正健康快乐。想要帮助别人,自己必须学会健康之道,拥有健康快乐!伙伴们,愿我们一起走在健康快乐的路上!
责任编辑:赵舒文
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